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第一篇：工作总结之公关公司实习总结
公关公司实习总结
【篇1：公关专业公司实习报告】
篇1：实习报告(广告、公关、传播、媒介、会展等专业)
本科生实习（社会调查）报告
院 (系) 人文学院
专业广
告
班级 广告
一班
2007011120
琪
新宇
2008年7月 1 日 2 3 4
篇2：公共关系学实训报告
工程学院
小结
年第2学期）
姓 名： 张晶
级
科
2011011019
填表日期：2012年06月08日
篇3：富士康实习报告富士康如何走出公关危机的困扰 学号 姓名 王天指导教师 李南昌公关实习（实训）（2011～2012学年 级：11专 业：文秘 层 次： 专学 号： 富士
康如何走出公关危机的困扰 [摘 要] 在信息化
时代,优秀企业因为其高知名度、高美誉度和产品高市场占有率而较一般企业更容易招致公关 危机。从2010年1月到5月,富士康相距发生员工跳楼事件，企业遭遇到了严重的企业危机。
各方面的压力使企业危机迅即转化为公关危机,致使企业面临前所未有的信誉考验。 [关键词] 富士康
公关危机 坦诚应对 重塑品牌
这是一个全球化、信息化时代,这是一个危机频发的时代,这也是优秀企业随时遭遇公关危机
的时代。从2010年1月以来,富士康因为员工跳楼事件遭遇公关危机,严重影响企业的顺利发
展,企业虽然竭尽全力、力挽危局,最终从危机中走出,但其中的经验教训值得认真总结与分析,
富士康的做法对今后其他企业的发展也会提供有益的借鉴与启发。
一、优秀企业公关
危机的形成
优秀企业指社会知
名度、美誉度极高、在业界处于领袖地位的大型企业,他们的产品长期以来成为社会公众口碑
良好、市场份额较大的优秀品牌产品。因此,一旦这些企业有产品质量或不良传言时,会迅即
演变为全社会对其的信誉危机,小则严重影响企业的生存与发展,大则会引发连带反应,带来
对企业所在行业的质疑及部分消费者群体心理上的恐慌,因而也对社会安定带来一定的不利
影响,这样的危机被称为公关危机。
公关危机指社会组
织因其内外的不利因素(消息)而导致的社会公众对该组织的信誉怀疑或坍塌,所以也称信誉
危机、信任危机。对企业来说,任何内部或外部的敏感问题,都可能引发企业的公关危机。而
对于优秀企业来说,由于其社会知名度高,公众的关注度、敏感度也很高,因此,一旦与某一问
题有染,优秀企业则可能很快成为媒体关注热点,有极大可能形成公关危机。
2010年1月至5月, 台资著名企业富士康科技集团(《财富》2009年全球企业500强第109位)连续发生员工跳楼
自杀事件,“十二连跳”被媒体持续报道,惊动了公众、震动了政府,更引起了全社会对富士康
企业形象的恐惧,带来了一定的社会公众心理恐慌;2010年7月,荣获“中国驰名商标”和行
业标志品牌的霸王集团因洗发水含有致癌物质二恶烷的报道,给相当部分消费者带来担忧,企
业股票急速大幅下跌,有关产品也在全国部分城市的市场招致下架境遇,并有一些人因成龙代
言该产品而对成龙进行攻击,一时舆论沸沸扬扬;8月初,中国营养食品领域的领先制造商、国
内营养食品企业第一家在美国上市的公司——圣元国际集团,其旗下企业青岛圣元乳业有限
公司因婴幼儿“性早熟”事件引起全社会对奶粉及牛奶安全性的担心,同时连带对儿童成长中
的食品问题产生了深刻的忧虑,等等。纵观以上诸企业,形成公关危机,其原因主要有以下几
种:
1.产品质量问题
如丰田的汽车召回
门事件。霸王防脱洗发水与圣元奶粉事件也是因对产品质量产生怀疑而引起。
2.企业内部管理问
题
如富士康的员工连
续自杀事件,完全是企业内部管理上出现了明显问题而导致的。而丰田汽车的召回也深层次反 映了内部管理
问题。
3.同行陷害问题
如霸王防脱洗发水的问题源自香港媒体的报道,实际上是竞争对手的有意陷害,因为此报道而
导致霸王市场形象的极大负面影响,反映了媒体在企业危机中发挥的重要作用。 4.消费者怀疑问题
如圣元奶粉就起因
于一些婴幼儿母亲的怀疑,最后被证明是消费者的过虑,性早熟与圣元奶粉没有直接关联度。
二、富士康应对公
关危机解决之道
