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对于已经过去的一年,我是渴望能够能够得到更多的成长,我清楚的意识到自己的工作能力是需要进一步提高的,过去的一年已经过去了,我认为我是很充实的,时间虽然过得很快,但是我也是希望自己可以接触到更多的东西,我是接触到了很多的东西,工作当中所学习到的东西,我应该要努力去调整好心态,对过去一年来的工作也总结一下:
我也一定会让自己接触到更多知识,公司这一年来也组织了多次的培训,在这一点上面,我还是深有体会的,这让我也树立了很多的信心,我也是希望自己能够在工作当中取得一定的成绩,所以这也是我应该努力的方向,我感激自己可以在这一点上面接触到更多的知识,现在我也想了想这给我一种很好的感觉,在这个过程当中我也是感觉很安心,我也希望自己可以做的更好一点,现在我也是很有信心的,也是在这一年来的工作当中,学习到了很多业务知识,和客户之间达成共识,各自形成一个好的工作状态,我也会让自己接触到更多的知识,这是非常有意义的事情,对我个人能力也是一个很不错的锻炼,在这一点上面我是抱有很好的态度的。
这一年来的点点滴滴,感觉还是应该要做出一个好的状态,我知道在这方面,自己应该要做出一个好的成绩,这给我的感觉也是很好的,我希望自己在以后的学习当中,继续做好相关的职责,未来还会有很多的事情是应该继续去维持好的方向,这让我也是更加的有动力了,我在工作当中认真做好自己的本职工作,新的一年要到了,我意识到了过去的一年还是有做的不够好的地方,在能力上面和周围优秀的同事是有一段距离,我会端正好心态,提高自己工作能力,在这个过程当中,我感觉很充实,在这方面我应该继续维持下去,给我的感觉是很不错的,希望接下来可以做的更好,我们部门一直都是运作的非常好的,为公司争取了很多的价值,当然希望在新的一年当中,让自己接触一些新的业务知识,这是我应该要让自己去做好,新的一年或许会出现一些问题,可是我还是很有动力的。
时间是不会停下的,我会认真的去完善好,这一点上面,我是落实的更加到位,我相信这是让我感觉非常的有意义的,新的一年花出更多的时间跟精力去做好工作。
岁月荏苒,时光如梭,忙碌中转眼又到年末,自20xx年7月融入天津泽鸿工程建设投资有限公司至今,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,工作中我领会了责任与严谨。
现就个人的工作情况做以下总结:
1、刚到公司时我被分配到陈塘庄热电厂煤改气工程区域雨水排放工程施工第1标段即二扬泵站(以下简称二扬泵站)项目部的时候,跟随王浩、赵博伟了解工程概况熟悉图纸。
2、在现场工作,主要担任施工员的工作。加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。后来马冬冬因家庭缘故请假,我接手了资料员的工作,便在工程技术负责人田建军的指导下负责二样泵站的资料管理工作。资料工作看似轻松,实则细碎繁琐,能够真正做好并不容易,从接手以来就投入到紧张的工作中,整理竣工资料。保证竣工资料的质量,完善资料。核实工程资料的完整情况,根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将整理好的竣工资料装订成册。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。对工程资料应认真填写,字迹工整,装订整齐。一目了然,以便以后检查归档的方便。
3、在这段时间里,通过各级部门的多次检查和验收,暴露出了我在资料方面许多需要整改的问题和低级错误。经常记不清已归档档案资料和文件,不能及时的给领导和同事反馈信息。个人管理上比较乱,没有完整的思路,影响工作效率。
4、在项目部进行分部工程验收会议时,分部工程质量评定表汇总表格出现低级错误。被设计发现,领导帮忙打圆场解围。
这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我自己的能力,同时我还需要认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好各项工作。
5、在二扬泵站项目部的工作中,由于我是今年的应届毕业生,到项目部的时间也最晚,接手的时间最短,没有特别出彩的表现。
6、在工程施工中存在着责任制度不明确的情况,项目部人员有时不能完善的完成工作达到领导要求。
7、健全公司管理制度弘扬企业文化,以人为本,体现员工价值,造福于公司,为公司创造利润。
转眼间一零年即将结束,在单位实习和工作已有三年的时间了,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现
将各方面的工作总结如下:
一、工作总结。
在我来公司的这段时间里深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法..
二、在工作中主要存在的问题
1.对银行业务不是太熟悉(这个你需要自己和谐、、我也不道。瞎想的)
2初期对工作认识不够.走了很多弯路、不过我相信经过我的努力以后会更好
3因为工作原因对公司产品不是很熟悉、以后我会努力了解公司产品、为公司做出我最大的努力
三、工作心得。
1、在这一年的工作实践中、我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识,子啊信任自己和他人的的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩,能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。
3、在以往的工作中、我学到了很多技术上的和业务上的知识、与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在工作的路上能有他们在身边,我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队、做出更好的成绩。
四、工作教训。
仔细总结了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急.
