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过去的一年,综合部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合部行政管理工作:
1、认真做好综合部的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
1)根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
2)对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
20xx年综合部组织安排了各种形式的`活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
二、综合部人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合部人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合部采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合部迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
1、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合部采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
2、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合部采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
3、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合部采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合部工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
一年来,坚持四项基本原则,结合本部门工作实际,认真贯彻执行党的方针、政策。在实践中,不断探索工作思路和方法,熟悉本职业务。有较强的全局观念和敬业精神,工作勤奋踏实,办事公正高效,具有一定的创新精神。注重联系群众,服务意识不断增强,团结同志,关心他人。在设备采购和公务活动中,严格执行学校有关规章制度,做到清政廉洁。
本年度围绕工作目标,在同志们的共同努力下,主要取得如下工作业绩:
1、根据学校本年度党政工作要点精神,抓好专业实验室的重点建设工作。上半年,参与组织和实施了对重点建设专业实验室的分校区调研及仪器设备购置的多次论证工作。下半年带领实验室管理科的同志多次到各校区指导、检查专业实验室的重点建设和迎接校级评估的各项准备工作。目前,大多数实验室的重点建设工作已接近完成。从20xx年基础课实验室通过省级评估到去年和今年两批专业实验室重点建设进行校评估,实现了全校实验室建设和规范化管理整体跃上新台阶的既定目标,为合格人才的培养提供了重要保障。
2、为了适应教学改革的需要,在去年三个基础课实验中心成功实施开放的基础上,今年结合专业特点继续在通过省级评估的`六个专业基础课实验室推进多层次、多形式的开放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一个个实验室,参与开放方案的研究和制定,下半年又多次到这些实验室了解开放进程,帮助他们协调解决开放过程中遇到的各种困难。这六个实验室目前都相继实施了开放,为学生提供了更能培养动手能力和创新能力的实验环境。
3、积极引导和支持实验室深化教学内容、方法和手段的改革。对通过省级评估的实验室逐一落实实验改革项目,本年度这些实验室的实验项目更新率已达到或超过了5的指标。
4、加强实验室管理工作。组织开展了对通过省级评估实验室评估工作“回头看”的检查,对巩固评估成果,强化实验室规范管理起到较大的促进作用。
5、注重实验室管理制度的建设,参与起草制定了《大学实验室人员营养保健费发放暂行规定》和《大学自制实验仪器设备管理办法》等规章制度。注重实验室管理工作研究,与他人合作撰写了两篇论文,其中一篇已在核心期刊《实验室研究与探索》上发表,另一篇也即将在该杂志发表。
6、分管的设备维修工作也取得了较大的成绩。维修中心不断提高服务质量,今年完成了11项较大的专项维修工作;为实验室人员举办了三期专题培训班;协助实验技术人员维护、保养仪器设备4734台(件);中心维修人员修复仪器设备4180台(件),提高了仪器设备的完好率,确保了实验教学的正常运转。他们还利用自身的技术优势,自制了两件仪器设备,并分别获省自制仪器设备评比二等奖和优秀奖。
8、在兼任的党支部书记工作中,紧紧依靠支委会和全体党员,积极开展组织活动,在各项工作中充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,今年10月在全校支部目标管理考核中,被校党委评为一类支部。
回顾自己本年度的工作,虽然取得了一定的成绩但也存在着不足,如系统的学习政治理论不够,全处的思想政治工作做得不够,总体上看实验室深入的层度还不够,这些都有。
行政人事部,公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20xx年的工作作如下简要总结:
一、人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,10年度总人数266人,离职660人,10年度招聘部人数759人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。
3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。
4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。
2、对现场清洁卫生进行巡查。
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况。
20xx年工作尚存不足之处:
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
4、员工培训机制的待完善和加强。
5、对外接待能力有待提高。
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。