优秀企业面对内部
或外部的突发问题如何应对,实际上考验了这些企业的公共关系管理水平。
三、富士康今后如
何应对公关危机的困扰
今天,各种各样的
风险频发,出现突发事件几乎成为常事,而媒体与互联网的传播又变得前所未有的便捷,一个
企业发生问题,可能在极短的时间内就传遍天下。特别是对于优秀企业来说,社会公众的关注
度很高,出现负面消息被传播的可能性较一般企业要大得多,而负面消息一旦出现,就会很快
转化为对企业的公关危机即信誉危机,随即带来一系列的不利企业的举动。对此,如果企业不
能积极应对,则有可能使企业很快破产或退出中国市场。因此,面对公关危机,富士康必须做好
如下应对策略。 1.快速反应
对于企业来说,不
论因为内部还是外部原因而导致的危机,都要在最短时间里反应,迅速启用公共关系部门人员
来与新闻媒体及相关公众进行沟通,绝不能对之置之不理,任其发展,臆想以拖延战术让危机
风暴过去,那只能是一厢情愿,尤其是媒体关注的优秀企业,更要慎重对待,在必要的情况下,
应立即由企业最高领导人出面,做好传播、沟通及协调工作。董事长郭台铭先生在“十二连跳”
之后的道歉以及之后的一系列举措如调高基层员工的底工资、注意员工的心理关怀等使富士 康逐渐从负面影响中走了出来。 2.摆正心态 对企业
来说往往有些猝不及防,特别是一些空穴来风的传言,但面对这种情况,企业领导人更要头脑
清醒,冷静应对,将心态调整好,绝不自乱方阵。自从富士康跳楼事件后，不断有竞争对手制造
谣言，诋毁富士康的名誉。媒体为了博取收视率也不经查实草率报道关于富士康跳楼的事件。
导致公众都在猜测到底富士康下一跳会发生在什么时候。这给富士康声誉造成很大影响。管
理层应摆正心态，不要被外界力量所干扰。只有心态稳定，才能应对各种突发情况。 3.措施得力
面对危机,要及早
遏制危机,使之发展在可控的范围内,就必须快速采取有效措施,坦诚地与媒体、消费者和政府
沟通,不拖延、不抱怨、不懈怠。企业不要以为,自身遭遇的事情只是企业自己的事情,与社会
公众,特别是网民没有什么关系,
而实际上,一旦媒体或网上将事情曝光,企业自身的事情在性质上就发生了根本的改变,成为
了社会事件,想企业化解决都十分困难,对于行业领袖地位的优秀企业,更是如此。富士康对
“十连跳”的淡漠几乎激起社会公愤,应该多与政府、媒体、消费者沟通情况，使大家了解真
相，不至于产生误会。 4.有效传播
善于传播是企业解
救公关危机的良策。无一例外,公关危机的形成都与媒体有密切关系,在传媒极为发达的今天,
不只媒体之间为抢新闻而竞争激烈,而且网上某个人也可以迅速变身为记者,通过微博发布消
息,评论事态,甚至由此颠倒乾坤,影响事情的发展,对此,优秀企业应增强传播企业信息的敏 感性,在企业面临各种传言、内部管理问题、突发事件时,以积极的姿态向社会公众发布信息,
以解决问题的正确态度来接待媒体、及时应对网络质疑、对消费者负责到底,否则,遭难的一
定是企业自身。 5.态度坦诚
企业在危机面前端
正态度十分重要,不能在发展顺利时,觉得社会很公平,消费者很支持,一旦企业遭遇危机,就
怪社会不公,认为自己受委屈,甚至通过起诉媒体来表明自己的清白,这是心态不正常的表现。
如果董事长郭台铭先生的道歉能早点到来，相信跳楼事件对企业的影响没有那么大。 6.重塑品牌
危机难以预料,公
关危机随时可能到来。对于优秀企业来说,企业品牌都是经过几代人甚至上百年的历史打拼出
来的,应当像爱护自己的眼睛、生命一样地去维护它、珍爱它,否则一旦毁损,再去修复,则需
要几倍、百倍的力量也不及。当危机来临时,企业应知道危机难以避免,但危机必然潜伏着更
大的商机,必须善于将危机转化为重塑企业品牌的巨大商机,借危机增加消费者、政府、媒体
进一步了解自己的机会,把拯救危机进行到底,通过谨守商业道德、社会责任、社会公德等来
弘扬企业文化,提升社会文明,为社会进步做出企业应有的贡献,从中分享社会公众对优秀企
业的信任和忠诚。
篇4：公关实训报告加日志(格式超完整) * * 学 院
实 训 报 告
报告题目：新产品发布会实训
******系 系 别：_________________________
新产品发布会实训
