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今年的工作在领导的指导下、同事的帮助下顺利的完成了,做出来的成绩是很不错的。评判一下自己在这一年中的表现,我感觉是很不错的,对待工作的态度是很认真的,在工作中也只出现了比较少的错误,我对自己这一年的表现还是比较的满意的,但我也知道自己还是有很大的可进步空间的,所以这也表示着我在新的一年中要继续的加油才行了,为了更加好的完成自己的工作,也为了让自己的工作能力能够继续的有提升,我是应该在新的一年要努力一些的。在这一年的工作结束之后我决定做一个总结,让自己能够更好的开始下一年的工作。
一、工作完成情况
今年领导是给我分配了很多的工作任务的,其中有一些难度比较高的',但在自己的努力下也准时的完成了。我会让自己准时的把做完的工作交给领导,我一直都是会提早的把自己的工作给完成的,绝对不会拖欠到最后一刻再交给领导。我知道我完成的工作基本上是不会一次通过的,所以我是会预留一些让自己可以修改的时间的,先自己检查一下还有没有错误之后再把工作交给领导去检查,这样自己就能够看出一些比较明显的错误,就不会因此受到领导的批评的。既然工作没做好肯定是要受到批评的,但受到批评之后心里肯定会觉得不好受,所以也只能让自己把工作完成得更好,减少自己被批评的次数。
二、这一年的收获
在这一年中自己是进步了很多的,因为这一年我可以说是非常的努力的,我是想让自己有更好的能力的,也想多学习到一些东西,这样不管自己之后还会不会留在这个公司工作,我都是能够学到一点东西的,自己也会有更好的发展。我觉得既然自己在这里工作就应该要努力的去做好自己该做的事情,我完成工作不仅仅是对公司有好处的,对我自己也是有很大的好处的。我也学到了很多为人处世的道理,这对我以后在职场上的发展是有比较大的帮助的。我珍惜自己的每一个工作机会,努力的去完成领导分配的每一个任务。
今年自己是有了很多的收获的,我知道在新的一年中我是要继续的努力的,这样才会让自己进步更多,才会让自己学到更多的工作技能。在新一年中我也会保持着自己今年的一个工作状态,让自己能够成为一个优秀的员工。
在过去的一年中,在分厂领导的领导下,在表面工段长的带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作了很多的工作,取得了一定的成绩。下面,我将本年度个人工作总结报告如下: 感谢领导和同事们的信赖和关怀,谈一下自己去年的感想和体会, 开始分到了再制造分厂,先培训了一段时间,在这一段时间里,我努力学习,经过了看录像,听领导讲话,在思想上和对发动机的认识上都有一定的提高,再制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会,是改善职工收入,增加职工福利的一个重要项目,所以必须要建设好,我虽然年纪大了,但要造福子孙后代,所以要学好再制造发动机的知识,为今后的生产打好基础,在进行再制造的基本建设时期,参加了蒸汽管道的施工,焊龙门架子,打蒸汽管道的墙体支撑,包保温层,等工作,参加了,设备的卸车,拆箱和就位,安装调整水平,等大小设备,xxx台套,的工作,还参加了非标和工装制造的工作,制作了大小工装,xxx多台套,取得了一定的成绩,在这些工作中,能服从领导的安排,积极主动地起带头作用,想方设法,任劳任怨的干好自己的工作,团结同志,和工友们一起团结协作的完成了各项任务。
遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年的时间里,我能遵守工厂的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行自己应尽的职责,,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我想说,11年,使我感到在再制造的基本建设中能使我发挥作用的一年。
我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力量。
我建议, 再制造正处于转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,管理的好坏,会决定转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大管理力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
在去年的工作中,我感到,领导对我的信任,工友们对我的信赖,从皱厂长对工作的热情,王书记对大家的严格要求,谭虎对管理工作的认真负责,王楠雁对预算的认真,张明吉对工作的精益求精,等等,这些都是对我一个很好的鞭策,让我也学到了很多的东西,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。 为再制造的发展做出自己更大的贡献。
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实儿科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。
