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肿瘤科的病人敏感而脆弱,他们面对的是生命的即将凋逝。存感于心的只剩恐惧和害怕,而此时,他们往往因为缺乏关爱和疏导,导致其失意,连看世界的色彩都已完全消退,他们只看到世界的灰暗,生命的变幻无常。如果稍不留心他们会用最决绝的方式来结束他们的痛苦。而身为肿瘤科的医生和护士,只有不仅需要高超的医术来延长患者的生存期,提高患者的生存质量,同时还要加倍的小心和以更多的时间来疏导病人,为他们解除内心的包袱,以轻松的心态配合治疗。
一、为了给予患者最优的治疗手段。
我们引进大型先进设备,并且不断派出业务骨干到国内外大型医院进修学习,把最先进的治疗方案带到医院,带给患者。同时也在原有的基础之上,适当的加以改进,希望能够给患者带来最大的获益。
二、同时,医护人员为了解除肿瘤患者的内心包袱。
每天抽出更多的时间来疏导病人,努力沟通,耐心交流,减轻病人的心理压力,使他们在心理上接受疾病,并在此基础之上接受肿瘤的相关治疗,积极配合医务人员的工作。微笑式的服务已经成为科室的基本准则,从而给患者带来家庭式的温暖与关爱。
三、对于疑难病人为了尽早明确病情。
不定期的查房,会诊,上网在大型文献库里寻找类似的病例。对于危重的病人,积极抢救是必不可少的。在全体医患人员的集体努力下,看着我们的病人身心经受住了考验,病情获得了维持或者有所好转,我们医护工作者露出了会心的笑容。
肿瘤科患者敏感脆弱,面临生命垂危。他们心里只有恐惧和害怕。这时候他们往往因为缺乏关心和引导而受挫,甚至看世界的色彩已经完全褪去。他们只看到灰色的世界和变化无常的生活。如果他们不注意,他们会以最果断的方式结束痛苦。作为肿瘤科的医生和护士,不仅需要高超的医疗技能来延长患者的生存时间,提高患者的生活质量,还需要双重护理和更多的心理护理来减轻他们的内心负担,以放松的态度配合治疗。
服务来自内心和技巧。护理是一门艺术,只有不断提高的护理人员才能有高质量的护理服务。所以我们肿瘤科是优质护理的模范病房。我们的肿瘤科护士一起工作,努力学习。山治知识,护士长进行了多种形式的基础培训,以专项表演的形式用各种应急预案加强了护士对突发事件的处理;基础知识的学习以考试的形式加强。为了适应护理事业的不断发展,护士长在每月的护理业务学习和教学查房中提出了更高的要求,不仅要有新的学习内容,还要以ppt的形式展示,以讲解的形式交流;组织典型案例和事件进行讲解和讨论,使低年资护士尽快适应各种突发事件;为了促进低年资护士的成长,科室制定了专门的培训计划,由专人负责,为低年资护士的成长创造良好的环境,降低科室护理风险的发生率。虽然一系列的训练和学习需要花费大量的精力和时间,但训练和学习提高了我们的素质,增强了我们应对临床事件的能力,为患者提供了更好的服务。普通护理人员积极参与,没有任何投诉。大家的想法都是一样的:我们愿意花时间和精力去争取更好的服务。
在科室,我认真学习科室档案书写规范,认真书写一般护理记录和危重病人护理记录。遵守规章制度,牢记三基:基础理论、基础知识、基本技能;三严:严肃的态度,严格的要求,严格的方法。为了提高每个护士的理论和操作水平,护理部每月进行理论和操作考试。工作态度要端正,希望所有患者都能早日康复,所以每次进病房,我都不遗余力地用有限的时间鼓励他们,耐心地帮助他们树立战胜疾病的信心,默默祈祷他们早日康复。当然,我还有一些不足需要改进。比如在学习中,有时候会有浮躁的情绪,觉得要学的东西太多,浮躁,特别是遇到挫折的时候,无法从容应对。在工作中,有时会出现标准不高的现象。虽然我基本上可以履行我的职责和义务,但我仍然需要进一步提高我的主动性。这些都是我以后需要改进和提高的地方。我会在未来的工作中克服困难,做好我的基础工作,更加努力地学习。