实 训 名 称：_________________________ *******（1）班 班 级：_________________________ ****** **** 姓
名 学 号：_________________________
指 导 教 师：
_________________________ 2012年 1月
新产品发布会实训报告
一、实训目的
本次公关专题活动
实训旨在提高我们对本学期开设的《公共关系学》课程的理解和掌握。检验我们在本学期所
学到的公共关系理论知识的掌握程度，并提高对公共关系知识的应用和实际运用能力。
二、实训步骤
本次实训共为期四
天，我们后勤部门的工作也进行了四天。每天都有一个科学合理的实训进度安排。在这四天
当中，我们后勤部门的具体实训步骤包括以下内容：
第一天，我们首先
根据之前的分组进行分工，由组长抽签决定我们部门的工作，经过抽签确定我们小组为后勤
部。各个小组确定完部门职能后老师又向我们讲述了一些关于新闻发布会的大概流程，以及
以前一些成功和失败的案例，让我们大体了解一下新闻发布会的内容。老师还给我们发了一
份这一周的实训安排，把每一天各个部门应该完成的工作都做了详细的说明，然后我们小组
成员根据第一天的安排进行了实训，第一天我们的主要工作包括以下几个方面：
1.通过进行讨论
和调查研究选择并确定一个合适的新闻发布会现场。 2.初步作出本次
发布会所需要的物品清单。 3.规划场地的物
品摆放，设计出发布会现场的物品摆放图。 4.作出部门进度
图。
第二天，我们的主
要任务是包括以下几个方面 1.根据销售部和策
划部制定的活动策划书来确定本次发布会所需求的物品详单并制定出详细的采购预算表。 2.将采购清单交给
上级部门检验并获得批准，根据获得批准的购物清单进行采购。 今天的任务虽然看似简单但
是确实很繁琐的，昨天通过讨论研究发布会的现场的地点在确定地点后根据我们的构想来设
计会场的物品摆放，列出物品清单。今天我们根据昨天所需要的清单制定预算，每一件物品
都需要了解其市场价格，在确定产品的时候还要进行对比，选择符合要求的和价格合理的物
品。
第三天的实训内容
包括：
1.与策划部和宣传
部等部门进行协作，制定出本次发布会的详细格局示意图，并对其进行作出详细的说明和解
释。
2.通过通力合作，
开展深刻讨论，制作发布会现场背景幕布的详细规格（颜色、大小、字符等详细内容），制作
发布会的大型宣传张贴资料的材料、品种、价格、效果说明等。
今天的内容相对来
说比较简单，因为我们之前都有了很好的基础，在第一天做的发布会场的简图，今天的主要
【篇2：一个在国际公关公司的实习生工作体会】
一个在国际公关公司的实习生工作体会
2010-07-24 11:39:09| 分类： | 标签： |字号大中小 订阅
之前我在三个享有盛名的国际公关公司连续做了14个月的实习生，遇见了不同的领导，做不同的工作，被不同的人教导，领悟不同的职场心得。我突然想写写我在实习期间被教导过的各种事情，虽然当时我不理解，甚至怨恨，甚至哭泣，甚至难过，但是今天看来我能得以迅速的成长和这些理论分不开。是这14个月的无数前辈帮我迅速完成了校园到职场的过度，节省了我大量的适应社会的时间，从而更快的走上了职业发展的道路。我想在今天总结一下诸位对我曾经的教导以及我想告诉更多还在学校准备实习的小盆友们的一些小事儿：
1、任何的工作一定要从前到后全部做完，如果我只让你做1，你要自己想想这个事儿有没有2和3，如果我没有时间教你全部的过程，请你自己多想想。关于这个问题我希望你能读一个小故事《买土豆的故事》。
2、中途如果遇见无法完成的问题一定要及时问我，不要等着我追你去问。我之所以交给你，我相信一个公司精挑细选出来的大学生是可以完成类似追一个媒体问问是否收到快递的小事儿。如果我问起你，请不要告诉我对方没人接电话，或者对方找不到。有问题发生，
不要把问题丢回给我，一定要想办法解决，职场是一个只要结果的地方。一定要有解决问题的能力，当你开始动脑子想办法解决了所有的问题，你在思维能力和工作能力上才能有所进步。你要做一个思考者，而不是工作者，你要有自己的价值。(这是我在转正前接受的最重要的一个教育，这也是一个学生到职场最关键的转变)
