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1.1关于电子商务
电子商务(Electronic Commerce)的定义:以电子及电子技术为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化、一体化。通俗来说,指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务是以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,以商务活动为主体,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business―to―Business),或企业对消费者(Business―to―Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer―to―Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷、这种基于因特网的一种新的商业模式,其对社会的影响,不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响。
1.2电子商务的发展。
电子商务从诞生到现在,经历了四大发展阶段:
第一阶段,电子邮件阶段。这个阶段可以认为从70年代就开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长。
第二阶段,信息发布阶段。从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。
第三阶段,EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始。之所以把EC列为一个划时代的东西 ,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。
第四阶段,全程电子商务阶段。随着SaaS(Software as a service)软件服务模式的出现,软件纷纷登陆互联网,延长了电子商务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。
中国电子商务始于1997年。在1997年和1998年,中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体,它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”,激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段,在1999年和2000年,以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者,成为这一阶段中国电子商务的主体。中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。中国电子商务发展迅猛,2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元,比上年度增长90%。中国网络购物发展迅速,2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,半年内增加36。4%。截至2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。
1.3我国电子商务的现状以及分类。
在这里,由于研究方面需要,只简略介绍两种模式:
第一种:综合商城。代表:淘宝。
淘宝商城,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系,促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。目前是淘宝一家独大的尴尬境地。相似的有拍拍/易趣/有啊/赶集网,只是相差甚远。
第二种:服务型网店。代表:易美 亦得
易美是一家 网上冲印公司,比如,小王结婚了,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,还没回到家,亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前。“ 亦得代购,购遍全球。”是的,亦得可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利。服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。
2.1课题任务
电子商务在中国发展迅猛,如何设计一个好的电子商务网站是大多从事电子商务行业的精英不断考虑的问题,其总的目标要求实现利润最大化。目前大多数电子商务网站都是基于卖方的交易模式,如:淘宝、阿里巴巴,都是卖方作为主导方,卖家把商品陈列出来,然后供买家挑选,在日常生活当中,我们总会遇到这种情况:挑不到合适的商品。在网上购物,我们也只能从卖家陈列出来的商品中挑选,只有少数商品可以定做。从商业横向发展的角度看,为了实现利润的增长,在现有的电子商务平台基础上,我们应该开发考虑基于买方的电子商务平台,更好的为买家服务。
2.2重点研究内容
目前基于买方驱动的电子商务平台并不多见。买方驱动(buyer2seller)的电子商务模式是相对于卖方驱动的电子商务模式而言的,它意味着由买家来发起和主导整个贸易过程,它主要由以下几个行为构成:计划、寻源、定价、合同、订单、收货和供应商管理,把这些行为电子化,依托于互联网来进行,就构成了买方驱动的电子商务平台。买方驱动型电子商务的显著特点之一是往往只存在一个或少数几个买方,但有许多供应商参与激烈竞争。
新模式也存在一些问题。最大的问题是由于过程的复杂性对电子商务采购模式的采用形成了障碍。很多企业以及大部分人对电子商务的理解还停留在“卖”上,而不是“买”上,因此平台的功能需要比较完善,比较突出,重点在于买家的发布功能,需求什么,价格区间,有什么具体要求,例如买八音盒,发布需求的八音盒造型,大小,质材,机芯品牌,音位,音乐,价位,然后卖家搜索到相关需求信息,回应符合的商品信息,再由买家挑选合适的一方进行交易。
2.3实现途径
为了实现新的电子商务模式,本人将通过大量地、广泛地查阅基于买方的电子商务系统的专业期刊、书籍、国内外相关学术文章,从而了解基于买方驱动的电子商务系统的基本功能以及运作需求。并且从中提炼出有代表性、有借鉴意义的运作模式,进行分析,提出自己的改进观点, 进而实现。具体过程如下:
