千文网小编为你整理了多篇相关的《董事长年终总结(推荐6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《董事长年终总结(推荐6篇)》。
1、文书工作严要求
1)公文轮阅回档及时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,和各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对各部分、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相干部分负责。由于这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要关键部分,对公司内外的很多工作进行调和、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外,协助办公室处理临时任务。
各位员工:
大家好!首先在这里给大家拜个早年,祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!
律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的xx年,迎来了充满希望的xx年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
xx年,是不平凡的一年,XXX历经坎坷、曲折,却依然昂首挺立。年初历经了一场风波,员工情绪极不稳定,生产任务又紧张,但没有人害怕、没有人退缩,xxx人齐心协力,共同前进。总公司也抽调了一批技术骨干,加入到xx的大家庭中,起到了传、帮、带的良好作用。我们也采用了一系列方法,成立了生产管理小组、质量管理小组、安全管理小组,通过共同合作,把我们的管理制度逐渐引入正常轨道。通过提前做好生产计划,提前落实产前工作,优化生产流程,加强产前、产中控制,确保了我们的交期保证。我们从年初三条线,通过大家的共同努力,到年底实现10条生产线(比年初预计十二条线差一点),总员工人数280人、年产量做到43多万件的生产规模。20xx年全年产量86万件,超过了13年的84万件。通过把生产目标和品质管理绩效考核相挂钩,确保了我们的质量,全年终期一次查验合格率在93.5%,离年初目标96%也差一点。总之,通过强化管理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、文化建设等方面的齐抓共管,公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。员工年收入也达到50000元以上,班组长以上管理工作人员年收入达到了80000元左右,同比13年上升了25%。公司还确立了一周六天工作日的工作制度,确保了我们的职工工作日和休息日的稳定。此外,本着人人参与公司管理的精神,我们多听取广大员工的意见和建议,比如在食堂管理方面、阳光通道的开通,都是比较好的改进。
我们取得的成绩来之不易,我们之所以能坚强地走下来,离不开我们总公司的鼎力支持,更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为,奋斗的身影是最美丽的,因此,你们是最美丽的。在此,我再次向对xxx发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢,因为有你们才有xxxx的今天。
成绩是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时,我们也要去发现我们的不足,以便我们今后改正,以便我们今后进步。在以往的工作中,我们班组长的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范,没有按照标准流程操作,这也致使我们出了一次大错;此外,员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后,我们将通过细致的工作,解决沟通的问题,建立一种相互信赖的状态;进一步规范生产流程,实行生产现场管理;加强班组长与成员的沟通、互动,明确工作目标,并且制定目标有依有据。在接下来的工作中,我们将主要通过这些方法来解决我们存在的问题。
xx年是一个崭新的一年,也是我们颇具机遇与挑战的一年。xx年,公司的发展前景广阔,我们的生产规模目标为16条生产线,员工总人数450人,年产目标146万件;经营模式目标为外贸、内销模式共同有序开展;并造就人性化的和谐企业文化。在工资待遇方面,我们将通过努力让每一位普通员工的年收入突破30000元,班组长以上年收入突破41000元。但是,在面临竞争愈加激烈的社会大环境下,我们肩上的担子很重,我们的任务很艰巨。
在接下来的一年,我们主要从以下几个方面来实现我们公司的发展:
首先,安排招工是我们工作的重中之重,大家将通过多种途径,比如靠我们的员工宣传公司,以人带人,也可借助我们外地新居名员工,通过他们,给我们带他们家乡的人。其次,就是要完善公司体制。以目标计划为导向,工作细化,主要通过GS、PDCA考核,有效地实施绩效考核。第三,实现管理的本地化,这主要体现在我们将进一步选拨本地人才充实到我们的中高层管理队伍中。第四,发挥IE工作组优势,在实际生产过程中,我们的IE组将发挥积极的作用,遇到比较难的工序,提前对员工进行培训,班组人员不够,IE组及时介入,以补不足,并尝试单件流生产模式。第五,加强培训,对员工进行安全生产、规范操作、强化反浪费意识以节约成本等方面培训;对班组长进行安全生产、人员管理及沟通交流艺术等方面的管理培训;对公司办公室管理人员进行“如何做好管理工作”等方面的培训。培训的方式我们可以通过外请专业讲师,内部观看资料片等形式来进行,争取把我们的员工个个都培训成精英。第六,在文化建设方面,我们多听取广大员工的意见,把我们公司打造成一个充满人性化的和谐企业。还有就是业务部、采购部等部门将要转移到我们润创公司,为我们实现外贸、内销一体化综合型实力企业打下基础,而且我们这边已经派出专门人员在总公司接收培训,也是为采购部的创建打下基础的。最后,就是要我们的所有员工,敢于尝试,敢于挑战,齐心协力,共同冲刺年度经营目标。
我坚信,有总公司作为我们坚强的后盾,有我们优秀的xxx员工的努力奋斗,我们必然会续写又一页华丽的篇章。xxxx的发展历史将永远记住我们曾为之付出努力的心血和汗水。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。不要为我们眼前所取得的些许成绩而沾沾自喜不思向前。要实现全公司每年年产值上涨130%,20xx年成为上市公司的宏伟蓝图,我们的道路依然还很远。我坚信,只要我们从自我做起,关注工作的每点每滴,从小事做起,做好身边的每一件事。只要这样,我们的理想目标就会离我们越来越近,我们就能实现由量变的积累达到质变的升华。
昨日的成功带来了今天的喜悦,今天的努力昭示着明天的辉煌,让我们团结一心,加倍努力,为实现我们宏伟蓝图而奋斗!最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!
