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20xx年9月8日我应聘到内蒙古珠江投资公司安全质量监察一部,现任青春塔煤矿建设项目部安全工程师一职。入职以来在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名煤矿安全管理人员,他的一言一行都体现着保障职工在生产,建设过程中的安全与健康,安全管理人员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用,因此在做此总结工作是慎之又慎,下面我将分三个方面做自我个人工作总结:
一、思想方面
作为一个安全管理人员,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,政治立场坚定,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效。在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。
二、业务方面
态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的知识水平。虽然自己有二十三年的煤矿工作经验,可这不能当作唯
一的资本,煤矿工作是一个动态的工作,必须经常深入井下,了解生产现场实际情况,与煤矿工人学习,向技术员、生产矿长等同志请教,如果做不到这一点,光凭书本上的理论知识搞煤矿安全工作,可能是“纸上谈兵”。作为一名安全工程师,必须时刻牢记自己的职责,你的疏忽大意很可能造成的是一项工程,一个矿井的重大事故,人员的伤亡及公司财产的损失,同时也影响社会的稳定。安全监察工作是一项业务性很强的工作,必须具备专业技术本领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事也要抓。
在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的:
1、由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,大部分来自五湖四海生活习性各异,工作中每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生。这时,作为安全管理人员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。
2、矿井现在正处于建设阶段,安全质量是目前工作的重点。现在施工的井巷,属于矿井永久性的工程,工程质量的优劣直接会影响煤矿的安全发展。作为一个安全质量管理人员,必须从源头上严把质量关。在煤矿项目部领导下,针对施工过程中出现的因各种原因产生出不同程度的问题时,就要通过安全检查,及时发现、分析并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产。
3、安全管理人员只有自己掌握施工组织设计、作业规程的要求及作业场所环境,才能发挥安全管理的执法能力。同时要通过实际情况和作业现场情况,直接查找作业规程的不足,通过分析判断去发现缺陷,并及时给予纠正和弥补,发挥自己的业务知识及经验作用。
4、安全监督检查要识大体,安全管理工作必须得带着感情去抓。要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。例如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路,发生不该发生的事故。还有一些看似小事却最终酿成大祸,如:透水、冒顶、片帮等。安全检查员不管在任何一处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能涉及的范围及损失的惨重。所以,安全监督检查工作要“带着感情”去做,从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强大局意识。
5、安全工程师在日常检查监督活动中,检查问题,不能为了工作而工作。要善于发现先进和典型,努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。同时还要善于推广自己的安全生产先进经验。
6、煤矿安全工程师要结合安全生产的实际,既当监察员,又当宣传员,向广大职工群众宣传安全方针、政策及法律法规,发挥自己的宣传作用。
三、作风方面
四个月来,在工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实,执行力较强,对上级的指示、指令、精神等做到不折不扣贯彻执行,认同珠江企业文化。
20xx年即将过去了,青春塔煤矿建设工作仅在刚刚起步阶段,我的安全工作也在刚刚起步。展望二0xx年,任重而道远。只有不断充实自己完善自己 ,只有提高自身职业技能水平,思想素质水平才能发挥好自己的职能作用,才能将安全工作做真、做细、做实,为矿井的安全生产提供有力的保障,把各项工作开展的更加严格、科学、规范,更好地保持煤矿安全健康发展势头,取得了全新的进展,实现自我价值,做出贡献!
__年,在领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于安全、工作和学习目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个安检人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。首先要以身作则,在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
一年来,我严于律已,努力使自己的思想觉悟进一步提高。始终坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱公司,热爱团队的思想,坚信在领导的正确指导下,我们的团队一定会走出一条有自己特色的宽广道路。
我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的,增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和通报,二是认真学习工作业务知识,管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合这些知识弥补自己的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的工作能力。 一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,在日常工作听取领导同事反映的问题,提出的要求和建议。总结工作经验,及时向领导汇报.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
一年来,我能认真领会公司、部门有关文件精神,深思熟虑,,集思广益,把公司精神与实际工作结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成工作任务。
严格执行各项规章制度,坚决纠正一些不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度管人,并引导、自觉执行各项规章制度,树立爱团队如家、爱岗敬业的良好风尚,把部门满
意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为队里办实事、办好事.