1、广泛地查阅基于买方驱动的电子商务系统的专业期刊、书籍、国内外相关学术文章,了解该问题的提出背景现状及发展。
2、通过了解一些现有买方驱动商务平台,提出新的构思, 然后在现有的技术上实现电子商务网络平台的部分模块进行开发。
3、确定买方驱动的电子商务系统模块,策划网站所包含的功能,并且确保该模块的正确性、可行性。
4、学习网站制作知识,例如数据库、ASP,研究所需的数据类型,网站美工方面也稍微学习。
5、小组分工合作完成网站的制作,包括前台、后台、网站美工、数据的导入、模块的实现。
一、课题的背景
企业门户是企业信息化转型的必然方向。在当今知识经济的时代中,信息传递方式的简单、高效与迅捷与否将直接影响到企业的生存与发展。企业对门户的需求正日益增长。
企业门户可以为企业提供一个的访问企业各种信息资源的入口,企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务。企业门户可以无缝地集成企业的内容、商务和社区。企业门户还可以支持网上的虚拟社区,网站的用户可以相互讨论和交换信息。
企业门户可以大大降低企业运营成本。企业门户的用户端只需要一个普通的Web浏览器,用户需要的信息与服务,都可以在浏览器中得到,使得软硬件投入减少。企业门户能够更有效地开发利用企业内的各种信息与应用资源,企业内的各种信息与应用服务资源都将得到统一的跟踪和整理,迅速提供给企业门户的各类用户,从而能够充分挖掘出企业内信息与应用资源的潜在价值。
二、目的和意义
利用企业门户,宣传企业自身。跳出传统的营销模式,在企业门户上,企业可向外宣传企业的文化、企业的概况、产品、服务品质以及新闻等方面的内容。利用图文声像并茂的网页宣传企业,以利于企业更科学地进行市场开拓。
推广提高产品品牌。建立企业门户前的企业,产品销售渠道受到了很大的限制,建立企业门户后,产品信息更加方便地传达到全球的目标客户群,获得了更大的客户群体,从而不断提高产品的品牌形象。
提升企业的服务品质。企业可以通过企业门户,对目标客户进行在线产品查询,技术支持等服务,为客户提供了一个便于查询的服务系统,并且可以把常见的客户反馈信息,经过处理后,发布在网上,供更多的客户查阅。通过不断地为客户进行网上在线咨询、技术支持等方式,达到渐渐提升企业服务品质的目的。
企业门户就是利用网络的平台,使企业跳出传统的营销模式,利用更快捷,更方便的方式来展示企业的产品,发布企业的信息,增强企业的形象,给企业提供更多发展契机,给企业更多的发展渠道。
三、关键技术与解决方案
企业站系统采用Microsoft Visua Studio 2005开发工具利用2.0技术实现。可完全利用。NET架构的强大,安全,高效的平台特性。
业务逻辑代码与显示逻辑分开,扩展性强,执行效率高。所使用的脚本语言在服务器端执行,用户端只需使用WEB浏览器,即可浏览网页内容,实现与浏览器无关。h的数据访问功能是通过使用组件类的相关对象中的方法实现的。采用一种断开式技术,提高对数据的访问效率和加强数据操作的安全性。
在编程语言方面,该系统采用C#语言。C#是微软公司专门为。NET量身定做的编程语言,它与。NET有着密不分的关系。C#的类型就是。NET框架所提供的类型,C#本身并无类库,而是直接使用。NET框架所提供的类库。因此,C#是最适合开发。NET应用的编程语言。C#是一种源于C和C++语言之上的,简单的、现代的和类型安全的面向对象的编程语言。
采用TreeView和GridView两种服务器端控件,用于显示产品类别树形菜单和产品信息;将DetaisView控件和GridView控件联合使用,实现产品信息的详细显示。使用DropDownList控件来实现用户注册模块和新闻模块的部分功能;验证控件为用户注册提供了信息录入的验证。使用母版页和用户自定义控件实现用户界面和布局的统一;设计主题和皮肤使系统有独特的页面风格,如果希望在节庆日为企业站变换相应的页面风格,可以选择相应主题。
在数据操作方面,系统采用架构中的核心组件DataSet对象。DataSet是一个缩小的只在内存中存在的数据库,它的维护独立于后台数据库,即可以在与数据源断开的情况下工作,只有在填充DataSet或者将DataSet中的数据变化传回到数据库时,才会打开到数据源的连接。这是为了应用程序在运行时不必每次重复请求服务器来提取数据,使得系统开销最小化。
四、系统基本情况描述
该企业站系统是针对各类中、小型企业的需求而开发的应用系统,可以对信息进行自动、高效的管理。构建企业网站信息平台,将极大提升企业的竞争力,充分发挥企业网站本身应有的优势。根据调研分析,参考各个企业站的实现,将该系统分为七大模块:产品地带,留言讨论区,用户管理,人才招聘,企业信息,新闻中心,技术支持。
五、系统模块设计
依据上述功能的分析,系统分为七大模块:
(1) 产品地带:对产品类别的添加、删除及修改,实现产品搜索,显示产品信息等。
(2) 留言讨论区:产品讨论,企业信息讨论等。
(3) 人才招聘:企业招聘信息,人才求职管理。
(4) 技术支持:相关文档及软件下载,企业技术支持联系方式。
(5) 用户管理:用户注册,用户登录,删除用户,密码服务。
(6) 企业信息:包括企业简介,企业文化,企业荣誉,企业组织结构。
(7) 新闻中心:添加新闻,编辑新闻,新闻分类管理等。
各模块详细功能如下:
产品类别管理:实现产品类别的添加、删除及修改。
产品搜索:实现企业门户站内的产品搜索功能。
产品信息:添加产品信息,修改产品信息,删除产品信息,产品信息查看。
产品讨论区:客户对产品的意见反馈以及客户之间对产品信息的沟通。
企业信息讨论区:客户对企业的建议,企业内部员工的沟通,企业收集意见反馈,对企业的不合理情况做出调整。
企业招聘信息:主要包括发布的时间,职能类别,职位类型,学历要求,工作地区等信息。
人才求职:主要管理简历信息,企业内部员工对简历进行分类整理以供筛选出适合的求职者。
文档及软件下载:企业产品文档及软件的下载。
联系我们:企业技术支持联系方式。
用户注册:客户的注册功能,用户注册后可以发表自己对企业及企业产品的意见。
用户登录:验证是否为本站的合法用户。
删除用户:企业内部人员对一些非法用户给予删除。
密码服务:实现忘记密码的找回等。
企业简介:企业的背景,企业的宗旨,企业的发展方向等。
企业文化:介绍企业文化的成功理念。
企业荣誉:介绍企业的发展史以及企业获得的荣誉。
企业组织结构:企业人员的基本框架及人员组成。
添加新闻:添加企业门户的新闻信息。
编辑新闻:实现新闻的删除及修改。
新闻分类管理:将新闻中心的所有新闻进行分类管理。
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