3、你不需要知道你的同事一天的工作到底是什么等等，虽然现在很多职业教育学校让你尽快了解这一点，因为我们每个人的工作是不固定的，每天项目不同做的事情完全不一样，比如我每天喝咖啡的时间会根据我忙碌的程度而有所不同，而你知道这些完全没有用。每当我被很多在校生邮件问到类似的问题，我都非常希望你们是否可以回家多读一下你们的简历是否通顺。
4、了解每一个行业从做好每一件小事儿做起，不仅仅包括做完做好，更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能你是否都思考的到。只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握，你才能往前走的更快一点。
5、如果你今天实在没事儿干，那就看看和业务相关的网站，学习一下前辈的心得。任何一个细小的工作都有很深的水，学无止境。不要和其他的实习生结伙聊天有说有笑，好像在避风塘聚会的样子。 不要无聊的去网上聊天，灌水，八卦。这点你可以在宿舍舒服的床上完成，不用不远万里的来公司完成。(当年我就很避风塘)
6、一定要思考一下如何体现自己的价值而不仅仅是去费力的工作。有过实习经验的同学一定能发现实习生总是觉得自己工作很累，而正式员工越到高层似乎越轻松。其实不然，高层的辛苦是你们想不到的，只是高层更加会管理自己的时间和各项事情，而不会像你们总是抓狂，高层所表现的不是轻松，而是有序。(我想这很重要，我曾花了一年的时间才意识到这个问题，希望你能明白的早一点。) 7、请不要问我这里薪水不高为什么要继续做，为什么不去替别人考试或者帮别人攒书。我只想说一句，成长比成功更重要，何况暂时的有钱不叫成功。
8、请不要在向我表达了对公关的热爱之情之后，问我什么是公关，和广告有什么区别。请自己在百度上google一下。要问就问点有深度的，问出这样的话不要怪我不想理你。
9、你可以穿的花枝招展，也可以笑的天真烂漫，但是请不要在公司骚首弄姿。（说的好啊~~）
10、请不要根据工资的高低决定是否留下来，除非这地方真的没法保证你的温饱问题。前三年是要积累和沉淀，而不是要求所得。走的越深你才会知道你是个啥都不懂的小白菜，菜到你自己都觉得你可能是被误招的。(我经常会菜到这个地步)
11、工作上如果有任何问题，太累或者工作量大都要和领导说，不要一直撑着。不要半夜回不了家还要骂公司变态，压根儿没人知道你根本做不完。
12、工作在公司做完，一个实习生不至于要把工作带回宿舍去做来zhuangbility，好像没了你公司就毁于一旦。回学校多读书多学习专业课，假期就去玩。工作和生活要平衡好，不要实习一下就搞得你的世界天下大乱，那是无能的表现。
13、不要以自己的思想去想公司的利益，不要认为自己旷工去看演唱会有利于创新能力的发展，回来还说老板思维固化，故步自封。上班时间是你产出的时间，不是你积累的时间，你上学的时候干什么了？公司不为你的个人成长和学习买单，聪明点的话你应该知道从工作中让自己得到成长和锻炼。
14、读书，读很多书，读各种书，让自己尽快的成长，不要求你有一张成熟的脸，但是要有一个成熟的心。不要在年纪很大硕博毕业后还在思考一些幼稚的譬如为什么公司不是你理想的那个样子的问题。
15、学习能力不等于工作能力，学校里拼智商，社会里拼情商。情商太低的回家补课去，别回学校大骂公司怎么怎么不好。
特别提示：一定要保持你的个性，这个很重要，无论何时何地，只有一个你自己。倘若真的抵触的厉害，请至少保持“外化而内不化”，至少要坚守一点点心底的东西。还有就是要有一个梦想，一个目标，这样你才有动力能摆脱浑浑噩噩、纸醉迷津的社会生活，才不至于让自己变得俗不可耐。
【篇3：公共关系实习报告】
1 引言
在注重素质教育的今天，社会实习与实践活动已成为一种培养综合型人才的重要途径，也是我们学生学习知识、锻炼才干的有效方式，更是我们大学生服务社会，理论与实践相结合的重要形式。所以此次在上完《公共关系学》的理论课程以后，学校为了培养我们的公关实践能力，巩固与复习我们平时在课堂上所学的知识，使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力，特此安排了为期三个星期的公共关系策划课程实习，一来可以在实践中通过亲自动手参与，积极思考，训练我们实际动手进行公关策划实务的技能，二来也可以增强我们的自信心，培养独具一格的创新性和坚定的挑战性。 1.1 组织情况
