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第一篇：总结暨优秀员工表彰大会方案
2011年总结暨优秀员工表彰大会
方案
一、目的
2011总结；2012战略思考及方向展望
二、基调
总结时严肃严谨；活动时轻松和谐
三、内容及主题
1、 总结
2011过去了，公司做了些什么，哪些成长了哪些成熟了；哪些退步了哪些消失了 又过去了一年，作为一名公司一员，你都做了哪些，经历了哪些，哪些让你笑了哪些让人累了哪些让你思考了。
2、 规划
2012来了，会是灾难吗？还是会是时机？有哪些机遇？存在哪些危机？从哪里突破？哪些方面需要修正，如何修正？
3、 表彰
365天，对着客户，对着项目，你以着怎样的内心？你的付出应得到如何的评价？是赞许？嘉奖？肯定？还是修正、改进或是提升，甚至是引以为戒？
4、 畅享
365天，你不是一个人在战斗。大家在一起，无论结果，先要惜缘。感谢有你，不论领导、主管还是员工，只是分工不同，其实都是公司的一份子，是大家，是团队。所以，此刻，让我们在一起，辞旧迎新，让我们在一起，分享快乐。
四、会议安排 员工个人总结、优秀员工、项目评选会
时间：2012年1.15日13：30——15：30
地点：公司
参与人员：公司所有人员
内容：
1、员工个人2011总结
2、全员投票，评选出公司各项最优。共四项。具体为：
1）优秀员工，一名
2）优秀项目，两项
3）风采员工，一名
要求：
1） 1.20以前，行政部会议准备到位，如文件、电脑、材料、案例等软、硬件用品；
2） 1.30以前，所有人员到位，个人总结完成。无特殊原因不得请假或缺习（请所有员工提前安排好各人进行中的客户尤其是手中项目，预留与会时间）；
3） 会议进行期间，电话关机或调整为振动，如有业务，请征求客户意见后于会后第一时间
回复；
4） 在各项奖项评选过程中，所有员工积极参与；
5） 投票时遵从公平、公正原则
1、时间：2012年1.16日13：30——17：30
地点： 1715会议室
参与人员：公司所有人员
会议内容及流程：
会议议题及流程安排
（一）议题一：2011年公司整体回顾
形式：PPT展示
内容：2011年业务、项目、成就等
负责人：
时间：13.00—13.10共10分钟
（二）议题二：部门2011年工作总结
形式：PPT展示、主管汇报
内容：
1、2011年部门工作深入总结，包括工作整体完成情况、业绩、成就、不足等
2、2012年部门工作思考及展望，包括部门人员、工作方向、工作拓展，工作改进等 汇报人：各部门主管
时间：13.10—15.30
汇报顺序：客户部—策划部—设计部—财务部--行政部，具体安排为：
13：10-13：30客户部总结 分享
13：30-13：50策划部总结 分享
13：50-14：30设计部总结 分享
14：30-14：50财务部总结 分享
14：50-15：00 行政部总结 分享
15：00-15：10 地产事业部 总结 分享
15：10-15：30 中场休息
（三）议题三：公司2011年工作总结
形式：PPT展示、总经理汇报
内容：
1、 数据性总结：2011年业务数据公布；环比或类比分析
2、公司2011年工作深入总结，包括公司整体运营情况、业绩、成就、不足等
3、2012年公司战略思考及发展展望，包括人员、发展方向、拓展，改进等
汇报人：***总经理
时间：15：30—16：30
（四）议题四：2011优秀表彰
1、依照1.15日评选大会结果，由***总经理进行颁奖；
2、获奖员工发表获奖感言，并拍照留念。
时间：16.30—17.00
（五）议题五：喜庆与互动
形式：抽奖
奖项设置：
一等奖一名：
二等奖二名：
三等奖三名：
参与方式：
会议开始前，员工签到，同时领取抽奖（一式两联）；
抽奖开始前，所有人员将抽奖号码联投入抽奖箱；
会议期间由会议主持人、领导、员工随机抽取产生各奖项。
抽奖时间安排：
部门总结结束，抽取三个三等奖，并颁奖；
公司总结结束，抽取二个二等奖，并当场颁奖；
优秀员工颁奖结束，抽取最后一个一等奖，并当场颁奖。
会议纪律：
1）1.16日12：00前 部门负责人所有汇报文件，务必准备到位（不到位者记2012年部门工作大失误一次）
2）1.16日13.00以前，行政部所有会议准备工作全部到位，包括会场布置、主席台等布置完备，电脑、投影仪等调试到位；
3）1.20以前，所有人员到位就坐，无特殊原因不得请假或缺习（请所有员工提前安排好各人进行中的客户尤其是手中项目，预留与会时间）；
4） 会议进行期间，电话关机或调整为振动，如有业务，在征求客户意见后于会后第一时间回复，不得长时间接打电话；
3） 所有员工在各部门及公司总结汇报过程中，应专心听取，在总结结束后积极参与讨论或主动积极地发表个人看法。
2、
1） 聚餐活动
时间：1.16日18：30—20：30
地点：
2）集体滑雪活动
时间：17日全天
参与原则：全员，同时公司邀请家属参加以示答谢，费用公司承担。 活动流程：
9.00公司集合，统一出发
9：00-10：30到景点
10：40-12：00景点参观
12：00-13：00午餐
13：30-17：00滑雪
17：00-18：30返回西安
五、会议准备及人员分工
1、会议组织及后勤：包括场地、车、门票等，负责人：
2、2011公司回顾PPT策划部负责人：***， ***协助
3、会场布置：会议横幅、投影、水果等，负责人：***， ***协助
4、礼品、奖品采购、保管：负责人：***， ***、***协助
5、影像：负责人：***
6、设备、音响：负责人：***君
7、物料及道具：包括荣誉证、抽奖号码、抽奖箱等，负责人：***
第二篇：年终总结发言稿
各位老师、各位同仁，同志们：
大家下午好!
