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20××年即将过去,在这一年中,我队全体队员在大队以及驻点校领导的正确指导下、在全体保安人员的共同努力下、以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,始终以一个规范保安队的标准严格管理队伍,勤勤恳恳,认真负责,确保了全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导安排的工作任务,取得了一定的成绩、得到了各级领导的肯定与表扬,下面就具体事例作如下总结:
一、配合学校领导完成各项任务
1、今年以来,我队在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的情况下,大家能克服一切困难,严格把关,严格按照学校的各项规章制度去做,不折不扣的完成学校领导所布置的各项工作。尤其是下半年,学校召开秋季运动会,接下来就是开发区政府机关,企事业单位在我校召开的各种会议,举办的大型活动,体育赛事等。每次活动,我队都能抽出人员参与维护现场秩序,指挥车辆停放,保障道路畅通;
2、有些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持,不配合,还说一些难听话,说实话,我们没少受委屈。但队员们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人,同时也说服自己,努力使自己心平气和的去做出解释,最终完成工作。
二、在日常工作中、能加强巡逻和防范工作、对重要部位能重点巡查
对水电门窗,机房和化学物品室等地方能重点检查,对巡逻中发现的问题能及时处理并做好记录,未能处理的事情能及时上报总务处。能在课间以及中午就餐时间段,针对学生经常活动区域,人员集中的地方进行巡查,提醒学生遵规守纪,对违纪的学生能及时与学生处和班主任取得联系。每天收到的信件,快递,能做到先登记再由本人签收。按时分发报刊,杂志,各类书籍,对借存的物品能及时通知本人领取。做好来访人员登记工作,保持与被访人联系并确认,填写好访客单,告知路线及办公地点,访客缑攀蹦茏龊檬杖』氐スぷ鳌S捎诠芾硌细瘢行У囟啪宋薰厝嗽彼嬉饨胄G南窒蟆6灾型纠胄5难芗岢衷颍匦胗砂嘀魅慰叩睦胄Vっ鞑趴煞判校羌呛美胄<锹家员讣觳椤7叛奔涠文芗岢至⒏谥贫龋觳檠乜ǎ乐棺∷奚杌獬觯蹦苎细褡⑹用徘吧缁嵯猩⑶嗄辏捌淅肟悦徘奥彝3盗灸芗笆笔柰ǎU涎ㄐ邪踩
三、消防安全工作
今年以来,我们先后对办公楼,教学楼,实训楼,宿舍,食堂等场所进行全面的检查,更换了一批过期的产品,补齐了缺失的器材,对不规范的放置进行统一的整理,并与消防队配合做好演练工作。
四、保安队伍管理
我队始终坚持每月不少于一次队会,总结工作中存在的问题,提出改进方案。积极参与中队组织的军体训练和业务知识的培训,真正达到内强素质,外树形象,使大家严格要求自己,做到思想统一,团结一致,相互帮助,相互关心,心往一处想,劲往一处使的工作氛围。在文明执勤中,做到统一要求,统一着装,白天坚持戴好帽子,文明礼貌,虚心待人,热情大方。
五、健全各类台帐,严格考勤制度,遵守交接班时间
做到接班人未到,当班人不得离开的原则,对迟到早退的人员进行严肃的批评教育并限期改正。在规范队伍管理上,努力使队伍达到六个规范,即:军事训练规范,内务卫生规范,执勤上岗规范,仪表仪容规范,文明用语规范,文明服务规范。
六、配合学校后勤保障方面
我队人员除了完成保安服务项目外,还能认真服从校方主管的安排,不管是校园集体组织的打扫除,还是搬课桌椅,花草树木的浇水,只要是临时指派的任务,保证随叫随到并积极完成,牢固树立起为校园服务的意识。在完成保安工作中的具体要求和任务时,还与学校签订了责任书,努力做到让领导满意!
回顾今年的工作,优点要发扬,缺点更要改正。在今后的工作中,我们每一位队员都要做到不骄不躁,更加严格地要求自己,新队员一定要尽快熟练掌握自己的业务水平,新老队员都需要不断提高自己的工作质量,工作能力。这里有句古语说得好:“取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下”。为了我们今后的工作更上一层楼,我们一定不忘给自己制定更高的要求,这样才能取得更好的工作成绩,才能使我们的队伍得到健康的发展。公司为我们提供了发展的平台,美好的前景要靠我们自己去创造,这样才能获取双赢!就让我们为了更好的目标而努力拼搏,努力奋斗吧!