谢谢大家!
首先在这里我非常感谢xx年为xx辛勤付出的每一个员工,每一个日日夜夜,每一里路程,每一个家人,每一个用户,每一个客户;xx对于我们,对于xx,对于行业都是很艰难很困难的时光,感谢大家和xx一起度过这一特殊的一年,我以最恭敬的敬意感谢你们,谢谢!谢谢!
一年又过去了,翻过xx年的一篇,有很多事情需要总结和思考的,同时也为新的一年做好什么样的打算和规划,我总结了六个字:思过、思变、出发。
一、思过;
xx在创业和发展的道路上,尤其是在xx年,我们所犯过的错误和失败的经验比成功和正确的事情要多很多,所以我们要直面失败和错误,敢于开展批评和自我批评;把这些东西总结起来,归纳起来,防止以后在去犯这些低级的错误,失败乃成功之母;同志们我们再想一想,扪心自问,在去年我们每一个人有进步吗?进步了多少?学习了多少新的知识?增加了多少能力?提高了多少境界?我们的管理水平提高了吗?我们的技术水平提高了吗?我们的点击量和用户使用度提高了吗?我们的服务水平提高了吗?我们的客户满意度提高了吗?我们的推广形象提高了吗?我们的效率提高了吗?我们的执行力提高了吗?我们的战斗力提高了吗?我们的精气神、正能量又提高了多少?社会和行业都在高速发展,我们前进和发展了多少?我们每个人又在工作中犯过多少错误呀?同志们,胜败乃兵家常事;我们不害怕失败,就害怕继续犯低级错误,就害怕不总结,不提高呀;我们也不怕你们离开xx,就害怕你们没有学到真本事、半途而废,没有把自己练成正真的优秀人才就放弃xx;我们应该思考过去,开创未来;我经常和大家一起谈梦想理想目标,人生最大的价值和意义,要么去实现自己的理想,要么就是走在梦想的路上!
二、思变;
互联网的发展,猝不及防;行业的变化,防不胜防;在现在这个快的社会,落后不仅仅是挨打,跟不上就会被淘汰,不领先就没有发展;不变革,不创新就没有竞争力,就很容易崩溃;逆水行舟,不进则退;时代逼着我们向前快跑,所以思过以后就要思变,刻不容缓;怎么变,我想还是先淘汰我们的小农思想、小资思想、小市民思想;把我们置身于大潮中,全面地接受洗礼;总结过去,思考未来;认识自己很难,否定自己更痛苦,但是要发展,取得更大的成绩,就必须要面对自己面对未来,淘汰陈旧的思想和方法,吸受新的先进的发展思想理念,学习和开创新的方法;甚至是推到从来,磨刀不费砍柴功;把我们变成一个真正的强者,一个行业的领头羊,打造一个所向披靡的超级团队,我更加希望我们每一个人要从草根变成白领,从白领锤炼成金领和精领;新年薪貌新xx,思过思变思未来!同志们,让暴风雨来的更猛烈一些吧,我坚信我们能够改变自己,改变未来,创造新的佳绩!唱出新的青春之歌!
三.新xx我们一起出发!
同志们,既然我们都有梦想,我们已经设计好新的发展大计,我们就一起出发,风雨无阻,坚定、坚强、坚持我们的梦想;梦想是用来实现的,成绩是干出来的,用我们的行动完成我们的诺言,脚踏实地的敢干、肯干、能干、实干,xx的平台永远属于干事人的平台;姐妹齐心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我们的热血,用我们的精气神去开创新的篇章;有梦想就有未来,有行动就会更精彩!自强不息xx人,全力以赴创奇迹!
