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别人都说新的一年有新的气象,可是我的心情却不是很好。在20**年里,前半年我过的总之是不错的,收入也还好,心情也不错。可是到了下半年,赶上了经济危机。
人都说“鱼与熊掌不可兼得”可我什么也没有得到,真郁闷。我只想能够过的快乐些,也没有让我完成,感觉真是郁闷透顶哦。
一年就要结束了,还记得大学的时候计划在**年结婚,好多的同学也都这样约定,今年,身边的朋友也的确都在忙着结婚,生子,唯有我这个当年毫无悬念肯定能结婚的人,还在漫无目的地漂流。
只能用世事无常来形容一切的遭遇,这么多年过去,我倒是毫无悬念地变成了一个宿命论者。这样也好,真的省去了内心的很多纠结。只是,有时候会害怕自己就这样地堕落了。
最近,朋友们开始操心我的终身大事,会员的妈妈们也热情地给我介绍,最终我都拒绝了,也许是在逃避吧,总觉得自己现在没有资格去谈恋爱,但是也很遗憾地发现自己不再年轻了,妈妈经常会打电话来提醒这一点,本来我还觉得自己蛮年轻的,刚毕业,没多久啊。哈哈,臭屁一下,其实弟弟都已经上大二了。感情的事就随缘吧,我不想去伤害别人,但是也不想被伤害,所以一切都不强求,也许是我太悲观,也许是这个社会太残忍吧。
目前最头痛的事是进入十二月份后,店突然就不景气了。很不幸,创业碰上金融危机,但是我不想就这样失败了,事业的成功努力是可以占到一席之地的吧,当然不排除机遇和运气的成分。虽然最近一段时间的睡眠不是很好,但是已经比辞职前好了很多,大概是经历的多了,心也就淡定了。最艰苦的时候都过来了,希望这个寒冷的冬天可以熬过去。
不得不承认,孩子的笑真的是这个世界上最纯洁的东西, 我发现自己已经不单纯是为了创业而做着这份工作,是真的爱上这个行业了,每天看着这些小宝贝无邪的笑容,就会相信这个世界还有美好存在。所以我也就心宽体胖了,胖了整整5kg啊,恐怖的数字,呵呵。
今年过年,是肯定不可能再给爸妈和弟弟红包了,今年一年也没能给家里帮上什么忙,但是我惊喜于我的家更和睦了,我和家人的关系也更亲密了。家里的经济因为我前几年的努力已经好了很多,所以今年才下定决心辞职。看着爸妈越来越好的生活,心里感到挺欣慰的,只是很抱歉的是,今年让父母操了不少的心,而且我每次做出的重大决定,总是会让父亲处在风口浪尖上,家里人都会怪父亲太宠坏了我,以至于,想从南京到上海就到上海,想辞职就辞职,想创业就创业。不过我始终感谢父亲的长远目光,让我一直读书直至最终走出农村,追逐自己的梦想。
20xx年葫芦岛供电公司在葫芦岛市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《辽宁省政府信息公开规定》、《辽宁省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将葫芦岛供电公司20xx年政务信息公开工作总结如下:
一、政务公开领导体制和工作制度建设情况
为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据葫芦岛市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理刘树新、党委书记刘国华为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。
二、积极回应社会关切情况
与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,20xx年全年共受理民心网客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。
三、 政务公开渠道建设情况
葫芦岛供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“辽宁省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598,自觉接受用电客户的监督。
葫芦岛供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:1、供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过葫芦岛晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。2、供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过葫芦岛晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。
公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。
公司积极参与“政风行风热线”直播节目,公司主要领导亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。
四、 开展“5.15政务公开日”情况
5月15日,葫芦岛供电公司举办了20xx年“5・15政务公开日”活动。 本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动葫芦岛市经济又好又快发展做出贡献。葫芦岛供电公司领导高度重视此项工作,公司副总经理刘绍君带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。
在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理刘绍君与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。
此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。
通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。
公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。
五、存在问题
在葫芦岛市委、市政府的正确领导下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。 虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升,但随着社会发展,用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高,我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求,个性化、差异化服务还有待于加强。
六、20xx年的主要工作打算
继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度,从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传,进而提升优质服务水平。
面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为葫芦岛市经济发展保驾护航。
集团的全体员工们:
下午好!
春回大地,万象更新!新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候。首先,我谨代表SD集团向为SD辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!
