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XX年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。XX年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。XX年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。XX年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。XX年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局XX年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想,
资料共享平台《办公室年终工作总结发言稿范文》(https://www.unjs.com)。四、存在的问题。
XX年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20xx年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
大家好!很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会,我在此向大家致以最真诚的问候,祝:大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!
回顾到公司以来的日子,风风雨雨与公司经历了短短几月的路程,在这些日子里,不管老元帅还是新同事,我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐,也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患,与公司共荣发展。首先,我从这几个月对公司行政工作的细心观察,只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好,还望大家见谅!
行政部在最近几个月结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使行政部基础治理工作实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等,出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度,日常工作基本能落到实处,但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20xx,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则,办公用品领用从节省出发,减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20xx,做到会前有准备,会中有记录,会后有总结;组织全体员工户外活动1次,做到活动前有方案,活动后有总结。
二是健全了人事资料,各类报表及总结。三是完善了部门组织职能,入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督,奖惩分明。当然,之所以取得这些好的成绩,主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此,我以无限的真诚向大家说声:“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!
在行政工作取得一定成绩的同时,行政工作还存在着诸多问题:一是在公司原有的企业文化中,工作开展得不是很顺畅,工作开展难度是时出不穷,甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位,不能发挥各部门职能作用,导致工作起来没有层次感,没有执行力度,没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。
针对行政工作的种种问题,行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通,协调好组织工作,起到承上启下的作用,解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!
最后祝公司在新的一年虎虎生财,万事大吉!
谢谢大家!
尊敬的领导、各位员工,大家下午(晚上)好!
爆竹声中辞旧岁,新年伊始万象新。20XX年已经落下帷幕,新的一年又开始了。首先,我要在这里祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!
今天我们欢聚一堂,一起回顾我们携手走过的风雨历程,总结经验,展望未来。三年前,由于受金融危机的影响,以及公司主要供货商被收购等原因,我们经历了一段非常艰难的.时期。公司业务一直下滑,为摆脱困境、谋求发展,公司不得不对我们员工的队伍进行了改革和调整。经过三年的调整和全体员工的不懈努力,20XX年我们终于取得了令人瞩目的成绩,公司业务恢复了上升势头。(此处可添加公司取得的业绩)经过三年的辛勤耕耘,我们终于打了一场胜战。
一个成功企业的背后,往往折射出一个先进的管理理念,全体员工的辛勤劳动和乐于奉献的精神。这些成绩的取得,是因为我们公司拥有一支不怕困难、艰苦奋斗、全心付出、高效办事的员工队伍,这份成绩,是属于大家的!在这里,我要真心地向大家说声“谢谢”!没有你们的风雨同舟、患难与共,就没有公司的今天的成功和未来的辉煌。三年来,大家任劳任怨、发扬了不怕苦、不怕累、不抛弃、不放弃的精神,没有因为公司发展困难而放弃公司,而是选择了迎难直上、默默奋斗。你们是公司最宝贵的财富,我为有大家这样的员工而感到感动、骄傲、自豪,同时也正是因为有这样优秀的员工队伍,我对公司的未来更是充满希望、信心百倍!
古人说,胜不骄、败不馁。三年前,我们遇到挫折和失败,没有灰心气馁。现在我们通过努力取得了这样成绩,值得高兴,然而决不能因此而沾沾自喜,不思改革不思进取。而是应该总结成功的经验和不足,再接再厉,向更高、更好的目标而努力。今天,除了要为这份优秀的成绩单而庆贺,我们也要反思一下我们目前工作中所存在的不足。
公司面临着机遇和挑战,为在20XX年取得更好的成绩,实现公司的发展壮大和持续快速发展,获取更大的经济利益,我们要继续努力实现以下几点:
1.完善公司企业文化的构建。先进的企业,必然需要优秀的企业文化,通过不断学习和更新知识,才能促进企业的发展。在未来的工作中,希望每一位员工能继续发扬“艰苦奋斗、团结合作、勇于挑战、敢于创新”的精神,构建我公司诚信、优质的服务形象,为公司创造新的财富。
2.扩大公司业务范围。公司要发展,就必须不断扩大业务范围,建立以顾客为中心的理念。根据市场发展要求和顾客需求,开展目标顾客策略。首先要建立客户数据库,收集老客户的信息,维持原有客户,与原来的客户保持良好的联络与沟通。同时,从不同的地方努力挖掘新的客户资源,以此来扩大公司的业务范围。
3.规范管理,加强公司制度建设。为推动公司的发展,未来我们必须坚持明确分工、落实各部门的责任范围、细化管理、强化责任,使每个人都能提高工作效率。同时要根据分工情况,建立和完善各种管理规范和奖惩制度,提高公司的运作效率。
4.回报员工。人才是公司最宝贵的财富。未来的工作中,公司会更注重对业务出色的优秀员工进行奖励的表彰。
尊敬的董总、张总及各位领导:
大家好!
