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回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作,以下是我的工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从x月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
二月中旬为了清理,规整装修出来的部分搂层和卫生间,我和大李一组来到了六层,主要负责楼层的地面、公共设施及男女卫生间。正是装修后的环境:楼道、卫生间、公共设施还残留着涂料、水泥的遗痕。不太熟悉保洁工作的我和大李一道投入到工作之中。不懂保洁要点,这就迫使我用最短的时间熟悉业务,甘当学生,不耻下问,经过一段时间,看、听、问和实际操作的体验,我很快的胜任了工作。
那期间,我每天不停的用地拖推扫楼道,许多涂料的斑点愣是用油灰刀、擦丝一点点的.消除了。手的酸痛常常让我拿起碗筷时发抖。这些没有让我退却,是一种精神在鼓舞我的斗志,让我忘记了疲劳,忘记了酸痛。努力工作就是为客户营造良好的环境,那个“客户是给我们发工资”的故事常常回响在耳边。“客户至上”的理论,通过具体行动的实施客观的反射出来。
保洁卫生间从装修状态恢复到正常使用,我们不是关起门来搞清理,而是在客人们进进出出的情况下进行的,墙壁的灰渣需要剔除,我就用小锯条一点点的剔,有些部位需要趴在地上才能工作,没有选择余地,于是趴在地上数小时的工作;便坑里的污渍需要涮洗,我放下剔除工具,仔细清洗便坑;面台有了污痕,赶紧去擦,就这样,用一颗爱心亲爱所从事的保洁工作,我边干边学,不仅掌握了一定的保洁技术,而且还领悟到了“客户至上”的精髓。一种冲天的干劲,任劳任怨的精神鞭策着我为公司的利益尽职尽责。当着楼层、卫生间、公共设施达到了标准之时,畅快的心境彷佛让我年轻了许多。
独当一面练,就十八般武艺
三月下旬大厦装修完毕,需要清理的卫生间呼啦啦一下冒出了八个。由于工作需要我独自一人去清理保洁一层两个男卫生间,接受任务的我二话没说,带着火热的心,带着先期所获的经验杀向一层。
清理便坑、洗刷地面、剔除墙壁灰渣这些简单繁琐的工作,常常弄的我满头大汗,工作一天累的腰酸腿痛,面对这些我没有畏惧,心里只有一个念头,尽快的恢复卫生间正常运营,满足客人们的需要,才是保洁工的责任。在这种思想的指导下,我兢兢业业一丝不苟的工作着,经过大约一个星期的不懈努力,一个漂亮、洁净的卫生间脱颖而出。望着进进出出客人们带着满意的笑容,我从心里感到欣慰:真诚的劳动换来回报,这些比什么都让人兴奋。
后台默默无闻的工作
三月底按经理的要求我上了夜班。工作对象是整个大厦所有的卫生间,地下室,一至六层所有的楼面及所有的公共设施和五部楼梯。当时,楼层西段四至六层客房部分业主们都在装修,一时间,楼道,卫生间尘土铺天盖地,给保洁工作带了不小的难度。怎么办?没有更好的办法只有干喽。我不停的来往于各个楼层,在施工间隙中快速工作,有时楼道需要四五遍的打扫才能干净;更有甚者,刚刚擦拭好的公共设施没多大功夫又飞上一层粉尘。环境的恶劣加大了劳动的力度,摆在面前只有两条出路:一是退却;一是迎着困难顶住,一种责任感,一种敬业精神鼓舞我选择了后者,克服困难勇往直前。整个夜班就是在反反复复的劳动中渡过的,工作上的辛苦让我得到了肌体上的锻炼,环境的复杂给了我一个适应的机会,让我深深感到,做一名合格的保洁工,第一要吃苦;第二要有一个饱满的工作热情;第三要有敬业精神。就个人而言,虽然苦点累点,但大厦的洁净迎来了众多客户们的笑脸,这个回报用劳动换来值得。
保洁工作的多变性