2014年的脚步匆匆而去，2015年的钟声已敲响了!今天的2014年总结表彰大会集中在这里隆重丽行，我非常欣慰地看到了我们有一大批的优秀员工将受到表彰，这说明了我们学校的老师们都很优秀!一年来，你们工作中积极向上的热情，一丝不苟的态度，乐于奉献的精神，使得我们金峰学校能够持续、稳步的向前发展。律回春晖渐，万象始更新。在2015年新春即将到来之际，我谨代表学校向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!感谢大家一年来对学校发展无私的奉献。
俗话说得好，“潮平两岸阔，风正一帆悬。”2014年，有人说它是法治年、反腐年，也有人说它是改革年、外交年，不论如何这是一个“筑梦年”。对于金峰学校来说，今年是学校发展历程中的一个重要里程碑，办学10周年，也是金峰学校规划改建校舍争创品牌特色学校的起步年，所以说对于金峰学校来说也是一个“筑梦年”。今天既然是2014年总结会，下面本人就代表董事会谈几点想法和体会：
一、谈谈2014年董事会在学校发展规划和发展丽措方面做了哪些努力。2014年在学校董事会这个层面上的主要工作仸务目标是“筹资改建校舍，力推学校健康持续发展”
(一)、资金投入方面：
1、为改善办学条件投入200多万元：新增教学计算机室1间、露天舞台1个，“国学轩”长廊;添置教师办公电脑60台、购置课桌凳1000套;教室、办公室安装空调27台。
2、为提高了教师福利，董事会根据校委会2014年秋季的工作计划，审批了按人均月工资增长300-800元的幅度提高老师工资待遇。董事长年终发言稿(二)、发展规划方面：
明确了学校第四个三年规划：引领学校往特色、品牌发展，办学条件再上一个档次。2014年春季，学校董事会就开始筹划着拆建综合楼。一年来，本人花费了大量的时间和精力在这件事情上，因为涉及到学校用地确权的历史遗留问题，新楼重建暂时存有一定的困难，但是，困难会一定能解决的，董事会还是有信心和决心的，相信在全体金峰人的共同努力下，一定能完成我们的第四个三年计划。
二、针对2014年学校管理和运作，谈谈个人的观点和想法。
(一)、在杨志申校长带领下的校委会领导班子是一支团结、积极向上，充满活力和战斗力的团队。2014年是金峰学校10周年校庆年，虽然因客观原因暂时没丽办，但校委会也花费了大量的时间和精力去做前期筹划工作。从中，显示出了我们领导干部的工作作风和态度。另外校委会在管理制度上迚行了一系列改革，采取了多种措施，取得一定的成效。比如说;常规目标考核制;目标考核以教学成绩为考核重心;教研时间“专点专用”制度;课间操分段等等。这些调整是行之有效的。
(二)、教师队伍业务水平和素质不断攀升，教师敬业精神值得点赞。就从本学期两项活动来说:在办学行为办学效益评估中,单从课堂教学优秀率85%的高评价就比往年就有飞跃迚步，大课间操师生共同操练也得到了评估组高度赞赏;在第四届的体育文化艺术节上,老师们精心策划的节目,呈现了老师们的智慧和能力;而老师们自编自演的才艺表演更让人耳目一新。老师们的多才多艺、敬岗爱业正是我们金峰学校发展的自豪和骄傲。
在此，我想引用_主_席在2015年新年贺词一句话表达我此时的心情和想法：“为了做好这些工作，我们各位也是蛮拼的。当然，没有大家的支持，这些工作是难以做好的，我要为我们伟大的老师点赞”。
三、最后，提出两点希望:
(一)、继续加强校园安全工作。安全教育从细节抓起，安全教育人人有责。
(二)、每位老师都要加强个人继续教育。学校要快步发展，对老师个人业务能力要求就更高。我们的目标就是要打造一流的品牌学校。教师的个人修养和师德水平显得尤为重要。作为一名合栺的教师，首先要人品好，为人师表，师德高尚，我希望每一位教师不仅要做一名合栺的教师，更要争当一名优秀的教师。
各位老师，各位同事，同志们：人是万物的尺度，而这个度量正是自己。2014年进离我们了，不断追寻未来，才能掌控自己的命运，在下一段旅程走得更稳更进。无论如何,小到个人的“公民梦”，大到国家的“中国梦”，追梦的脚步不能停止。只有相信未来,相信自己,今天的你才能成就明天的你。
金峰学校因为有了朝气蓬勃的你们、有了你们的全身心投入，才显得更加激情满怀、意气风发，我们也有信心、有决心、有能力，带领大家去创造金峰学校美好的未来。
最后，祝回家过春节的教职工一路顺风，旅途愉快;祝全体金峰人新年快乐，合家幸福!也让我们共同祝愿美丼的金峰学校一年更比一年好!祝福我们金峰学校的事业蒸蒸日上，谢谢大家!