学校考虑到我们专业对我们学生的实践能力、社会交往能力、应变能力及综合观察分析社会经济现象能力的特殊要求，为充分调动我们的积极性和能动性，提高实习、锻炼的效果，所以根据历届公关策划实习的经验总结，本次让我们采取的是“学生自主选择确定实习单位”的组织方式进行，将我们学生分为几个小组，每组5至6人，配有一名实习指导老师负责实习过程中的具体事宜。而我们这小组的主要成员还是钱平、钱萍、钱春萍、缪深、和我，大家都是分工合作，充分发扬了我组的团队精神。 1.2 实习目的
实习是每个大学生一个重要的学习，也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性的一步。公关策划实习不仅有助于我们学生后续课程的学习，而且也有助于提高我们分析与组织实际问题的能力，培养主动的工作作风和学习态度。所以此次的实习目的就是要把我们在学校所学的公关“四步工作法”的理论知识，运用到客观实际中去，增强独立的劳动观念和社会主义事业心与责任感，培养自己的社会人际交往能力、沟通技巧与艰苦创业精神，从而使自己所学的公关理论知识有用武之地。 1.3 实习时间
2012年5月21日——2012年6月9日 2 实习内容
结合《公共关系学》理论课程的教学内容，此次实习划分成两个大的阶段：一是个人形象策划与展示阶段；二是专题项目策划阶段。但校方主要安排我们的实习重点是以塑造组织形象为目标的公共关系项目策划。包括组织形象调研；公共关系活动项目策划；编制公共关系活动方案经费预算；设计和撰写公共关系策划书等。 2.1 个人形象策划与展示
主要是情景模拟的求职面试，即每个同学面对的是某公司的招聘考官，应聘的是该公司营销部长的助理职位。需要我们对自己的形象经过精心打扮、细心准备，用3至5分钟的时间来介绍自己，陈述应聘理由，展示良好的职业形象。 2.1.1 实习时间
2012年5月21日——2112年5月23日 2.1.2 实习地点
通灌路校区教学主楼801教室 2.1.3 实习过程
在我们开完了实习动员会时，老是就开始让我们先准备此次的个人形象展示了。因为这个求职面试不是普通的过场练习，是需要指导老师（各位考官）给我们进行打分的，成绩也会记入此次的公关活动中，所以我们每个人都没不敢有丝毫的懈怠之心。而且做为即将步入社会的我们，这次的面试模拟也是一次很好的锻炼机会，所以我打从心里就想可以有一个完美的展示，因此在着装、打扮方面我也是很讲究的。既然是职场上的面试，那自然应该装正式的职业装了。一回到宿舍我便在网上搜寻起来，希望能买到一套适合自己的职业装——白衬衫配西装长裤。
服装上有了着落后，我便全身心的投入到自己简历的制作了。有名句话说的好，“简历是一个求职者获取工作机会的敲门砖”，由此可见简历的重要意义了。首先是在网上找了好多的简历模板，有的有封面、简历表、介绍信，有的确是很简单的一张，通过反复斟酌与思考，我觉得既然要好好表现自己了，为什么不给自己设计一个完美的简历呢？所以我选择了封面、简历表与介绍信比较精美的一份模板，细细的推敲后将自己的经历美化成了锋芒的文字，打印好了4份后贴上了自己的照片。精美的简历再配上我反复构思的自我介绍，我觉得这样的准备应该没有什么问题了。
面试时，我扎起了马尾，收去了流海，化了淡妆，穿上了职业装，手捧四份简历，带着一颗忐忑不安的心情走进了办公室。感觉先前在宿舍里练习的再好，在这一时刻已然成为了多余，因为我的发现我的语言完全无法跟着我的思绪齐步前进了，整个自我介绍被紧张的情绪搅的语无伦次。幸好教官们问我的问题我还能熟练的与他们沟通，聊几句，在这短暂的交谈过程中，我的紧张心里也舒缓了许多，表现也愈发的自然了。
这次的模拟面试前期虽然没有表现的很好，可也是让我收获挺大的，从整体的设计到简历的制作，再到与考官的交流，我想是我人生是一份不可多得的面试的经历，在以后的面试中，我会细细回味的！ 2.2 专题项目策划