三、20xx年工作重点
1、继续完善公司制度:特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制:企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的.综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的`效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
4、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。
5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失。
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
行政人事部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
我是酒店后勤部的一个员工,不知不觉20xx年即将过去,在即将过去的20xx年,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结:
一、加强厨房内部培训根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。
二、加强前后台沟通和协调,提升对客服务定期拓开厨房、前台协调会议,增强xxx人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
三、合理安排人员,劳动力综合运用在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。
四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的'工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
六、体现餐厅品牌,突出个性化服务在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
七、坚持做好各厨房的协调配合工作严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。
八、圆满完成月饼销售任务一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
九、各节日美食活动丰富多彩从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
十、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,但是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在新的一年中,我们会共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。
在过去的20XX年里,综合管理部门在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为20XX年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进综合管理部门各项工作顺利的开展,现将20XX年工作总结汇报如下。
一、工作成果汇报、顺利完成各种会议的组织、协调、配合与接待等工作
对外参加召开的展会、招商会议以及内部各种会议,综合部都能够按照公司的要求,做好酒店、车辆、票务、物料采购制作等会前准备工作,保证会议按时保质召开。
特别是以20XX年2月中下旬的XXXX展会为例,为配合销售部门顺利的参展以及接待海外总部来华人员的视察,综合部在有限的时间内对办公区域、市区铺货店面、库房等进行了装修布置工作,如室内产品展柜、墙面产品宣传图、店面广告宣传、工装采购LOGO刺绣、办公区及走廊的复合板LOGO的制作等,较顺利的完成了此次展会的后方支持与接待工作,并得到了总部人员的肯定与认同。这次展会的支持与接待工作在很大程度上锻炼了综合部的组织、协调、安排、以及应对突发事件的能力,是一次非常好的学习经历,为今后组织大型会议与接待工作奠定了基础。
协助公司领导工作,完善公司制度
在公司领导带领和指示下,公司各方面工作都上了一个新的台阶。根据公司运营工作的实际情况,综合管理部协助上级领导完善、完成了各种管理制度的修订与起草。通过这些制度,规范了员工的日常工作行为,辅助公司主营业务的健康发展,保证公司稳步的发展步态。
认真做好综合办的日常支持与维护工作
众所周知,办公室的工作内容繁杂、涉及领域众多并且重复性很大,这就要求办公室人员不仅要细心谨慎、持之以恒,更要有总结发现、创新的工作态度和精神。
在20XX年里,综合管理部根据各部门的不同需求,完成了各月的办公用品采购发放、网络通讯维护、专业设备采购、进口业务、宣传物料礼品制作、考勤统计、公司内部活动组织、物业维护、人事管理等工作。较之20XX年,综合管理部的日常工作逐步从被动杂乱的状态进入到主动有计划性的工作步调中。综合部在保证完成工作任务与质量的前提下,努力提高了单项工作的效率以及摸索出一些适用现阶段的部门内部工作方式方法,为今后更好的协助各部门工作奠定了基础。
人事管理工作
在人员招聘、面试、录用、试用、筛选、聘用、辞退等工作环节中,逐步完善公司人员的人事资料整理、归档及相关人事表格的制作。形成了一套适合公司当前形势的人事管理方法,人事管理工作逐步从混沌状态转变为清晰、易操作的状态。在反复招聘与试用筛选后,公司员工总数由LOGOXXXX公司11年初的25人增加至20XX年初的36人,增长人员大部分为业务人员。11年人事工作中较为困难的一个环节是:试用后的聘用,特别是销售业务人员。由于受当前市场情况、行业情况的影响,从事营销职业的优秀人才较少且稳定性强,不易更换工作;中间力量较多,但是受地区性、稳定性等因素影响较大;因此XXXX公司的受聘人员大多为初级业务人员和毕业生,因此出现试用后大部分人员仍达不到长期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,适当增加招聘方式和渠道,加大对人力工作的投入,需要通过大量试用来筛选适合巴斯力发展需求的人员。
调整公司组织结构,细致部门分工。
根据公司发展的需求,为了细致综合部的分工、提高工作效率、保证工作质量,在20XX年,综合管理根据上级的指示,在10月份正式将储运物流工作分离,设立独立的储运物流部门,使储运物流可以随着业务发展的需求及时调整工作步调,更好的服务于公司的营销业务。
