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转眼一年时间快要过去,回顾2021年的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
学习使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这一年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验--坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
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20xx年在领导和全体同志的关怀、帮忙、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
在政治学习方面,透过学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一年来,在局党委政府的正确领导下,在所的支持帮忙下,我发挥自身特长,认真做好教学工作,用心办事,努力使每一个学生都学好,取得了一些成绩,经受了基层锻炼,收获良多,感触良多。一年来,我主要的工作职责是配合单位搞好教学工作,做好上情下达,将上级及领导指示及会议精神及时传达贯彻,对出现的问题及时整理和上报,完成局党委、本单位需写的文字材料,完成上级部门交办的各项工作和任务。现将一年来的工作状况总结如下:
一、抓学习、强自身。
针对自已的工作特点,自觉深入学习实践科学发展观;透过认真学习,深入实践,我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅仅仅对我们国家的经济建设有宏观指导好处,对社会全方位发展都具有重要好处。透过学习,不仅仅仅提高了认识,进一步丰富了理论知识,理清了工作思路,增强了自身素质,也为做好今后工作,奠定了良好的基础。
二、强化职能,做好本职工作。
我负责本单位的微生物、病理等专业课的教学工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服务水平。在任务紧,工作量大的状况下,我都用心配合做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和群众利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。利用本职工作业务,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顾一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮忙的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
总的来说,在各方面工作取得了一些成绩,但反思一年来工作还存在着:
一是理论学习上全面性和系统性不够,个性是对农村公路工作的学习上与农村公路工作的要求有差距。
二是在解决实际问题上办法不多,与群众对我们的期望值还有差距,今后我仍然需要不断学习,努力改善。
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针对中班幼儿的年龄特点和班级实际情况,特意制定“幼儿园中班下学期班务计划”,通过多种形式的活动,不断提高幼儿一日活动的能力,培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯,促进幼儿全面素质的发展。
一、基本情况:
本学期我班幼儿35名,男22名,女26名。我班幼儿都明显的懂事了,对老师提出的常规要求基本能完成,对园内开展的各种活动充满兴趣,有较为明显地求知欲望,能在生活、学习的过程中大胆与教师表达自己的意愿,接受能力强有初步的责任感。绘画能也提高了许多,能按自己意愿画画了,会根据音乐节奏打击乐器了,能做自己力所能及的事了。
但也有不足的地方,主要表现在幼儿的课堂常规仍需加强培养,针对幼儿年龄特点、班级实际情况,根据幼儿园的年度工作,为促进幼儿全面素质的发展,特制定“幼儿园中班下学期班务计划”。
二、安全工作:
1、执行门禁卡接送制度,请家长按要求在接送孩子时必须刷卡,才能接送孩子。对于持卡的陌生人,力在和孩子家长取得联系后,确认接孩子的.持卡人的身份后,才能放孩子。
2、户外活动时,有组织、有目的地开展户外活动,以免幼儿因为疯打而发生安全事故。
3、每天做好晨检工作,检查幼儿的精神面貌、身体状况、以及是否携带危险物品。增加午睡安全检察工作、检察孩子是否携带危险物品上床,检查幼儿是否被衣服的带子缠住、检察幼儿有无将异物放进嘴里等。
4、培养幼儿不在教室里疯打、乱跑,遵守教室常规。
5、让孩子学会自我保护。比如:知道自己父母的姓名、电话。知道自己的家庭住址。知道遇到危险时会大声呼救等。(班级教学中开展安全教育活动(每月一次),增加幼儿的安全知识,提高幼儿安全、自我保护意识)。
6、教育幼儿不离开集体,不随便离开幼儿园。
7、每天班上老师阿姨交接幼儿人数、健康状况,做到随时清点人数。
8、能够有序排队、不拥挤、不推小朋友。不玩危险游戏,不去危险地方。知道安全的基本常识及自我保护方法,会处理可能遇到的简单危险。
三、卫生保健工作:
1、做好春夏两季传染病的预防工作。
2、养成不撒饭、不挑食的饮食习惯,养成在餐后漱口、擦嘴的习惯。
3、大小便会主动上厕所,养成便后擦屁股、便后洗手的卫生习惯。
4、知道自己的手、脚、服装、脸、头发是否清洁,在玩好游戏后能主动地洗干净并拍掉身上的灰尘。
5、对需要在幼儿园服药的幼儿,请家长如实填写药单,老师或阿姨按时喂药,做好交接记录。
6、严把好晨检关,做好全日观察及《家园联系册》的记录工作,防止传染病的传播,加强检查、指导。
7、高兴入园、主动问早问好、配合医生晨检、主动报告自己的身体状况。
8、安静午睡,将衣服、裤子、拖鞋摆放在指定的位置。起床后能自己穿衣服、叠被子。
9、自己检查手、足有无异常。
10、知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。
11、严格执行卫生消毒保健制度,对照消毒制度来进行幼儿园一日生活。
四、教育教学:
1、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法”,引导幼儿用自己的方式来与伙伴交流、沟通。
2、在一日生活中,以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规则,学习自律,树立规则意识。
3、积极参加户外体育活动,玩器械时不争不抢,爱护体育器械。开展“一物多玩”的幼儿体育活动。
4、科学合理地开展教育教学工作,面向全体幼儿,促进全面发展。结合日常生活,开展安全教育,提高自我保护的意识和能力。
5、能较熟练听各种口令和信号做出相应的动作,能随音乐节奏做徒手操和轻器械操。
6、喜欢并能积极参加各种身体锻炼活动,初步养成参加体育锻炼的习惯。团结友爱、爱护公物,具有一定的集体意识。
7、对科技活动有主动探索的愿望。初步形成良好的生活和学习习惯,愿意关爱弱小者,有爱心和同情心。
