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2021年校长年终总结发言稿(大全)

2022-07-10 08:38:37

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第一篇:21年校长年终总结发言稿

尊敬的各位领导、各位同仁

大家新年好!

一元复始,万象更新。20__年过去了,20__年已经到来。在这个洋溢着祥和幸福的节点,我们充满着和美欢畅的殷切之情。值此美好时刻,我谨代表公司向所有支持公司建设发展的各界朋友,工作在一线的各位职工同仁们,致以最诚挚的问候和最衷心的感谢!

一份耕耘,一份收获。20__年是我们紧密团结,开拓进取,共图发展的一年。这一年,我们在各级领导的大力关怀下,借鉴兄弟单位的先进经验,按照党中央“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,以改革融汇动力,以发展聚合人心,在科学发展上铸就了新的辉煌。我们主动适应驾校行业发展新常态,坚持特色发展、创新发展、内涵发展,积极谋划学校未来,启动集团发展模式,各项工作取得了新的重大进展。

一是基础产业牢固,持续健康发展。

基础不牢,地动山摇。只有打牢发展的基础,才能在市场风浪中巍然屹立。驾驶培训是我们的基础产业,自诞生那天起,我们就精心培育,不断巩固,常抓不懈,毫不放松。经过两年的发展,已得到了青州市社会各界的广泛认可,无论是招生规模,还是社会效益都居同行业前列,同时在潍坊市也占一席之地。去年以来,针对驾培改革的新情况,我们及时转变思维,调整思路,顺应改革要求,采取得力措施,以最快的速度适应产业发展的新要求,驾校工作很快进入新常态。驾校新增C2自动挡教练车,填补了驾校培训的空白,已满足社会较多数量学员的需求。我校的驾驶培训已成为潍坊行业的一大亮点,受到了社会大众的欢迎。

二是骨干企业突起,内生动力充足。

群众是真正的英雄。人民大众的需求就是我们所做的。只有适应大众的要求,一个企业才有生命力。只要做到为人民服务,为大众所需,我们就能够不断壮大。近期以来,我们针对我市汽车年审检测行业发展状况,进行了翔实地调研,走向人民大众,了解他们的期盼,围绕“大众创业,万众创新”发展浪潮,再次启航。成立了山东省青州市金旺机动车检测有限公司,公司检测线型齐全,检测设施先进,集用车检验、新车注册、登记检验、车辆排气污染物检测于一体,全面服务用车单位和广大车主,立足青州,面向潍坊,辐射全省,以一流的技术,一流的服务态度,一流的管理方法,为广大车主服务,为人民大众的安全出行保驾护航。机动车检测公司的运行,必将成为集团公司快速崛起的“隆起带”和持续发展的“助推器”,为集团公司多行业、多渠道扩展增添了动力。

三是新兴产业向好,市场前景广阔

凡益之道,与时偕行。我们必须立足当前,着眼长远,以发展的眼光运营企业。我们公司当前和今后的一个时期,从战略上讲,就是整合和完善产业链,挖掘产业优势,提高市场竞争力。对此,今年以来,我们着力完善以驾培行业为基础,以汽车检测行业为骨干,以汽车维修行业为配套,以汽车交易市场为平台的产业链。将创建汽车交易市场作为主体,构建新兴产业,整合业内优势,增加有效供给,拓展行业市场。从运行的情况和发展的趋势看,我们的新兴产业具有良好的发展市场前景,尤其是国家提倡的“互联网+”及“物流网+”的新型创业模式,更为新兴产业提供了广阔的舞台。

第二篇:物业年终总结发言稿

20xx年10月5日,***物业进驻**前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标年终总结发言稿公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管-理-员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

三、维修方面

去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多-维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓XX多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

1、XX年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

信息沟通

一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。

服务绩效

一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

结束语

我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。

第三篇:公司员工年终总结发言稿

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家下午好!

  马跃丰稔岁,羊迎吉庆年。又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此,我要感谢各位领导的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我依然记得,从学校步入社会的那一刻,从走进xx公司的第一天起,公司的领导和同事让我逐渐熟悉xx这个大家,让我渐渐的融入了xx的工作氛围,让我知晓了xx发展的历程,让我感受到了xx飞速发展的勃勃生机。从此,我们将进入新的角色,适应新的岗位,在xx这个精彩的舞台开启新的征程,放飞新的梦想!

  为了避免新员工走弯路,尽快融入集体,公司的各位领导、各位经验丰富的同事,无私、耐心的传授给我们丰富经验,让我们在较短的时间里,熟悉岗位的工作流程,适应新的工作环境。在领导的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理各种工作问题,而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务开展等各方面有了进一步的了解。我们逐渐融入xx大家庭,沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风,学习着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中,我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自我目标,发挥个人才能。

  作为xx人,我们对未来充满信心!今后,除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!

  千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,展业的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我们随时可能遇到种种困难,但我相信,有公司领导的正确指导,有全体员工同心同德、扎实工作,我们xx一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!

  最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:工作顺利,身体健康,合家幸福! 谢谢!

第四篇:公司年终总结发言稿范文

尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:

你们好!