发言人：吴绍谦
2015年1月29日
第三篇：酒店总经理工作总结精选
今天我们以愉悦的心情，迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年，是对**酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下，与时俱进，积极适应市场需求，使**酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时，**酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为**酒店总经理，向大家作2015年的工作总结和2015年的工作安排。
一、回顾2015年的主要工作
2015年的工作可以概括为“一个中心，两个重点，三个要抓”，详细的说就是“以顾客为中心;重管理树形象、重发展强品牌;抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效”。下面我将详细进行阐述。
1. 一个中心：以顾客为中心。
“顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准，这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感，不是靠一句就能展现出来的，要付诸行动从多方面着手：通过了解顾客的需求，提高员工素质，提高管理水平，提供舒适的环境，提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。根据顾客的需要，完善我们的工作方式，根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意，酒店才能有更高的发展，因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。
2. 两个重点：重管理树形象、重发展强品牌。
重管理树形象：科学决策，群策群力，一个企业要发展，必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求，制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。
通过动员，增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念，提高了酒店职工工作的积极性和主动性，极大地提高了服务质量和服务水平，也为酒店在漳浦同行业中形成标榜。
重发展强品牌： 2015年，**酒店全年客房入住率达%，平均房价元/间，餐厅就餐率达%，日均收入万元，在漳浦同行业中处于前列。这些都得益于硬件设施的改进、服务质量的提高。作为漳浦第一家四星级酒店，我们有着得天独厚的优势，但也深知行业竞争的激烈，
1.谁能稳住更多的客源，谁就能达到更长久的可持性发展，2015年酒店积极寻找客源，通过市场调查，详细分析本县的竞争形势，与多家单位签订固定协议，稳固客源，在县委接待方面，至始至终，展示酒店最优质的服务，通过各部门员工的齐心努力，保证了全年接待工作无失误，得到了县委县政府的充分肯定。
2.加大酒店宣传和营销力度，利用媒体宣传自我，积极寻找培养新客源，努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范围树立起**酒店品牌。
3. 三个要抓：抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。
抓安全生产：酒店坚持“安全第一，预防为主”的方针，本着“安全无小事”的原则，全方位地做好安全工作。签订并逐步落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理，做到责任到人;坚持进行安全卫生大检查，并对存在的安全隐患及时、限时整改;工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改及时，消除安全隐患。大大提高了员工及管理人员的安全意识。
抓文化培训：酒店一直把对企业文化的形成和员工的培训作为一项重点来抓，完善培训方式，采取集中培训和灵活培训相结合的模式，结合服务人员的知识结构，找准部门特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训，促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时，建立健全班前例会制度，以便及时总结前一天的工作，安排当天的工作。
注重教育、引导广大服务人员树立“宾客至上”的思想，以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务尽量满足客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费力”的思想。力求服务上有所突破，用客人的口碑扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大提高。全年共评出优秀员工名，她们是全体员工中的佼佼者，是凯都人的优秀代表有、是**酒店人的骄傲，我们要向她们学习，学习他们敬业奉献的精神，学习她们爱岗敬业、勤肯钻研的工作态度;更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。
抓节能增效：首先，加强财务核算管理。各#from 本文来自高考资源网http://www.gkstk.com end#经营部门按月核算收支，分析营业收入和成本控制情况，发现问题及时采取对策。财务部加强对每日收入的审核，避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收，尽量避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。
其次，各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础工作，严格控制了酒店非生产性支出，降低酒店的各项管理费用。在采购环节上，严格坚持审批制度，用多少采购多少，采购部门及时与仓库沟通联系，并配合做好库存的盘点工作，避免了物资积压。再次，在日常的管理中，各部门注意对员工进行节约思想的教育和引导，提高了酒店职工的节约意识。对酒店的设备设施管理本着保养和维修相结合、
修旧如新的原则，注意设备设施维护、保养，总结改进错误及容易损坏设备设施的操作方式，防患于未然;将维护保养具体贯彻到日常操作的细节中，必要的环节要形成良好的操作习惯。
当然在一年中，酒店也突出了一些存在的问题，有些来自于客人投诉反馈的意见，有些是酒店部门自查所发现的。具体有以下几方面：
1、设施设备不尽完善。
2、员工队伍不够完善，员工流动率过高。
3、服务技能有待提升。服务技能主要表现在人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐;酒店尚未制订出切实可行的“绩效考核”;执行的随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。
4、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
5、营销部未形成强有力的客户团队。
总之2015年取得的成绩都归功于全体员工不懈的努力。同仁们，通过大家的团结协作、共同努力，**酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全，取得了更大的进步，我们**酒店人可以自豪地说：是我们谱写了**酒店新的辉煌篇章。
二、部署2016年度工作
2016年，我们面临的市场竞争将更加激烈，客源也有待进一步提高，客观形势要求我们效益必须进一步提升。根据董事长的要求，我们今年的营业收入要比去年增幅%。只要我们积极改革挖潜，完成任务我们是有信心的，在我们面前是机遇与挑战并存，压力与动力同在，在**酒店人面前没有攻不下的难关，我相信只要抓住机遇，就能战胜一切挑战。
为圆满完成2015年全年任务指标，我们必须努力做好以下几个方面的工作：
1. 内挖潜力，外拓客源，共同提高客户入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全同服务上下功夫。**酒店上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销。建立客户档案，了解客人的爱好，无微不至地做好服务工作。为扩大**酒店在漳浦县乃至漳州市的影响，适应不同顾客群体的需求，要利用一切喜庆机会，开展丰富多彩的特色促销活动。作个有心人，商机到处有，采取“走出去，请进来”、送上门、发贺卡、送优惠等多种形式，让顾客了解**酒店，享受**酒店的服务。
2. 开展优质服务和创先活动，为员工展示才华提供舞台。继续评选季度优秀员工活动，对于当选的员工，颁布资金并作为职位提升的主要依据。在全公司营造争当先进、向先进学习的浓厚氛围，促进服务质量的提高。
3. 做好各项服务保障工作，一切为了顾客的需要。客房部、餐饮部是公司的第一线，直接为顾客服务，代表着**酒店的形象，**酒店的形象如何，首先取决于客房部和餐饮部的服务。认真总结服务经验，提升服务质量，让顾客开心而来、满意而归，争取百分百的回头率。
其他各部门除了出色完成本职工作外，要为客房部、餐饮部做好服务保障工作。财务部要及时准确、公平、合理地处理好涉内涉外财务，做好商品、物资采购，确保一线需求。保安工程部，做好水、电、暖、冷、气正常运行，设备完好无损，节能降耗，指挥、管理好顾客及员工车辆。人事部做好员工的选聘和人力资源的编制定员管理，绩效考核、薪资管理及员工培训工作。
今年是**酒店大酒店开业的第六年，也是漳浦成为优秀旅游县的第一年，我们要抓住这个大好时机，实现今年的营业任务，需要酒店领导的正确领导，更需要全体同仁的共同努力，让我们团结一致，开拓进取，锐意创新，实现**酒店经济效益的突飞猛进，以优异的业绩为**酒店奠定坚实基础，为**酒店品牌而努力奋斗!
