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20xx年是我院整合后的第一年,在搬迁至新院后,院容院貌焕然一新,各科业务量大幅增加,在这大好形势下,我科全体人员团结协作,群策群力,改善服务态度,提高质量,规范医疗行为,促进医患和谐,全面推进科室和医院的发展。各方面的工作取得必须成绩。现将20xx年工作总结如下。
一、加强管理,提升检验质量
我科严格落实“准确及时、公正诚信、优质服务、科学管理、持续改善”的质量方针,全面运行实验室质量管理体系,进一步强化职工的质量意识和观念对检验前、检验中、检验后的质量进行全程控制管理,坚持做好标本的采集核对工作和实验环境的质量控制;认真做好室内质控和室间比对;认真做好报告单的审核和仪器的维护;认真完善各项记录,积极联系临床,组织检查本科的质量和安全情况,对发现的问题分析原因后进行改善,稳步提高检验质量,有效预防医疗差错和事故的发生。
二、抓好医疗安全工作
搬迁后,应对工作量剧增而工作人员较少的形势,我们为进一步保证质量和安全。认真组织全科人员学习核心制度,强化质量和服务。每周召开医疗安全会议,找出安全问题和隐患,每月对医疗安全工作进行总结,切实有效保障我科业务的顺利开展。特别对于门诊检验这个我科的窗口部门,要求工作人员礼貌礼貌服务。同时我们加强和临床的沟通和交流,主动认真听取他们的提议,进行快速、准确和高效的工作,节省病人的时间和间接开支,创造了良好的医疗、社会与经济效益。
三、主要工作成绩
1、截止11月底,全科业务收入到达221万元,其中门诊业务收入111万元,住院业务收入101万元,随着标本量不断攀升,检验科除生化岗位外,其他岗位实行弹性工作制,以保证每一天结果按时发出。
2、积极配合临床开展工作,我科开展了结核病诊断治疗的结核菌培养、药敏检测;精神病患者服用碳酸锂后血锂水平监测,我科是全市唯一能开展此项目的实验室。且不断与临床科室沟通,努力开展新的检测项目,以满足临床诊断的需求。
3、在艾滋病防治方面,由于我院负责全市艾滋病监测、治疗工作任务,我科在整合以后,立刻进行HIV初筛实验室申报工作,经过努力,于5月份经过了HIV初筛实验室验收。一年来,共进行筛查HIV人次,其中可疑待查人次,占%。并积极配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒载量的的送检工作,共登记送检CD4、CD8人次,病毒载量人次。HIV标本的检测及处理是高风险工作,但我科工作人员为做好全市HIV防控工作,毫无怨言,充分发扬奉献精神,这体现出作为一名医务工作者神圣职责和道德标准。
4、积极配合做好TB病人HIV免费筛查及性病高危人群干预工作,共对TB患者进行免费HIV筛查,其中检测可疑待查名,占%;共对名性病高危人群免费检测。
5、认真作好院内感染控制检测工作,对全院各治疗室、换药室等房间的空气和物体表面以及消毒液进行定期的培养检测工作,为我院院内感染控制工作供给了详实的资料,使这项工作全面走向正规化。
6、做好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时解决,并完善各种登记资料,这既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
7、全面参加全区临床检验室间质量评价活动,在血液、体液、生化各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科各实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。为检验结果在区内的互通互认供给了客观依据。
8、建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
四、存在问题
1、人员结构不尽合理,人员数量明显不足,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备严重落后,影响实验结果的准确性和及时性。如三分类血细胞分析仪、尿十项分析仪等。
3、设备配备不足,部分项目未能开展。如:化学发光免疫分析仪,PCR分析仪,凝血仪等。
4、未建立LIS系统,检验结果不能即时共享。
五、未来工作
1、加大人才培养和梯队建设力度,加大重点科室建设力度,进一步细化专科设置。
2、推行学习制度和学习方式的改革,建设学习型科室。
3、进一步加强实验室建设,完善内部管理。强化安全忧患意识,严格质量控制,提高检验准确性。
4、进一步加快设备建设和科研力度,提高综合实力,争取成为市级重点专科。
5、加速人才培养。
20xx年对我们而言,是辉煌的一年。新的医院,崭新的开始,在新的征程中,只要我们振奋精神,团结一心,克难奋进,开拓创新,共同努力,我们科室和医院的发展必须会蒸蒸日上,我们也必须能在新的征程里开创新局面、夺取新成就、铸就新辉煌。
作为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。
