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项目年终总结流程模板

2024-03-15 00:59:55

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第一篇:工程项目工作总结范文模板大全

十三项目工作总结

一、20xx年上半年工作回顾

(一)主要工作指标完成情况

1、工程进度:

(1)诊疗中心:地下室完成,2区结构完成封顶,3区施工至3层,4区结构施工至首层。

(2)住院中心:施工至5层结构,局部为4层结构。

2、技术质量:

项目技术质量工作开展主要如下:

(1)对照程序文件检查各项工作,完善各项管理制度,制定管理办法,使施工作业标准化、规范化。

(2)认真做好施工检查和技术指导。项目部均设立了质量保证体系,认真做好“自检、互检、交接检”三检工作,对不合格的工程坚决返工,不允许进入下一道施工工序。

(3)积极开展创优活动:项目部开展了多种形式的创优活动,并指定了相应的创优规划和措施,坚持优质优价和施工奖罚相结合,调动广大职工的积极性,确保创优目标的实现。

(4)认真开展QC小组活动:项目部根据施工特点,积极开展QC小组活动,使施工质量有了进一步的提高,实现了质量和效益双丰收。

(5)质量记录:质量记录是施工质量的重要组成部分,我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作,确保质量记录的完整性、及时性和真实性。

(6)及时做好变更索赔工作。由于施工中不可预见性的因素较多,为不影响正常施工,我们及时做好各种原始资料的准备工作,并经常与监理和业主沟通。确保施工生产的正常进行和经济利益。

(7)认真做好对上计量和对下计价工作。每月24号技术人员会同监理、甲方进行验收检查,对下进行验工计价。

(8)认真做好内业资料工作。根据贯标和业主要求及时收集和整理资料,并按照要求及时汇总上报。

(9)坚持每周质量例会制度。对当月的施工情况进行进行总结,分析施工中存在的问题及解决办法,并对下月工作进行安排。

(10)推行班前讲座制度,项目部针对施工队管理人员、操作人员定期组织交底会、质量分析会,主要针对现场发现的问题及工序操作注意点等方面进行讲解,同时附上现场出现问题部位照片,分析原因,做到图文并茂、一目了然。

目前,现场施工技术能较好的指导施工,现场质量处于可控范围内,混凝土成型质量良好,但个别部位仍出现问题,总体来说,现场技术质量工作仍有较大的提升空间。

3、安全文明施工:

项目自20xx年进场以来就对现场进行统一策划,严格按照集团公司和分公司样板图集进行临设施工,得到了监理、甲方的好评。

安全管理工作开展如下:

(1)加强工人的安全培训,提高工人的安全意识。在日常的工作中,项目部采取多种形式对劳务人员进行安全教育,包括在现场醒目的位置张贴安全事故图例、悬挂安全警示标语、严格按规定设置消防器材,以及利用工作之余组织工人观看关于安全教育影片等形式,使项目管理人员安全管理意识及工人的安全自我防护意识逐步提高。

(2)加强现场安全检查,及时发现问题并解决问题 :项目部成立了后勤检查小组,消防检查小组,现场检查小组,机械检查小组, 每天进行专项检查,真正达到安全管理人人抓,人人都是安全员的效果。

(3)突出重点:项目部消防安全,脚手架、模板支撑体系稳定,机械安全是现场安全管理的侧重点。加强明火作业管理,现场消防设施齐全有效,是保证消防安全之本,针对现场危险区域做了一些消防演练,能保证在5分钟内将火扑灭。脚手架、模板支撑体系失稳是造成群死群伤事故的主要原因,所以必须加强过程控制,每一个扣件都要检查到位,确保万无一失。同时项目部针对生活区容易出现私拉乱接、造成火灾的隐患,从生活区规划阶段就考虑不拉强电,设专门的充电房来杜绝火灾。

目前现场未出现重大人员伤亡事故。

4、成本管理

5、财务管理

(1)收入、成本、利润情况

20xx年上半年营业收入4345万元,成本4041万元,管理费用8万元,税金149万元,利润149万元。主要成本为:人工费689万元,材料费2625万元,机械费47万元,分包48万元,临时设施396万元,其他直接费用69万元,职工薪酬131万元,间接费用35万元。

(2)资金情况(截止5月底)

年初财务账面应收账款余额-3266万元,1-5月份计价6187.3万元,收款3405.1万元,应收账款余额-484万元,无合同应收款。上半年付款4621万元,付款大于成本的主要原因是20xx年10-12月份钢材承兑集中到期,支付钢材款2933万元、劳务费440万元,材料款758万元、分包95万元、机械费30万元,临设劳务155万元、其他直接费(电费)27万元、职工薪酬110万元,间接费46万元(保安14万元)、招待费7万元,税金31万元。刨除内部供应材料,外部采购材料的总体付款比例为37.1%,劳务的付款比例为70.33%。