最后祝大家新年快乐!我们的家人们新年快乐!万事如意!我们一起迎接xx!
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
尊敬的各位来宾、公司全体干部员工们:
大家下午好!
今天是我们XX集团总结过去、规划未来的年度总结及表彰大会,也是我们XX大家庭的新春联欢大会。过去一年里,各子公司在总经理的带领下,在全体干部员工的共同努力下,销售额和盈利都保持了平稳的增长。
20xx年度工作回顾
一、集团整体实力得到进一步提升:
20xx年,XX集团被评为宁波市优秀总部企业,位列全市企业第87位,XX区企业前10强,并再次获得了XX区政府颁发的大力鼎奖。目前,我们的配套路线已基本覆盖全国各主机厂并延伸至欧洲的大众、奥迪等国际知名主机厂,新研发的产品也已经在各种车型上试装配套成功,XX已逐渐从生产传统产品转型至新阶段的电子电动产品。
二、集团生产基地和经营面积不断扩大:
20xx年重点投资的鱼山头生产基地早已建成并进入生产环节;20xx年对XX本部进行重点投资,拆旧建新、扩大生产用房的计划也已经完成。20xx年,XX南部商务区的商贸大厦和上海电镀公司生产基地建设也在有序进行中。目前,XX集团有限公司利用空间换地,进行拆迁重建、扩大生产场地的建设工作已基本完成。董事长年终发言稿这些新成果及荣誉的取得,凝聚着公司每位员工的心血和汗水,是我们共同努力的结果。在此,我代表全体股东向今天受到表彰的先进团队和个人表示热烈的祝贺!向辛勤劳动、无私奉献的全体干部员工致以诚挚的谢意,对不辞辛苦,奋战在生产一线的员工们表示最衷心的感谢!
20xx年度工作展望
一、XX集团未来发展定位:
目前,集团旗下拥有XX有限公司、XX模塑有限公司、上海XX有限公司、宁波晶美科技有限公司四家子公司,其他生产企业也逐步归纳到上海生产基地。20xx年,XX集团将实行所有权和经营权分离,充分发挥各子公司职业经理人的自主能力,由各子公司职业总经理独立经营、自负盈亏、利润上缴董事会的经营模式。
二、实行集团办出台管理制度并审核工作流程的制度:
20xx年,由集团办出台相关政策,继续完善各项制度、简化审批流程,对各子公司加强制度流程执行情况的监督,做到奖罚分明。对向公司提出合理化建议或挽回公司经济损失的人员,公司将给予1000―50000元的奖励;对违反公司制度、给公司造成经济损失的人员,按制度进行处罚。公司若出现多支付、少支付的情况,对责任人进行相应的处罚。
三、实行集团公司编制预算计划,各子公司全面执行预算的制度:
凡事预则立,不预则废。为确保各子公司在集团的领导下,沿着既定的战略目标发展,集团成立预算管理小组,由集团公司负责编制预算计划,各子公司必须严格按照预算计划进行收支,做到有据可依,开支有度。
四、实行年度绩效考核制度,建立工资与工作业绩挂钩的机制:
为提高公司干部的工作积极性,公司实行年度绩效考核制度,各子公司干部人员不作年度调薪,由集团公司绩效考核小组根据工作态度、工作业绩、工作能力、工作责任心进行考核,发放年终绩效考核奖金。
五、加强各环节成本控制,各子公司切实做到“四个计划”( “计划生产、计划采购、计划库存、计划用人”:
在市场竞争日渐激烈的今天,减少生产过程的浪费,向生产一线要效益,提高产品质量,降低生产成本,是企业实现可持续发展的必然要求,也是提高企业核心竞争力的必然要求。各子公司要以客户的计划为基础,科学合理计划生产、计划采购、计划库存、计划用人,以实现平稳有序的生产,促进资金的灵活运转。
六、全面推进自动化生产,逐步实现“机器换人”目标:
公司斥资1.5亿元,新建了电镀生产车间,同时从德国引进世界一流的全自动电镀生产线。此外,公司继续优化全自动喷涂生产线,加快了注塑生产和装配的自动化进程,大幅度提高了产品质量和产能,这就有利于降低劳动强度,改善劳动条件和环境。公司技术人员不断创新、攻坚克难,对关键技术、工艺进行改进,促进了产品加工精细化和控制智能化。这将促使我们最终实现“机器换人”的全面自动化生产目标。
七、加强产品质量管理、“6S”体系管理,确保安全清洁生产:
产品质量是企业做大做强的根本。公司要从上到下树立质量观念,积极配合管理者代表做好体系管理工作,严格生产现场的质量管控,提升产品合格率,减少客户的投诉、索赔,顺利通过客户的现场评审,树立良好的企业品牌形象。同时,要继续加强公司的办公场所、生产车间“6S”现场管理,做到预防为主,整洁有序,共同维护好企业形象。
八、不断开拓新的市场,加速生产转型升级
20xx年初,在销售副总XX领导的销售部门共同努力下,公司顺利进入宝马配套体系,并成功接下几个项目,成为德国大众一级配套供应商,为公司打开国内外高端汽车市场,全面实现产品转型升级打下了坚实的基础。20xx年,我们将继续以市场为导向,通过技术创新加大竞争优势,不断赢得公司新的发展。
九、继续加大人才引进力度,提升产品研发能力:
展望20xx年,我们将面临更加错综复杂的经济形势,市场竞争也更加激烈,企业需要加强自身的人才队伍建设,坚持“走出去,引进来”战略,通过不断学习和创新,提高自身综合实力。