20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成20xx的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
一、班后总结
本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别某等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。
当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年某月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结
今年从某月某日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的'科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。
某某带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。
一年又将过去,回顾这一年年来的工作学习生活,既是平凡的一年又是难忘之年一年。说平凡这是因为年复一年今又一年,没什么轰轰烈烈的业绩,说难忘这是人生又一次积累来自不易工作经验。对来年的工作开展是有积极意义的。根据要求下面就一年来的工作学习向组织和同志们作一次小结,汇报不到之处请领导和同志们帮助指正。
在派出所领导的带领下,我带领派出所社区保安队夜巡工作。在分局党委和派出所领导的统一领导和指挥下,出色地完成了派出所领导安排的工作要求,一年来,通过自己的自身努力,辛苦的付出,我和全体夜巡社保队员同工作,同学习,在这一年里,在全体队员的努力和协助下,通过设卡盘查,巡逻盘查,从而有效地遏制了江宁地区的夜间治安案件的势头,起到了维护良好的社会治安与稳定,切实保障了广大人民群众安全与生命财产的安全,广大人民群众的满意程度有了新的提高。参加所值班来,能主动地承担值班的各种案件的处理和调解。从而得到了派出所领导的多次肯定。
一、德:是一个人的道德和品行,道德反映着一个人德性、德风、是至关重要的。作为社会的一个自然人都应该具有符合这个社会的公德和人格的品质。除此之外,作为一名共产党员和公安民警还应具备与党和政府保持高度一致的自觉性。公安的组织纪律是保障队伍有力保证,公安民警的组织纪律不但有纪律的约束,更主要的是靠自己的意志,今年来“五条禁令”的教育的几次民警违纪案例的剖析教育,对自己触动很大,自己认识到,在市场经济的大潮中,如何把我好自己的人生观,世界观,价值观是十分重要的,作为一个党员,通过对党的先进性教育及党的xx届六中全会文件及“二十公”精神的学习,时刻应该牢记自己的身份,同时在平时还要不断牢记《局规》和“五条禁令”只有自己平时做好了,才能保证承担起对组织和家庭的责任。
二、能:能是指能力,就我们的工作而言,主要是指业务能力和各项工作、问题、任务的处置能力等。我认为,一个人的能力是有限的,只有将个人的能力溶融到集体之中,才能最大限度地予以释放。在所领导的支持、关心指导下,我不管是带来保安队夜巡工作和参加所的值班,在处理各类治安案件中积累了成功的经验,在派出所领导的带领下,我带领派出所社区保安队夜巡工作,出色地完成了派出所领导安排的工作要求,一年来,通过自己的自身努力,辛苦的付出,我和全体夜巡社保队员同工作,同学习,在这一年里,在全体队员的努力和协助下,通过设卡盘查,巡逻盘查,从而有效地遏制了地区的夜间治安案件的势头,起到了维护良好的社会治安与稳定,切实保障了广大人民群众安全与生命财产的安全,广大人民群众的满意程度有了新的提高。参加所值班来,能主动地承担值班的各种案件的处理和调解。从而得到了派出所领导的多次肯定。
三、勤:古人云:静以修身,勤以养德。就我们现在讲的勤,我以为主要还是反映在工作态度及工作责任性上的勤。作为一名党员,工作中能唤起同志们的配合、支持,自己首先要以自己的勤为先,以身作则率先垂范。勤劳这一点,自己有着清醒的认识,并体现在日常的工作和生活中,所以我从没有计较个人得失,遇事与人,以德服人。然后,晓之以理,自己多做些,成绩少说些,甚至不说,困难和责任自己多担当些,责怪别人少一些,这就是自己多年来一贯遵循的品行和德性。一年来,社保队员对自己的工作是配合的,支持的,没有发生由于自己的偷懒而引发同志们的不满或对自己的不满而影响工作,这是自己的付出,而感欣慰的。事实上,也是同志们对自己的一种肯定和汇报,是来之不易的。
四、绩:一年来,自己以为在工作中最大的成绩就是能在多变的工作要求下,在复杂难于应对的环境中,没有发生因工作上的失误而被追究责任或给领导带来麻烦,并能在所领导的带领下,在同志们的支持配合下,在各类复杂多变的矛盾纠纷的化解。一年来,在错综复杂的治安案件调解中,我调解了二起轻伤案件和数起纠疑难的治安纷案件。被处劳动教养的13人,治安拘留的100余人。我没有轰动辉煌的战绩,有的是警组同志间的精诚团结,有的是自己在平凡岗位上的尽责、尽力。
上述四点,既是自己的认识,也是自己一年来的工作小结。在今后的工作中,自己仍将一如既往,在领导的带领下,和同志们一起做好各项工作任务,在平凡的岗位上,践行自己的人生价值。
又是一年的时间过去,xxx小区也又一次换上了冬季的景色。回顾过去的这一年,在物业领导的指点和管理下,我在xxx小区顺利的完成了一年来的工作任务。期间,尽管没有什么大功劳,但我也坚持着为业主服务的心态,积极的做好自己xxx物业保安的工作,为业主的安全和舒适生活保驾护航。
回顾这一年,我在岗位上积极的完成了自身的任务,并坚持在工作中提升自己,让自己能发挥出更多的贡献,给xxx小区的业主们带来更加满意的服务!如今,一年的时间过去,我在此总结自己这一年来的工作情况。