(3)员工收入及福利情况

13项目部1-5月份平均职工32人,集团员工11人,劳务派遣13人,临时职工8人,职工薪酬1307119元,其中工资及奖金990879元,社会保险20xxxx元,生活费及加班餐费82793元,电话费31440元,月人均薪酬(保函保险、福利费)8169元,月人均工资6192元。

(4)制度建设和执行情况:项目部严格执行集团公司和分公司的财务制度,工程款、材料款、金额较大需要银行支付的办公经费均需项目部经理、分公司总会、分公司经理审批后通过分公司支付,零星小额的现场经费由项目部提计划、拨款申请,分公司同意后将资金拨入当地账户,项目部根据计划使用,执行以收定支、计划现行的资金使用制度。

(5)税收管理情况:由于是财政投资,甲方面临财政资金审计,在付款手续上小心保守,要求我们出具集团公司#5@p,因此项目部办理的外管证为集团公司所在地税务局出具,#5@p加盖集团公司#5@p专用章,当地税务局核定需缴纳税费为:营业税3%、城建税7%、教育费附加3%、地方价格调控基金1.5%、地方水利防洪基金1%、地方教育费附加2%,合计为营业收入的3.435%。

(二)20xx年上半年主要工作总结

1、技术质量:

在项目部、分公司领导正确指导下,通过全体项目管理人员的努力拼搏,从项目部技术质量和基础工作来看,和20xx年相比均有了较大提高,就6月份集团公司检查结果来看,仍有很大的提升空间。

2、安全文明施工:

虽然现场得到了甲方、监理的肯定,但距离集团公司样板工地仍有较大差距。

3、成本情况

4、财务情况

二、存在的问题

(一)存在的问题

1、工程进度:

目前,住院中心施工进度较为滞后。

2、技术质量:

根据6月份集团公司检查结果,相关内业资料及现场仍有较多的问题,仍有较大的提升空间。

3、安全文明施工:

施工现场距集团公司样板还有很大差距。

三、20xx年下半年主要工作

(一)指导思想和预期目标

指导思想:注重细节、常抓不懈

预期目标:创集团公司样板工地

(二)主要工作计划及措施

1、技术质量

对集团公司绩效检查现场及内业存在的相关问题,进行认真分析、整改,同时加强对混凝土结构成型质量的控制,在后续的装修工作中也要处处按照集团公司样板工地的标准进行施工,努力创集团公司样板工地。

2、工程进度

诊疗中心:6月底完成结构封顶(除加速器房),同时插入进行二次结构砌

筑、抹灰等工序施工,7月份开始进入装修施工阶段。

住院中心:9月份结构封顶,同时插入进行二次结构、抹灰等工序施工,7月份开始插入二次结构砌筑、抹灰等施工,9月份开始进入装修工作阶段。

3、安全文明施工

工程即将进入装修阶段施工,项目应对照集团公司及分公司样板集进一步对现场进行细化,尤其重视细节,达到集团公司样板工地标准。

四、党群工作总结

党支部在集团公司、分公司的正确领导下,团结、廉洁、务实、创新,注重对党员的教育和培训,在党员和群众中有较高的威信,具有较强的凝聚力、创造力和战斗力。

1、20xx年党支部把反腐倡廉作为工作重点,通过学习体会,全体党员牢固树立以廉为荣、以贪为耻的廉洁从业理念,拒腐倡廉,为项目全体员工起到模范带头作用,项目没有发生一例违法、违纪问题。

2、充分发挥支部的领导核心作用,积极吸收优秀青年,骨干分子入党,不断壮大支部队伍。

3、开展了党员与群众谈心活动,党员们通过倾听群众呼声,听取群众意见,反应群众意见,密切了党同群众的联系,以达到为群众办实事,解难题的目的。

4、加强了对我项目的先进事迹、先进典型,新风尚、新风貌的宣传报道,努力创造良好的工作氛围和内外部环境。

第二篇:年终工作总结

20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划,下面结合我今年的工作实际情况作如下总结:

截止到20xx年x月x日,20xx年共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户,二次装修验房x户,二次装修已退押金x户。车位报名x户。

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20xx年x月x日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单x份,完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份,业主投诉报修维修率x%。我部门回访x份,回访率x%,工程维修满意率x%。

四、地下室透水事故处理工作

20xx年x月x日地下室透水事故共造成x户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、培训学习工作

在物业公司x经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

总结:客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的'生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。

第三篇:年终工作总结

为提高我校教师的职业道德水平,努力造就忠诚党的教育事业,以热爱学生,教书育人为核心,健全考核机制,为铸造一支让人民满意的教师队伍,我校以依法执教、爱岗敬业、热爱学生、为人师表、严谨治学为主要内容;以查摆问题、自我完善、自我提高为抓手;切实解决师德师风中存在的突出问题和薄弱环节,使全体教职工在增强意识、关爱学生、服务育人等方面有所提高。现对我校开展师德建设活动作以下阶段性工作小结:

一、统一思想,提高认识。

认真领会这次师德师风自查自纠活动的重要指示精神,明白这是新形势下推进教育良好风气的必要手段,是促进依法执教、文明施教、创满意教育的重要保证。是教师在思想政治上、道德品质上、学风学识上适应时代要求担负起培养二十一世纪新人的历史使命。

二、加强领导,落实责任。

我校对师德师风建设工作高度重视,把抓好师德师风创建活动作为践行社会主义荣辱观,坚持教育为人民服务,推进依法行政,从严治教,维护教育形象,创建文明行业,改善和优化教育发展环境的重大举措来抓。切实加强领导,建立工作机制,按“谁主管,谁负责”和“分级负责,条块结合”的原则,实施师德师风建设责任制。经过行政班子和全体教职工大会反复研究决定,我校成立了以校长为组长,教务主任、少先队辅导员和各班主任为组员的师德师风工作领导小组,做到“一把手挂帅亲自抓,副职领导具体抓”,把责任目标落实到各有关岗位及责任人;并结合学校工作实际,制定了切实可行的师德师风工作实施方案,确定了具体的实施步骤及工作措施。同时,为推进各项工作措施的具体实施,按计划落实好每一项工作。

三、高度重视教师职业道德建设,树立为人师表良好形象。

教师队伍建设是发展教育事业的关键。“百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师修养,立德为本”。几年来,我们在加强教师队伍建设方面做了大量富有成效的工作,造就和形成了一支叫得响,过得硬的教职工队伍。我们要求全校教师自觉加强职业道德修养,树立良好的为人师表形象。具体做了以下三个方面:

一是热爱学生,建立平等、民主,和谐的新型师生关系;

二是以身作则,作为一名教师,要“衣着定位”,让学生无时无刻受到审美教育。

三是自觉修身养性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不断塑造鲜活、生动的人格魅力;

四是要面向全体学生,切实贯彻“因材施教”的原则,让每一名学生都得到充分的发展。

四、创设有效载体,深入开展师德师风建设活动。

为进一步提高我校教师的师德师风建设,我们积极为教师创设有效载体。根据我校师德师风建设活动计划,开展了丰富的整治活动,通过活动,每位教师在师德师风建设方面都得到了提高。组织每个教职员工认真学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》、“五条禁令”、“十要十不准”等法律法规和规范要求。从思想上明确作为一名教师应遵循的职业道德规范。比照《规范》中的八条要求严格要求自己,并开展互学互比和写自我剖析材料,逐步提高自己的认识。开展“讲文明,树新风,学习师德标兵”一系列活动,组织教师学习先进的人和事,鞭策激励自己。

五、建立考评机制和奖惩制度,调动教师的积极性。

一是自评,达到自我认识、自我鞭策的目的;

二是互评,互相取长补短,共同进步,形成合力;

三是学生评,召开学生座谈会;

四是党政、社会个界及家长评,最后做出“满意”、“基本满意”、“不满意”三个等级。

五是学校评。奖优罚劣,弘扬正气,在操作中重奖励,轻惩罚,增强工作透明度,充分调动教师工作进取精神。

六、师德师风建设结硕果。

经过全体师生共同努力,我校师德、师风建设结出可喜的成果:在丰富多彩的学习培训活动中,全体教师认真完成了40学时的集中学习。利用业余时间开展了20学时的自学。认真做好学习笔记,完成读书笔记8篇、读书心得2篇,有的还超额完成笔记。

教育教学、平安创建、后勤社会化服务、校园文化建设等方面得到当地干群、家长及主管部门的良好评价。同时又涌现出爱岗敬业、无私奉献、爱生如子,舍小家、为大家,教书育人、刻苦钻研,精通业务等优秀典型事迹。如行政领导工作兢兢业业、主动积极、创新实干、不计得失;党员同志身先士卒、以身垂范;老同志工作积极、带病工作;年轻同志务真求实、干一项工作取一项成绩;班主任管理服务学生到位、班风学风转变提高,在新近典型的带动下,全校教职工呈现出你追我赶、争创一流工作业绩、树行业新风的良好局面。社会各界对我校师德师风建设都给予极高的评价,家长对我校的满意度都高达百分之百。多名学生家长表达对我校教师的感谢和敬佩之意!

通过此次师德考核,我校教师对师德有了进一步的认识,使我校全体教师在以后的教学工作中有了新的目标,为更好的做好教育教学工作打下了良好的基础,相信只要扎实工作,务求实效,我们的明天会更美好!

