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安全员通常也有称建筑安全员或土建安全员。作为一名安全员首先要了解自己的岗位职责:贯彻执行国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,认真抓好劳动保护、安全生产和消防工作。
随时调查研究生产中的不安全因素,提出改进意见,参与审查安全技术措施、计划,并对贯彻执行情况进行督促检查。制止违章作业和违章指挥,发现重大隐患时,当安全与进度发生矛盾时,必须把安全放在首位,有权暂停作业,撤出人员,及时向上级主管领导报告,并提出改进意见和措施。做好安全宣传教育和管理工作,协助制定并督促执行安全技术培训工作,参与有关施工安全组织设计和各种施工机械的安装、使用验收,监督和指导电器线路和个人防护用品的正确使用。在施工现场发生重伤以上事故时,应赴现场组织抢救,保护现场,并及时上报事故情况,进行工伤事故统计、分析和报告,按“四不放过”原则参与事故调查处理。
作为一名安全员在监督指导的同时也要以身作则,时刻起带头作用。积极主动牵头做好“安全性评价工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动,以严、细、实的要求认真扎实开展。认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了项目部的安全局面。
正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、机关同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。
日常工作
每天到办公室集合,开会,项目负责人安排当日的巡检内容,按照检修设备的具体情况安排上午的巡检重点和下午的维护消缺工作。安全员针对工作中存在的风险进行危险点分析,做好风险预控措施。
火灾自动报警系统的巡检
1. 每天首先到---查看主机工作状态,查看报警,故障情况
1.1 若有报警情况,处理如下:
1.1.1 对火警情况首先确认,按确认软键,本地音响器将停止音响火警LED灯由闪烁状态变为常亮,控制器将这个确认信息显示在屏幕上,并且还传送历史存储器和告警器。
1.1.2 检查火警位置和类型信息,按更多信息键进入更多信息屏幕,确认准确报警地址和报警点。
1.1.3 到现场确认是否为真正火灾,若是真正火灾,要采取灭火措施,若属于自动灭火区域的可打开相对应的雨淋阀,气体钢瓶进行灭火。若此保护区没有灭火保护,可采用移动式灭火器进行灭火,同时通知值长。若是误报要分析原因,按照巡检记录表格的形式如实填写报警内容,找出误报的原因,不需要借助梯子,脚手架,能解决的马上解决,要不能及时解决的要在24小时之内把问题处理完毕,使系统恢复正常。
1.2 若有故障情况处理如下:
1.2.1 首先对故障进行确认,按确认软键,本地音响将停止音响,黄色的故障指示灯由闪烁变成常亮,控制器将这个确认信息显示在屏幕上,并且还传送历史记录到存储器。
1.2.2 检查故障的位置和类型信息,确定准确的故障位置和地址。
1.2.3 到现场排除故障
1.2.3.1
若是系统故障,首先要查看故障类型,对接地的故障要逐项排查,要24小时之内解决系统故障。
1.2.3.2
若是点故障,首先分析此故障的原因,若是探测器需要清洗、维修故障,及时清洗探测器,报设备部负责人审核后填写《---维修表》进行维修,维修完成后,此维修表需返回设备部进行验收确认合格后,方可归档。若是探测器报无效应答故障,是由于线路原因造成的,要及时恢复系统,使系统恢复正常,若是由于探测器损坏造成的需填写《设备检修处理规程》表,分析损坏的原因,以及采取的处理方式,对于感温电缆的人为损坏,可采取首先检查故障点,找出损坏的位置,若对于损坏的位置较少的感温电缆可采取分段处理法,中间增加接头处理,若损坏位置较多的必须更换感温电缆。对于故障的处理首先要分析原因,查找出真正损坏的原因及需要处理的方式方法。报设备部进行审批,方案确认后,进行维修处理。在处理缺陷过程之中,要做好处理记录,详细描述整个处理过程中的处理方式。处理完后要经过设备部的验收,合格后方可归档。对故障缺陷的处理要采取闭环式处理方式,加强处理过程中的监督和管理工作。做到现场安全、文明施工。
