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一、综述
一、关于应收账款形成原因的研究1在杨秀玉学者在《新经济形势下中小企业应收账款之我见》中总结了应收账款形成的原因①企业缺乏风险意识②系统内相互拖欠③管理无章放任自流④内部激励机制不健全⑤对账不及时。 2刘艳平学者在《企业如何加强应收账款的控制》中提到应收账款形成的原因①在市场竞争比较激烈的情况下赊销已经成为企业扩大销售的主要竞争手段之一②内部控制制度不健全③合同签订及履行存在法律上的漏洞和缺陷④日常管理措施不到位。
二、关于应收账款现状的研究:王立华学者在《浅谈应收账款的现状及其管理》中指出我国企业应收账款的现状①在市场日益激烈的情况下企业为了扩大销售提高市场占有份额采取现金折扣、赊销的方式进行销售②减少库存商品节约库存商品的管理费用③销售和收款的时间差距导致了应收账款的发生。
三、关于应收账款控制策略的研究:朱勤丰学者在《应收账款管理过程中存在的问题及治理对策》中提出加强应收账款的主要对策①建立全面的信用风险防范制度②逾期欠款按风险程度进行ABC分类管理③科学的确定赊销时间底线④建立必要合理的信用管理组织机构⑤规范会计账务处理程序发挥会计核算监督作用。
四、关于应收账款重要性的研究:1闫学苹学者在《试论应收账款的管理》中对应收账款在我国企业中的重要性大致概括应收账款是企业流动资产重要的组成部分属于企业债权。应收账款周转不善会给企业的生产经营活动造成严重的影响制约着企业的长长生产和发展。目前我国企业的应收账款已经占到流动资产比例的50左右而且逾期一年以上的应收账款占比较大因此对应收账款的管理已成为我国企业经营活动中日益重要的问题。2孙宜兰学者在《应收账款对企业的影响及对策》一文中指出随着全球经济一体化的发展市场竞争将越来越激烈企业的压力将越来越大。企业不得不在调整产品结构提高产品质量降低产品成本的基础上积极开展各种营销活动以增强企业的市场竞争能力。但目前企业以赊销方式扩大产品的市场占有率其结果导致企业的应收账款日益膨胀严重影响企业资金的周转速度。
二、研究内容
企业销售产品时可以采取现销和赊销两种基本方式,虽然赊销在强化企业市场竞争能力、扩大销售和减少库存方面有着其它结算方式无法比拟的优势,但是相对现销而言,赊销必然导致企业持有大量的应收账款,它已经成为企业拥有的一项很常见且非常重要的资产,其安全与否直接影响着企业的可用资源及损益情况。因此,如何对应收账款进行管理,已成为企业财务管理的重要论题。本文介绍了应收账款的概念与特点,分析了企业应收账款产生的原因和风险形成,并用实例说明了一些合理的'应收账款经验和对策。
三、实现方法及预期目标
(l)实证研究与规范研究相结合。实证研究和规范研究是管理学研究的基本方法,实证研究可分为理论研究和经验研究两部分。
(2)历史研究。任何历史现象有着发生、发展和变化的过程,带有曲折、反复和螺旋前进的特点,透过暂时、零星、分散的变化现象,从中判断基本发展趋势,是非常必要的。
(3)比较研究。主要是中西比较。比较对象的时代背景、经济发展、宪政法制、民族文化等宏观因素和公共人力资源管理的结构或职能,建立相互比较或者多元比较的框架。
(4)对策研究。一方面注重基本理论问题的研究,更加全面和科学的去总结一般理论;另一方面注重对应用的研究,从而使理论更好地应用到实践。
四、论文结构
应收账款内部控制的研究
前言
一、应收账款产生的原因
(一) 商业竞争发生应收账款的主要原因
(二) 发生业务与收取货款的时间差
二、应收账款的风险
(一) 信用风险导致应收账款的风险
(二)应收账款带来的资金周转风险
三。应收账款内部控制中得弊端(案例)
(一) 赊销业务中存在的问题
(二) 相关职能部门责任不明确,没有做到精确的职责分工
(三) 降低了企业的资金使用效率,加大现金流出,是企业效益下降。
(四) 夸大了企业的经营成果
(五)延长了企业的经营周期
四、应收账款的管理措施
(一) 建立相对独立的信用管理制度、坚持信用评估制度
(二) 实行应收账款回收专人负责
(三) 建立应收账款内部报告制度和风险管理系统
(四) 加强财务基础工作,设置规范的应收账款账户
(五) 完善应收账款的挂账手续
(六) 建立坏账准备金制度,提高企业承担坏账风险能力
(七) 发挥会计监督作用,及时掌握应收账款的变化情况
五、对进度的具体安排
1。开题报告 4 周
2。论文研究与资料分析 5―8 周
3。论文撰写与修改 9―14周
4。论文评阅 15 周
6。答辩 16 周
六、参考文献
[1]孙鲁平。论应收账款管理的途径和措施[A]。北京邮电大学学报,20xx(02):29―30
[2]詹姆斯。C。范霍恩。财务管理与政策[M](刘志远译)。大连:东北财经大学出版社,20xx:164―170
[3]刘健海。应收账款账龄分析浅议[J]。交通财会,20xx(4):42―43
[4]王群力。加强应收账款管理,提高资金使用效益[J]。事业财会,20xx(1):36―37
[5]熊斌。企业应收账款管理浅见[J]。财会月刊,20xx,(03):25―27
[6]卢肖扬,马文华。论企业应收账款的管理[J]。中国经贸导刊,20xx,(16):5―6
[7]耿建新。财务管理学[M]。北京:中国人民大学出版社,20xx:88―89
[8]毛金妹。加强和完善应收账款管理的措施[J]。商业会计,20xx,(06):45―47
[9]苏强。加强企业应收账款管理的对策[J]。财会通讯(综合版),20xx,(05):8―9
[10]文慧娟。应收账款管理中的问题及全程管理对策[J]。时代经贸,20xx,(09z):46―47
【毕业论文开题报告范文一】 一、研究课题 村镇建设标准化信息系统需求分析。 二、课题研究概述 信息技术的发展,特别是网络技术的发展,正在改变着人们几千年来形成的信息传递方式、人际间的沟通方式和社会管理的组织形式,并深刻地影响着社会生活和政府运作的方式。村镇建设是我国现代化进程中的重大历史任务,信息化管理直接关系到村镇建设的效果。我国村镇建设正处于快速发展的时期,但村镇建设领域的标准化工作却严重滞后,村镇建设标准体系的信息发布、传递和反馈仍然停留在传统方式的阶段,因此构建村镇建设标准化信息系统具有重要意义。 针对村镇建设标准化信息系统的缺失问题,本文研究了村镇建设标准化信息系统的建立需求。首先,运用需求识别理论分析了系统用户,将用户进行合理分类,分析不同类型用户的特点,结合村镇建设的具体活动明确用户需求内容与特征;其次,基于用户需求分析了系统的功能模块、具体功能需求及业务功能流程,按照管理信息系统的体系结构研究了系统体系结构和运行环境;最后,根据顾客需求满意度理论,尝试在系统建成并投入运行后,从使用需求和用户满意度两方面分析系统的适用性,并构建了村镇建设标准化信息系统的需求满意度评价体系。 综上所述,在充分分析系统需求和满足用户要求的基础上,结合村镇建设标准化管理的目标和实际工作的要求,实现了以用户需求为根本的村镇建设标准化管理信息系统,该系统涉及用户入网查询、在线验证、内部审核、网上信息发布等一系列功能,通过完善的标准业务流程设定,清晰的操作界面以及明确的工作划分,有效地将用户需求与系统各方连接起来,通过这个系统,用户可逐步认识村镇建设标准的准确性、适用性,使村镇建设标准信息的透明度提高,最终达到用户的满意度。 三、研究背景 建国60年来,社会主义经济体制逐渐取代了中国计划经济制度,大力推动农村产业结构变革和城镇建设迅速发展。全面建设小康社会的重点、难点在小城镇,城镇化是的民生问题,推进城镇化建设的关键在于规划⑴。国家“十二五”工作报告中明确指出,坚持“因地制宜、尊重民意、体现特色、量力而行”的原则,搞好县域村镇体系规划和村镇建设规划,是各项规划与土地利用总体规划相衔接的保障。 村镇建设活动极其分散且分布在广阔的地域范围。目前,全国共有约330万个自然村,66万个行政村;有2.2万个集镇、近2万个建制镇,有9亿多人口在农村居住、工作和生活。全国城乡建设用地总量为3.41亿亩,城镇建城区5700万亩,而农村建设用地2.84亿亩,农村建设用地是城市建设用地的5倍。 住宅建设一直是村镇建设的主旋律,我国村镇建设规模巨大,且持续增加。据建设部统计,2004年农村住宅投资2334亿元,村镇住宅建设量8亿多平方米,而同期城市的年住宅梭工面积约为25?30亿平方米。