8、大胆地表达自己的愿望、主动与人交往,愿意了解社会生活、爱护动植物和周围环境的情感与行为。
9、促进幼儿和谐发展,结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划,注重计划的可操作性和实用性,掌握恰当的语言表达词汇、学会与同伴合作协商,促进幼儿语言能力的提高。
10、继续以主题活动的形式开展教育教学活动,将蒙氏教育、英语教育与主体活动相结合,进行教育教学活动的开展。在活动中,观察孩子的情况,以便生成新的活动,更有利于孩子的发展。
11、积极开展区域活动,并在区域活动中体现出教育价值,老师做好观察记录,并根据孩子的需要,提供丰富的材料。
12、引导幼儿用适当的表达方式,用不大不小的声音与人交谈,遵守公共秩序,爱护公共卫生。
五、环境创设:
1、根据蒙氏教室的创设原则,为幼儿创设出安全、真实、秩序、简洁、自由的环境。
2、根据我班的教育特色、幼儿年龄特点、教学目标、季节特征等内容,与幼儿一起,利用废旧材料,创设出能够与幼儿对话的物质环境。
3、根据主体活动的内容以及活动中生成活动的内容,为幼儿开设相应的活动区,并随时根据主体活动的更换、生成活动的内容,增补区域活动的材料。
4、采用音乐常规,让孩子在轻松愉快的氛围中进行一日生活活动。
5、小班时在老师培养下,我班孩子的秩序感培养得较好,本学期我们将在小班的基础上继续对孩子的秩序感进行培养,尤其是新生。在培养的过程中,要求老师蹲下来与小朋友说话、说普通话。并鼓励幼儿大胆表达自己的想法,与幼儿建立平等、尊重的好朋友关系。
6、制定蒙氏教室常规,老师、家长共同遵守,共同为幼儿创设整洁、温馨的环境。
7、丰富的区域活动是促进幼儿主动学习的一种活动形式,区域设置和材料投放要根据幼儿发展目标、主题活动内容,提供丰富的、便于幼儿操作的材料,以保证区域活动有效开展。
8、自然角根据春季特征,种植植物供幼儿观察,并根据不同年龄段作出观察记录,并收集好相关的资料和图片。
9、环境创设体现课程化,在课程开展的同时形成环境。
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时光飞逝,一年的工作生活转眼接近尾声。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮忙下,以党员的标准严格要求自我,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,学习和工作生活上都取得新的提高,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情景加以总结。
一是在学习和思想方面,认真学习党的十八大会议精神,精读重点文章,及时学习领会党的文件精神,提高自我的政治理论修养,坚定自我的政治信念。进取践行三严三实,坚持严以修身从思想上,加强党性、坚定共产主义梦想信念、提升道德境界,自觉抵触不良社会风气,从根部加强共产主义党员朴实无华的传统美德。坚持严以用权党员干部运用权利时候要时刻按规则制度办理,要始终明白权利是人民的权利,党员干部只是行驶权利的公仆。坚持严以律己以自身角度出发,严格要求做到遵纪守法、敬畏群众、时时自省、清正廉洁。经过学习,我提高了自我的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。
二是在工作方面加强学习,筑牢作风,坚持谋事要实,就是要从实际出发谋划事业和工作,使工作思路、方案、措施贴合实际情景、贴合客观规律、贴合科学精神,不好高骛远,不脱离实际。坚持创业要实,脚踏实地的干,真抓实干,不虚于表面,勇于承担职责,勇于应对困难,勇于解决难题,努力创造条件,艰苦奋斗,要做到经得起历史的检验。坚持做人要实,自身要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实。做人老实。说话老实。干老实事。公道正派。认真钻研技术,加强工作锻炼,夯实工作基础,科学运用工作方法,妥善处理各种问题,努力提高自我的工作本事和水平。对上级下达的各项工作任务,高效率、快节奏、高质量地完成。
三是在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央坚持高度一致,平时能够严格要求自我,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自我的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,提倡艰苦朴素,勤俭节俭,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉理解监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
在今后的工作生活中,我时刻践行三严三实,发挥党员带头作用,认真努力的完成自我的本职工作,不断学习,开拓进取,摒弃掉自身的缺点和不足;严格按照党员的标准衡量自我,对照党章的要求和纪律规范自我,做一名合格的共产党员!
今年20xx年初调入x物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下头将20xx年工作总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情景。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情景,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情景。在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化提议。
(二)进取主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,x的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。因为之前在学校的时候在社团做过这个工作,所以一切做起来还是比较顺手的。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
三、主要经验和收获
在20xx工作一年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务。
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系。
(三)仅有坚持原则落实制度,认真理财管账。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调。我觉的做到这四点才能把这份工作真正的做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1)对于物业的管理服务费的协议资料还不是太了解,异常是以往的一些账目了解不是异常及时,对于一些工作有些影响,在新的一年里,必须要加快速度了解这些账目,为了更好的开展工作;
2)食堂的伙食开销把握度不是太好,在新的一年里,要和有经验的同事及时的讨教;
3)小区绿化工作形势比较严峻,在新的一年里必须要在这方面多下功夫;
4)对以后的工作做好计划,以便更好的开展工作。