为了更好的提高自己的专业水品与自身素质,我知道还要付出更多的努力与汗水。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,我们全体护士在护士长、科主任以及各位领导的带领下共同走过来了。在以后的日子里还有很多方面需要继续努力,学习更多的护理知识,掌握更多的护理技能,随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
20__年即将结束,在上级领导的带领、支持下,酒店上下同心同德、共同努力,一起走过了不平凡的一年,20__年也是酒店经营上取得重大突破的一年。现就酒店总经办20__年度工作情况做如下总结:
一、人力资源方面
1、截至20__年12月31日,酒店员工人数为315人,其中总经理1人,总监3人,部门正副经理9人,部门主管21人,领班21人,员工260人,领班以上管理人员占总人数的17%,员工占总人数的83%。全年度共计发放工资约794。4万元,保证在每月十八号按时发放到员工手中。
2、完善了本部门建制和岗位分工。年初总经办人员流动频繁,在招聘到相关工作人员后,对部门的岗位工作进行了分工细化,质检培训和人事档案管理分别设置了专人负责,有效地提升了质检培训工作力度和档案管理细化程度。
3、本年度对使用了六年之久的考勤设备进行了更换,设备更换后,又对考勤制度进行了重新规定,要求员工每天上下班要打卡,不允许代打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。对迟到、早退现象加大了处罚力度,并将考勤情况与员工奖励工资挂钩。自实施以来,员工上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡、代打卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。
4、二O_年六月根据酒店经营需要,在调研了其他社会酒店工资待遇水平后,对酒店员工工资结构进行了调整,为了提高酒店全体员工的工作效率,实现按劳取酬的分配原则,奖勤罚懒,打破大锅饭的平均主义思想,对全酒店的薪酬体系试点实行奖励工资,将员工工资与日常部门考核结果相结合,提高了员工工作积极性和工作规范性。酒店在岗员工工资平均提升了200元/人,达到了当期同行业较高水平,稳定了员工队伍。
5、完成了社保、劳动监察等职能部门要求的各项年审、稽核工作。
6、做好各部门人员招聘工作。由于宾馆行业竞争激烈,宾馆薪酬体系竞争力欠佳,招聘效果不太理想;为了对酒店人员进行及时补充、跟进,保证各部门在用人时有人可用,有人才可选,除了常规招聘外,我们还与各大中专院校保持联系,招收假期工、钟点工在客情较忙的时候到店工作,大大缓解了部门的接待压力。除此之外,我们加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店。
二、质检培训工作
1、上半年,我们与合肥稻香楼宾馆酒店联系,输送了部分基层管理人员到专业酒店进行学习,并在学习结束后及时召开座谈会,请外出培训人员做了培训总结,将培训过程中发现的好的工作方法、工作标准、操作技能等向部门其他人员进行通报,并落实到本部门日常工作中去。
2、为了培养一支业务精熟、作风过硬的管理干部队伍,以促进酒店更好更快地发展,20__年4月起举办酒店领班级以上管理人员培训,由酒店各部门负责人就本岗位所涉及的专业管理知识进行授课,培训课程至12月16日全部结束,课程结束后即对所有参加培训的人员进行了现场考核,并对考核成绩进行了公示,提高了酒店管理人员的专业技术水平和职业管理水平。
3、坚持每月十五号的新员工入职培训,使员工在入职酒店后对酒店的各项规章制度、组织架构、酒店礼仪等有初步的认识。消防安全工作是酒店工作重中之中,因此,我们在入职培训课程中,将消防安全工作单独拿出来做一课时重点教授,使员工在入职酒店初期树立消防安全意识。培训结束后,我们在一周之内对参加培训的人员进行入职培训考试,考试不合格不予转正
4、督促各部门对员工进行岗位技能专业培训,在各个部门进行培训时,派专人到现场进行督导,了解培训内容和培训形式。
5、年初重新制定了质检管理规定,在规定中明确了质检时间、质检范围,并实行例检与抽检、重点检相结合的方式并每日坚持执行。每日质检结束后,将质检结果上报总经理处,及时督促部门对质检发现的问题进行整改,并不定期进行复检,对复检中发现仍未整改的问题对相关责任人进行处罚。
三、其他各项行政工作
1、关心员工生活。年内,为了丰富了员工业余文化生活举行了各项员工活动,如20__年度总结表彰大会,五月份的红歌比赛,每月坚持举行员工生日会等等,使员工在工作繁忙的闪隙可以调剂心情,以更饱满的姿态投入到紧张地工作中去。对员工宿舍进行了整改,重新配备了床上用品、更衣柜、空调等设施设备,并制定了宿舍管理规定,配备专门的管理员进行清洁,使倒班的员工能够在酒店更好的休息。
2、完成了年中酒店各类证件的年审和改制后各类证件的更换工作。
3、完成了酒店卫生许可证、食品药品许可证、二次供水许可证到期续办工作。
4、制作考核方案,组织进行年中、年终二次管理人员考核。酒店每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的是为了了解管理的工作情况,通过述职发现酒店管理上存在的优、劣,以坚持公平、公正、公开的考评原则掌握管理者的工作能力、管理能力,通过激励措施充分调动管理人员的工作积极性。
5、做好各类文件的制作和下发工作。坚持做好每周晨会记录,和会议中所提出的问题的跟踪、落实工作。
20__年是酒店品质建设年,根度酒店的实际情况,做20__年度工作计划如下:
一、制定全员培训计划,联系外界专业酒店培训机构或星级酒店,输送员工外出学习或引进师资到店授课。
二、参与配合各部门对员工进行酒店服务技能知识的培训,及礼节、礼貌、礼仪等酒店公共知识的培训,推进服务质量的提高。
三、坚持每月十五日的新进员工入职培训工作,并根据员工入职情况适当增加培训次数。将入职培训与在岗培训相结合,按二方面内容对员工进行培训考核,将考核成绩做为转正考核的重要组成部分。
四、加强每日质检工作,特别是问题死角的质检,发现问题及时跟踪、反馈,配合部门及时加以解决。
五、逐步建立二次质检机构,选派各部门管理人员作为酒店专职质检员,开展部门互检。规定每日质检任务,制定奖惩措施,拟对完成任务的质检员每月发放固定补贴,对未完成任务的质检员每月进行处罚。以此来激励质检人员工作热情,从而达到质检目的。
六、做好酒店各部门人员编制的审核工作,完善酒店各部门、各岗位的有机编制,并根据酒店的实际经营情况及时调整人员。多方联系组织招聘员工,把好用人关。
七、年初将员工职称补贴方案制定并参照执行。按照初级职称补贴一百元,中级职称补贴二百元计入工资。
八、调整酒店整体店龄工资体系,增加领班级以上人员店龄工资,将店龄工资统一化,拟按每年度进行增涨,所有岗位均按50元/年,涨满五年封顶。
九、针对酒店现阶段部分在岗人员年龄偏大,且无法在酒店购买社保的现状,采取有效措施规避用人风险。与此类人员签定退休返聘劳务合同,在合同中签定聘用时间,明确双方责任和义务。在合同中明确各类医疗费用由其自理,如在店出现工伤等意外可给予一定额度补偿,或此类人员购买商业意外保险将风险转嫁。
十、坚持执行管理人员半年考核制度和部门每月奖励工资考核制度。
十一、重新制定员工生日计划,以新的形式给员工庆祝生日。
十二、不定期举行员工集体文体活动,丰富员工的业务文化生活,增强员工的集体团队观念和企业文化理念,使员工在认真工作的同时有着良好的心态和愉快的心情。
十三、做好酒店人员的社保增减和劳动合同签定工作,稳定员工队伍。
十四、配合各部门做好防火、防盗、防食物中毒、车辆事故等重大安全事故防患工作,弘扬正气,树立新风,把好各项规章制度的执行关。
十五、完成上级领导交办的各项任务,配合各部门做好其他各项工作。以上是对20__年工作的总结和对20__年工作的计划,相信在新一年的工作中总经办能够更好的发挥自身的优势和潜能,将管理工作提高到一个新的台阶。
20xx年过去了,在一年里,我在企业领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将个人工作总结如下:
一、虚心的学习
在企业的一年多时间里,企业的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,企业目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此,我要感谢企业各部门领导对我的帮助和支持。
二、努力的工作
在这一年里我一直在担保部工作,主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控企业风险的很重要的一道关卡,必须保持坚持不懈的原则,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本职工作,尽全力控制贷款逾期率,防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守,不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,遵守企业各方面的规章制度,认真及时做好领导布置的每一项任务,尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展,有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调,不断地去改进并完善。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中支持和指导。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,有问题虚心向同事学习请教,县区虽然人少,件少,却包含了贷款担保的所有业务,俗话说:麻雀虽小,五脏俱全,其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三、存在的问题
通过一年多的实践,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、不够了解贷款担保业务,还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力,还需要加强。
4、业务知识学习有待加强,工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年,我的工作计划与目标主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登记收件、办理工作;
2、完成20xx年抵押注销业务;
3、做好20xx年逾期贷款催收业务;
4、完成领导交办的其他工作;
虽然来企业的时候还不长,但看到企业的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为企业创造价值,同企业一起展望美好的未来!