一年来,我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。今后,我一定认真克服缺点,自觉把自己置于领导和同事的监督之下,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论素质和各种工作技能,做一名合格的管理者,为全面建设优良团队的目标作出自己的贡献!
新的一年里我还为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只看到个人的一些小利益,更要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作最大价值呢?
我认为:首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。
一、加强职工安全宣传教育工作
1、利用班前会组织职工学习选煤厂安全规程、安全管理制度、安全文件、事故案例解析、安全排查、安全宣誓、安全学一题等多种形式对职工进行安全宣传教育,增强职工安全知识,提高了职工安全意识,调动职工参与安全管理的积极性和主动性,不断提高职工业务水平。
2、我们开展了“安全活动月”、安全知识有奖竞答,利用横幅、标语、宣传牌版等形式,增强职工的安全防范意识和自主保安意识。增强警示教育活动的感染力、影响力和渗透力。做到家喻户晓,人人皆知,通过活动,使安全教育工作保持常态化和科学化。
3、开展“百日安全活动”以安全质量标准化、精细化、企业文化示范矿建设为基础,提出活动目标,活动要求,增强安全生产工作责任感和使命感,使广大干部职工牢固树立“安全第一、预防为主、不安全不生产”的工作理念。10月10日,我厂在原煤车间举办了正确佩戴劳动保护用品竞赛活动,调动广大职工的工作积极性。10月18日洗煤车间在我厂综合会议室举办了保安全促生产文艺晚会,营造安全文化氛围,提高职工安全防范意识。
二、加强安全现场管理
1、建立安全检查制度,规范检查人员纪律行为,每周一雷打不动的安全检查,组织厂领导、组室组长、车间主任、工程技术人员对全厂所有设备进行全面安全检查,截止日期共查出安全
隐患340项逐一得到整改落实,确保了安全生产。
2、我厂121、201、173、11#煤仓下瓦斯、煤尘管理是重点工作,要求每班洒水消尘、瓦斯浓度检测不少于三次,安检室定期,不定期进行岗位检查。今年六月份201仓下、173机头仓,由于温度高,通风不好,瓦斯浓度超限报警,闭锁停止生产。我们组织相关人员,现场考察研讨,决定在173机头仓壁,原有通风口打开砌成烟筒方式,增强抽风力度,解决瓦斯超限的实际问题。
3、抓好“雨季三防”“冬季三防”两季灾害防范机构,安排抢险人员及应急措施。先后组织7次检查,共查出26项需要整改项目,监督落实整改,确保安全生产和财产免受损失。
4、安检室每天进行岗位巡查、查隐患、查违章、查操作、查职工穿戴劳动保护用品,对查出问题,落实考核,引导教育,有效地降低了事故率。全年我厂出现一起工伤事故,洗煤车间刘维利走路不慎摔倒,造成肘部骨折,事故的发生,经验的教训告诉我们,在安全上,每一道程序,每一个细节都有可能造成事故,如何才能避免事故的发生呢?注重细节,提高意识,每一个人都要担负起责任,干好每一天的工作,我们就是发现一处安全隐患,得到一处落实解决做起,确保我厂安全发展。
三、加强安全生产监管力度及安全培训
1、每周检查库房火工品、到货、领取、使用及存放情况,月底根据生产调度,使用发放记录对有特殊贡献的职工,进行考核奖励。
2、安检室定期对501机尾核子秤生产使用交接班记录进行
检查安全确认。
3、加强消防措施管理,今年5月份全厂更换新灭火器46具,其中原煤车间12具,洗煤车间17具件,机电车间8具,库房8具,财务1具。全年参加矿组织消防培训8人次,对新进厂职工进行安全培训9人次,从而提高了职工队伍素质。
四、20xx年安全工作中存大的几个问题
1、对安全工作对待生产不能兼顾,“说起来重要,做起来次要,比起来不要”的现象仍然存在,检修措施不规范,上岗不按规定穿戴劳保用品,睡岗、脱岗等习惯性“三违”时有发生。