过去的20xx年里,在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了显著成绩,工程、开发、销售、租赁、物业管理等各项经营指标均有显著提高。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,为SD创房地产行业强势品牌作出了巨大贡献,在SD集团的发展史上写下浓重的一笔!在此,我深深感谢各位领导、各位同事们长期以来对SD所付出的辛勤努力。
新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也就是更大的挑战与机遇,我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前房地产发展的良好势头,利用公司所处的优势环境,挖掘资源,整合资源,加大资本运作力度,千方百计盘活资产,争取在企业中小企业融资上取得更大的突破,并努力以商场为导向,强力推进项目运作,集中精力打造公司的形象工程,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出几个亮点出来,使SD公司形象及品牌得到更大提升。
在客观总结成绩和经验的同时,我们也要清醒的意识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方,我们的制度建设还不够全面、机构设置还不够科学、人力资源还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出。因此,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序,同时,也要强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,实现SD20xx年质的飞跃。
总之,20xx年的工作,时间紧、任务重。但我相信,只要我们全体员工能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时共进,就一定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。
最后,再次祝贺大家在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!
谢谢!
紧张而又忙碌的2019年已经过去,新的一年已经开始,在这个岁末年初的时刻,总结并梳理了2019年工作,借此机会向各位领导及同事汇报一下2019年工作总结及2020年的工作思路。
一、2019年度工作总结
2019年从开年直至9月18日,顺利完成新办公楼从设计到装修、设备调试、组织搬迁、乔迁庆典的圆满召开。我是2014年来到****,2014年至2019年,这五年期间,我亲眼目睹了公司从一个小型创业公司,发展到如今年产值过亿的变化历程。
2019年10月10日,公司高层领导定下了****第二个五年规划蓝图。****将进入第二个快速发展期,未来五年****公司将形成集团化,分设建筑公司、市政公司、幕墙公司、基础公司(目前已成立湖北中寰基础建设有限公司、湖北中颢幕墙建设有限公司)。在这五年里****集团要达到上市规模,具备上市的能力。
为实现集团战略发展目标,组织架构也做出了相应调整,岗位更细分划,感谢公司领导对我的信任,任命我分管工程部、采购部、设计部。深感责任重大,担子不轻。但我也有决心在部门同仁的同共努力下,恪尽职守,兢兢业业,不懈努力,把工作做好。
下面汇报下各项目2019年工作完成情况:
1、xx项目于2019年9月22日开工,项目规模为园建1.6万方,绿化7.3万方,截止目前完成工程总量的90%。
2、xx项目于2019年10月12日开工,项目规模不大,园建绿化共约5万多方,但施工沿线长,有7公里,截止12月15日已完工。
3、xx项目于2019年9月13日完成竣工验收,项目规格为园建1.5万方,绿化6.5万方。
4、xx项目于2019年8月30日完成先锋路的工程移交,交付面积10万方;2020年1月19日完成张家湾路段的工程移交,交付面积8.6万方。
5、xx项目于今天完成水电分项工程的移交。
今年二个新项目,公司大胆起用人才,让踏入职场4年的王承根、6年的马作曲分别担任了潜山项目、十竹项目的施工负责人。相信二位同事经过这一次锻炼,从中感悟出了更多。做为一名合格的项目经理,不仅要懂技术,还要懂管理、懂经济、懂合同、控成本。安排好各施工工序 各工期材料、机械设备、劳动力的均衡进场;要了解降低成本的途径,充分挖掘二次经营机遇。对内要有较强的组织协调能力,能够调动团队的集体智慧,把项目部一帮人的才能捏合在一起,达到相互支持、取长补短的效果。心胸要宽广做到小事讲公德、大事讲原则,才能够圆满的完成项目工作。项目经理不是仅仅靠书本知识学出来的,更不是吹出来的,是靠实际工作的磨炼干出来的,对于工作中出现的问题,要敢于承担责任,不能受不得批评,不能听取他人对工作的指正,要善于分清问题的性质,找到解决问题的方法,在项目中通过以身作则,形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。也相信通过这一次锻炼,你们也自省到自身的不足点,在以后工作中能力得到了进一步提升,能为自己、为公司创造更大的价值。