2005年我国的城镇化率约为40%,“十一五”规划纲要提出,到2010年我国城镇化率要达到47%。目前农民自建住宅每年还以2%的速度增长,其中楼房比例增长更快,约占60%,年梭工面积达到4亿平方米以上今后的很长一段时间,农村工程建设量将不断增长,一批适应村镇经济发展需要的下店上宅、前店后宅、生态住宅等建筑形式也会相继出现。 每个村镇的功能不是天然的、自发的,它是受各种因素影响而逐渐形成的,如村镇的地理位置、交通运输条件、基础设施状况、产业结构、人口结构等等。我国现在非常重视依据各地特点因地制宜地进行村镇建设,把村镇定位为分担大城市人U的聚居地,以“高起点规划、高水平建设、高标准配套、高质量管理”为指导,探索建立小城镇规划备案、管理、责任追究制度,严格规划执行,大力加强了村镇的公共服务设施建设,使其承担了重要的社会服务功能而非经济生产功能。 四、研究目的 为了有效地改善村镇的生产生活条件和人居环境,大力发展村镇公共事业,就必须贯彻落实科学发展观,以村镇规划建设计划的编制和实施方式作为技术指导来实现,而这些目标的实现必须建立适用于村镇建设项目特点的工程建设标准,为村镇建设工程的勘察、规划、设计、施工、验收、运行、管理、维护、加固、拆除等活动提供一个协调统一的、可重复使用的技术依据和准则。 村镇建设标准体系的构建、完善和发展是村镇建设标准化工作发展的必然趋势。这涉及到有关村镇建设的众多标准的申报、编制过程管理、审核和发布、宣贯、修订和废止等等诸多标准化管理工作,同时还涉及到与村镇建设标准相关的信息发布、技术指导、动态辅导、专家支持等。这些工作的开展需要信息化系统平台作为媒介,满足村镇建设领域标准化管理的客观要求,保障标准化工作的实施快捷、方便、广泛传播。 任何信息服务建设都需要满足相应的需求,适合使用者的特点,同时,能够提高相关工作效率,节约时间、资源等。本文旨在分析总结当前我国村镇建设的现状,借鉴国内外信息化建设经验,针对我国村镇建设标准不能被及时掌握和标准实施效率低等问题,结合管理信息系统理论,利用顾客需求识别的思想,分析村镇建设标准化信息系统的用户群体及其需求,设计符合用户需求的村镇建设标准化信息系统功能和体系构架,构建村镇建设标准化信息系统的需求满意度评价体系,以测量用户满意度,为系统平台的开发提供依据。 五、研究内容及技术路线 村镇建设标准化信息系统的研究视角从技术应用和政府职能变换转向用户需求,根据用户需求设计系统功能、体系和开发模式,能够直观地实现用户需求、达到用户满意。以用户为中心的村镇建设标准化信息系统需求分析涉及用户、用户需求、功能需求和需求满意度四个概念,其巾需求是核心,用户是需求对象,而功能需求是用户需求的实现方式,需求满意度是用户需求的最终目的。因此本文将从用户需求、基于需求视角的功能需求与设计和系统需求满意度评价三个方面展 。 全文内容分为六个章节。 第一章,绪论。简述我国村镇建设现状及研究本文的目的,回顾国内外建设领域信息化研究现状,总结现代信息化建设不适合村镇建设,提出建立符合我国村镇建设的标准化信息系统的必要性,规划论文主要的研究内容。 第二章,村镇建设标准化信息系统相关理论综述。概述了我国村镇建设标准和标准化概念,介绍了标准化信息系统的分析和体系结构。运用需求识别理论,阐述了顾客识别和顾客需求的概念,总结出顾客需求识别流程,提出顾客需求满意度含义。 第三章,村镇建设标准化信息系统用户需求识别。运用需求识别理论,针对村镇建设的实际情况讨论系统用户类型及特点,进一步指出不同用户存在不同的需求,分析了系统用户的需求与特征,最终对系统与用户的交互关系进行论述。 第四章,村镇建设标准化信息系统功能需求分析。根据用户需求提出系统功能需求的实现目标,继而分析了系统功能框架的设立、业务功能、业务流程、系统体系结构和运行环境,归纳出采用这种结构和运行方式建立系统的特点。 第五章,村镇建设标准化信息系统的需求满意度评价。本章是对系统建成并投入使用过程中,从使用需求和用户满意度方面,利用问卷调查的形式研究了系统的适用性,定性指标与定量指标相结合,构建了系统需求满意度评价体系。 第六章,结论。总结所做研究的成果,提出本文的不足和对后续工作的期望。 六、论文提纲 摘要 Abstract 1、绪论 1.1 研究背景 1.2 研究目的 1.3 国内外研究现状 1.4 构建村镇建设标准化信息系统的必要性 1.5 研究内容及技术路线 2、村镇建设标准化信息系统相关理论综述 2.1 我国村镇建设标准化概述 2.2 标准化信息系统分析 2.3 标准化信息系统体系结构 2.4 需求识别理论 2.5 本草小结 3、村镇建设标准化信息系统用户需求识别 3.1 系统用户类型及特点 3.2 系统用户需求内容 3.3 系统用户需求特征 3.4 系统与用户的交互关系 3.5 木章小结 4、村镇建设标准化信息系统功能需求分析 4.1 系统功能的需求实现目标 4.2 系统功能模块分析 4.3 业务功能需求分析 4.4 业务功能流程分析 4.5 系统体系结构分析 4.6 系统运行环境分析 4.7 木章小结 5、村镇建设标准化信息系统 需求满意度评价 5.1 需求满意度分析 5.2 构建系统需求满意度评价指标体系 5.3 本章小结 结论 参考文献 【毕业论文开题报告范文二】 第一部分:课题名称 课题名称的确定,通常容易犯的错误是课题名称定得过大而空泛,没有实际内容,从课题名称中看不出来要解决什么问题。 课题名称应当尽量做到明确而具体,研究所针对的对象和所涉及的范围要尽量小。只有小,才可能做得深入,做得透彻。定得过大、过泛,面面俱到,各个方面都只是蜻蜓点水似的点到一下,这样做出来的论文水平是比较差的。所以,大家在确定自己课题的时候,要时刻注意这个问题。要自己多省察、多考虑。 第二部分:研究目的和意义 这一部分介绍所研究问题的背景、目的和意义。研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述,指出现实当中存在这个问题,需要去研究,去解决,本课题的研究有什么实际作用,然后,再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点,有针对性一点,不能漫无边际地空喊口号。 第三部分:国内外情况介绍 这是开题报告的核心内容之一。介绍国内外在该问题(注意是该问题,针对性要强)的研究情况和进展。 这一部分的写法上要特别注意,综述不是简单地材料堆砌,是在掌握大量材料的基础上进行分析和评述。通常容易犯的错误是堆砌了大量的材料,但完全没有自己的思想。 实际上,综述是在掌握大量材料的基础上,对研究方法、研究手段、研究结果进行分类总结,并据此对各文献的价值做出一个评价。在进行评价时,要特别注意与前面第二部分的内容相互对应,也就是说,要让读者清楚,正式因为在以往的研究中存在这样或那样的问题,所以还需要从那些方面入手开展更深入的研究。 第四部分:研究方案和技术路线 这也是开题报告的核心内容之一。 在以上文献分析的基础上,根据以往研究工作中存在的缺陷或不足或其他问题,明确了该研究工作所要针对的核心内容,那么,在这一部分,就要对该问题的解决提出一个思路来。 在研究方案的设计上,要特别注意逻辑顺序,从什么角度着手,先解决什么问题,后解决什么问题,思路一定要清晰。 研究方案和技术路线要尽量具体和明确,但又不能过于关注于细节。思路和解决问题的具体措施之间还是有区别的,而我们在此所要求的是要提供清晰的思路。至于其中所涉及到的一些具体问题,可能会有多种多样的解决办法,这些解决办法不是开题报告应当涉及的内容。 注意,即使你在做开题报告前已经做过了一些工作,你也不要站在课题中间汇报的角度来写。开题报告就是开题报告,不是中间报告。因此,要站在课题研究方法设计(工作尚未开始)的角度来写。 第五部分:时间进度安排 这是开题报告中很重要的一部分。 就是根据所设计的研究方案,将任务具体分配后一个个的阶段。各阶段的划分不是任意的,是根据工作量、难度等来设计的。 第六部分:参考文献 按照规定的格式规范要求提供完整的参考文献,并与正文中的引用相对应。
任何*技能的学习都必须建立在基础知识学习之上,新课程改革要向在校的学生进行艺术教育,提高整个大学学生的综合素质。下面是小编整理的师范类毕业论文开题报告范文,欢迎大家阅读。
本选题的研究意义和应用价值:
任何*技能的学习都必须建立在基础知识学习之上。当前,新课程改革要求学生要全面发展,提高综合能力和素质。艺术教育作为一项*技能教育,成为许多学生和家长眼中的热点。但是,我们应该清楚的看到,现在许多艺术院校的学生基础知识比较薄弱,基本知识掌握较差,再加上艺术院校在录取生源时比较看中学生的艺术能力,对文化基础知识要求比较低,所以造成艺术院校的学生文化素质相对较低。为了学生以后走上工作岗位不出现瘸腿现象,加强艺术教育中的文化素质显得比较重要和具有现实意义。
本选题的研究现状:
学者普遍关注艺术教育从生涯规划的角度关注学生的完满*发展,不仅注重学生*知识和职业能力的培养,同时注重从情感、意志、情绪、伦理各方面对学生的人格做全面的规划和引导,使之在社会适应能力、综合能力、创新能力以及情感、价值观等各方面平衡发展,进而成为一个完善的社会人。
这体现了艺术教育应从过去培养单纯的*人才转变为培养*人文者。这种教育理念的转变必然引起艺术教育一系列课程的改革与整合。学者认为崇尚人文精神和创新精神应该是艺术教育发展的指导思想。提高学生人文素质离不开人文教育。
加强人文教育,有助于培养学生的社会责任感,有助于培养学生完善的人格,有助于提升学生的精神境界,艺术院校是文化艺术的摇篮,是一片弘扬人类文明的沃土,更应把提高学生人文素质作为最根本的任务。但遗憾的是,我们一直不重视学生全面素质的提高,特别是人文素质的培养,片面强调实用技术教育,忽略人文教育,可能会把我们的学生培养成技术纯良的工具人。
有学者认为,人文教育特别是艺术教育主要是培养和提高学生的形象思维能力的。也有学者认为艺术教育的发展是一个漫长的过程,要搞清楚他的发展方向和基本任务。艺术学科建设不能是粗放式的,而应该讲究精品效应。单科艺术院校培养艺术家,综合大学则要致力于培养艺术理论研究者,在这样的双轨制下全面发展,深入研究,进行改革,注重交叉学科,从宏观的角度对艺术教育进行整体研究,确立艺术学科的地位。
要清晰的认识到艺术教育的基本任务应该是:向在校的学生进行艺术教育,提高整个大学学生的综合素质。南开大学文学院的杨岚博士认为素质教育系列中的艺术教育应更突出其心育、情育、美育的功能,发挥其作为文化平衡和文化创新因子的作用,促进人的自由而全面的发展。她认为面向全体大学生的大众*普及*的艺术理论、艺术历史、艺术鉴赏教育,着力点放在促进大学生全面发展,放在对*化教育、机械*文化、技术*理*构成强有力的文化制衡上。论文范文
自己的见解:
笔者认为,艺术教育中重视文化素质无可厚非,因为任何技能的产生和发展,都与基础知识和文化密不可分,艺术教育也是建立在基础文化知识之上的。但是,现在学者们的研究只盯在论理上,从理论的高度进行分析和论*。其实,从实*的角度更能说明艺术教育中文化素质的重要*和地位更应如何。所以,大学生心得体会范文,作者对艺术教育需要哪些文化知识进行了分析和重构,也愿更好的为艺术教育中渗透文化素质建言献策。
研究的主要内容:
一、艺术教育中文化素质缺失及其表现
(一)历史文化知识缺乏,吸收借鉴人类先进文化的自觉意识不强,文化底蕴支撑薄弱
(二)哲学知识不足,创新思维迟钝,思想僵化
(三)文学素养和艺术鉴赏水平不高,人文情怀不足,人格影响力欠缺
(四)心理学伦理学知识欠缺,精神意志不够坚定,应对复杂情况的能力不强
二、艺术教育中增强文化素质的思考
(一)将审美教育与传统文化教育相结合
(二)突出审美教育对培养大学生正确审美观的作用
(三)强化大学生的人格塑造与社会责任感相联系
三、结语
主要研究方法:访谈法、调查法、归纳法、演绎法、经验总结法等。
1、以定*研究为主,辅以定量分析
2、静态研究和动态研究相结合
3、理论研究与实际运用相结合
根据本学期的教学计划和我校20xx级本科生毕业论文(设计)工作的实施要求,为了切实做好毕业论文设计工作,本教研室于20xx年11月13日-至11月15日,在一教410办公室,由四位指导教师对本小组20xx级本科生毕业论文(设计)进行了论文的开题工作。20人名本科生平均每人用时20分钟,其中学生自述12分钟,指导教师提问8分钟。主要对毕业论文工作的研究目的与意义、工作安排与计划、指导教师意见与建议等几个部分进行探讨。本届毕业生的论文课题选题新颖、贴近当前食品科学专业正在推进的食品营养与安全性研究的热潮,符合本科生学位论文的研究难度和工作量,有很高的研究价值和实际作用。
其中有10位同学的论文题目需要与导师讨论后进行修改;有3位同学讲时过于紧张,没有明确表达论文设计目的及意义;有2位同学准备不够认真,完全按照准备稿朗读,还有些内容不够熟悉,有明显错误,需要在答辩时改进汇报技巧及能力。
其中存在的普遍问题及解决方法:
1、学生对重要文献读得不细致,对实验目的和试验方法没有明确,需要更多地阅读参考文献并与指导教师进行讨论。
2、工作安排与进度普遍是前松后紧,一旦学生在后期忙于研究生考试、找工作、参加面试等,就难以按计划完成相应实验和综述内容。需要指导教师根据学生的个人情况和实际条件进行工作计划的调整,以期更合时的完成每个阶段的工作内容及计划,也能更好地安排好学生的毕业前夕的学习与生活。
通过本此小组会议,使全体小组毕业生进一步理清了研究思路,明确了研究的内容,为今后毕业论文设计研究工作的正常开展指明了方向。
本科毕业设计(论文)开题报告
题目: 现代纺织企业5s现场管理研究--以**福汇纺织
股份有限公司化室为例
√ 课 题 类 型: 设计□ 实验研究□ 论文□
学 生 姓 名:
学 号:
专 业 班 级: 工业工程(升)
学 院: 管理工程学院
指 导 教 师:
开 题 时 间:
2013 年 3 月 1 日
一、毕业设计(论文)内容及研究意义(价值)
(一)研究内容:
[5s"管理理论是现代企业行之有效的现场管理理念和方法,就是整理
(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)、)
五个项目,因均以[s"开头,简称5s。 5s起源于日本,通过规范现场、现物,
营造一目了然的卖场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品
质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件[小
事"、每一个细节。),[5s"管理要求在整理中学会判断,在整顿中学会节约,
在清扫中学会标准化,在规范中学会定置化、制度化,在素养中形成习惯,培育
和升华企业安全文化,养成遵守规定的习惯,养成自觉维护卖场环境整洁明了的
良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
企业要提高利润、提升自身形象以及提高管理水平,必须从生产现场管理入
手。因此,目前有越来越多的企业都意识到了现场管理的重要*,从而使他们将
目光重新聚焦于现场[1]。但是,绝大多数企业在推行现场管理的时候,基本上都
是从*管理或要素管理这一功能应用层的角度入手,无法使现场得到彻底的、
全面的、系统的提高和改善 。但是5s管理方法是是从实践中总结出来的,是现
代制造企业现场管理改善的常用方法[2],需要充分了解企业生产现状,结合5s
理论的最新方法,才能设计出科学的实施方案。
本文采用实*研究的方法结合案例企业实践,就5s管理理论及如何运用5s
理论,提高企业化室现场管理水平,进行了详尽研究与探讨。在清晰而透彻的
5s理论阐述的基础上,研究现代纺织企业化室5s现场管理体系的建立,在实习
的过程中分析**福汇纺织股份有限公司纱厂化室管理现状,找出现场管理中存
在的问题,运用5s方法去逐步的改善化室现状,提出具体可行的改善方案。5s
是一项理论上非常浅显易懂而实际*作上又非常注重技巧的现场管理方法,因此
本文主要关注的是5s方法推行与实施的的具体过程,把5s理论应用到企业管理
的实践中去,从而能更全面的系统的了解5s管理方法,并且希望本文能给有关
的企业和管理人员以实际*作上的借鉴和帮助,主要内容有:
1、详细阐述分析5s管理方法理论;
2、设计5s方法在化室的应用方案;
3、分析**福汇纺织股份有限公司化室现场管理现状;
4、对照[应用方案",分析**福汇纺织股份有限公司化室现场管理存在的问题,
并提出改进方案;
5、总结关于该改进方案被领导、同事的接受程度和5s管理的适用范围、在全场
范围内的推广运用及运用5s管理的注意事项等;
(二)研究意义:
**福汇纺织有限公司(简称「福汇」),是福田实业(集团)有限公司全资
子公司,拥有先进的针织布生产设备,包括织造、染布、染纱等。
厂房位于**苏省**市的**经济开发区。自2003开始投产,福汇生产的
布匹广被美国、欧洲、日本及其他*的品牌及零售商所采用。本文通过研究先
进的5s现代管理理念,结合**福汇纺织股份有限公司化室的实际情况,制定
出基于5s方法的纺织公司化室现场管理方案及其实施方法,逐步改进公司化室
的现场管理水平,具体研究意义为:
(1)理论意义:将5s现代管理理念应用于纺织公司化室现场管理,拓展5s管
理理论的应用范围。
(2)实践意义:提出的**福汇纺织有限公司化室现场管理体系,提升了该公
司化室现场管理水平,表现在提升化室形象、降低成本、提高效率、减少浪费、
质量保*、安全生产、提高设备寿命等方面。
二、毕业设计(论文)研究现状和发展趋势(文献综述)
(一)研究现状:
近年来,5s在日本取得巨大成就后引起了世界企业的关注。5s越来越被世界
范围优秀企业广泛认同和采纳。各个国家的企业家开始研究5s管理的方法,越来
越多的企业也开始实施5s管理。由于各个国家的发展水平不同,5s管理方法现
状也有所不同,但是5s应当围绕着工作现场管理这个明确的主题,也只有围绕
这个主题,才真正显示出其精要*、*作*,而不是一些空泛或随意的口号。
(1)我国5s应用现状:
日本丰田公司在实施5s管理取得惊人的成果后,被世界的很多企业认可。
1987年*企业开始引进5s管理。在本国陆陆续续地开展起来,曾经有美国的
几名企业家到日本的工厂去参观,所看到的是一片整洁、整齐的工作场所,然而却被认为是为了迎客逢场做秀一下,虽然墙上挂着[整理"、[整顿"、[清洁"、[清理"、[素养"这些标语,也只不过是宣传口号而已。而在我国国内,5s是一种新事物,一种新的管理理念,不管是不是适合本公司,先搬来再说,至少也跟*上先进的理念接轨了,还有一种就是感觉确实适合公司的需要,由于没有体会到其精髓所在,往往被认为搞5s就是大扫除,只知搞了5s之后,对公司的管理领域有着大大的帮助,可却迟吃不见效,除了现场变的干净点,其他什么也没有,就像人们通常说的[三日鲜",最终不了了之,既浪费了精力又浪费了钱。
(2)国外5s应用现状:
日本企业家认为5s是企业管理的基石,5s都做不好的企业是不可能成为最优秀的企业。,日本松下公司鉴于全球化网络社会正在迅速形成,认为必须把简 洁明快的运作和明确的经营战略作为企业的根本,以一个敏锐而诚实的企业形象去面对顾客,因此又给5s赋予了新的内涵。即速度(speed)、简洁(simplicity)、战略(strategy)、真诚(sincerity)、微笑(smile),具体含义如下:
速度(speed)--指速度和敏锐*,即要尽快达成目标,敏捷适应情况变化; 简洁(simplicity)--指无论对什么事情,都要将其简单明了地公之于众; 战略(strategy)--做预见到将来变化的战略*思考,时刻以明确的战略指导工作;
真诚(sincerity)--无论对顾客、家庭、工作还是自己,都要诚心诚意; 微笑(smile)--无论何时何地,要常常保持微笑;
从新的5s的含义中,我们不难看出5s在日本已经超越了现场管理的范畴,它的作用也不局限于现场管理,它正在影响着整个企业发展,成为一种企业文化,日本5s的管理的发展是世界管理的风向标,正在影响着整个世界。
5s管理在欧美也很盛行,许多著名的企业都在推行5s。欧美企业根据企业的特点和本国的文化,对原先的5s进行了新的定义,形成了新的企业文化,在企业现场管理中取得了巨大的成功。欧美企业在推行5s管理的时候不是生搬硬套,而是在5s原有的基础上进行了改进,使得欧美企业在推行的时候事半功倍,而且出现了6s、7s,甚至9s[3]。企业在推行5s的时候,使规章制度本国化,使
企业的员工更能接受,企业也就更加容易推行,总的来说,欧美企业推行5s是在自身的特点和基础上,选择了适合自己的方式,让5s在不同的企业文化之间可以发扬光大,为企业的发展做出了巨大的贡献。
(二)发展趋势:
5s是现场改善的重要手段,成为工厂管理的新潮流。随着社会的发展,企业进一步发展的需要,有的企业会在5s的基础上加上安全(security)、节约(save)、习惯化(shiukanka)、服务(service)及坚持(shikoku),形成[10s"
[4] 。同时由于企业的发展状况不同,5s意义也会有所差异,但是不论是几[s",或者所代表的意义不同,他们都是日本5s发展而来的,他们都是企业其他管理的基础,一流的产品只有在井然有序的环境,安全高效的生产秩序中才能生产出来,而5s管理就是支撑这样环境秩序的基础,而关于5s的研究与实施将会备受各国企业的关注,5s管理的方法也会随着社会的发展变得更加实用和完善。
三、毕业设计(论文)研究方案及工作计划(含工作重点与难点及拟采用的途径)
1、研究方案:
查阅相关期刊、文献资料,了解5s管理方法的发展现状和必要*; 就5s基础理论进行详细阐述、分析;
结合在**福汇纺织股份有限公司的实习情况,实际分析研究5s管理方法在化室的推行与应用方式;
给出实施的具体方案,作出实施预期展望。
2、工作重点与难点:
● 重点是如何制定出行之有效的5s管理方法及其推行与实施的过程;
● 难点是由于**福汇纺织股份有限公司以前是一家三资企业,现在被*纺织股份有限公司收购,公司的主要客源都是来自国外,并且外国公司在寻找代加工厂时,为了确保产品质量,很注重公司的生产管理水平,而**福汇纺织股份有限公司的经营管理不是很正规,没有建立完善的现场管理制度和5s管理体系,而且公司化室员工素质普遍偏低,这给5s方法的推行实施带来一定得难度,这需
要一段时间的教育与培养,这给刚入职的新员工来讲有点难度。
3、工作计划:
本课题的起止年限为2013年3月至2013年6月。
3月1日-4月10日 搜集资料并查看国内外有关文献资料,学习相关理论知识,与导师讨论有关问题,完成论文开题报告。阅读几篇英语文献,并做简单的翻译整理,理清论文大体结构和框架,并完成开题报告。
4月11日-5月 10日 与导师探讨,完善和与丰富论文框架撰写论文初稿并阅读论文指导书
5月11日-6月 1日 完成论文初稿,修改原稿,修改原稿及分析所用理论的有效*。
6月2日-6月 9日 改善结果,深入讨论,再修改文稿,导师审阅。 6月10日-6月30日 论文定稿,打印,制定ppt准备答辩,进行论文答辩。
四、主要参考文献(不少于10篇,期刊类文献不少于7篇,应有一定数量的外文文献,至少附一篇引用的外文文献(3个页面以上)及其译文)
[1] 梁瑞平.现代生产企业的现场管理[j].现场方法与实践。2003。p14
[2] 韦岚。生产型企业的现场管理[j]。2001。p49
[3] 陈进华。现场效率改善实战手册[m]。广东:海天出版社,2006。
[4] 刘胜*。精益生产方式--现场ie[m]。广东:海天出版社,2002。
[5] 殷学芳。 浅谈标准化实验室建设成果[j]。2009。
[6] 杨萍。用现代企业管理方法促进实验室建设[j]。2004。
[7] 郭振宇。丰田生产方式和工业工程[j]。工业工程与管理。1998。
[8] 张冬梅, 张世富, 郑胜强。6s在实验中心规范化管理中的应用[j]。2010
[9] 王文生。论企业现场管理存在的问题及改进[j]。科技情报开发与经济。2004。
[10]卜家繁。工业工程在优化现场管理中的应用[j]。 铁道运营技术。2003
[11] 张正祥。工业工程基础[m]。*:高等教育出版社,2006。
[12] 卢清波。现场管理的研究与实践[m]。1998。
[13] 郭伏,钱省三。人因工程学[m]。*,机械工业出版社,1998。
[14] 汪应洛。工业工程基础(修订版)[m]。*科学技术出版社。2007。
[15] richard b。 chase, nicholas j。 aquilano, f。 robert jacobs, operations management for competitive advantage, china machine press,2002
[16] philip kotler, marketing management ---analysis ,planning, implementation, and control, 1997