即由我们5 个人组成的策划团队去校外联系一些中小型企业，通过的学校老师的介绍信，与企业进行沟通联系，为之撰写一份公关策划活动方案。 2.2.1 实习时间
2012年5月24日——2012年6月7日 2.2.2 实习单位
连云港邮政局
2.2.3 组织单位介绍
连云港邮政局于1999年12月7日在朝阳中路注册成立，（行政区号320705，邮政编码
222000）,是江苏省邮政公司在连云港的分公司。公司成立之初主要经营邮政基础业务、邮政增值业务、邮政附属业务，注册员工人数为30人，注册资本2875万元人民币。后来由于社会经济的不断发展变化，公司经营业务的种类由传统的信函、包裹、汇兑、报刊、储蓄、特快专递、集邮等，拓展到了商业广告信函、礼仪业务、邮储中间业务、代理保险、基金、小额质押贷款业务、物流配送、信息业务等新型业务。 2.2.4 实习过程
我们小组此次公共实习的合作单位是连云港市邮政局，通过何华安老是的推荐，先由我们组的组长与邮政局相关部门负责人陆主任沟通后，通过去该公司的诚意拜访，待确定下来了合作意向后，我们就精心为之准备起来了。
一、撰写工作计划
从公司回来后，我们组便商量且分工合作制定了此次活动的方案计划，希望公司在业务迅速扩展的同时出能树立良好的企业和产品形象，提高品牌知名度。
二、组织形象调研
首先我们初步制定了连云港邮政局的调研计划，并设计了认知度问卷与美誉度问卷，各150份，再小组内分任务做市场调研。我主要是负责60份的美誉度调研的，在调研中也是遇到了许多的问题，比如面对顾客的拒绝，不配合；有的虽然没有拒绝，但心里很不情愿，觉得是在浪费他们的时间，态度也不是很好。不过我学会了自我调节，毕竟以后从事营销方面的工作，这样的问题是会经常遇到的，就当是给自己的一次磨炼了。最后做完调研问卷了，我们就分工针对调研的结果进行分析整理，数据录入，编制图表，撰写分析报告。
三、设计公共关系活动项目
在有了具体数据分析的基础上，我们更明确了此次活动的目标，所以特地借以“六一” 儿童节为媒介和载体，宣扬“中国邮政为儿童喝彩”的公益主题。包括张贴海报、展板等前期宣传；布置幼儿园活动场地；邀请资深幼儿专家宋立开展“东方娃娃”专题讲座；设立免费赠送点，赠送邮政小礼包；举办儿童才艺show等多个项目。并邀请连云港日报、苍梧晚报和连云港广播电视台的记者进行全程记录采访，使为期三天的活动宣传达到了以一传百的效果。
四、编写公关策划书
活动结束了我们组长就给各个成员进行了策划书的分工，我主是负责封面、摘要、目录、前言和结束语，任务还是比较简单的。写完了就发给了组长进行审核，其中还是有很多问题的，由组长对我的内容进行了进一步的修改与完善。
五、撰写总结报告
实习将接近尾声了，我们组只剩下总结报告与ppt的制作了。小钱组长也对此进行了分工:ppt由钱春萍与钱平来完成，总结报告就由我们剩下来的三人完成，可是由于内容比较简单，所以我们也很快地完成了，就等着赵老师审核一下，提一些问题，做最后的完善了。
六、实习答辩 尽管我觉得我们小组为此次答辩做的比较充分了，可是由于经验的缺乏，在答辩过程中各位指导老师给我们提出了许多细节上的问题，而且这的确是我们没有考虑到的地方。所以答辩结束后我们组又分工合作，针对老师们所提出的问题对策划书做了细致的修改，时间调整了，活动的项目与安排也增加了，希望能够有更多的受众参与进来，达到活动预期的目标。 3 实习心得
虽说此次的实习仅有短短的三个星期，可却已使我受益颇多，不仅学到了一些面试的技巧与应对措施，而且在公关策划活动方面的知识也增长了，最重要的是更增强了我组的团队凝聚力，培养了良好的团队精神。主要有以下方面的心得体会：
一、积累了面试经验。面试是了解我们各方面能力的过程，包括对逻辑思维能力、解决实际问题的能力、人际交往能力、领导能力等方面进行测试，所以一次成功的面试即是一次自我了解，也是一次自我展现的机会。从中我体会到了身为一名面试者需要具备的几点素质：
（1）、自信。这一点是最重要的。在做自我介绍时，要正确认识自己能力，并在此基础上表露出能够独立承担工作任务的魄力和信心，如果你能让面试官感觉到这一点,那么我觉得面试就成功一半了!