二、2020年工作思路
工程部是建设企业的核心部门之一,我们要达成再一个五年目标,服务好每一个客户,保证合理利润、重质量、无安全事故,就需要更规范化的管理,项目管理的目的不是为了炫耀华丽的管理过程,而是为了使项目成功完成,达到“更快、更省、更好”的目标,这是项目管理的根本。 要让整个工作流程:做事有计划、办事按程序、事后有记录。以往口头打招呼,先干事再汇报的工作模式不再适应企业当下规模。所以我们制定出了项目管理办法(试行),对开工准备、合同管理、技术管理、施工方案管理、材料计划管理、施工进度管理、工程资料管理、安全生产管理等进行作业指导。在执行过程中需要工程部全体人员的配合。这也是我们考量人才的一把透明的尺,以数据说话,不以感觉、感情来衡量一个人能力与否。
采购部2020年工作思路:
改变传统采购管理观念的4大误区
第一大误区:采购部门是花钱的部门;
第二大误区:采购部门每年要按一定比例降低采购价格;
第三大误区:采购部是执行部门;
第四大误区:对待供应商的态度是:把干毛巾挤出水来。
采取现代采购管理观念的4大创新:
第一大创新:采购部门是增加利润的途径。而不是花钱的部门。
第二大创新:采购部门每年要按一定比例降低采购成本。而不是降低采购价格
第三大创新:采购部门是参与决策部门。而不只是个执行部门
第四大创新:对待供应商的态度是:整合供应商资源,实现双赢。而不是仅考虑单方单项利益。
新供应商开发:开发优质供应商,常生产物料确保在2-3家可选合格供应商配合公司发展需求。
原供应商的管理:对供应商进行有效管理,实行优胜劣汰,不定期的刷新供方名录。
设计部门2020年工作思路:
回顾企业十年前,翻看以往资料,那个时候我们的设计作品即使现在看来也丝毫不差,但至2019年开始逐年走向了滑坡。2020年我们要重整旗鼓,再现辉煌,给自己定个小目标,先做个xx万。
生活、工作的快节奏,让我们每天都无暇回味那辛酸滋味,也许只有在一年将要结束,进行工作总结的此刻,我们才会真正静下心来审视自己——回忆过去、思考现在、展望未来。新的一年里公司将更上一个新的台阶,将翱翔在另一片更蔚蓝的天空,做为****公司的一员,我感到至上的光荣。感谢公司,给我提供施展才华的舞台,感谢领导,给我提供不断自我提升的机会;感谢同事,给我工作中的协作;感谢2020年陪伴在我身边的所有人,是你们在一点一滴中改变着我,也改变着我的职业和生活发展方向。我将一如既往热情饱满的投入到每一天的工作、学习和生活中。我始终相信,百分耕耘,百分收获!
最后祝大家及亲人们鼠年吉祥!
20__年9月26日,经深圳市金汇海投资控股有限公司董事会的任命,我担任深圳市金汇海投资控股总经理一职。在这一年里,在董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:风控总监李兵、运营总监郑非、财务总监林清。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监林倩共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监林倩来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼金汇控股的企业文化“你我用心、引领未来”,既强调与集团的关系又突出公司服务性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、以诚为本”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断强化创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设深圳金汇海的大团队:组织深圳金汇控股高管赴北京大学参加拓展训练,培养金汇控股团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,深圳金汇控股与台湾玉山银行《中国》有限公司签署合作协议,包揽了金汇控股控股集团旗下的全资子公司的全权代理权;其次,对集团内部承担业务;最后,深圳金汇控股与海佛山金汇海签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,金汇控股正与美信金融等几家公司进行项目洽谈中。
深圳金汇海取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但金汇控股仅仅成立两年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
五、指导方向
20__年过去了,回首深圳金汇海成立这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和深圳金汇海一路走来的每一位员工,感谢您们对我的信任,是你们的努力和坚持,让深圳金汇海投资控股有限公司在中国金融业内崭露头角,取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工李明勇,当时,我派他到北方某一公司出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不方便就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在深圳金汇海,有许许多多的员工象李明勇一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