[17]john drogosz。 value stream mapping。nsr asp lean shipbuilding&ship repair forum, 2002
附:外文文献:
5s (methodology)
joseph phillips
new york:mcgraw-hill professional, 2003
broadly speaking, all enterprises engaged in production and operation for the premises, are referred to as the scene。 such as the factory, workshop, storage, transportation lines, offices and places, such as marketing。 narrow sense, the enterprise directly engaged in basic or auxiliary organizations, the results of the production process, production system is a concrete manifestation of layout, production and operation of the enterprise to achieve the goal one of the basic elements。
site management refers to a scientific management system, standards and methods of production at the scene of the production factors, including the people (workers and managers), machines (equipment, tools, work spaces apparatus),
materials (raw materials), method (processing detection method), central (environment), letter (information) to carry out rational and effective planning, organization, coordination, control and detection, it is a good combination of state, to achieve high-quality, high efficiency, low consumption, balanced, safe, civilized the purpose of the production。 site management is the first line of production management, is an important aspect of production management, production systems is reasonable and in-depth supplementary arrangements。
enterprise management activities, in terms of funds, personnel, equipment problems which are difficult to produce。 perhaps in the beginning is not so serious, but with the production process, the problem will become more and more prominent, or even halt production so that the entire enterprise of production and operating activities came to a standstill。 therefore, in order to maintain the normal operation of enterprises, it is necessary so that all resources are in good, balanced, and strengthen the management of limited resources in order to get the best value for money。 no matter where we went into a business site, will be able to more clearly understand that the enterprise management level, in order to know the operating conditions of enterprises。the scene can provide a wealth of information。 as the saying goes: "seeing is believing" indirect information is not necessarily true, in order to obtain accurate first-hand information, only to the scene to do a thorough and meticulous investigation。
nip the problem at the scene have a place。 the scene is the first line of business activities, no matter what the questions are directly from the scene when there are problems such as not corresponding to take timely measures, and allowed a laissez-faire attitude towards the development of the probability of good to bad than the direction of the development of a much smaller probability。
staff at the scene that best reflects the dynamics of thinking。 people have feelings, and thinking, a person may not necessarily be done the best he thinks most of the work to one's liking, if he was not satisfied, psychological and emotion may be uncomfortable。 this will be consciously or unconsciously reflected in his work, all will be affected, directly or indirectly, products and production efficiency。
in short, to the scene in order to clearly understand the actual situation at the scene, a level of enterprise management, site management will depend on whether the completion of its overall economic goals and set up the class nature and details of the specific goals, whether good guide the broad masses of workers organized and planned to carry out its work, the economy is reasonably on target。 the activities of the scene is the starting point and end point but not at the scene of the enterprise management is to eventually decline。