今天,我非常荣幸能够参加公司召开的20xx年工作总结暨20xx年工作动员大会。刚才,听了张总和各位领导的报告,我备受鼓舞,同时也深深感到肩上责任的重大,压力催生动力,展望20xx年,我们将做到以下几点:
一、理清思路,合理分工,构建科学合理的管理体系
格瑞公司在集团公司和裴总的带领下,发展速度非常迅猛,短期内在原有一个生态木厂区基础上新增了管道厂区、木粉厂区,企业资产由当初的20xx万扩张到目前的8900万,但快速发展不可避免地出现了管理跟不上的问题,企业存在规章制度不完善、管理职责不清晰、上下衔接不顺畅的一系列问题,全公司还没有形成一个完整、科学、高效的管理体系。20xx年,我们将重点配合裴总构建科学合理的管理体系,理清管理思路,打造分工明确、层级负责的垂直管理体系,充分发挥曹月霞、杨志军、李荣军、郭章红几位副总的积极性,在减轻裴总压力的基础上,确保各项工作更加有条不紊地开展。
二、抓住重点,注重效益,努力扭转生产经营的被动局面
刚才,张总通报了公司今年的生产经营情况,对格瑞公司来说,20xx年的经营业绩不是十分理想(当然这不说我们争取国家扶持资金20xx万),具体细分开来,主要是生态木亏损严重所致,20xx年是格瑞公司生态木产品生产、销售、研发全面开展的一年,尽管中间走了不少弯路,但我们也取得了一些成果,目前形成了两大种类和四大系列产品,以及百余家代理商、经销商,已经初步具备了占领市场,获取利润的条件。20xx年,我们会在认真分析今年经营形势的基础上,以效益最大化为前提,在确保华鑫、管道正常盈利的基础上,稳步开展生态木的生产销售,适当调整经营模式,降低经营风险,充分利用现有资源,合理平衡生态木、华鑫、管道三家的生产经营关系,确保最终实现整体盈利的良好局面。
三、苦练内功,降低成本,挖潜增效提升盈利水平
20xx年,我们将重点在降低成本上下功夫。在2-5月份开展提升产品质量,降低生产成本的百日会战。一方面,通过现货结算,对比采购厂家等措施,降低冷却塔、管道的原料的采购成本;另一方面,从生态木的原料供应到粒料生产再到制品生产乃至产品包装各个环节,努力降低产品制造成本,通过3-4个月的强化管理,稳定生态木制造成本。此外,通过对造粒机的改造,对库存的100余吨二次料进行回收重新造粒,提高二次料的利用率,降低生产成本,提高资金周转效率,通过挖潜增效来提升盈利水平。
四、巩固现有市场,开拓新的市场,通过销售打开经营新局面
20xx年,我们将继续致力市场的维护与开发,在华鑫和管道的工程订单上,努力扩大经营半径,设法开拓新的客户,减轻对现有客户的依赖。在生态木的市场开发上,在现有100多家经销商的基础上,努力再开发出100家新的客户,逐步形成以北京、郑州、西安、佛山四地区为核心,辐射周边地区,占领市场的合理局面,确保生态木销售额在今年的基础上再发一番。
五、精诚团结,分工协作,班子成员共同努力完成年度任务目标
新的一年,格瑞公司领导班子成员将在海博瑞丰集团和裴总的领导下,认真履行职责,各尽其职,各负其责,结合目标责任书中各自的任务目标,通力合作,形成董事长主要融资、项目工程,总经理主抓生产经营,分管副总各管一方的正确局面,努力完成年度任务目标。
回报股东,回馈员工,是我们一直以来经营的宗旨。衷心感谢集团公司领导及裴总对我的信任,我也时刻感觉肩上责任的重大,我相信在海博瑞丰公司的正确领导下,格瑞公司一定能够顺利完成年度任务目标。最后,值此新春来临之际,恭祝大家在新的一年里身体健康,工作顺利!
谢谢大家!
尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:
你们好!
今天的年终总结表彰大会事实上就是xx实业发展有限公司的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果,展望充满机遇与挑战的未来。在这里,我要真诚地向各位厂家合作伙伴,向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意。作为公司的总经理,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我感动,我相信,百姓大药房在大家的共同努力下,一定会有一个美好的未来。
众所周知,百姓大药房作为外来企业入驻惠州不到两年半,却受到了惠州市民广泛的认可及好评。200X年对于百姓来说,是一个发展及壮大的一年。在全体员工的共同努力下,百姓实业有限公司取得了飞速的发展,特别是百姓大药房,4月份下角店开业,不到六个月的时间便顺利通过gsp的认证。随着业务的不断的拓展,于12月份xx大药房第六家分店龙津店的顺利开业。这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要特别表扬的是我们的李副总和人事部罗经理,更要感谢各位厂家。正是有了你们的帮忙及配合,百姓大药房才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我也坚信百姓实业有限公司在200X年会迈上一个更高的台阶,让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,有一定的压力与影响,但只要我们把细节做好,服务做细,秉承“一切为了百姓,服务于百姓”的经营宗旨和理念,以顾客需求为中心,同时严格把好药品质量这一关,让所有顾客买到放心、省心、安心的药品,在保证药品平价的同时注重药品质量,只有将这软、硬件同时提高,我们才可以在药行“丛林”中生存与发展。
展望200X年,百姓实业发展有限公司将迈上一个更高的台阶,走多元化发展道路,为了实现更高的目标,我们在06年的工作重心大概有三个方面:
一、深化服务,提高服务质量
平价只是一个前提,让顾客真正受益还是高质量的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高,以饱满的热情与微笑面对每一个来百姓的顾客。
二、严把质量关,保证药品质量
药品是一种特殊的食品,关系到每一个消费者的健康问题,故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓、进店等每一个环节,保证顾客买到放心的药品。
三、加强团队建设
随着百姓的不断壮大,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障,所以加强团队建设也是06年我们工作的重心。
百姓的发展离不开每一个员工,我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此,我向在坐的各位说声:你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭,也祝愿各位在新的一年工作顺心,身体健康。谢谢!