20-年来,我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念,自觉实践习近平总书记重要思想,正确对待权力、地位和自身利益,为人民掌好权、用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政的要求,认真落实廉政监督职责制,坚持立党为公、勤政为民,自觉理解群众监督。
一、学习方面
积极参加十九大精神的学习,参加市、区组织的专题学习,严格执行区学习组布置的学习任务,完成笔记32篇,学习态度端正,从不缺席,认真听讲,做好课堂笔记,能根据自身实际需要,形成心得体会,利用岗位职责要求,认真学习业务知识,并能将所学知识运用到实践中。围绕好党委高标准要求,重视道德修养,提高驾驭工作的能力,提升为民服务水平。遵守社会公德,工作与生活中注重品德修养,在“德才兼备,以德为先”的基础上,增强干事创业的能力,弘扬求真务实、真抓实干、勤俭节约、艰苦奋斗的工作作风。牢固树立爱岗敬业、吃苦耐劳的奉献意识,不断增强事业心、责任感,严于律己、坚持原则,切实做到自重、自省、自警、自励。
二、履职职责方面
在各级领导的支持下,在同志们的关心下,20-年做了如下工作:
1、加强理论修养与业务水平,为更好的履行职责奠定坚实的基础。自觉加强政治理论学习,一年来,积极参加了组织的各项政治学习活动,撰写心得体会,不断提高自身政治思想素质,坚持用十八大指导思想武装头脑,并在实践工作中、着力提同自身运用科学理论分析和解决实际问题的能力。同时,为适应业务管理工作的需要,自觉学习市政建设和经济工作有关方面的知识、以及相关法律法规和规章制度,积极参加培训,并坚持向书本学、向实践学、向身边的同志学,为提高自身的综合能力,顺利完成领导交办的各项工作任务奠定了基础。
2、勤勉努力、圆满完成工作任务。虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,注重以工作任务为牵引,依托工作岗位来提高能力,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇排重担、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用,年内完成了6个道路工程、1个污水项目的建设,承担了经济区道路修缮养护工作。
3、心系本职、推动人武再上台阶。今年经济区共征兵16人,超额完成1人。上半年民兵整组,组建了基干民兵应急分队60人、铁路护路队62人、医疗小组19人。5月份在亭湖区基干民兵分队成建制训练中,经济区出动42人进行自训,遴选7名训练骨干参加区人武部教学组训骨干集训,2人收到区部表彰。以经济区为主体的军体拳方队汇报表演收到区观摩领导的一致好评。10月参与军事行动保障,主要遂行现场作业和公路机动保障任务。12月新洋经济区规范化建设接受省军分区首长的检阅,得到上级领导的充分肯定。
三、作风纪律方面
认真学习领会加强干部工作建设的行动指南,不断加强和改进思想作风、学风、工作作风。坚决维护群众利益、牢固树立公仆意识,不做损害人民群众切身利益的事,切实维护人民群众的合法权益,牢固树立坚持“为民务实清廉”要求,践行群众路线,密切联系群众,经常深入基层、深入群众,为民服务的思想树得牢,坚决执行中央”八项规定,自觉反对“四风”,抵制不良倾向影响。
四、廉政方面
一年来,认真领会上级纪委提出的党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设工作要求,履行“一岗双责”,坚持执行党员干部和公职人员“六个严禁”,自觉接受群众监督,做到思想过硬、廉洁奉公。一年来,没有收受管辖单位和个人的现金,有价证券,不吃拿卡要,不利用职务之便谋取不正当利益,保持了一名党员勤俭朴素的工作作风。
五、维稳方面
贯彻落实上级维护稳定的要求,按照经济区的统一部署,认真做好包案对象的维护稳定工作,能深入基层了解情况,掌握维稳动态,积极参与其中,帮助献言献策,全年包案对象未发生任何非法事件。
六、法律方面
认真学习市、区关于推进法治政府建设文件精神,努力学习法律知识,不断提高法律素养。工作和生活中努力提高法律意识,不做违法乱纪的事情。遇有重大事项及时汇报,并做到依法决策,履行职责中,坚持依法办事、按章办事,个人及分管的部属都能自觉遵章守法。
七、党建方面
结合童家沟社区不断地开展党建工作,带头落实党建工作责任制,切实履行好党建职责,帮助社区搞好班子自身建设,每月党员活动日都与社区党员共同学习交流2小时,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,不断强化社区党员教育管理,充分发挥党员的先锋模范作用,积极转化党建成果,顺利保证了社区党总支各项工作的完成。
存在问题:工作大胆创新不够。往往凭经验办事,凭工作套路处理问题;工作前瞻性不够。考虑问题眼光短,没有长远计划。
