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XX年,在学院图书馆领导的正确指导下,我带领班组成员,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,不断创新图书馆管理模式,提升了服务质量与管理水平,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作,实现了流通部的总体目标,得到了广大读者的一致好评。个人在工作实践中也得到了锻炼,工作能力、职业素质也有了很大提高,主要工作如下。
一、创新工作,推动图书管理水平跃上一个新台阶。
作为图书管理主要负责人,我不断结合实际需要,充分发挥主观能动性,调整自己管理图书的思路,做到了创新工作,有力地提高了内部管理水平。图书馆藏书数量多,种类多,进进出出中,总馆往往找不到书的单的盒,针对这种情况,我强化内部管理,进一步规范了代借图书程序,专门设有送总馆的代借单,在检索机旁张贴了“填代借单须知”,极大地方便了读者,减轻了图书管理员的工作量,提高了工作效率。目前我们收到代借单2700多张,借出代借书XX本。平均每天可以收到30多张单。
二、尽职尽责,高效务实完成上级交付任务。
一年来,我始终以极大的热情投入到平凡的图书管理工作,风雨无阻,尽心尽力履行还岗位职责,认认真真完成上级交付的任务,坚持不懈地做好日常管理,严格遵守劳动纪律,按时开放,保持开放的时间,确保广大读者的利益。为了图书布局合理、方便读者借阅,我带领员工始终坚持有计划倒架,做到了一天一小倒,一周一大倒,目前已经有了2万多册的藏书,布局基本合理;为给读者提供一个舒适、整洁的借阅环境,每天早上坚持卫生清洁活动,中午和晚上,发现不洁情况,随时清理,每个周五组织大扫除,各个角落全部整理,确保环境的优雅;为保持书库整齐有序,经常整架,每天还回的书,尽量当日上完,上架图书1万册左右。
图书馆人员少,事务繁重,既需要做好日常管理,又需要搬运整理工作,我带领班组成员,发扬吃苦耐劳的精神,艰苦工作,较好地完成了各项任务。由于网络管理系统经常掉线,读卡器不能正常发挥作用,为此我经常手工记录,加大了与读者沟通协调的力度,借出图书1万多册,还回21916册,还回光盘1420张。随着还回的书越来越多,跃进分馆已经无法容放。根据总馆的要求,我制订每天的搬书计划,天天忙碌着装书,捆绑书,协助小吴搬运,返回总馆上百趟,总计捆绑、装卸、运输43379册书。艰辛的付出,确保了任务的高效完成。
三、以身作则,努力提高协作意识和服务质量。
工作中我严格要求自己,尊敬领导,团结同事,把学生馆员当成自己的孩子看待,时时处处以身作则,率先垂范,脏活重活抢着干,别人不愿做的事,我来做,别人不愿当的班,我来当,不计较个人得失,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,打造敬业乐业的团队。在我的带领下,馆员的服务意识明显增强,服务质量不断提高,全体队员能够热情接待每一位读者,热心地为人找书和为书找人,耐心回答读者遇到的种种问题,指导读者如何上网检索,受到广大读者的高度赞赏。
四、与时俱进,在学习中提升业务水平。
长期的工作实践中,我认识到,只有加强学习才能与时俱进,适应新形式的需要。为此,我利用业余时间,积极开展业务研究,XX年阅读文献200篇,并作了大量读书笔记,主动参与了《大学生生命研究》、《图书营销研究》等课题的研究,掌握大量的专业知识,工作能力有了很大提高。我总结工作经验,撰写论文《读者服务的新方式――图书代借服务》,在xx公开发表,理论水平提升很快。
回顾一年来,虽然取得了明显了成绩,但是与领导的要求相比,还有一定的差距,主要表现在:
一是图书馆业务知识还不够丰富,需要进一步强化个人业务素质。
二是创新意识还不能满足管理工作的现实需要,还需要在管理和服务方面实现新突破。
今后,我将紧紧围绕上级部门的要求,在工作中创新,在实践中总结、提高,力争为图书馆的健康发展做出更大的贡献。
总感觉时间过的飞快,作为刚迈入校门的新生,当我们忙完各种活动,准备潜心复习学习时,20xx只给我们留下最后的20多天。回想自己再学生会这三个月的点点滴滴,有欣喜,也有遗憾,泪水与汗水中闪耀的是这两个字――成长。