在工作时间很仓促的情况下、事情多了,就一定要有详细而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、工作方式不够灵活
在工作的过程中,周围能利用的资源就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影响进度,二是不能保证质量、做事分清主次,抓住主要矛盾、划清界限,哪些是本质工作、哪些是提供的帮助、哪些是自己必须做的、都要想清楚。
3、缺少平时工作的知识总结:
在一年的工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、失与得,会快的成长,在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
五、工作计划。
1、要提供工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注意实效、注重结果、一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高能力,加强平时知识总结工作。
其实作为一个年轻的员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯、丰富自己的能力、配合着实际工作不断的进步...不论在什么环境下,我都相信这俩点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在我看来多付出一些、工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
首先,我很高兴加入大家族――科技股份有限公司,感谢郑总裁给了我这么好的发展平台,让我充分展示自己的才华。谢谢!
20xx我之前没做过IT,更别说卖投影仪了。然而经过一周的训练和第一周的实战,我卖出了自己的第一款产品进入IT行业,之后又连续做了几笔生意。突然自信起来,加入公司发展事业。我的决定是正确的!
现在,请允许我对这段时间的工作做一个简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给我一些指正。
一、工作表现
到20xx年底,我总共开发了有效客户,上门拜访客户次,每天打30多个电话,销售额达到-1万元。我这段时间的销售业绩并不理想。相比于各位前辈的销售人员,我感到无比的惭愧,但知道惭愧之后我会勇敢。我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇敢的做出巨大的成绩。性能不理想,我认为主要有几个原因:
1.刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉。我会好好学习,在以后的工作中提升自己的内功。
2.自身工作经验不够丰富,与客户沟通协商的技巧不够,造成人为的订单丢失。在以后的工作中,我会多向前辈学习,总结自己,提高自己的销售能力。
3.我不够勤奋。在以后的工作中,我会在心里为魔鬼服务,致力于工作,增加工作量。我说勤奋可以弥补我的不足。我相信在未来的一年里,我会创造更好的成绩。
4.个人认为有一定的市场原因。根据客户的反馈,年底商家忙着清理库存,不愿意用现金把商品转移到外面,这让我们的销售很困难。此外,客户有一些订单,这将推迟年后交货。
二、事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
2.我参加了公司为期一周的培训。同期对市场做了一些调查和调查,感觉收获很大。
3.经常帮助公司其他同事处理一些突发事件,比如送货、送文件、帮忙看店等。
4.轮流主持晨会,锻炼自己的组织能力和适应能力。
三、应收账款
我严格执行公司的财务制度。截至20日,我的应收账款回收率为100%。在未来一年的工作中,我将继续严格执行公司的财务制度,确保公司资金的安全。
四、亲身经历
1.电话营销技巧:打电话前一定要组织好自己的语言,不要紧张,不要激动。在与客户沟通时,我们必须思路清晰,严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好的时候,我们要懂得随时调整自己的情绪,不要被客户左右。
2.客户拜访技巧:第一次拜访客户,一定要坚持谦虚的态度。送名片的时候一定要双手奉上
说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动。
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率。
5、其它心得体会:
五、个人建议
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长。
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误。
本年度的教学工作又迎来了结尾,不得不说,在学校里和学生们相处的日子过得是真快啊。在这一年里,自己对于教学又有了一些新的体会,和孩子们的相处也变得越来越得心应手了,现在,就来对自己这一年的教学工作进行个总结。
身为一名小学教师,除了要完成每天的备课、教学任务外,还得保持着一颗童心才行,因为咱们面对的是尚处于发育期的孩子,所以在教学的时候不能过于追求教学进度,毕竟孩子们的接受能力还不够,根本无法消化太多的知识,我认为在目前的这个阶段,我们更应该教会孩子们如何去思考才对,而不是要求他们去死记硬背一些知识。由于每个班上的学生数量都挺多的,面对着这些活泼可爱、思维各异的孩子,我们这些教师的压力也是挺大的,因为现在的教学讲究因材施教,公平的对待每一位学生,有些学生现在很调皮,成绩不太好,但是这绝不是否定他的理由,谁能预料别人的未来呢?这就要求我必须具备强大的心里素质,不仅要细心、耐心、宽心,还得每天保持着良好的精神状态去面对学生。
经过这么些年的历练,对于教学这方面我已经具备了一定的经验了,在本年度里,我改掉了以前的那种严肃的教学风格,采用了轻松、幽默的方式,让学生们享受听课,对听课不再抵触,这样大大地增加了学生的积极性,并且学生们也更加愿意和我进行交谈,对我的态度也不再是害怕了。我在教学这方面虽然变得和善了,但是对于那些格外调皮和严重影响他人的学生依然保持着严格,因为一个班级的班风是格外的重要的,我绝对不允许极个别的人带坏了整个班级的氛围,当我看到那些在课堂上干扰别人学习、欺负其他同学、不遵守规章制度的学生时,我都会找他们谈心,对于那些屡教不改的学生,我会选择和他们的家长进行谈论,争取找到解决办法。
正是这种有紧有松的教学办法,让我教学的班级变得焕然一新,学生们的学习积极性和成绩都有所提升,而且家长们对我的教学也是称赞有加,这让我感受到了鼓励,我也暗暗下了决心,我绝对不抛弃不放弃任何一位学生,我会尽力去帮助他们解决学习上或者是生活上的困难。最后,希望明年的我们能取得更大的成绩!
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