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一年来,在县委、县政府以及园区党工委的领导下,我认真履行岗位职责,扎实开展工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的思想和工作做一总结:
一、加强政治理论学习,着力提高政治素养和理论水平
一年来,我始终把加强思想政治放在自身建设的首位,自觉抓学习、强素质、讲党性,着力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
一是坚持学习政治理论。日常工作中,把学习和工作结合起来,学习党的是认真遵守党纪政纪。
二是积极参与反腐宣传教育活动,自觉学习党风廉政建设材料,观看了多部反腐倡廉电视录像,进一步强化了廉政自律意识,提高了防腐抗变能力。
三是强化学习理论知识。坚持理论联系实际,注重在学中思、在学中干、在干中学,着力提高学习的实际效果,个人的学习能力和政治素养有了明显提高,进一步增强自觉性和坚定性。
二、坚持砥砺品行,重视自身作风建设,甘于无私奉献
做官先做人,注重自身道德修养,时刻注意自身形象。坚持把工作放在第一位,正确对待名与利、荣与辱、得与失,始终保持坚定的理想信念和奋发进取的精神状态。在工作生活中,以诚待人,与人为善,团结共事,顾全大局。对组织和领导交办的工作任务,不讲条件,不讲客观,全力以赴地完成。“五加二、白加黑”,加班加点,在应对紧急任务和多重任务时,能打通宵,连轴转,不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉献。
三、坚持开拓创新,提高服务决策能力
一年来,我始终保持博采勤思的学习习惯和开拓创新的工作态度,勤钻业务,勇于创新,敢于突破常规性套路,大胆创造性工作,在园区建设工作中取得了一定的成绩。在目前严格的国家货币政策、产业政策和土地政策下,园区建设遇到了资金、土地等瓶颈因素,在园区党工委的领导和支持下,通过市场化资金运作、土地置换等途径,使园区一个个项目顺利落地,特别是通过山禄群众事件的处理,提高了应变决策能力和驾驭全局的能力。园区管委会的工作是一个协调性的工作,每一个项目都需要和规划、国土、城建、工商、税务、安监等相关职能部门对接工作,大大提升了我的领导能力和组织协调能力,紧迫多杂的工作增长了我的业务知识、提高了业务能力。
四、恪尽职守,做好分管各项工作
一年来,在工作中,我兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责、精益求精,始终保持强烈的事业心和高度的责任感,较好地完成了各项本职工作和领导交办的各项任务。期间,我作为副主任,协助周主任完成各项工作,主抓政工、后勤和部分主要项目的包保工作。
一是进一步加强机关建设。根据园区党工委和管委会的要求,重新制发了管理制度,内容包括学习、考勤、接待、车辆使用等多方面的内容,坚持用制度管事,用制度规范行为,使机关运转有章可循、高效有序。
二是出色地完成了各种会议、活动的组织和筹备。每一次会议和活动,我都提前介入,做好预案,周密安排,精心组织,没有出现任何纰漏。
三是作为第一责任人,包保的鲁西南汽车城,规划占地200亩,总投资28亿,规划建设17个4S店,目前已投资8800万元,有7个汽车4S店正式营业,再建3个,取得了较好的经济效益和社会效益。协助周主任和支持其它同志开展工作,金兴商贸城、山禄大蒜交易市场、金宇家居园等项目顺利落地、建设、运营,为把金乡打造成“苏鲁豫皖边区商贸物流中心区”打下了坚实的基础。
五、遵章守纪,切实加强廉洁自律意识
无论身居何位,我时常告诫自己,作为一名党员干部,肩负着党的重托和人民的期望,代表着领导机关的形象,必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,时刻保持清醒的头脑,正确对待权力,堂堂正正做人,清清白白从政,扎扎实实干事。
我始终认真执行上级党组织的决定,自觉服从安排,严格按共产党员的标准要求自己,坚持自重、自省、自警、自励,虽不具备的条件,但常思贪欲之害,常怀律己之心。同时,严格遵守领导干部廉洁自律各项规定,按照党风廉政建设责任制的要求管好自己,管好家属,管好身边工作人员,维护党的纪律,体现自身素质。
虽然取得了一定的成绩,由于我到商贸物流区工作时间较短,当前园区建设面临诸多瓶颈问题,并且商贸物流领域的知识和业务还比较欠缺,今后必须加大学习力度,转变作风,创新思路,为企业提供更好的服务。
不知不觉20xx年就在指间悄悄的溜走了,20xx年也已经离我们越来越近了,在过去的一年里,是xx公司提升企业安全、服务品质的一年,这一年里我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去一年的工作做一个简单的工作总结:
发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等。
同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
回首过去这一年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有一部分的不足是自己需要改进的,在新的一年里,一定要踏踏实实的做好每一件事情,对于每件事情都要有一个好的规划,让自己在新的一年里,得到更大的成长空间。