第四篇：公司工作总结会
篇1：公司2011年度工作总结大会主持词公司2011年度工作总结大会主持词 公司总经理 **** 职工同志们，大家下午好！ 今天我们在这里召开公司2011年度工作总结大会，本次会议的目的主要是全面总结过去一年的工作成绩，认真查找分析存在的问题和面临的形势，安排部署新一年的工作任务。 过去的一年，面对复杂多变的市场环境，在公司决策层的正确领导和广大职工的共同努力下，我们克服了生产经营中的诸多困难，比较圆满的完成了全年的奋斗目标，为全面完成2012年的各项工作打下了较好的基础。但是，在工作中出现的一些问题，也要引起大家的高度重视，特别是基础管理工作还有待加强，干部职工的思想观念、工作作风和进取精神与企业发展要求相比，还有较大差距，需要在新的一年里不断改进和加以解决。董事长将在今天的会议上进行深入剖析，并分析探讨今后的解决思路，希望大家认真听取王董的工作报告，并切实加以落实。 下面请公司董事长、党委书记*******同志为大家作公司《 2011年度工作总结暨2012年度工作动员报告》，大家欢迎…… （报告完成） 刚才董事长对公司2011年度的工作做了全面详细的总结，实事求是，客观公正。对过去一年工作中存在的问题也进行了有力的剖析，针对性强，切中要害。根据当前形势提出的2012年度公司的奋斗目标和具体打算，符合当前企业实际，指导性强。 在如何落实报告精神上我提几点要求。 1、会后，各单位要深入学习、领会这次会议的精神，以2012年度企业的工作思路和指导方针为依据，团结一心，共同努力、不断创新、狠抓落实，确保完成公司2012年度的各项工作任务。 2、对过去一年中存在问题，各单位要认真总结，切实吸取教训，把新一年的工作抓紧抓好抓出成效，争取各项工作迈上一个新台阶， 3、对2012年的工作安排，各单位要及早行动，统筹规划，按照会议要求，把各项工作做实做细，开好头，起好步。 2011年度工作总结大会到此结束。 篇2：“公司年度工作总结及来年工作计划会议”计划公司年度工作总结及来年工作计划会议 一、会议目的： 1、让全体员工了解公司过往一年所取得的成绩； 2、表彰优秀团队和个人； 3、让全体员工了解未来一年公司的发展目标及重要措施，及个人前景。 二、会议参与者：公司全体人员 三、会议主持人：行政部/总经办的负责人 四、会议地点：公司会议室，或其他 五、会议时长：约3小时 六、会前准备： 1、将公司2012总结和2013年计划、各部门的2012年总结和2013年计划 提前准备上交，并经总经理审阅通过； 2、根据会议文件整理为生动形象的演说稿，用ppt的演讲及演示； 3、根据需要准备相应节点的音乐以渲染气氛； 4、视乎需要准备横幅或其他现场布置，准备音响和相机的配合现场效果，、奖状、奖品等等。 七、会议议程 (一) (二) 主持人邀请总经理发言 主持人公布年度工作总结 1、公司过往一年的重要成绩，重大举措（用数字说明问题）；2、过往一年对公司作出重要贡献的个人或团队，予以表彰和奖励，并发表 个人感言； 3、各部门负责人总结在过往一年的工作中，其部门的成绩，存在的问题， 解决的办法，等等。 (三) 主持人公布来年工作计划 1、来年全公司的工作目标及细化项目； 2、宣布重要任务及责任人，将在春茗时间签订并公布“责任状”； 3、来年即将发生的变化及重要措施； 4、各部门负责人根据公司发展方向宣布来年的计划、措施，等等； 5、各部门负责人就来年的目标和任务进行表态，以坚定团队信念和斗志。 (四) (五) 总经理总结发言、鼓舞士气。 全体合照/唱企业歌/?? 篇3：公司2013年度年终总结会流程公司2013年度年终总结会流程 一、年会主题 “***2013年度年终总结会暨2014迎春团拜会” 二、年会时间 2014年01月21日下午09点30分至19点30分 会议时间：09:30——11:30 中餐时间：12:00——13:30 活动时间：13:30——17:30 晚宴时间：17:30——19:30 三、年会地点 **大酒店9楼报告厅 四、年会参会人员 **公司全体员工 五、年会流程与安排 （一）会议流程 1、1月21日09:30-10:00，员工入场。 2、1月21日10:00宣布年会开始，开场白。 3、1月21日10:05-10:35，**发言。 4、1月21日10:35-10:45，**发言。 5、1月21日10:45-10:55，**发言。 6、1月21日10:55-11:05，**发言。 7、1月21日11:15-11:25，**发言。 8、1月21日11:25-11：28**总致新春贺词。 9、1月21日11：30，大会结束。 （二）中餐时间：12:00-13:30，地点：2楼餐厅。 （三）活动流程 （1）集体活动 1、活动地点：报告厅2、13:30-13:50 员工入场，领取抽奖券、节目评选单。 3、14:00-14:05保利丰节目1（5分钟） 4、14:05-14:10 抽奖（三等奖2名）（5分钟） 5、14:10-14:15 三田节目1（5分钟） 6、14:15-14:20 抽奖（三等奖2名） 7、14:20-14:35 游戏时间（15分钟） ① 游戏名称：谁是卧底（7人1组）。 ② 游戏规则： 在场7个人中6个人拿到相同的一个词语，剩下的1个拿到与之相关的另一个词语。每人每轮只能说一句话描述自己拿到的词语（不能直接说出来那个词语），也不能让卧底发现，也要给同事以暗示。每轮描述完毕，7人投票选出怀疑是卧底的那个人，得票数最多的人出局，俩个人一样多的话，待定（就是保留）。 若有卧底撑到剩下最后三人，则卧底获胜，反之，则大部队获胜。 （淘汰者直接发礼品） ③ 获胜者奖励50元礼品，其他参与奖励10-20元礼品。 ④ 道具：卡片35张。 ⑤ 词语举例：王菲——那英 麻雀——乌鸦 8、14:35-14:40保利丰节目2（5分钟） 9、14:40-14:45 抽奖（三等奖2名） 10、14:45-14:50 三田节目2（5分钟） 11、14:50-14:55抽奖（二等奖2名） 12、14:55-15:10 游戏时间（15分钟） ① 游戏名称：团团圆圆（10人1组）。 ② 游戏规则：每次参与活动为10人，在乐曲中听主持人的口令“三人 抱成团”，参与者在最短的时间内找到两人抱好，这样就剩一人被淘 汰。第二次“四人抱成团”，剩下一人淘汰；第三次“三人抱成团”， 剩下两人淘汰，第四次“四人抱成团”，剩下两人淘汰；第五次“三 人抱成团”，剩下一人淘汰；第六次“二人抱成团”，剩下一人淘汰；两人获胜。（淘汰者直接发礼品）③ 获胜者奖励50元礼品，其他参与奖励10-20元礼品。 ④ 两组。 