身为公司一员,这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注,不但经常给予我口头表扬,当得知我在“侨苑”上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”,除工作外,公司领导还会关心每位员工的家庭情况,甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。
未来公司之前,只知道公司是一个很有发展潜力,具有一定知名度的民营企业,但不知道还是一个充满爱心的集体, 现在亲眼看到多员工,因充分施展自己的才华,工作认真、踏实,在公司领导的关心帮助下,都能够享受到公司的.在购车补贴,购房实实在在的优惠,从而才能成为“有房有车”一簇,人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。
因此我感到公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台,也是一个“关爱”的大家庭,没想到我来这里才一年多时间,就亲身感受到了这份爱。现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市,为什么有的员工在这里一干就是十年。
记得今年年终总结会上,公司董事长说过“人的一生,除了钱之外,还有很多更值得珍惜的东西。”是的,尤其是情和爱,还有人生的价值。为此,我们也只有扎实干工作,才无愧于公司领导的关心,无愧于这样一个“重人才、有关爱”的大家庭。
(一)强力抓好科技项目工作。紧紧抓住省科技厅对口定点扶贫的重大机遇,积极争取上级资金支持。今年共争取国家、省级立项支持14项,到位资金675万;市级科技项目立项4项,支持资金200万;申报20xx年第一批省级科技项目12项,11项入选备选项目库;同时严格执行科技项目管理“八条禁令”,加强科技项目实施监管,确保资金使用规范安全。
(二)加快科技成果转化步伐。一是加大科技成果转化力度。20xx年共转化“特色蔬菜新品种及配套有机栽培技术产业化示范”等科技成果21项,实现科技成果转化产值2.5亿元。二是开展科技成果评审鉴定。组建科技成果评审组,完成我县20xx年度11项科技成果鉴定、评审;申报市级科技进步奖并被评为一等奖;组织推荐3项科技成果申报省级科技进步奖;实现技术转让交易额达700万元。三是大力发展省级科技创新型企业。今年,申报新认定摩托为国家高新技术企业(实现全县高新技术企业2家);新认定省级建设创新型培育企业3家(大农业、摩托、机械)。今年完成环保建材、摩托车新工艺、生物药肥等高新技术产值超5亿元以上。四是加强科技需求对接。开展企业技术需求征集活动,抓好产业技术创新联盟与企业产学研合作,促成15家企业与10家高校、科研院所的产学研联合。组织企业参加第四届西部高新技术产业与金融资本对接推进会、第二届中国国际科技博览会。
(三)切实加强知识产权保护。一是开展宣传培训。全年组织2次大型知识产权培训,邀请省科技信息研究所、专利事务所举办创新方法和知识产权保护培训,摩托等17家重点企业参训;组织公司参加第二届中国(上海)国际技术进出口交易会,展示推介新型环保建材产品。二是加大专利申请。开展企业专利“清零”行动,共完成专利申请65件(其中:发明专利申请10件),完成专利授权量37件。三是做好专利申请资助工作。申请省、市专利申请资助25项,争取专利资助资金5.1万元。
(四)建立统筹城乡科技信息平台。一是大力实施“科技双网行动”。在“新居”聚居点、龙头企业、园区基地、乡镇社区建立科技信息服务网站(网页)。全面完成43个乡镇、12个社区、9个村、1个工业园区、1个街道办共计66个网站(网页)建设。二是加强服务体系建设。重点抓好公司、公司、公司、土鸡科学研究所、茶叶研究所研发平台建设,已建生猪、土鸡、蔬菜、茶叶等优势特色产业技术服务中心5个;开展“新农村骨干农民综合素质培训”3次,培训人员216人次。三是加大科普宣传力度。3月20日,联合县文化、卫生、司法等部门在双鹿成功举办县第十九届“科技之春”科普活动月集中宣传活动;共发放科普资料2万余份,张贴挂图23张,接受群众咨询1300余人次;11月中下旬参与县纪委开展送廉政文化下乡活动13场次,惠及群众2.6万人次;分批组织我县47名科技人员赴参加“秀才”科技培训班、科技创新政策宣讲培训会、科技企业创新能力提升培训班学习。
20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保小区安全
小区安全是居民幸福生活基本的保证,安全责任重于泰山。消防工作更是关乎小区的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了小区的生活稳定。
二、提高队员素质,做好小区服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好小区广大住户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,住户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让住户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持小区良好经营秩序