大厦的特殊情况决定了保洁工作的多变性。五月十四号,我开始上早晚班了。工作要求我早上在白班保洁工来临之前为她们做好前期工作准备,傍晚又要为大厦加班的某些公司营造良好的卫生环境,整块的工作时间分成两块,上下班的路程多了一倍,然而工作上却越发精细起来:楼上楼下,左边右边近乎立体式的工作现场,给了我一个为大厦整个环境卫生出力流汗的机会。正值夏季,空气的湿度常常让我带着一身的汗水渡过一个班次,这些困难并没有吓倒我,一种责任感,一颗热心,让我用饱满的情绪从事我们的保洁工作。大厦干净了,我虽然累点,但却带了不少快乐,因为劳动换来的回报,让我看到了大厦的整洁。
保持热情,继往开来
大规模的装修随着客户的不断入住暂告一段落。环境的改善迎来了众多的客户光临。接下来为客户营造环境的整洁成了物业的主题旋律。接受任务的我,用饱满的精神开始了下一步的工作:八月二日,我由原来的早晚班改成晚班,主要任务,四、五、六三个楼层的地面、卫生间、公共设施、东西两部楼梯、地下室南侧、134、132、1130等五间业主办公室。时间短了,可工作量却加大了许多,为了在有限的时间内做好所辖区域内的保洁,通过实践加之思考,渐渐的摸索出一套工作方法:有重点,方法得当的工作为完成任务提供了一个前提;细致入微,诚恳的服务态度,解读了“客户至上”的理论,一个看得见,摸的着,实实在在的保洁形象展现在客户面前。过去的一年,经过不断的自我锤炼,技术上有了提高,对“客户至上”的理念有了行为上的不断升华。当步入04的时候,努力、热情周到的服务思想将指导我更好的干好保洁,为公司出力,为保洁工书写壮丽的篇章。
个人总结
我于2012年3月1日加入忠州镇社区治安巡逻队,从而了解了作为社区治安巡逻队员这个职业,不但要预防社区内盗窃、流氓、斗欧等各类影响公共安全行为的发生,盘查社区内各类可疑人员;还要及时排查各类火灾、路障等不安全隐患,督促整改并进行安全宣传,让所在社区群众生活平安,如意。
社区戒毒(康复)工作也是社区平安建设其中之一,我是一名社区戒毒(康复)工作者,在忠州镇党委、政府和镇安监办领导、培养和帮助下,以“三个代表”重要思想和“十七大”精神为指导,以创“无毒社区”为目标,通过这几个月来的工作,我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现将前几个月的工作总结如下:
一、加强自身学习,提高业务技能
在县禁毒大队、镇党委、政府的高度重视,镇安监办的具体落实中,今年年初成立了社区戒毒(康复)办公室,由安监办主任主持我们学习了毒品品种、危害、预防和《中国人民共和国禁毒法》。作为共产党员的我,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去 ,在领导和同事的帮助下,我很快的进入了工作角色,使我镇的社区戒毒(康复)工作顺利的开展起来了。
二、坚持工作制度、提升工作能效
面对社区戒毒(康复)工作刚刚起步的现实,立足当地实际,
能熟练的掌握工作流程。在具体工作中查找不足,总结经验,完善提高,初步建立了社区戒毒(康复)工作机制。 在目前的工作岗位上我已工作了将近半年了,经过不断学习,能够比较从容地处理日常工作中出现的一般问题, 能按时按质完成领导各项工作任务,
三、改善自身不足,明确工作目标
由于这项工作是刚刚起步,我自身业务知识不全面,经验不足,遇到蛮不讲理和情绪激动的戒毒(康复)人员还无法应急处理,但是我相信,只要我们在平时工作中逐渐积累工作经验,使我们的工作上一个新的台阶。让我们成为“无毒社区、平安社区”而共同努力。
忠州镇戒毒(康复)办公室:王芳2012年7月15日
巡逻队工作总结
巡逻防控工作总结
治安巡逻队员工作总结
巡逻队员工作总结(共3篇)
社区巡逻队工作总结(共19篇)
一年来,我社区巡逻队在街道综治办和巡逻大队的领导下,在社区的支持下,先后完成了各项工作,具体如下:
一、 狂防灭犬