20xx年,公司计划再引进3名博士,重点引进技术创新强、研发实力强的高、精、尖技术人才,为研发新产品、拓宽企业发展新领域奠定基础。此外,我们还要充分利用与科研院所、高等院校、科技部门的合作平台,提升科技创新及研发能力,不断创造新的业绩。
十、继续扩大生产和经营面积,逐步实现战略目标。
20xx年,上海注塑生产基地、奉化电镀生产基地及XX南部商务区大楼将陆续建成,其中上海注塑生产基地总投资近1亿元,面积2.8万平方米,建成投产后将极大加强公司与上海大众、延锋等客户的联系,成为主机厂身边的配套供应商,缩短公司与主机厂之间的距离,从而降低生产和物流成本。
总投资1.5亿元,拥有3.5万平方米面积的南部商务区大楼正在紧锣密鼓的筹建中,极大地提升了XX集团的企业形象和企业影响力。
此外,总投资1.5亿元的XX科技生产厂房也将于20xx年竣工,并投入生产,这标志着公司电镀生产线的规模和水平都将迈上一个新的台阶,极大提高集团的整体实力和竞争力。
公司未来的发展任重道远,但是我相信,有在座各位员工的信心和努力,有大家团结协助、不断创新的团队精神,必将开启XX集团新的发展篇章,使公司取得更加辉煌的业绩,相信我们在座的各位,也能够收获更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳节来临之际,衷心地祝愿各位来宾、全体员工在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!
谢谢!
20xx年转瞬即逝,回顾这一年来,我在公司领导和相关业务部门的关心、支持和正确指导下,以精细化管理为指导思想,紧紧围绕“管理要精、服务要细”为工作重点,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,不断加强自身学习、锻炼,认真履行本职工作,不断提高自己的思想认识、工作能力等综合素质。现将全年个人工作总结如下:
一、积极沟通,完成经营收费任务
物业收费项目是物业服务工作中的重点,事前我进行了周密的计划,针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。同时,积极收集业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对合理意见实施完善措施提高服务;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决,最大限度达到业主对服务过程的满意,以服务促收费,以收费促提高。
截止20xx年x月x日共收取各项费用共计x万元:其中管理费合计x万元,停车费合计x万元,公共维修基金合计x万元,水、电费代收合计x万元,保证每月应收费用基本收缴到位。
二、加强管理,重视维修保护工作
这一年来,我管理处十分注意对小区配电室设备的检查与管理,及时发现了小区配电室的高压侧903、904计量装置互感器因使用年限久,与电业局的计量装置互感器不匹配,造成用电计量不准确,以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题,并迅速联系组织技术人员进行了维护。针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题,及时为小区配电室安装了防雷设备,确保了夏季用电高发期业主用电的安全。同时,为了进一步确保小区用电的安全稳定,我不但及时更换了配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座,还积极与电业局协调,顺利完成小区配电室台变压器年检工作,切实维护了业主利益。
在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,确保共用设备的正常运行。
三、再接再励,抓好日常物业管理
1、安全工作:
根据公司安全工作的部署和要求,抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记,并上报警务工作站备案。
2、保洁工作:
为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,注重日常保洁。按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求!”的物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,所分管区域的保洁工作取得了良好成效。
3、小区绿化工作方面:
加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。
4、加强与业主、住户的沟通和交流:
及时了解本小区内业主的真实需求,对于日常业主投诉、报修、求助等问题,都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。
总之,物业管理是一种全方位、多功能的综合管理,同时也是一项平凡而琐碎的服务工作。因此,在实际工作中我时刻牢记“物业管理无小事”,以业主的需求为己任,始终遵循“阳光服务,精品管理”的服务宗旨。