5s management is a workplace organization methods, this method describes how to store items, as well as how to maintain order。 5s management originated in japan, is on staff at the production site, machines, materials, methods and other production elements of effective management, this is a unique japanese business management。
in 1955, the japanese 5s's slogan is "safety begins with order, and finally order rectification。" was implemented only the first two s, its purpose is only to ensure operation of space and safety。 later, because of the production and quality control and need to gradually raise the 3s, which is clean, clean, self-cultivation, so that the application of space and scope for further expansion to 1986, the japanese 5s's work gradually came to manage the entire site played a role in the impact model, and thus set off a wave of 5s。
japanese companies will 5s movement as the basis for the management, implementation of various quality management practices, after world war ii, to rapidly improve product quality, laying the economic power of the position, and in toyota's initiative and promoting it, 5s for shaping the corporate image, reduce costs, on time delivery, safety, a high degree of standardization, to create delightful place to work, site improvements, and played a significant role in the management of community gradually recognized by countries。 with the development of world economy, 5s has become an new wave of factory management。
according to the need for further development of enterprises, some enterprises in the original basis of 5s added safety (safety), which formed a "6s"; some enterprises to increase the save (save), the formation of the "7s"; also some enterprises with habituation (shiukanka), services (service) and insist (shikoku), the formation of the
"10s", some companies and even the implementation of "12s", but remain the same, are from the "5s" in derived , for example, require the removal of useless in the order of things or objects, which in some sense, can be related to the conservation and security, specifically, for example, in the safe passage of cross-useless junk, it should be of concern is the safety content。
this 5s are:
(a) seiri
to be and not to people, and things separately, then do not need people, and things to be addressed, this is the first step in beginning to improve the production site。 the key points are placed on the production site and the stagnation of real variety of items to classify, to distinguish what is on-site needs and what is not required on site; secondly, the scene does not need items, such as the remaining materials, excess semi-finished products, cut the material first, chips, garbage, waste, extra tools, discarded equipment, workers, supplies and other personal life, we must resolutely clean up the production site, the focus of this work is determined to clean up the site do not need out。 each station for the workshop or equipment before and after the passage around, plant up and down, inside and outside the toolbox, and all dead plant, to be thoroughly search and clean-up, to live without things do not。 determined to do this step is to set a good style start。 some companies in japan slogan: efficiency and safety begins at order!