今年4月协助社区卫生防疫员对社区犬只接种狂犬病疫苗760余只,并在辖区范围内捕杀流浪狗50多只。
二、红五月禁燃
禁燃期间,巡逻队在社区的安排下,每天不间断在辖区范围内巡查,并用扩音器不断的反复播放禁燃标语,巡逻队在禁燃期间发挥了积极而重要的作用。
三、安全生产检查
巡逻队在社区的安排下,每月对辖区的企事业单位进行食品、消防、生产安全检查,并在安全生产日志本上做好了记录;同时巡逻队与社区流动人口协管员一起每月对辖区流动人口进行登记,参与流动人口登记200于人次。
四、取马蜂
根据群众反映,先后在辖区范围内取马蜂14个,为群众消除了安全隐患,得到群众的一致好评。
五、协助工作
社区巡逻队先后协助政府拆迁6次,出动人员15人次,先后与友邻单位一起联动8次,抓贼4次,与友邻单位开创了联防联动的友好合作机制。
社区巡逻队先后完成了上级交办的各项任务,同时完成了社区领导安排的各项事务。在巡逻大队和社区领导的领导下,我社区巡逻队遵纪守法,积极宣传党的方针、政策,积极为群众排忧解难;遵守综治巡逻大队的各项规章制度,积极参加综治办和巡逻大队组织的各项活动,我社区巡逻队成立两年来,没有出现一起队员违法违纪事件、也没有一起违反大队规章制度的事情发生。我们基本做到了工作有记录,事事有据可查;在工作中坚持岗位责任制,基本做到了责任倒查。
当然,我社区巡逻队也还有不足的地方,我们还要在工作中继续努力,不断开展的批评与自我批评,让巡逻队的工作上一个新台阶,为创建“平安社区、和谐社区”而继续努力!为创建“最美高新、和谐中和”贡献自已的力量!
为了进一步深化“平安蓝田”的创建,切实加强治安巡逻,努力营造一个和谐、稳定的社会治安环境,我办结合实际,开展了治安巡逻工作,并取得了一定的成效。现将本年度的治安巡逻工作情况总结如下:
一、 加强领导,完善组织
为切实加强对蓝田城区治安巡逻工作的领导,确保工作开展有条不紊,扎实有效,我办调整充实了治安巡逻工作领导小组。队长由综治办副主任张细平同志担任,成员由颜激红、肖汉兴、谭毅、刘伟、刘情亮、吴承敏、饶凯、杨岭梅、肖志彬组成;具体负责蓝田城区的治安巡逻工作。为打造“平安蓝田”,构建和谐社会打下坚实的组织基础。
二、 大力宣传,广泛发动
为确保蓝田街道办事处所管辖的城区治安稳定,使广大城区人们提高群防群治并积极、主动配合我办治安巡逻工作的意识,时刻提高警惕,注意管好自家门窗,及时消除安全隐患,我办通过召开各村(社区)治保主任会议,进一步统一思想,明确目标与要求;并大批量发放《安全防范常识》手册。
三、 扎扎实实,开展工作
1.时刻提醒广大城区人们提高警觉,严密防范,坚决把犯罪分子的器张气焰控制下去;
2.对巡逻中发现的一些问题及时处理,或反馈到相关部门,采取积极有效措施加以解决,减少发案率,为广大城区人们创造一个稳定的'治安环境,增强了蓝田城区人们的安全感。
3.每次巡逻由巡逻队长负责带好队并记录好当次巡逻情况。在巡逻中,大部分人员能按时出勤,并且不畏炎热和酷暑,不分黑夜和白昼,随时参加治安巡逻,每天巡逻准时报到,准时出发,做到天天有记录,事事有反映,表现了高度责任感和使命感。
与此同时,根据涟综治委[20xx]09号文件《涟源市近期治安巡逻防控活动实施方案》精神,在20xx年9月10日至10月9日每日19:30至次日凌晨2:00的活动期间,我办巡逻队员更是任劳任怨,扎实工作。
通过差不多一年时间的治安巡逻工作,蓝田城区治安情况有所好转,各类发案率明显下降。下一步,我办将结合上级相关的安排,与实际情况,认真落实、巩固提高各项巡逻工作要求,充分发挥我办治安巡逻队的作用,继续有组织、有计划地开展巡逻,打造平安蓝田,实现长治久安,最大限度地消除不稳定因素,努力构建和谐蓝田。
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