现在第一个学期个的工作基本告一段落,我也终于有一个可以自己反思与总结的机会。我会用心的写下这不断犯错,不断推翻,不断疑问,不断重建的事实和因果。现在,我还清楚的记得刚来到航院时的我,懵懵懂懂,积极上进,渴望锻炼,进入我向往已久的学生会,开始了我大学的新生活。
然而刚开学时,各种社团组织的招新活动进行的如火如荼,让我眼花缭乱,但最终在老师和学长的帮助下,我选择进入XX学院组织部。起初,我对组织部的日常工作并不十分了解,只知道负责团档案的整理和日常活动的组织,并且会非常忙。但是在经过一轮轮的面试之后,我对组织部有了更深的认识,特别是学长学姐的'关切和帮助,让我坚定了一定要进入组织部的信念。还记得三轮面试后,任文艺学姐打电话告诉我被留下时,心里无比的喜悦。
学姐学长带着我们完成的第一项任务就是整理团费。那时我还清楚的记得,我们八个人带着一大袋子零钱在新餐厅一楼“分赃”。然后又把这一打打零钱从餐厅老板手里换成整钱。那时我进入学生会后和大家做的第一项任务,思想汇报专题也是最难忘的一次。
随后,我们便开始为双代会而做准备,那是我这么多年来第一次穿西装在几百人的面前演讲,从那天起我为自己正式成为组织部的一员而感到自豪。在我院举办的“新生杯”篮球赛活动中,我积极做好自己负责的工作,对自己负责的班级进行签到。在教职工篮球赛中,我举大旗,学敲鼓,带领大家喊口号,在完成本职工作的同时,还协助其他部门一起做好各项工作。
在趣味运动会的仪仗队训练和带领拉拉队过程中,我觉得自己表现就欠佳了。在训练仪仗队时,我没有和其他伙伴及时沟通好,也没有站出来带领大家积极讨论队形,以至于我们的效率很低。运动会过后,我们部迎来了“诚信校园行”演讲比赛。这是我们部举办的第一次大型室内活动,我和XXX很荣幸的能够担任主持的角色。我们提前一个星期就开始准备练习,虽然学姐对我千叮咛万嘱咐,
可我还是出了一点差错。不过听着学姐学长们反映我们这次总体还是非常不错的。这一个我们学期大大小小的事,还真是不少。虽然我都尽力参加并力争做到最好,可由于自己在其他方面的冲突,还是没能做到尽心尽力,这一点我很是惭愧。从刚开始进入学生会到现在,一路走来我并不是一路顺风的,遇到了很多难以想象的困难和险阻,但是现在想来,正是那些挫折磨练了我的意志,锻炼了我的品格。最终,充满斗志的我,克服了困难,也让我积累了不少宝贵的经验,让我在组织中成长。
现在回想总结,我收获很多。现总结如下
1X老师说过,“我们不要被动的去接受,而是主动的去执行。”不然的话,带着一种被动的心态不完成,不仅工作做不好,反而也会让自己的心态失衡。
2学姐学长,曾在我最迷茫时为我开到。在我最懈怠时给我指正,在我最低落时给我安慰。并且他们还会把他们曾经的学习和做事的经历、方法分享给我。我觉得,这是一笔弥足珍贵的财富。
3认识了一群,有激情,有梦想的小伙伴。对于我们部的小伙伴,一个人一个性格特点,我觉得这样的团队在最有实力,这完全是一个对面手。我知道自己平时比较闷,所以和大家在一起总是有不断的欢乐。其他部呢,我们办活动时,其他部的会过来帮忙,他们有事时我们又会慷慨相助。我觉得这便像一个小的社会,我们需要互相帮助,因为我们是会计学院的大家庭,我们是一家人。
4大家都会说组织部是相当忙的一个部门,我深有感触。但是在做工作中,我们逐渐学会为人处事的的方法的真谛。比如和其他同学交流时,我们一定要注意语气和态度,不能摆官腔。还有一定要协调好学习和工作的关系,毕竟我们是学生要以学业为本。
为了提高工作质量和工作效率,在新的一年里让学生会的工作做到最好。根据我自己的观察、了解、总结,我有几点个人建议:
1.平等性。希望大家在今后工作中,和他人交流时注意方式态度,尽量不要用命令的语气。
2.务实性。对待工作,一定要最快最好地完成,不要一直往后拖。
3高效性与协调沟通。在工作进行前,我们大家一定要在一起有效的沟通,尽快得出一最佳的方法。
回首这个学期,我总有些愧疚与遗憾,由于我参加的活动比较多,以至于在工作上精力不足,甚至有时还不能大家一起去,我想和大家说声“对不起”。好的不一定适合自己,只有适合自己的才是最好的,我既然选择了学生会组织部,我便一定要对得起这份责任。我知道,下学期我们的工作还会更多,我们的任务还会更忙,但我不会退缩,我想我一定能行。
愿我们所有学生会所有成员,在新的一年都有一个新的自己。