the purpose of consolidation is: ① to improve and increase the work area; ② no debris field, track, smooth, improve work efficiency; ③ the opportunity to reduce bump, safety, improve quality; ④ eliminate management mix, mixing, etc。 error accidents ; ⑤ help reduce inventory, save money; ③ change the style, and improve morale。
(b) seiton
the needs of people and things to be quantitative, location。 after sorting through the front step of the production site requires the items left behind a scientific and rational layout and display, in order to obtain the required speed of the fastest things in the most effective regulations, systems and processes to complete the most simple
operation 。
rectification to the main points are: ① items have a fixed location and display area for the search, eliminate errors caused by mix; ② place items to be scientific and rational place。 for example, according to the frequency of item use, frequent use of what should be put too close to some (such as on the operations area), occasional use or do not use things that should be put farther apart (eg, focus on the shop somewhere); ③ visual display of goods, so that quantitative loading of the items do have a look to know the number of items placed in different regions using different colors and markings distinguish。
produce a reasonable display on site articles help to improve work efficiency and product quality, guarantee production safety。 this work has developed into a specialized site management - location management。
(c) seisō
to clean up the workplace, equipment repair abnormal soon, so back to normal。 production site in the production process will produce dust, oil, scrap iron, rubbish, so the scene is dirty。 dirty equipment on site will reduce accuracy, fault-prone, affect product quality, so hard to prevent accidents; dirty site will influence people's morale, people do not want to stay too long。 therefore, it is necessary to remove those dirt clean-up activities, to create a bright, comfortable work environment。
clean-up points are: ① own use items such as equipment, tools, etc。, to their own cleaning, and not rely on others, not to increase the special sweeper; ② cleaning the equipment, focusing on the equipment maintenance。 cleaning equipment to be seized with equipment, combined points, cleaning the point of inspection; cleaning equipment, lubrication equipment to simultaneously do the work of cleaning is maintained; ③ cleaning is to improve。 when cleaning the ground water are found flying debris and leaks, to identify the cause and take measures to improve。
(d) seiketsu
sort, straighten, clean up after the maintenance to be careful to maintain the perfect spot and the best。 clean is the insistence of the former three activities and in-depth, thereby eliminating the root causes of security incidents。 to create a good
working environment for employees to work cheerfully。
clean the main points are: (1) workshop environment not only neat and clean to do to ensure the health of workers and improve labor enthusiasm of the workers; (2) not only items to clean, and the workers themselves should be clean, such as overalls to clean instruments to clean, timely haircut, shaving, manicure, bathing, etc。; (3) workers do not only form the cleaning, but also to be spiritually "clean" treat people talk about courtesy, to respect for others; (4) to make the environment from pollution, to further eliminate the stale air, dust, noise and pollution, eradication of diseases。
(e) shitsuke
literacy that efforts to improve staff self-cultivation, cultivation practices and strict compliance with regulatory style, which is "5s" activities in the core。 there were no improvement of the quality of the activities can not be smoothly carried out can not stand。 so, focus on "5s" activities, we should always focus on improving the quality of people。
附:外文文献翻译:
5s(方法论)
约瑟夫·菲利普斯
纽约:mcgraw-希尔*,2003年
广义的说,所有从事生产、经营的场所,都被称为现场。如一个工厂、一个车间、储存、运输线路,办公室和地方,如销售。狭义上,企业直接从事基础或辅助组织、结果的生产工艺、生产系统是一个具体表现的布局、生产和经营的企业,以达到这个目标的基本要素之一。
现场管理是指以科学的管理制度,标准和生产方法在生产要素,包括人(工人和管理人员),机械(设备,工具,工作场所设备),材料(原料),方法的场景(加工检测方法),环(环境),信(信息)进行合理和有效的规划,组织,协调,控制和检测,它是国家很好地结合起来,实现高品质,高效率,低消费,平衡,安全,文明生产的目的。现场管理是生产管理第一线,是生产管理,生产系统的一个重要方面,是合理和深入的补充安排。
企业管理活动,如果在资金,人员,设备有问题,这就很难生产产品。在开始的时候,也许没有那么严重,但生产过程中,问题就会变得越来越突出,甚至停止生产,使生产经营活动的整个企业陷入了停顿状态。因此,为了维持企业的正常运作,这是必要的,这样所有资源都处于良好,平衡,加强对有限资源的管理,以获得最佳的经济效益。无论身在何处,我们去到一个商业网站,将能更清楚地认识到企业管理水平,以了解企业的经营状况。
现场提供丰富的信息。俗话说:[眼见为实"间接信息不一定是真实的,为了获得准确的第一手资料,只到现场来做了全面而细致的调查。
把问题在现场有一个地方。现场是第一线的贸易活动,不管有什么问题都是直接从时的情景一样有问题,如不及时采取措施,相应的态度和允许自由放任主义的发展好到差的概率比方向发展的一个更小的概率。
在你的场景,员工的最好体现动力学的思考。人的感情,思想,一个人不一定是做最好的他认为绝大多数的工作,对于一个人的喜欢,如果他还是不满足、心理和情绪不太舒服。这将是有意识或无意识地体现在他的作品中,都将受到影响,直接或间接地、产品和生产效率。
简而言之,到现场为了清楚地了解实际的情况在现场,一个企业管理水平等现场管理将取决于它的整体经济目标的完成,并建立了阶级*质和详细的明确的目标、是否有良好的引导广大工人组织和计划开展工作,经济合理的目标上。这个场景的活动的起点和终点,但并不在现场的企业管理是最终下降。
5s现场管理是一种工作场所的组织方法,该方法描述了如何储存物品,以及如何维持治安。5s管理上最早出现在日本,是生产现场的工作人员、机具、材料、方法及其他生产要素的有效管理,这是一种独特的日本商业管理方面的能力。 在1955年,日本5s的口号是[安全与秩序,终于开始秩序整顿。"只有第一个实施两个s,其目的是只为确保*作的空间和安全。后来,由于生产和质量控制,需要逐步提高了三分,这是干净的,干净,修身养*,这样应用程序的空间和范围进一步扩大到1986年,日本5s的工作逐渐管理整个站点中所扮演的角*,在碰撞模型,并由此引发了一波的5s管理。
日本公司将5s运动为基础来管理、实施各项质量管理实践,第二次世界大战之后,快速提升产品的质量,铺设的经济实力的位置,并在丰田的倡导和促进
它,5s为其塑造企业形象,降低成本,安全,准时交货,标准化程度高,来创造令人愉快的地方工作,网站的改进,以及中扮演着重要角*的管理社区逐渐认可的国家。随着世界经济的发展,5s已经成为一种新浪潮的工厂管理。
根据需要进一步发展的企业,有的企业在原有基础上的5s附加安全(安全),形成了一个[6s",部分企业增加拯救(保存),形成的[7s";还有些企业
(shiukanka),服务逐渐充耳不闻(服务)和坚持(四国),形成的[半",有些公司甚至实施[12s",但仍保持不变,从[5s"在推导,例如,拆迁无用的秩序的事情或物体,这在某种意义上说,都能被联系到其保护和安全,具体地说,例如,在安全通道的cross-useless垃圾,它应该是备受关注的是安全的内容。
这5s是:
(a)seiri
不要对着别人,隔离,然后,事情不需要人,事情需要处理,这是第一步开始提高生产地点。其要点是放置在生产现场和停滞多种物品真正分类、区别什么是现场需要的,什么是不需要在现场;其次,现场不需要的东西,比如剩下的材料,多余的半成品,减少了材料第一、薯条、垃圾、废物,额外的工具、报废设备、工人、生活用品及其他个人的生活,我们必须坚决清理的生产现场,重点分析了该工作的决心清除网站不需要出去了。每一站,为车间或设备之前和之后的通道周围,植物上和下,内部和外部的工具箱,和所有死去的植物,去作彻底的搜索和清理,生活中没有的事情不要。打定主意要干这一步是要创造一个良好的风格开始。一些公司在日本的口号:效率和安全始于秩序!