我们小区地处繁华路段,住户多,每天人流量很大,小区里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在xx的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修消防的施工,进出的人员多且复杂,对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全。
一、企业基本情况
成立于20xx年x月( ),是一家研究开发、生产经营甾体
激素药物中间体等精细化工产品的省级高新技术民营企业。公司至成立以来一向注重人力资源的管理,引进了一大批有技术有经验的优秀员工进入公司。目前公司员工总数为205人,其中管理人员37人,研发人员53人,生产人员94人,销售人员21人。公司中高层干部平均年龄39岁,其中大专以上学历34人,包括硕士学历3人,中级以上职称的20人。他们熟悉业务、善于管理,解放思想,勇于创新,是一个朝气蓬勃,团结奋进,深得广大员工信赖的核心领导团队,在他们的有效管理下,公司形成了一个管理有序,生产研发有力,销售强劲的高素质队伍。
二、项目概况
1、立项背景(文中小标题一律用四号仿宋体字并加粗)
简要介绍本项目的研究开发时间及背景情况,项目的知识产权来源情况,项目研发及市场开拓的进展情况,目前已经取得的成果(包括检测、鉴定、获得专利、获得奖励、发表论文、取得资质或特殊许可等)情况。
2、本项目的主要创新点
三、项目合同完成情况
1、资金到位与支出情况
(1)资金到位情况
本项目计划总投资×××万元,立项时已完成投资×××万元,计划新增投资×××万元。截止到×××年××月××日,本项目实际完成新增投资×××万元,其中:
企业自筹 ×××万元
创新基金资助 ×××万元
地方政府配套(立项支持) ×××万元
银行贷款 ×××万元
其他资金 ×××万元
合计 ×××万元
(2)资金使用情况
截止到×××年××月××日,本项目新增投资实际支出资金×××万元,其中:
项目产品开发及试制 ×××万元
其中:购买仪器、设备 ×××万元
购置生产设备 ×××万元
贷款利息 ×××万元
流动资金 ×××万元
销售费用 ×××万元
基建 ×××万元
其他 ×××万元
合计 ×××万元
2、总体目标完成情况
(1)合同规定情况
(将合同中“总体目标”的内容原文照搬)
(2)实际完成情况
截止到×××年××月××日,本项目实际完成新增投资×××万元;企业资产规模达到×××万元,与立项时相比资产规模增长率达到××%;企业就业人数达××人,其中因项目实施新增就业人数达××人。
3、经济指标完成情况
(1)合同规定情况
在本项目执行期内,应实现:
累计销售收入 ×××万元
累计净利润 ×××万元
累计交税 ×××万元
累计创汇 ×××万元(如合同中无此项指标,可不写)
(2)实际完成情况
截止到×××年××月××日,本项目实际完成:
累计销售收入 ×××万元
累计净利润 ×××万元
累计交税 ×××万元
累计创汇 ×××万元(如合同中无此项指标,可不写)
与立项时相比,企业年销售收入增长率达到××%,年利润总额增长率达到××%,年交税总额增长率达到××%。
(在此处用一到两段文字描述本项目产品的市场开拓与销售情况,包括销售网络建设、国际市场开拓、典型用户等情况,以及在开拓市场过程中所取得的成功经验和典型案例)
4、技术指标完成情况
(1)合同规定情况
(将合同中规定的“技术指标”内容一一列出,具体指标见项目申请材料的“项目技术与产品实现”一节。利用各自的用户名和密码登录“创新基金网络工作系统”,在“申报项目管理”栏目中查找项目申请材料。)
(2)实际完成情况
×××年××月××日,经×××单位检测,本项目产品达到的主要技术性能指标为:
(将实际检测结果一一列出。如检测数据比合同中要求的多许多,只列出主要结果,但必须将合同规定的内容包含在内)
5、项目实施目标完成情况
(1)合同规定情况
(将合同中“项目实施目标”的'内容原文照搬)
(2)实际完成情况
(将实际完成的内容一一对应列出。描述本项目产品的开发进度以及在项目实施期间所取得的成果情况,如本项目产品获得了发明专利证书要重点突出。)
四、本项目在国家重大工程中的应用或重大突发事件中的作用
(如有这两种情况之一,要具体说明本项目产品何时在何工程中得到应用,或在何事件中起到何种作用,并提供相关书面证明材料。如无这两种情况,则此章节不要。)
五、基金的作用和效果
主要从通过创新基金项目的实施,对提高企业的持续创新能力、加速新产品的开发与研制、促进企业产品的市场开拓、增强企业的筹融资能力、提高企业的管理水平、提高企业的知识产权保护意识等方面描述创新基金的支持作用和效果。
六、企业未来发展构想
主要从产品开发、市场开拓、企业管理、企业发展规模(包括基本建设)等方面描述本企业近3~5年内的发展设想。
七、有关问题的说明
主要对本项目在执行过程中所存在的问题或延期完成项目合同的原因加以说明。如有其他需要说明的情况,也在此段一并加以说明。
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