13、15:10-15:15 保利丰节目3（5分钟） 14、15:15-15:20 抽奖（二等奖2名） 15、15:20-15:25 三田节目3（5分钟） 16、15:25-15:30保利丰节目4（5分钟） 17、15:30-15:35 抽奖（一等奖1名），收集节目评选单。 18、15:35-15:50 游戏时间（15分钟），节目评选统票。 ① 游戏名称：萝卜蹲 ② 游戏规则：几个人（7人以下）分别代表一个一种颜色的萝卜，一人先开始，说“xx蹲，xx蹲，xx蹲完，xx蹲”，被叫到的人继续说，若未说出则被淘汰。最后一人或二人获胜。（手拿写有x萝卜的牌子） ③ 获胜者奖励50元礼品，其他参与奖励10-20元礼品。 ④ 道具：红、橙、黄、绿、青、蓝、紫萝卜牌子。 ⑤ 两组。 19、15:50-16:00 公布结果并颁奖(设最喜爱节目奖、最有创意节目奖）。 （2）自由活动（活动地点：2楼餐厅） 1、16:00-16:20 公司发送礼品。 2、16:20-17:30 自行参与娱乐活动。 3、娱乐活动：扑克，跳棋，象棋。 （四）晚宴安排 1、1月21日17：30晚宴开始。 2、用餐。 六、年会准备及相关注意事项 （一）年会的通知与宣传：公司办公室于晨会发出书面的《关于2013年度年终总结会暨2014迎春团拜会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。 （二）条幅的制作：红底白字字幅，具体文字内容：“**2013年度年终总结会暨2014迎春团拜会” 。七、年会筹备任务 1、分工与责任人 2、抽奖费用 ① 一等奖1名，奖金600元。 ② 二等奖4名，奖金400元，合计1600元。 ③ 三等奖6名，奖金200元，合计1200元。 ④ 抽奖费用合计约3400元。 3、节目奖励费用 ① 最喜爱节目奖，奖金300元。 ② 最有创意节目奖，奖金300元。 ③ 节目奖励费用合计约600元。 4、游戏活动费用 ① 获胜者礼品10份，每份50元，合计500元。 ② 参与奖礼品40份，每份10-20元，合计800元。 ③ 游戏费用合计约1300元。 5、文娱活动费用 ① 扑克牌30副，约60元。 图片已关闭显示， ② 象棋2盒，约40元。 ③ 跳棋2盒，约40元。 ④ 文娱活动费用合计约140元。 6、其他 ① 制作a3纸特大红包13个，用于抽奖和节目奖励发奖，约65元。 ② 制作抽奖券120张，一张a4纸5张，约120元。 ③ 制作节目评选单，购买彩色纸，约50元。 ④ 制作“萝卜蹲”道具。 ⑤ 准备凳子7张。 ⑥ 礼品费：每人约160元，合计16000元。 7、以上除去会务费、用餐费、酒水费外，合计费用约为：￥21675.00元（贰万壹仟陆佰柒拾伍元整） 公司行政部2014年1月9日 篇4：公司年度工作总结写作方法及范文公司年度工作总结写作方法及范文 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力的方向。年终总结可以大体分为：单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 一、写作方法 首先自然是标题，年终总结的标题其实很简单，只需要写时间+文种即可。例如“2012年度年终工作总结”，不用过于华丽修饰，有些标题还直接省略了时间，例如“年终工作总结”，不过小编还是推荐使用时间+文种的格式。 然后就是正文了，首先自然是对一年中的工作做一个大致的回顾。这是总结的开头，我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由，是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长，点到为止，不做深入分析。 接着就是书写工作的心得和体会，这是年终总结的主体，也是最重要的部分，内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会，有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。 正文的最后一般都会书写今后的计划或者打算，这是年终总结的结尾部分。主要是根据上一年度的经验和教训，提出今后的设想和打算，为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩，克服存在问题，提出新的奋斗目标等等。 虽然正文完成了，但是工作总结并没有完成，我们还需要写署名和日期。相信不少朋友在写完正文的时候就认为已经完事了，常常会忘记书写署名和日期，只有写上署名，才方便让别人知道这是谁写的年终工作总结，写上时间方便自己和他人了解这个总结是何时所写。 以上就是一个完整的年终工作总结应该有的格式，年终工作总结中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主体，书写主体的时候最好分类叙述，这样条理清晰，使人一目了然，如果有必要的话，小标题下面还可以套小小标题，最后千万别忘了署名和日期。 二、注意事项 1、开端回顾过去一年，概括简述工作经历，例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等。适当照顾领导的阅读口味。 2、接下来具体列举各方面工作花费的力量和取得的成绩，例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中，取得了xx报道的成果”。重点体现自己付出的繁重劳动。 3、对工作的不足略加陈述，先大量描述客观不利因素，再把帐算到自己的主观因素头上。例句“当然，我自己xxxx也是一部分原因”4、展望明年一年的工作，列举雄心壮志一二，不管能不能做到。例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。 三、年度工作总结范文 *******公司年终工作总结 在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下： 一、全年主要工作 1、强化形势教育，推动执行意识提高。 公司工会积极宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和责任感；团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。 