合并的目的是:①改进,提高了工作范围;②没有残骸,田径,光滑,提高工作效率;③机会减少的肿块,安全,提高质量管理;④消除误差、搅拌、混合等事故;⑤帮助减少库存,存钱;③风格转换,提高士气。
(b)seiton
人与物的需要为量化,地理位置。分拣后经过前面的步骤的物品的生产现场要求留下了一个科学、合理的布局和显示,为了获得所需的速度最快的东西的最有效的法规,系统和流程来完成最简单的*作。
整改的主要观点:①物品有一个固定的位置,显示区域的搜索,消除错误引起
的地方;②混合项目被科学合理的地方。举例来说,根据项目使用的频率,频繁的使用应该怎么放得太靠近一些(比如行动区域),偶尔使用或不使用的东西是应该把激酶(例如,把注意力集中在商店某地);③视觉显示货物的装运,因此进行了量化分析的项目做看一看知道这个号码的物品放置在不同的地区使用不同的颜*和标记的区分开来。
现场生产一个合理的显示文章有助于提高工作效率和产品质量,保障安全生产。这项工作已经发展成为一个*网站管理-位置管理。
(c)seiso
清理工作场所、设备维修异常很快就到了,恢复正常的。生产现场生产过程中会产生粉尘、油、铁屑、垃圾,所以现场是脏的。脏在现场的设备准确*、fault-prone将会减少,影响产品质量,努力去阻止事故;脏地点将影响人们的士气,人不愿呆的时间太长了。因此,要消除这些污垢清洗活动,以创造一个明亮、舒适的工作环境。
清理要点是:①如设备,工具等,把自己清洗自己使用的物品,而不是依赖别人,不增加特殊的清扫;②清洗设备,对设备的维护为重点。清洗设备,被没收的设备,结合点,清洁的检查点,清洗设备,润滑设备,同时做好清洁维护工作;③清洁改善。当清洁的地下水被发现飞溅的碎片和泄漏,要查明原因,并采取措施来改进。
(d)seiketsu
排序,理顺,清理后,维护要小心保持完美的侦察和最好的。干净的是坚持的前三个活动和深入,从而消除安全事故的根本原因。创造一个良好的工作环境,使员工愉快地工作。
干净的要点是:(1)车间环境干净整洁,不仅做来确保工人的健康和改善工人的劳动积极*;(2)不仅物品干净,工人自己应干净,如工作服清洗器械清洗、及时的发型、剃须,手指*、洗澡等;(3)工人不只有形式清洗,而且要成为精神上[干净"对待人们谈论礼貌,尊重他人;(4)让环境污染,进一步消除不新鲜的空气、粉尘、噪音和污染,根除疾病。 (e)shitsuke
这种努力来提高员工素质修养、栽培措施,严格符合规管的风格,这就是
[5s"活动的核心。没有品质改善,活动不能顺利进行受不了啊。所以,把注意力集中在[5s"活动中,我们应该总是集中在提高人的素质。
一 、选题背景和意义
与国外相比,我国的信用卡业务起步较晚。信用卡在我国流通领域中出现始于八十年代初期。随着改革开放,大批外国人士来华旅游或公干,传统的现金结算方式无法满足国外来宾的需要,中国银行先后与国外七家信用卡公司签订了办理这七家公司发行的七种国际主要信用卡的取现和直接购货。1986年中国银行又率先发行了中国第一张信用卡――人民币长城卡。1988年又推出了中国第一张长城万事达卡,1990年中国工商银行和中国建设银行也开始发行万事达卡。1995年广东发展银行发行了我国第一张具有循环信用功能的信用卡。信用卡在中国从代理到发行,经历了大约XX年时间,从无到有,并逐渐成为一种重要的支付方式。
近年来,由于我国信用环境建设不完善,银行与持卡人之间的信息不对称、持卡人违约等问题日益突出,加之法律法规不健全,发卡机构在经营和管理过程中风险控制乏力及银行间的无序竞争,致使该业务存在的问题和风险逐步显现,突出表现在信用卡持卡人违约和欺诈行为出现攀升的势头。因此,商业银行在大力拓展信用卡发卡过程中,必须对信用卡业务风险进行认真分析和研究,以便采取措施,这对于商业银行防范和化解信用卡风险从而增加经济效益具有重要意义。
二、国内外研究现状
XX年1月,人民银行的个人征信系统在全国正式运行,可以查询到个人在商业银行的借还款、信用卡、担保等信用信息,以及相关的身份识别信息。我国绝大部分商业银行已将查询个人征信系统纳入信贷管理流程。根据信用报告上的个人信息,在信贷审批和贷后管理时能够甄别出高风险客户群体,然后采取相应措施,降低风险损失。
目前,个人信用报告已成为商业银行风险管理过程中的重要依据。但是,由于信用报告上的信息量大,审批人员做决策时需要一定的时间综合考虑各类信息,同时审批工作难免存在一定的主观性和片面性。为此,有必要根据个人信用报告开发征信局信用评分,为商业银行提供决策支持,帮助其有效防范风险。
在美国,征信局信用评分主要由三大个人征信公司提供,分别是益百利(experian)、艾可飞(equifax)和美国环联公司(trans union)。他们从各个银行和信用卡公司获取消费者的数据,并对数据进行汇总,按照规定的格式向外界提供个人信用报告,报告中有一项是个人信用评分,同时还提供信用等级并给出比例。这三家公司的评分都由评分科技公司fair isaac提供,称作fico系列信用评分。
三、设计(论文)的主要研究内容及预期目标
通过信用评分的方法来分析个人客户的信用状况,可以增强个人信贷决策的科学性与公正性,并且提高个人信贷决策的效率。因此越来越多的数学方法被引入到了信用评分中,概括来看,主要分为统计和非统计两大类。统计方法主要包括判别分析、回归分析、分类树和最近邻法,非统计方法包括神经网络、遗传算法、专家系统和数学规划方法。从发展过程来看,虽然统计方法应用最早并且现在仍然是非常重要的方法。但是采用传统的评估方法对企业客户进行信用评价时,判断失误的例子经常发生,给信贷机构带来巨大损失。而采用神经网络评价系统不仅评价结果具有较高的可信度,而且可以避免信贷分析人员的主观好恶和人情关系造成的错误,它以客户的信用资料为输入,将实际的信用情况作为评价结果输出。bp神经网络的网络结构简单,算法易于编程实现;bp网络用最小均方差学习方式,只要有足够的隐层和隐结点,可以逼近任意的非线性映射关系;实证结果表明,在众多建议型神经网络算法中,bp网络具有很好的评估效果。
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