辅助市场部工作。
进入20XX下半年,根据公司安排,综合部除本部门工作、对外沟通工作、对内协调工作以及后方支援工作外,很大一部分时间在辅助市场部人员搜集资料。原因在于市场部门目前人员不完善以及发展阶段还不能完全满足营销的需求,综合部接到指示协助市场部完成基本的设计与展会协调工作,综合部的辅助工作直到市场部能够独立承担完成公司营销需求为止。
协助各部门工作、协调部门间关系
新年伊始,XXXX公司正式进入运营状态,客户不断增加。由于公司业务的增多、人员的扩充,各部门之间的横向沟通越来越多。综合部在其中充当着桥梁纽带的作用,协助营销中心、市场部、财务部、总经室的工作,协调部门间关系,使其更顺畅、高效的开展。作为公司的行政后勤部门,我们的职责就是充分的保证各部门的工作能够顺利的实施,并提供高效、优质的后勤保障服务。
二、存在问题和不足、自身问题
①与公司领导、同事间交流沟通不够。
②作为年轻的管理人员,没有任何经验略显浮躁,仅仅凭热情、理想是不够的,
③个人能力与职位要求有一定差距,局限在只知道埋头拉车苦干,欠缺开拓精神。
④工作方式方法存在问题,不能够完全的发挥出自身优势
⑤思维有很大局限性和惰性,欠缺发散性、主动性。
⑥缺少管理、带团队的经验。、部门内部管理欠条理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部门工作内容繁琐、人员稀缺,就造成了工作条理不太清晰、步调不稳的,在繁琐性的工作内容上略显浮躁,缺乏耐心,这不仅加重了本部门的工作量和难度,也为其他部门的工作造成了不便影响,一定程度上影响了本部门的工作效率。
三、改进方向和计划、空杯心态,加强自身学习,提高业务水平
学会摆好自己的位置,把自己放空,以一颗包容和平静的心来面对工作和同事。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。并且要在本领域的业务能力上不断学习和提高,做本部门的岗位专家。
主动沟通、拓宽思路
积极与领导、同事进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作中的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。与同事之间要加强横向沟通,共同面对困难和解决困难;加强上下级之间的纵向沟通,为下属员工做好榜样,为上级做好左右手,推动公司整体的办事效率、工作制度化、流程化、标准化
办公室特殊的地位和工作性质,要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。“没有规矩、不成方圆”,尽快修订部门内的各项工作流程,使其更加细致严谨,便于日常工作的管理和公司的正常运行。
充分信任同事,给予他们发挥的空间
在工作中,总是担心同事做的不够好不够细致,侧面反映出对同事的不信任,尤其在对待下属上。作为部门负责人,应该给予下属足够的发展和成长空间,让他们在实践中成长。
四、个人感受
入司以来将近2年,无论是在工作方面还是做人方面都有了些许的感受。
首先非常感谢各位领导和同事对综合管理部和我个人工作的支持,我感到非常高兴的`是,公司领导和同事对我部门的工作能够给与充分的理解与帮助。综合管理部门对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料都要为决策提供一些有益的信息、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不仅要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,还要冷静处理突发事件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。自己深知工作质量和能力还没有完全达到本岗位所要求的标准。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼机会,感觉到自己逐渐成熟。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和经验阅历与任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向书本学习、向上级领导学习,向同事学习,20XX年有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了综合管理办公室的基本工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了一定的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
综合部门的工作,让我深知,公司事情无小事,细节能够凸显工作态度、做人原则。我们做事要认真、严谨、态度端正,做人要谦虚、心胸大度。作为年轻的部门负责人,在工作经验、阅历和能力上也许和其他部门负责人有很大的差距,但是我会以谦虚的态度向大家学习,以端正的态度对待工作,以认真的态度做人。
作为XXXX公司的一名员工我很自豪,同时也希望公司领导能够在我工作不到位的时候给予批评和及时指正,帮助我在尽可能短的时间内迅速成长、提高、进步,可以为XXXX公司的发展尽一份自己的力量和应尽的责任。
20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。
能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。
为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。
综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。
20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的'办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。
在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
1、重点工作思路。
从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
2、个人提高方面。
我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
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