公司工会认真贯彻实施《***省***公司企业职工代表大会工作标准》，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在2013年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析；确定了2014年 “夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保安全生产实现“双零”，队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现****公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。 3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。 为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。 公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕****站和****公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。 4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。 公司工会深入贯彻《全民健身纲要》，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会；有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”；为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“**旅游年卡”。通过活动的开展，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力；公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作；在迎峰度夏时期，公司工会成立防暑降温慰问小组，积极筹备防暑降温慰问品，深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动；组织全体职工体检、女职工妇检，并不断完善职工健康档案；依托现有的职工文体活动阵地，广泛开展职工读书活动，为职工发放购书券，组织“职工书屋”建设，积极创建“星级职工俱乐部”，公司工会拟创建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级“星级职工俱乐部”，为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍；为切实改善一线职工的生活条件，提高职工身体健康水平，公司工会开展了基层食堂标准化建设活动，申报了****管理处、****管理处、***管理处3个员工食堂为达标食堂。 为将工会建成职工贴心的家园，公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问，及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来，共慰问住院职工及家属8人次，重大节日慰问困难职工及家属3人次，继续做好职工生日送祝福活动，慰问费过万元。 离退休工作是公司工作的重要组成部分，公司工会从思想上关心离退休职工，从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门，及时按政策落实离退休职工的各项待遇；公司工会及时探望生病住院的离退休职工，关心家庭生活困难的离退休职工；采取灵活多样的形式，组织老同志开展丰富多彩的文体活动，积极为老同志的各项文体活动提供必要的条件。3月份，组队参加市公司十九届老年门球赛；5月份，组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份，组织退休老职工及家属畅游清江画廊，欢度重阳佳节。 公司工会站在讲政治、讲大局的高度，开展“爱心活动”，其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份，公司工会组织职工为“玉树地震”捐款，公司37名员工积极踊跃参加捐款活动，共募集捐款4450元。 5、强化自身建设，提高工会队伍执行力。 公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步规范工会工作。工会定期召开小组长会议，安排部署近期的工会工作，传达工会文件，宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策，开展工会法律、法规培训，传达工会文件，职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态，包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长积极推荐，再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态，让工会及时掌握职工的思想动态，有针对性的开展工作，把矛盾化解在萌芽状态。 加强工会干部培训，进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素质，适应形势的要求，公司工会经常性组织工会干部学习，还鼓励工会干部不仅要学习工会业务知识，还要加强对法律、管理等知识的学习，优化自己的知识结构，拓宽知识面，增强为职工说话办事的能力。 为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用，公司工会积极组织工会会员围绕公司的重点工作和实际情况，广泛开展理论研讨和调查研究工作，共收集优秀论文十余篇，其中被市公司《2013年度工会理论研讨论文集》采纳3篇。 今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料，并及时做好会员档案接转工作，规范和加强工会会员的会籍管理。 二、2014年主要任务 2014年，公司工会将充分发挥工会的纽带作用，帮助公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力，把行动落实到各项工作任务之中，确保2014年全面完成各项目标任务，加快推进“两个转变”，推动公司又好又快发展。 1、继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求，也是是市公司文明检查重点考核项目之一。