一、日常的工作情况
在日常的工作时间里,我主要在保安室的岗位上开始自己的工作。在工作中,我会时常检查小区门口的具体情况,并在工作中坚持做好门卫工作,对于无卡的非业主人员不轻易放行,必须要有业主的通知或信息,并做好进出车辆的登记,不让非小区车辆随意进出。
一年来,在我们坚持的努力下,小区并未出现的严重的失窃事件。尽管在x月等时间有业主说有物品丢失,但在我们积极的行动下,最终查出是邻里间的一场误会。最终,在调解下,不仅解决了业主之间的误会,我们在工作中严谨且迅速的态度也得到了业主的好评。
二、工作中的提升
在工作方面,我在这一年来,一直在尽心尽力的为业主做好服务,为此,在各个方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我经常与来往的业主交谈,不仅给业主留下了良好的印象,如果小区有设么消息,我也能尽早的了解到。如在x月x日,x号楼下的路灯出现了故障,业主没什么时间去报修,却在无意间和我聊到了这件事。因此,我及时的上报,解决了这一问题。给业主带来了便利和安全。此外,我们在公司的培训下也学到了不收的知识。如在x月的消防安全培训,以及xx月的安全常识与疏散知识。这些都让我对完成好自身的工作责任有了更大的信心和更充分的准备。
三、工作反省
说到自己在工作中的不足,最大的问题还是在自我的管理爽,工作中,因为较为枯燥,我总是容易走神。如今想来,自己在思想上还是要多多加强!让自己能更加圆满的完成工作任务。
现在,20xx年的工作过去了,我会在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,让xxx物业的服务深入到业主的心中!为公司和小区做出自己的一份贡献!
20_年即将过去,在新的一年来临之际,现将20_年保安组年度工作具体情况总结如下:
一、保安组在园长领导带领下,能安心工作,努力积极完成园长交代的各项工作任务。严格执行门岗值班制度、学期合计来访登记约80人次,其他业务约90人次,发放招生简历约50分,幼儿提早离园记录约160人次,接收教职工邮寄快递约180余件,学期幼儿接送车记录约240余次。园区安全巡查记录约150次。
二、消防安检巡查、协助总务后勤搬木台、柜、宿舍家具搬移、协助老师充气篮球及其他工作,以及车场车辆秩序维持,协助园区做好接待上级领导参观幼儿园的准备工作。
三、监督后勤职工打卡,制作职工、保安考勤月报表,幼儿入园、离园时确保出马路交通管制,严格检查接送工作。礼貌对待幼儿及家长,学期没出现幼儿失踪现象,未发生任何安全事故。
四、平时值勤重点看好监控录像情况,维护园区周边设施工作,每天检查公共设施、教学楼、宿舍楼消防设施等,并做好日常记录。学期内没有发生火灾事故和严重治安案件,确保了园区内教职工以及幼儿生命财产安全,使教学能有秩序顺利进行,完成了园长对学期保安工作的要求。
五、好人好事,本学期11月份,李少华巡逻时在沙池处拾到书包两个交给贺助理,还给孩子家长。在某天下午5点十分左右,幼儿离园时,小一班有家长领着幼儿在离园时,在园门口广场处,小孩跑步赶校车时把其母亲绊倒,因此母亲脚受伤不能走路,幼儿撞到头部,头部出血红肿,李少华马上搬两把椅子给家长坐,并到医务室拿冰袋给幼儿敷冰,稍后幼儿肿块变小。后来李少华把家长扶送上处并送到医院检查,家长由于左脚髌骨裂,两天后手术,并在两个星期后康复出院。因此保安受到围观家长的一致好评。
12月中旬,下午5点钟左右李少华在当班期间发现有一位60岁老人搭区内穿梭巴到幼儿园门口,李少华即上前询问情况,她说是来接小孩的,由于第一次来接小孩,不知道该怎样才能接到幼儿,李少华带其到助理办公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少华领其到对面候车点乘坐穿梭巴。
保安组今后工作努力向好的方面继续学习,把好的发扬光大,不足的则改之,以更好地为广大师生服务,使幼儿园的一切业务蒸蒸日上,越办越好。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间2022年即将过去了。回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作,可以说是受益匪浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:
一、抓队伍建设
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比较大,而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我非常重视队员综合素质的提高,凡新队员进来时,我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,业务水平不断得到提高。
二、抓思想建设
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
三、日常工作和管理
在日常工作中我坚持做到了以下几点:
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,相互关心。
2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。
4、按既定的工作规范和路线,日夜进行重点区域安全巡逻,及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞,并及时向上级领导汇报。
5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。