第四篇:年终工作总结

办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,20xx年我们始终把提高管理水平,创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,具体表现如下:

一、立足服务,强化管理

全面提高自身素质办公室作为公司对外接待和服务后勤部门,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象,反映着公司的素质。为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中,我们着力强化三种意识:

1、强化规范意识。

就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,因此在实际工作中,我们严格遵守公司各项规章制度,使办公室工作处处有章法,人人懂规矩;在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中,做到了工作有序、行为规范。

2、强化责任意识。

就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用,对待每一项工作,努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。

3、强化奉献意识。

办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐,20xx年集团公司主业成功转变,业务量迅速增加,相应的对办公室也提出了更高的要求,例如在对外接待中,工作忙、头绪多,任务重,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,对此,办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我,圆满完成了各项工作任务,为企业的发展贡献了自己的一份力量。

二、认真总结,系统分析

努力克服缺陷与不足在取得一定的成绩与进步下,办公室没有满足不前,而是认真的总结经验教训,通过自我批评自我反省使我们深刻认识到在20xx年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足:

1、有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事领悟的不够透彻,上报情况不够及时。

2、自身学习抓得不紧,尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。

3、领导的参谋助手作用发挥不够明显,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”,比较被动。

三、脚踏实地,积极进取

优质高效的完成各项工作发扬优点改进不足,办公室将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下三个方面开展工作:

1、加强工作统筹。

根据公司领导明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

2、培养过硬作风。

始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。

3、发挥职能作用。

加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,争取工作更上一层楼!

第五篇:项目总结报告_模板

涟水县把发展高效设施农业作为现代农业发展的重要着手点。20xx年我县共有五个单位申请实施了高效设施农业项目,总占地1800余亩,实际搭建钢架大棚面积近1600亩,经济效益明显,起到了很好的辐射带动作用。主要做法如下:

一、领导重视、强化组织。

农委领导对高效建设十分重视,把发展高效设施农业作为促进农村经济发展的主要内容。成立领导小组,明确专人负责抓高效设施农业工作,制定目标、定立奖惩、责任到人。把发展高效设施农业作为业务工作的重中之重,把主要精力都投入到发展高效设施农业建设的工作中。全力为高效设施农业的发展搞好服务。为高效设施农业发展提供强有力的组织保证。

二、措施扎实、强化服务。

1、积极开展土地流转,为高效农业建设打造平台。我县不断加大土地流转工作力度。今年,在县党委政府的有力推动下,在县农委和乡镇的积极努力下,顺利成功流转土地5000余亩,为高效设施现代农业项目实施创造了有利条件,保证了项目的顺利实施。在此基础上,成立了土地股份经济合作社、蔬菜专业合作社,蔬菜专业合作社与社员共同投资兴建蔬菜大棚,项目资金对大棚建设进行扶持,专业合作社按照“四个统一”,即统一良种供应、统一种植规程、统一技术指导和服务、统一物资供应等生产规程组织生产。

2、加强项目设施配套,为高效农业建设夯实基础。为保证设施农业项目高标准、高质量、高效益的建成并投入生产,我县在人力财力物力有限的条件下,开展土地平整工作,有力地保证了项目建设的质量。同时积极做好项目基础设施配套建设工作。

3、加强项目技术培训,为现代农业发展做好服务。从项目建设开始,县农委根据项目的种植结构,有针对性地开展农民现代农业技术培训,培训农民800人次,培养了一批现代农业产业工人。同时抽调专人进行全程技术指导,在生产中实行了“六个统一”,即统一良种供应、统一种植规程、统一技术指导和服务、统一农药肥料等生产资料规程生产,杜绝使用高残留的农药,少施化学肥料,普施有机肥。规范了生产操作流程,提高了农产品生产质量。

4、加强市场引导,为现代农业发展增添后劲。

在注重提高农产品质量的同时,县农委加强市场引导,积极为项目服务,年初,农委主要负责人先后奔赴苏锡常、上海等地,与上海江桥蔬菜批发市场、上海洪济净菜配供中心等多家超市、农产品交易市场沟通联系,掌握市场信息、避免盲目生产,增加了农产品销售渠道。

三、项目建设、成效斐然。

高效设施农业项目的组织实施,成效明显。项目的实施,一是进一步打破了我县“一熟稻、一熟麦,一直种到胡子白”的种植格局,为我县农业结构的调整、发展高效规模农业提供了新的模式,探索出一条农民增收的新路子。二是有效地解决农村剩余劳动力,提高土地利用率。项目实施区涉及农户580户、耕地面积20xx亩,人多地少矛盾突出。通过发展设施农业生产吸纳剩余劳动力260多人,实现了劳动力的有效转移。三是农民增收、真正得到实惠。项目投资后,每亩获纯利0.3万元。与常规稻麦生产1000元死效益相比,增收20xx元左右,提高土地利用率和产出率。

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