公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设“三突出五到位”的工作要求，本着实事求是、自我评估、自我完善的原则，进行自检自查，针对存在的问题和薄弱环节，进一步健全规范班组建设。开展好岗位练兵，通过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用，引导基层干部在班组一线，紧紧围绕公司发展目标和经营方略，深入做好职工的思想工作，真实反映职工愿望，稳定队伍，积极协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。2、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活动，是学习加强职工思想道德建设,深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，实施职工素质工程的一项重要举措。公司工会计划创建****公司职工书屋为三星级“职工书屋”。 3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动，积极做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作；二是关注社会弱势群体，倡导公益爱心理念，做好对社会弱势群体的帮扶工作。 4、继续加强精神文明建设，持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进集体和先进模范人物的选树、表彰工作。 xxxx公司xx部：（姓名） ｘｘｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日 篇5：公司年终总结会策划方案公司年终总结会策划方案 本年度是芭蒂娜事业蓬勃发展的一年，公司所取得的每一点进步和成功，离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献！为增强企业凝聚力，表彰先进树立楷模，激励员工奋发上进，特制定2010年度总结表彰会方案及评比方案。 一、会议名称：浙江娜利服饰有限公司年度总结表彰会 二、会议主题： 总结工作，表彰先进，展望未来。 三、会议主持人：××*、×× 四、会议时间：××××年*月××日（暂定） 四、会议地点：×××××××× 五、出席人数：××××××××××××××××××××××合计约××××人； 六、评优具体标准及内容：见附件《优秀员工及优秀团队评选方案》 七、节目表演： 1．节目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主；以表现××××公司的日常工作、生活为题材，反映××××公司的发展历程，体现××××员工的精神面貌为宗旨。 2．节目数量：××××； 3．审核时间：年月日——年月日之间 八、会议工作组： 1．秘书组：负责会议进行过程中与会人员的发言的提示，控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。负责部门：总经办 2．资料组：制发会议通知、请柬和邀请函等，编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门：总经办 3．组织组： ①负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门：人力资源部 ②负责会中与会人员签到，编排位次，检查引领与会人员入席。负责部门：××××部 ③文化娱乐活动的组织与安排。负责部门：人力资源部 ④负责会后会场所有设备的清理，收回。负责部门：总经办 4．宣传组：负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门：企划部 5．后勤组：①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门：企划部 ②负责主席台排名及座次的布置。负责部门：总经办 ③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门：××××部 ④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门：××*部 6．保卫组：负责会场秩序以及清退会场中无关人员，保证会议地点的安全。
第五篇：年终总结表彰大会集团总经理致辞
年终总结表彰大会集团总经理致辞
今天这次会议内容、形式、组织非常好，符合十八大“不讲形式，讲效果”的新精神。刚才几位同志的发言都很好，具有各自的特点和代表性。如果大家能够向发言的先进典型学习，企业的管理水平一定能上一个新台阶。家元同志的报告非常精彩，对过去一年的总结非常全面，对企业面临的问题剖析的非常到位，2016年工作思路非常清晰。如果今年的工作能够按照家元同志的报告执行下去的话，惠天会有一个很大的变化，我完全赞同这个报告。
对惠天一年来的工作集团是满意的，对于惠天取得的成绩集团是认可的。可以肯定地说，惠天的员工是最努力的，也是最优秀的。在此，我代表集团领导班子向受到表彰的先进集体和个人表示祝贺，向出席今天会议的代表、并通过你们向工作在第一线的广大员工、家属表示诚挚的问候和衷心的感谢！
今天我代表集团领导班子和公司董事会跟大家做几点交流，有些方面家元同志的报告也涉及到了，我再重点强调一下。
一、强化企业社会责任，为构建和谐社会美丽中国添砖加瓦
2015年，对于惠天人来说，是努力拼搏的一年，是积极进取的一年。我们夯实三修生产、兴建改造热源;提升服务素质，加大市场开拓;与46年一遇的极寒天气奋力抗争，确保了供热的安全与稳定，受到了上级领导的肯定和广大用户的好评。惠天人靠辛勤的付出与努力的工作，实现了“让政府放心，让百姓满意”的铮铮誓言。然而，我们必须清醒地看到，企业仍旧面临着严峻的形势，可以说挑战无处不在。从内部来讲，由于受一些陈旧管理思想和模式的影响，我们的管理水平、竞争意识、拓展能力与全国第二大供热企业的地位还不相称;我们应对突发事件的能力和服务用户的水平还亟待提高;我们管理人员的素质和员工的岗位技能还需要进一步提升。从外部来讲，供热行业一直处于“市场煤、计划热”的.尴尬境地。自2008年以来，采暖费价格一直未做调整，而煤、水、电价格和人工成本却不断上涨，致使企业压力逐年增大。此外，行业同质化现象严重，竞争无序且日趋激烈，每年都会有企业被淘汰出供热市场。残酷的市场、恶性的竞争、经营的风险，这是我们必须冷静面对的外部环境。