今天的年终总结表彰大会事实上就是xx实业发展有限公司的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果,展望充满机遇与挑战的未来。在这里,我要真诚地向各位厂家合作伙伴,向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意。作为公司的总经理,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我感动,我相信,百姓大药房在大家的共同努力下,一定会有一个美好的未来。

众所周知,百姓大药房作为外来企业入驻惠州不到两年半,却受到了惠州市民广泛的认可及好评。200X年对于百姓来说,是一个发展及壮大的一年。在全体员工的共同努力下,百姓实业有限公司取得了飞速的发展,特别是百姓大药房,4月份下角店开业,不到六个月的时间便顺利通过gsp的认证。随着业务的不断的拓展,于12月份xx大药房第六家分店龙津店的顺利开业。这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要特别表扬的是我们的李副总和人事部罗经理,更要感谢各位厂家。正是有了你们的帮忙及配合,百姓大药房才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我也坚信百姓实业有限公司在200X年会迈上一个更高的台阶,让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,有一定的压力与影响,但只要我们把细节做好,服务做细,秉承“一切为了百姓,服务于百姓”的经营宗旨和理念,以顾客需求为中心,同时严格把好药品质量这一关,让所有顾客买到放心、省心、安心的药品,在保证药品平价的同时注重药品质量,只有将这软、硬件同时提高,我们才可以在药行“丛林”中生存与发展。

展望200X年,百姓实业发展有限公司将迈上一个更高的台阶,走多元化发展道路,为了实现更高的目标,我们在06年的工作重心大概有三个方面:

一、深化服务,提高服务质量

平价只是一个前提,让顾客真正受益还是高质量的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高,以饱满的热情与微笑面对每一个来百姓的顾客。

二、严把质量关,保证药品质量

药品是一种特殊的食品,关系到每一个消费者的健康问题,故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓、进店等每一个环节,保证顾客买到放心的药品。

三、加强团队建设

随着百姓的不断壮大,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障,所以加强团队建设也是06年我们工作的重心。

百姓的发展离不开每一个员工,我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此,我向在坐的各位说声:你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭,也祝愿各位在新的一年工作顺心,身体健康。谢谢!

第五篇:公司领导年终总结发言稿

公司领导,各位员工,大家好!

刚刚过去的一年,是公司飞速发展的一年。

以会计口径核算,全年主营业务收入完成3.05亿元,实现同比翻番,增长1.02倍;实现利润总额370.86万元,同比增长26.73%,上缴国家各种税费199万元,同比增长39.81%,为柳州市重点税源企业;总资产规模于去年12月首次超过亿元大关,企业实力明显增强,发展形势令人欣喜(一片大好)。

  去年的财务工作,在集团董事会、公司管理层的领导和各部门的大力配合下,通过在职财务人员的努力,克服人事安排上的新老交替等诸多困难,顺利地完成了本部门的各项工作。主要是:

  1、在加强资金管理,盘活存量资产方面,配合业务部及时清收应收账款,根据公司资金需求量办x票据的贴现和背书,利用公司拥有的现有资源办理质押借款,积极为公司筹措流动资金;

  2、在财务费用管理方面,清偿高息资金,阻止积聚增长的财务费用对企业利润的侵蚀;

  3、在财产清查工作方面,定期开展财产清查工作,核实公司资产,确保公司财产安全;

  4、在成本费用和税费的核算方面,及时计算成本费用,认真做好各种税费的计提及解缴工作;

  5、在对企业外部工作联系方面,按时保质报送对外的各种报表及企业信息资料,发现问题及时沟通,融冶对政府、银行和税务等部门的关系;

  6、正确及时地开具增值税发票,保证销货款的及时清收;

  7、严格审核会计凭证,防止不合规凭证入账。

财务工作繁琐、机械、枯燥乏味,工作量集中在月底和月初,如遇企业中心工作,经常加班加点是常事,对此,财务人员都毫无怨言、任劳任怨地完成工作。

在公司高速发展的同时,也应该看到,公司的盈利能力还不高,与公司高速发展不相适应的管理上的矛盾还十分突出,跟公司做得比较成功的营销工作相比,形成鲜明的反差,表现在核算粗略,管理松散,成文的管理制度比较少见,在管理上的人治现象,工作上的随意性因此不可避免,这些应该迅速得到改善。

新的一年里,财务部将紧紧围绕公司的总目标来安排工作,一是开展全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度;二是强化会计基础工作,为公司逐步推进精细化管理提供信息支持;三是升级会计电算化,按照新会计准则要求,推进内部控制制度建设,提高会计信息质量;四是加强财产清查工作,务必恢复建立库存商品明细分类账,做到账账相符、账实相符,定期处理积压、残次商品,加速资金周转;五是继续保持和加深与银行、税务等部门的`友好合作关系;六是加强团队建设,培养团队协作精神;七是积极探索转换财务角色,提升财务管理水平。

新的一年,我部财务人员将在集团董事会和公司领导下,与各部门及全体员工一道勤勉工作,奋力完成各项工作目标!

财务部的工作离不开公司领导、各部门及各位员工的大力支持,在此,我代表财务部感谢大家对财务部工作的支持!

最后祝公司繁荣昌盛,兴旺发达!祝各位员工平安健康,合家欢乐!

谢谢大家!

第六篇:公司年终总结的发言稿

尊敬的公司领导、各位同事:

大家晚上好!

今天我们在这里召开xx年年终工作会议。主要目的是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,销售额持续稳定的增长,和09年相比增长了50%,生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,我们的客户也越来越多……

20xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首我们公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,也有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让我们公司在化工领域取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。

我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拼搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。在未来的发展中,我们将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比

最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。

扎实工作、创新拼搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

xx年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”,我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,为了xx辉煌灿烂的明天,我们一起努力奋斗!挑战未来!

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