（2）、积极。在踏入办公室的那一步，你所做的每一样事情都要积极主动。在做完自我介绍，回答完考官的问题后，还可以就某些问题发表自己的意见和疑问，加深与面试官的沟通，从而突破问题的范围，进入自己擅长的领域，使考官觉得你有较好的沟通能力。
（3）、慎重。对待面试一定要慎重，每一次面试都是一次工作机会，要保持平和的心态，回答专业性问题时，要先理清思路，有条理地作答。
二、进一步丰富了我的公关专业知识，使理论和实践相结合。学习了将近半学期的《公共关系学》，虽说课堂中赵老师讲的很生动，也很具体，可是我毕竟没有真正在社会中去接触这些活动的安排，不懂得做起来困难。但经过这次实习，我不仅熟悉了一份公关策划方案制作的程序与安排，还体会到了想做好它背后所需要付出的努力，更是能让我们运用所学的公关知识在实践中大放异彩。
三、团队合作精神。团队合作与协调在一个项目的完成中起着这至关重要的作用。团队的特点是能够自已主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的工作职责。在这次的实习中，我们sunny team公关小组有良好的合作性和凝聚力，有问题一起解决，协作地非常好。大家经过集体讨论和任务分配，能各司其职，按时保量地完成实习任务，效率也是非常高的。
四、各方面的沟通。沟通能力是公关中尤为重要的，作为公关人员，必须要和客户以及媒体进行各方面的沟通。而沟通中诚恳、得体也往往能博得别人的好感和信任，给工作加上润滑剂。就比如在此次“中国邮政为儿童喝彩”活动中，我们不仅应该反应灵活，而且要在极短的时间内进行大量的沟通,对情况迅速熟悉，帮助企业将相关讯息准确地传递给公众。而且身为一个团队，在实习中，不管是资料收集还是策划环节，都需要各小组成员之间有效
的沟通，相互汇报情况。待每一项工作完成好了，也需要和指导老师有良好的沟通，听取指导老师的意见并做及时的修正与完善。
然而在实习中，不仅让我体会到了作为公关人员的工作内容和状态，而且也多多少少遇到了些困难，比如:
一、前期资料的匮乏。在策划前期资料收集时，我们掌握的有关连云港邮政局资料远远不足，还需要通过网络资料收集、报刊杂志查阅、实地调研等多种方法和手段来补齐我们此次策划所需的资料，在资料的收集过程中，又给我们上了生动的一课。除了复习到已学过的公关策划的原理和基本手段等，还学习了策划书的撰写、策划入手的思路和方法等，开阔了我们的视野，不局限于自己知识狭小的范围。
二、任务的分配和项目的完成。策划开始，组长就组织大家讨论每个人的工作任务和完成期限。由于我对活动的很多细节性的问题都不是很了解，在前期做计划与调研方案时也存在许多漏洞，每次上交的任务最后都是由组长来对我的内容做进一步的完善的。但是我不会有懒惰的心理，应该是我做的我一定会完成，如果是别人的事，自己在有空的时候也可以帮忙一起完成。所以我们小组的成员大家各尽所长，团结合作，我们也真正做到了配合默契，共赴成功。
近三个星期的实习确实使我成长了不少，也得到了许多。虽说即将接近尾声，但是学习的热情和任务却远远没有结束，在接下来的日子，我会继续努力弥补自己的不足，在学业和实践工作中更好地完善自己的知识和能力。 4 结束语
通过此次的实习活动，不仅巩固了课堂里赵老师所交的《公共关系学》的理论知识，而且还吸收了实践中其他新的公关思想与知识，理论联系实际，真正使我得到了成长。总的来说，我认为这次公共关系实习还是很成功的，对我以后的学习和从事相关工作有很大的帮助。这次公关实习中所经历的事情，已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里，成为生命中的财富，在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。
传媒公司简介
自媒体公司简介
公关媒介岗位职责
公关公司媒介经理岗位职责（共20篇）
公司公关工作总结
第二篇：媒介工作总结
媒介工作总结4篇
这是一个市场部内的一个职位，他们存在的单位一般是一个媒介小组，他们的工作往往会被分成2个相对独立的单位， 详细内容请看下文媒介专员年终个人总结。
一个部分是对内的工作;一个部分是对外的工作。大家惯常理解的媒介专员，大概主要是对外的工作，比如对外购买媒体广告，但是其实事实上对内的工作对他们来说也非常重要。
对内的工作。
媒介专员有时候被定位于执行产品营销经理的营销策划案，或者媒介主管提出来的媒体购买，其实事实上，他们对内做的工作其实挺多的，首先一点就是要对内理解产品营销经理的营销策划案，而且这个过程不是单向的，比如营销经理给媒介的同学介绍下本次的营销计划，而是从一开始就要参与到整体营销策划案当中。他们的工作是为整个营销方案提供建议，比如该时间段某媒体没有广告位排期，比如该媒体不太适合传达某个营销点子，或者某些媒体组合并不适合该营销计划等等。这些工作从营销经理开始策划营销方案他们就要参与进来了。这部分工作对于一个刚刚入行的媒介专员来说其实蛮难的，他们要理解产品营销的整个过程，还要理解自己手头媒体的很多特征等等，但是对于他们来说，最难的还不是这一部分，最难的是根据营销去确定媒介组合。这块工作也是媒介专员对内工作的一个重要组成部分。他们需要结合营销经理对于该产品的整体营销方案，提出解决营销经理问题的媒介组合，这块内容不但要求他们充分理解营销经理本次推广的定位与目标群体覆盖，而且还要他们充分理解所要安排的媒体的属性，用户特征等等。一般情况下，很难有个媒介专员特别了解所有的媒体，因此，需