2、在处理突发事件时“有人指挥处理,没人负责安全”的现象仍时有发生存在。
3、培训工作还有待于进一步加强,职工素质还有待进一步提高。
尊敬的各位评委、亲爱的来宾:
大家好! 非常感谢中国质量协会给我们创造一个相互学习和交换的机会,与来自社会各界的优秀团体共同分享为提升质量、寻求出色品质所做的不懈努力! 今天,我演讲的题目是:“质量是民航安全的生命线”! 质量就是旅客的生命。尽人皆知,安全检查是民航空防地面安全的最后一道关口,我们的工作质量,不但关系到民航行业形象,更关乎国家财产和旅客生命的安危。您可曾记得,2001年举世震动的“9.11”恐怖攻击事件正是由于安全检查质量不过关,使恐怖份子有机可趁酿成了无可挽回的后果。而“9.11”事件尘埃未尽,我们还来不及审阅美国机场安检系统疏漏时,我国民航“5.7”***在大连上空又酿造了多少个家毁人亡的悲剧。时至3月7日,南京航空航天大学CZ6901乌鲁木齐至北京航班上一新疆维吾尔族姑娘恐怖破坏未遂案件又让我们在奥运年心有余悸„„这一起起安检工作质量教训怎能不让人警省万分,这一幕幕血淋淋的场面怎能不让人悲痛不已?顷刻间妻子失往了丈夫,孩子变成了孤儿,难道这不是血的教训吗? 质量就是企业的信仰。我们始终牢记安全质量是一切工作的根本,没有安全就没有了一切,安全质量成为我们展开一切工作的条件,安全意识成为我们每个人心底时刻不能放松的弦,安全观念成为我们每个民航人共同寻求的信仰。通航25年来,××国际航空港不断实践“寻求完善品质,争创出色绩效,修建温馨空港”的质量方针,发扬“精诚、敬业、进取、奉献”的企业精神,打造“严谨、细致、精益求精”的专业寻求,逐渐建立起一套长效的安全质量保障体系,成为兑现对国家财产和旅客生命安危庄重承诺的基石,自安检部分由武警边防部队移交以来,从未发生过一起空防安全责任事故,并前后5次被中国质量协会授与“全国用户满意企业”,9次取得“旅客话民航”评比首位,200×年,我们喜获了中国民航安全最高奖——“全国民航空防安全先进集体”的称号。
质量就是员工的责任。“隐患险于明火,责任重于泰山!”在××空港连续25年的安全无事故记录中,虽没有出现过触目惊心、举世震动的惨痛教训,但就像经验丰富的水手明白暗流汹涌的平静或许比惊涛骇浪来得更加可怕的道理一样,这是水手对航船的责任,更是每个安检员时刻心系旅客安危的高度责任感和警惕心。就在今年黄金周的第一天,××空港检查现场客流冷冷清清、人头攒动,仿佛这一切和昔日并没有两样„„忽然,航空保险销售柜台传来信息,有一位旅客一次性购买了5份意外险,这不由使我们想起了“5.7”***发生的缘由。在接到信息后,现场值班领导和每个检查员都立即绷紧了神经,并依照预案对该旅客的身份背景进行调查,实施人身、行李重点检查和动态监控等一系列防范措施,直到该旅客乘坐的航班平安落地后,大家悬着的心才放了下来。我们就是用这类“如履薄冰”的警惕性和责任感在虔诚而坚定地履行着神圣的安全使命。
质量就是运行的准则。民航安全检查面临着复杂的国内外环境,严重的反恐情势,不同的检查对象,更需要一套健全的运行保障机制。经过量年的建设,××安护中心逐渐构成了一套纵向到底、横向到边的管理制度,到达每个工作环节、每个工序之间构成相互监视、相互制约、相互补台的运行管理系统。其中,在我们××安护中心还有一份重视实战、快速反应的救济方案,这就是我们的《三级工作状态方案》,它规定了不同情况下的职员编成、组织指挥、气力调动,始终保持了机场内有一支机动突击气力,如2001年6月5日西南京航空航天大学2951号飞机在××机场滑出跑道时,××安检在短短8分钟内完成96人从5千米之外的安检基地到失事现场的机动集合,并发扬连续作战精神,苦战巧干5小时,安全地将飞机从泥泞的草地上拖拽到机坪,展现了“召之即来,来之能战”的过硬作风和“特别能吃苦,特别能战争”的良好风采。民航局公安局杨成峰局长在全国安检同行的工作经验交换会上听了对这套规范的先容后说道:“××安检在安全质量上历来是高标准的,这些工作经验是干出来,而不是写出来的,他们是全国民航安检队伍建设的一面旗帜”。