对于故障的处理要及得到位,按照设备部门的要求按期、保质完成工作安排。
2.1 --_检查完毕后要到-_-_统,-_-_行区域控制盘的巡检工作,保证系统的正常运行。保证集控室能够与各个区域盘的正常通讯,使-_-_集中火灾报警控制器能够真正起到监视和控制全厂所有设备的功能。
2.3 系统检查完毕后,要做好巡检记录,按照机组情况分机组填写好《火灾自动报警系统巡检日登记表》,一并汇总给项目负责人审核,负责人每天巡检完毕后开会讨论总结处理故障缺陷的方式,方法。对于较难判断处理的故障要大家共同进行分析处理。填写处理意见报设备部审核,处理完毕后,填写检修记录报设备部验收。
自动喷水系统的巡检:
1.每天对自动喷水系统雨淋阀组的前后蝶阀状态,控制膜腔的压力,阀体的压力进行检查记录,当两表的压力差别较大时要分析原因,是否由于管网波动引起的,若波动太大,可重新复位雨淋阀,使压力达到正常工作状态。检查阀体的手动开关,复位按钮是否在正常状态,检查水力警铃,压力开关工作状态(主要是外观检查,看是否松动,是否损坏,功能检查在月实验中通过打开试验阀进行测试。)检查电磁阀是否漏水,每个保护区的喷头是否正确,对于闭式喷头还要对集热罩进行检查。
2.对于预作用系统还要检查空压机的运行状态,截止阀和空气维护装置。通过检查空压机的真空压力表查看管道和喷头的工作情况,对于有喷头松动的设备要及时处理。
3. 系统检查完毕后要做好巡检记录,按照机组情况分别填好《自动喷水灭火系统日登记表》,并汇总给项目负责人审核,并汇报给设备部审核。对于缺陷故障的处理按闭环管理方式进行处理。
烟烙烬气体灭火的巡检:
1.烟烙烬气体灭火系统。首先到钢瓶间查看气体的压力,是否在绿色区域,正常的工作位置,对压力情况做好记录。对瓶头阀、电磁阀、选择阀的状态做好记录,主要察看加力器顶针是否恢复在正常位置,手动启动器,手柄是否在正常位置,手柄的插销是否脱落。
2.查看区域报警主机。主要查看报警主机是否存在火警和故障,若存在按照火警和故障处理过程进行处理,免费手机充值卡,做好记录。
3.气体保护区的巡检。对每个气体保护区室内声光报警器、室外的警铃、气体释放灯进行外观和接线的检查,检查是否存在松动,对就地的手喷、止喷、控制箱要查看,玻璃是否损坏、手喷、止喷、维修开关是否在正常位置;指示灯是否完好。再打开控制箱内层接线,检查接线是否牢固,对保护区的喷头,检查是否松动,定期对吊顶上的喷头进行检查。对于每天巡检要做好记录,对出现的情况要分析原因,找出处理方法,填写好《设备缺陷处理维修表》,报设备部审核。
设备的卫生
对于主机机箱内部,雨淋阀基本管路、就地手喷、止喷控制箱,表面及内部的卫生,巡检人要每天进行对设备的清洗,擦干净,保持设备表面的整洁。对于位置较高的设备,气体保护区门外的警铃、气体释放灯以及声光报警器。借助梯子定期卫生清扫,保持设备外观整洁,对---的手报,巡检人当日要清扫干净。
总结:特殊消防系统维护人员在日常维护和消缺方面做的还是比较到位的,在设备发生故障或误报警时能够第一时间赶到现场进行处理,在设备隐患的治理方面也做了很多工作,将保证设备的正常运行摆在第一位。按照定期工作标准将隐患的检查和治理工作渗透到日常工作中,但是在设备台帐和消缺记录等书面材料方面还需要完善,要建立一套详细的管理体系,使以后的工作更明确化具体化 。
定期试验
为了确保国华宁海电厂自动报警灭火设备正常工作的状态,对设备定期进行功能性试验。试验分为月度试验,季度试验,半年度试验和年度试验。
1.月度试验:
1.1试验目标。
主要查看设备工作状态,对于火灾自动报警系统,主要按国家标准进行测试:
1.1.1火警报警自检功能
1.1.2消音,复位功能
1.1.3故障,报警功能
1.1.4火灾优先功能
1.1.5报警记忆功能
1.1.6电源自动转换和自动充电功能
按厂家设备标准进行测试:
1.1.1检查信号回路电气性能、电源电压水平
1.1.2检测所有联动输出端口参数
1.1.3检测音响提示功能
1.1.4检测各类开关功能
1.1.5检测各类功能显示灯、指示灯是否正常
1.1.6测试打印机功能
1.1.7测试CRT与主机的通讯功能
1.1.8联网测试功能
