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临近年末,综合管理部在公司领导的带领下,在各部门的积极配合下,认真履行本部职责,落实领导布置的各项工作。现将年度工作情况总结如下:
一、本年度主要工作
综合管理部是公司的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎。我部员工全部做到顾全大局、服从大局、服务大局,工作中兢兢业业,迎难而上,为做好公司的各项服务工作奠定了基础。在处理各项日常工作事务中,大家积极发挥主观能动性,互相配合,不断提高服务水平。
1、疫情防控及安全工作
今年初受新冠肺炎疫情影响,公司延期复工,号召动员全体员工做好居家隔离。在此期间及时传达本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣传。每日向上级单位上报疫情防控工作日报。复工后,我部还积极配合公司所在街道派出所进行返京人员信息统计。加强对办公环境的消杀防疫工作,对到岗人员实行健康监测,及时上报境外及中高风险地区返京人员排查信息。疫情防控期间还配合办公地所属社区在做好疫情防护工作的同时做好消防安全工作,配置消防设施,清理安全通道杂物,并加强防火巡查。疫情期间无疫情情况发生,无消防安全事故发生。
2、巡视、审计整改工作
根据上级单位的整改要求,积极推进整改工作落实。针对XXX问题,认真开展整改,定期上报整改进程。对管理制度建设上的薄弱环节进行了弥补。严格按章办事,规范管理,强化日常监管,巩固整改成果。
围绕巡视、审计反馈问题,我部共起草综合管理类制度、意识形态管理类制度、人力资源管理类制度等共XX项,修订制度XX项,进一步规范完善公司内控机制和管理流程。
3、公文处理工作
认真做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作。按照上级工作要求,按时完成公司季度经营工作报告、年度经营工作报告、巡视整改进展汇报、“十三五”总结报告等各类汇报材料的编制上报。完成公司内部文件资料的编制、归档,公司总经理办公会及经营调度会会议纪要的起草与存档。做好文件处理和制发。本年度完成上级单位下发文件处理XXX篇,完成上报文件XXX篇,上报请示XX篇。工作中力求做到办事规范周密,办文高效严谨,行文准确,避免疏漏和差错。
4、网络宣传平台管理
为进一步加强意识形态管理,加强网络宣传平台管理,加强网络舆情监督、网络信息发布等重点环节的防控。每季度对公司官网进行自查,确保网站信息公开无差错,无不当信息和图片,无空白栏目,无未更新栏目。按期完成微信公众平台年审。撰写公司新闻稿件,并严格执行信息发布审核规定。本年度无违背主流意识形态的内容传播,无违反网络安全纪律的情况发生。
5、后勤保障工作
车辆使用方面,对现有车辆实施定点停放、定点加油、定点维修、定点洗车“四定”管理。车辆专人负责,用车实行领导审批、统一派车、使用登记等措施,在保障用车的同时严格落实车辆管理制度。
用餐管理方面,积极响应制止餐饮浪费行为,开展内部宣传。员工工作日午餐按人数定制,周末节假日不供餐,在保障伙食质量的前提下,加强成本核算,每周统计支出明细,每月公示月午餐菜金消费情况,本年度无食品卫生安全问题发生,无餐饮浪费问题发生。
做好办公设备、办公用品维护及采买,定期对固定资产及办公用品盘点;及时缴纳水、电、燃气、物业费、车位费等办公费用;及时应对办公期间突发的设备、设施故障,及时安排维修,确保了日常办公使用。
6、其他日常管理工作
按期完成国家新闻出版广电总局、市场管理监督局有关工作。
二、20xx年度主要管理费用支出情况
截止到20xx年12月底,主要管理费用合计XX元,综合较20xx年节支XX元。具体支出如下表。(表略)
三、下年度重点工作
20xx年是公司发展的关键性一年,综合管理部将按照公司总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点的开展工作:
一是强化内部管理,继续完善各项管理制度。节支增效,加大办公费用控制力度,规范工作程序,促进工作顺利开展。
二是加强思想政治学习,提高服务质量。进一步加强业务技能与政治思想学习,不断提高综合管理水平。
三是做好综合协助、协调工作。协助领导做好重点工作的跟踪、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。
四是配合上级单位党群、纪检监察部门做好党务纪检工作,贯彻落实上级工作部署。
感谢一年来公司领导及同事们对我部门工作的支持与配合,我部门将不断提高工作能力和服务水平,为公司发展作出积极贡献。
xx经营部年20xx年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这一年来的工作,现小结如下:
一、贯彻投资公司体制改革和xx独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进xx工作平稳展开;
二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确xx作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,x房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容;
三、展开x市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有x项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的`定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了;
四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作;
五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写x营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴x县一区等销售前线;
六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据;
七、截止xx经营财年20xx年度,xx项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售x套,20xx年订金总计x万,累计回款总计x万元。
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