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员工年终工作总结(优秀范文六篇)

2022-03-04 10:34:01

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第一篇:员工年终工作总结

一年的时间飞快的就过去了,自己又一次结束了一年的工作。今年自己听从领导的指挥和安排,很好的完成了这一年自己的所有工作,在各方面都有着不错的表现,在今年的工作中也有了很多的进步,取得了很好的工作成绩。但今年的进步只能代表着我今年的工作成果,新的一年马上就要到了,自己应该要为新一年有更好的表现做准备才是。所以我准备为自己今年的工作表现做一个总结,具体从以下几个方面进行总结:

一、工作完成情况

在这一年中每一天的工作我都是很认真的去完成了的,每天也能够做到按时的去完成自己的工作。今年在这个过程中也是出现了很多的错误的,但自己在犯错之后都会及时的改正,之后是没有出现同样的错误的,工作也是完成得越来越好了的。我认真的对待自己的每一个工作,不会因为自己做的是一些很简单的事情就不重视,不管是什么样的工作我都是会尽全力去做好的,所以自己在今年是取得了很不错的成绩的。

二、个人工作表现

今年自己在工作完成之后会进行反思,去寻找自己的问题,让自己能够在每天的工作都能够有进步。我是很用心的在工作的,工作的态度是非常的好的,在上班的时候我是一定会全神贯注的去工作的,这样自己才能够做好我应该要做的事情。在完成自己的工作的同时,我也会严格的去遵守公司的纪律,绝对不会去犯纪律上的错误。我严格的遵守上下班的时间,不会迟到早退,在工作时间也不会做与工作无关的事情,保证自己是能够做到遵守规章制度的。

三、个人工作收获

在今年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,也有了很大的进步,虽然我还是没有把工作完成得很好的,但至少也是有一些进步的。今年自己也学到了很多的新的知识,并且运用到工作当中去,所以相比于去年自己的工作是做得更好一些了的。我也明白了不管是什么工作都是要认真对待和努力去做的,不认真的话不管在哪个岗位都是不会学到东西的。完成工作也并不是为了公司,自己也能够在这其中有进步,所以工作的态度还是非常的重要的。

这一年已经结束了,不管自己取得了什么样的成绩都已经是过去的事情了,为了明年有更好的表现自己应该要保持好现在的工作状态,努力的去做好自己明年的工作。

第二篇:销售业务员年终工作总结

回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:

首先,我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

其次,在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。

再次,在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。

最后,在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。

建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。辞旧迎新,展望20xx年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。

第三篇:业务员年终工作总结

转眼已经到年末,根据自身的实际情况,我对自己XX年这一年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

XX年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

三、团队协作

在年度工作中,我总结出了如下几点:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

四、存在问题

1. 自我学习力不够,总是需要鞭策。

2. 工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法。

3. 对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。

五、解决方法

1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。

2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理。

3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的.执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

以上就是我对XX年全年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对明年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真完成明年的工作,为自己的目标而努力!

第四篇:业务员个人年终工作总结

我于20__年_月加入__,至今在__工作已有_年的时间。这三年我一直担任__公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:

一、业务拓展

业务三部共有代理人__人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到_月_日第一营业部业务三部创造了车险保费_万,非车险保费_万的佳绩,提前_个月完成__下达的保费任务。

一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上__、__电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

二、财务收付工作

除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《__》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。

三、加强专业知识的学习

从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

第五篇:业务员年终工作总结范文

时间一晃而过,转眼间从实习期间转入正式员工。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段期中可以说是有喜也有忧。喜的是:和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是:自己还有许多方面有待于提高。

通过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解公司的重要工作内容与职责,对新公司的情况有了一个具体的了解。三个月内,在领导的指导下,完成了领导安排的工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的用意,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容、支持和帮助。 在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力,在工作上尽心尽力的协助领导工作,以此来丰富自己的工作经验,工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到的锻炼。

其次,对我三月来的工作状况做一个小结。

学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

我的主要工作是组装工作,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。当然,随着工作的深入,还有新的内容等待我去学习,去思索。现在我成为蓝卡公司的一名正式员工,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,为蓝卡公司的腾飞做出自己应有的贡献。

三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加乾力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!总之,我将以公司的经营理念为坐标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

第六篇:业务员的年终工作总结

我于20xx年x月加入xx,至今在xx工作已有x年的时间。这三年我一直担任xx公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:

一、业务拓展

业务三部共有代理人xx人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到x月x日第一营业部业务三部创造了车险保费x万,非车险保费x万的佳绩,提前x个月完成xx下达的保费任务。

一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上xx、xx电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的'机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

二、财务收付工作

除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《xx》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。

三、加强专业知识的学习

从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

一年来,我凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同事的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

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