月度实验是维护人员根据设备的具体状况针对某一区域或某一系统有侧重点的进行试验。在日常巡检中发现系统存在问题或者存在隐患,通过实验来明确方向,找到问题的根本所在并进行处理。
对于自动喷水灭火系统:
主要测试:通过打开实验阀,测试水力警铃动作是否正常,压力开关动作是否正常,是否已反馈到消防报警主机,手动打开雨淋阀测试报警功能。
对于气体灭火系统:
主要测试:手动打开手动启动器,测试电磁阀加力器工作状态,是否正常,动作是否可靠,手动启动压力开关,报警是否正常,主机显示是否正常。测试手喷、止喷控制箱的功能是否正确,动作是否对应,警铃,声光报警、气体释放灯是否正常。
2.季度试验;
完成月度试验的基础上对设备进行自动联动的试验。对火灾自动报警系统与自动喷水灭火系统,烟烙尽气体灭火系统进行联动试验,使其在自动状态下能够起到监视作用。
3.半年年度试验:
在季度完成的基础上对于设备进行全部性能的测试,检查其全面的功能,有条件包括与暖通、水泵的联动,泡沫灭火系统的测试。使整个系统能够全面的正常工作。
以上是试验计划,对于试验的具体情况,根据电厂的实际情况,编制定期试验策划书,规范试验步骤,试验达到的目的,以及对试验的风险评估,采取的措施。做到能使设备达到正常的工作状态,起到维护保养的目的。
--年的半年年度实验从-月上旬开始,为期两周,对---、---、---等区域的自动报警系统及自动灭火系统进行了全面的实验,抽检率达到了50%。实验中暴露了许多问题和隐患。实验中在不影响实验进度的前提下边做实验边处理故障,并做了详细的故障处理记录。实验结束以后针对实验中发现的问题制定了详细的整改方案,并排进了周检修计划中。
4.不定期实验
--年的不定期实验主要是在-月份---期间和--月份---期间的--雨淋阀喷放实验。两次实验都已顺利完成,实验后对喷头和过滤器都已清洗,做了详细的技术分析报告
20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年xx月xx日共办理交房手续xx户。办理二次装修手续xx户,二次装修验房xx户,二次装修已退押金xx户,车位报名xx户。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约xx多次。运用发送通知累计xx条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年xx月xx日之前共发出xx份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单xx份,完成率xx%。xx月xx日以后共递交客户投诉信息日报表xx份,投诉处理单xx份。开发公司工程部维修完成回单xx份,业主投诉报修维修率xx%。我部门回访xx份,回访率xx%,工程维修满意率xx%。
四、地下室透水事故处理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高xx小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户,并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达xx%,接待电话报修的满意率达xx%,回访工作的满意率达xx%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案xx份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。 为xx户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。 部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴xx户,未交xx户。水电费预交费用不足业主xx户,未交xx户。
四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
六、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
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