特别需要指出的是，目前还存在许多制约企业发展的重重障碍。众所周知，由于历史原因，惠天多年来始终处在动荡发展的环境中。一方面，我们背负着沉重的包袱，累计的陈欠采暖费达2亿多元，还有近2000名离岗职工，需要企业承担各种费用。另一方面，从硬件上看，我们的欠帐还很多。大家知道，惠天所辖供热区域的80%以上均为上世纪80年代以前建设的老旧小区，房屋结构差、保温效果不好，供热设施陈旧、管网老化严重，这些都是摆在我们面前亟待解决的难题。
值得欣慰的是，惠天人这些年始终没有放弃自己的社会责任与梦想，广大干部员工渴望惠天能够重燃生机、再创辉煌，应该说这是我们实现“惠天梦”的宝贵精神财富，也是我们未来发展的强大动力。我相信只要我们齐心协力共同努力，就一定能够超越前人，用实际行动谱写惠天发展史上的新篇章。眼下，我们又迎来了难得的历史机遇，集团党委审时度势，提出了“两项革命、三个转变”的发展思路，这将从根本上解决惠天发展中的效率与效益问题，通过不断提高管理绩效，增强盈利能力，提高惠天的企业效益。在为我们的员工生活质量改善提供可靠保障的同时，确保惠天这艘供热航母能够乘风破浪，不断前行，为构筑和谐辽宁美丽中国添砖加瓦。
二、实施新技术，引进新设备，不断增强企业发展后劲
作为老牌供热企业，惠天经历了多次技术革命。曾几何时，我们的技术和管理一直都走在同行业的前沿，许多业内同仁都到惠天来参观学习。然而，荣誉只能代表过去，由于早些年的动荡与变革，企业错失了很多发展机遇。目前我们在同行业中的优势不在，强项不强，有些方面甚至已经落后。
今年，沈城气温创46年来新低，加之沈海电厂供热量又严重不足。使我们在供热期间面临一次次的危机，现实再一次提醒我们，只有不断加大技术革新力度，才能从根本上解决供热不足的问题。春节期间，集团领导放弃休息时间，几乎走遍惠天、惠涌大大小小锅炉房，目的是为未来的煤粉炉改造做准备。经过多轮、细致的调研与论证，集团决定投入4亿元，新建煤粉生产线，组建设备成套公司，特别是要对20吨以下的老旧小散锅炉房实施技术改造，以废除现有传统供热锅炉，改用热效率更高、更加环保的新型煤粉炉。今年，集团打算新上760蒸吨煤粉锅炉，我们惠天新增计划260蒸吨，其中南关由过去4台6吨改造为4台20吨，永顺由过去两台20吨改造为4台20吨，中兴由过去1台20吨改造为两台20吨，向工由过去5台10吨改造为3台20吨。这项工作目前已经启动，集团专门成立了双燃料项目指挥部，目的是加大对此项工作的领导，加快建设的步伐。大家知道，十二运在即，沈阳已明确所有建设项目8月份以后不能在外场施工，所以，我恳请参与改造的干部员工要以饱满的热情投入到这项工作中，确保改造工程顺利进行，同时要善于学习和总结，积累经验，为今后的持续改造提供技术支持和人才保证。
三、深化机构改革，强化绩效管理，努力实现质量效益双提升
大家知道，按照集团要求，惠天已经开始进行机构改革。这次机构改革体现两大特点：
一是实现管理重心下沉。近两年，惠天先后对总部机关、分公司的机构设置和职能分工进行调整，收到了一定的成效。但机构重叠、效率低下的问题始终未能扭转，部门间职能交叉、多头管理，重心浮于上层，机关人数庞大、效率不高，基层力量相对薄弱。这次我们深化机构改革，总的目标是按照扁平化、专业化、科学化的要求，逐步减少管理层级，组建新的专业公司。通过变革，一方面提升公司专业化管理水平，提高管理效率，实现企业的高效运作;另一方面使管理重心下沉，把机关人员充实到基层，充实到所站。所站是服务用户的第一窗口，其工作质量与服务水平直接影响企业的效益和形象。所以这次改革的重点就是强化基层，打牢基础，使所站管理不到位和服务水平不高的问题得以真正解决，真正促进公司整体管理水平的大幅提升。
二是全面推行绩效管理。就是要把过去对分公司的考核变成
对最基层的热源厂、换热站、锅炉房的考核，进行量化管理。通过建立科学的绩效考核体系，分解量化考核指标，充分发挥绩效考核对工作的助推作用，让员工的待遇与工作绩效挂钩，让员工的切身利益与企业的发展挂钩。通过绩效管理与考核，一方面进一步拉开员工间收入差距，在分配上真正打破“大锅饭”，体现多劳多得，不让勤劳者、老实人吃亏，形成激励机制，从而调动全员的工作积极性;另一方面减少因管理不到位而使企业丢失的利润，并以这些利润来提高员工的收入，回报广大股民，做一个对社会负责、对员工负责、对用户负责、对股民负责的企业。
四、创新发展思路，拓展融资渠道，努力探索多元化发展新路径
近几年，市场竞争日益激烈，供热成本不断上涨，企业经营举步维艰。尽管我们千方百计通过内部挖潜、加强管理来提升效益，但仍无法实现收益的大幅度提高。供热是民生产业，亦是微利行业。惠天无法单纯依靠供热主业实现跨越发展。因此，我们必须正视现实，解放思想，转变观念，创新思路，在多元化发展上作文章。
集团自成立以来，一直按照拉长产业链条、横向发展多元经营的模式进行产业发展，形成了一业为主多元经营、七大板块协调发展的经营格局，并通过中期票据的成功发行，使自身的融资能力得到了空前的提升。这些不仅为惠天的发展提供了极具参考价值的思路，而且为惠天实现跨越发展提供了良好的机遇。因此，惠天要充分发挥上市公司的融资功能，利用好集团甚至国资委的资源，重新整合并优化企业内部资产，并在着力做好主业的基础上，积极寻求多种经营、多元发展，参与一些盈利周期较短、投入产出比较高的行业，以多元经营效益反哺民生主业，最终使企业发展成为具有较高盈利水平，多个盈利点的多元化产业公司。
今年是我们跨越发展的关键之年，在重点实施“两项革命、三个转变”的同时，我们还要做好一些关键性工作。上一个采暖期，哈尔滨、石家庄、辽阳等地先后发生了大面积停供事故，引起了政府的高度重视和媒体的广泛关注。因此，我们要从这几起事故的教训中汲取宝贵经验，要从保障沈阳市社会稳定的高度，将供热安全运行放在首位，及早谋划，及早部署，结合今年“三修”和路改工作，切实做好供热管网的优化，提高应对突发事件的能力，确保不发生大面积停供事件。
同志们，对企业来说，变革是顺应时代发展的需要，这与十八大提出的大力推进生态文明建设相契合;变革需要突破瓶颈、摆脱困境，因此必须拿出真勇气、拿出新办法，大刀阔斧的实施;变革是需要广大员工的共同努力，由其带来的发展成果也必然由全体员工来共享。因此，在这个继往开来、跨越发展的关键时期，我们面对变革与发展的潮流，要勇于把握时机，精心部署，大胆作为，乘势而上。
同志们，改革的号角已经吹响，变革创新的大船已经起航，让我们在市国资委的正确领导下，励精图治、团结进取、奋力拼搏，共同书写惠天热电发展的绚丽篇章！
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