要媒介专员之间有足够的协作。也许有的媒介专员熟悉某一类媒体，比如户外广告牌，另外一些媒介专员熟悉视频广告等等。
媒介专员个人年终工作总结范文媒介工作总结（2） | 返回目录
本周的工作正式开始与媒体接轨，也让我对本职工作有了初步的认识，虽然只是表面的接触，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文媒介专员个人年度工作总结。
我感觉到了这份工作蕴含的“技术含量”不低于其他任何一项工作，它需要长时间的深入挖掘，不断整合。也正是因为这样，我对它也真正开始产生浓厚的兴趣。以下是本周工作事件的总结
在固定的版块内容，坚持原创的内容，坚持转发最有热度的新闻，新鲜、有趣、价值。微博模板已经更换成功。并在妇女节时发布了节日的图片是企业生活化的信息，以后会多一点这样的博文。但还是忽略了水军号的作用，下周一定不能忘记。
投票活动在周四上午结束，本次活动共有164人参与。周三开始投票人气陆续上涨，尤其在超过100人次以后，人气提高速度逐渐攀升，由此可以看出，投票活动在人气积累到一定阶段：≥100人时，可以增加活动人气;与节日相关的活动越临近活动日被关注的数量也会攀升。
2、微博样本调查
针对新项目的需求，搜集微博上与项目主题相匹配的人的言论，作为项目调查的样本。通过此次搜索，更显明了微博的一个“聚集”作用，一个“发现目标客户”的作用，所以现在在选择关注的粉丝时更注重粉丝的特点，有目的地进行关注，这样以后就可以用微博很容易地找到我们的目标客户或可以合作的对象，
本周加大了了对各类媒体、编辑，行业知名人物等的关注。 媒介专员年度工作总结范文媒介工作总结（3） | 返回目录
拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门，主要从事调味品的生产与推广工作。而我作为本部门的企划推广专员，也在自己的职责范围内开展了一系列的工作 ，详细内容请看下文媒介专员年度工作总结。
1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找，竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握;
2、酱油产品上市前期市场调查，主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场，了解安徽市场酱油的市场现状及发展前景，掌握了酱油市场消费的基本情况，为以后真心酱油的市场开拓做好准备;
3、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定，包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定;
4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作，包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作;
5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作，包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等;
6、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作，并进行相关开盖有奖促销政策的讲解;
7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接，了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息，以供总监参考;
8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。 媒介专员年终个人工作总结媒介工作总结（4） | 返回目录
本土媒体均受到大小冲击，广告投放额度有较大萎缩，虽然我们超额完成任务，但总量相比去年略有下降。人员流动及储备不足，导致工作脱节，部分阶段跟进不及时。
1、招兵买马。建立一支熟悉业务而相对稳定的团队。人才是企业最宝贵的资源，一切好的业绩都起源一个好的团队，建立一支有凝聚力，有合作精神、有拼搏精神的团队是XX年中最重要的工作，这项工作不是在短时间内能完成，但是一直得努力做。
2、完善东莞时报地产部绩校管理制度。xx年，我们和地产部磨合了一年，一年中有和-谐也有磨擦，完善的绩校制度能让业务人员在工作中发挥主观能动性，提高销售业绩。
建立良好的客户档案，从合同签定到收款，广告投放到样报收集，及时支付客户的业务公关费用。(要求地产部提供地产客户资料)
东莞时报地产部管理制度不够完善，双方沟通不到位，导致一些工作进展缓慢，如合同及回款等问题。
媒介专员年终个人工作总结 媒介专员年度个人总结
2017年媒介专员年度个人工作总结范文
2017年媒介专员年终个人总结范文 2017年媒介专员工作总结 2016年媒介专员年终总结范文 媒介专员个人年终总结 媒介专员年终工作总结 2016年媒介专员个人总结 2016年媒介专员个人总结范文