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为满足广大群众文化生活需要,弘扬先进思想和时代精神,唱响“劳动光荣”的主旋律,华新街社区工会于4月28日组织工会会员、居民组长、党小组长、居民代表欢聚一堂,开展了庆“五一”文艺表演活动,现将庆祝活动总结如下:
一、社区工会主席叶珏丽向参会人员讲述了五一劳动节的由来及节日的起源、意义等,听完了讲解,大家报以热烈的掌声,纷纷表示我们大家不能忘记历史,珍惜今天的幸福生活,要更加认真努力的工作,在当前开展学习雷锋的活动中,为传承雷锋的精神在群众中起好带头作用,多做好人好事,尽自己的力量帮助那些需要帮助的人,平时在生活中维护好居住小区的院落卫生,敢于制止不文明的行为。
二、故事会结束后庚既开展了文艺表演活动。表演的节目有:大合唱《学习雷锋好榜样》、《咱们工人有力量》;四人健身操;男女声二重唱、女声独唱、诗歌朗诵《天府新区的号角已在双流大地响起》等。
三、“庆五一”欢乐中原广场文化活动。4月30日,群艺馆组织馆办青少年舞蹈团、青少年管弦乐团在卫河公园内举办了一场迎五一“欢乐中原”广场文化活动。整场活动历时一个半小时,共演出了十几个节目,吸引了三百多位群众的观看,用优秀的文艺节目献给广大劳动者,庆祝国际劳动节。
此次庆“五一”节开展的以上活动,满足了广大会员的精神文化需求,促进了职工的身心健康,既丰富了广大职工的业余生活,更调动了广大职工的参与的积极性,增强了团结、促进了友谊,增强了凝聚力,使广大的会员以旺盛的精力和崭新的精神面貌投入到今后的工作中去。把文化活动送到群众身边的目标,丰富了我市市民的群众文化生活,极大地活跃了我市市民的精神文化生活,弘扬了中华民族传统文艺活动,促进了我市文化活动的普及和提高,加强了文化活动之间的艺术交流,让广大群众切实享受到文化发展的成果。此次活动的开展也为x市民营造出了浓厚的文化氛围和欢乐祥和的和谐社会氛围,为创建和谐x创造了积极的作用。
根据教育局下发的“关于迎五一活动”通知精神,结合我校实际,现将我校活动情况总结如下:
一、领导高度重视
专门召开了相关人员会议,进行了专项研究,制定活动的方案。认真的对工作进行了布置。
二、进行广泛的动员宣传
早晨学生进校后,由卫生老师利用广播对全校进行了宣传动员工作并提出了详细的清扫要求。号召全校老师学生以积极的态度、饱满的热情、以实际行动认真地完成好此次“干干净净迎五一”活动。各班班主任老师根据学校要求结合班级实际加以强调。
三、人人参与,高质量的完成任务。
由于我校周六、周日、有自学考试,下午安排考务事宜,因此领导决定利用上午一节课的时间全校进行清扫。
四、活动情况及成果:
1、清理学校周边环境。包括前操场、大道、后小院、学校绿化带。
2、清理室内外地面、桌椅、卫生角、物品摆放、夹层玻璃、窗台、门格、墙裙等。
参加人数:
全校学生650多人,教师40人,共计740多人。
典型事例:
由于低年级学生小,劳动能力较弱,担任一年级班主任工作的老师们便克服种种困难,亲自动手带领学生干,尤其是1.2班的老师还有一年就要退休,不顾年级大,也像年轻教师一样,打水、扫地、抹地、扎着凳子檫玻璃,累的满头是汗,毫无怨言。以一名党员的先锋模范作用,带动学年组的全体老师认真搞好此次清扫。
我校还有许多老教师、身体欠佳的老师都能够以大局为重,克服困难,积极地参与此次活动。
活动成果:
经过全校师生的齐心努力,全校环境焕然一新,到处是整洁、清新和优美。共清理了20余个教室、全校的走廊和楼梯、墙面上的灰网达40余处,清理了操场、校门前大道、花坛白色污染达50余处。
本次五一劳动节的促销活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。4月29号至5月4号,是激动人心的几天,通过这几天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。具体的感受如下:
一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的基础。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?
直营门店鲜肉促销区域涵盖了厦门地区现有的___家直营门店,时间为:___日、___日,共计2天。促销方式是:凡在我司直营门店购买鲜肉金额___元以上即可领取对联一幅。分配的对联数量为___幅,并于___月___日全部送至办事处,各门店具体分配数量由直营门店根据实际情况统一安排。
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布Z好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对老百姓大药房有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。
二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。
主席团:负责召开晚会筹备的部长级会议,分配各部门任务。文艺部:此次晚会的总策划,安排好节目的筛选和晚会的走场。办公室:请帖的印制和发放,购买晚会现场布置所需的道具和物品以
一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在**百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。
xx店位于xx市老城区东郊,离城市中心(传统意义上西湖为中心来讲)较远,周围又有农贸市场和专营批发市场及部分小型的批发店面,这一带消费群主要从农村转化而来,在消费能力上较低,消费意识上习惯于从农贸市场上专营批发市场及部分小型的批发店面中购取廉价的生活必须品,消费群体年龄的平均年龄较高,所购单品较集中。但随着城市中心的逐步转移,人们的消费能力和消费意识消费习惯将得到逐步的提升和改善,加之附近还没有出现类似经营方式的大型购物中心及超市,相信不久的将来,这一带将成为各个商家必争之场所,我们xx店应抓住机会抢占市场。
本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。
环境营造:香港街着重营造西方本位的、充满童话色彩、浪漫温馨的圣诞街景,游客进入大门便进入了“香港”的缤纷圣诞节,美丽的欧式城堡,琳琅满目的圣诞礼品,装点缤纷的圣诞树,白雪皑皑的小木屋,挂满铃铛的游览车,人群中穿梭的圣诞老人,教堂里传来的圣诞颂歌??香港街到处是欢乐的海洋、节日的色彩。
c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。
本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。
下面说的就是最最关键的了,漆面。一块地板现在多的有20多层漆面,少的有6层漆面,或者自己上漆,涂个几层都可以。但是,经过研究发现,漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情况,钥匙不慎坠落,都能使整个地板“破相”。但是,漆层少,很多功能又不能得到最大发挥。漆面根据三种特性:通透性、柔韧性和附着力,研制出三种漆,柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上,高温固化和高频射线,形成一层致密的立体网状结构,是一般地板漆面所不能达到的。
通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。
把弓劲射,与老百姓大药房同行。鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的老百姓事业。满怀对未来的憧憬和希望,带着对誉天事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已。
一般做法是:顾客只要交纳一定的会费,就可以成为会员,凭会员卡可在美容美发店定期的优惠活动、美容美发讲座沙龙、免费咨询、附加值服务等方面享受优惠。可以将会员制打造成真正意义的俱乐部形式,并编写会刊或报纸,与会员互动,营造成轻松、愉快、温馨、情感交流的场所。会员的成员资格期一般1-2年,期满后再续交会费,延续会员资格。这些措施有利于培养长期顾客,稳定客源。
一、今年五一期间消费市场特点:
1)随着本市市民生活水平的提高,中心店购物群体逐步由35――50岁年龄段向25至45岁的主力消费群体的转变,年轻化的消费趋势为门店客单价的继续提升进一步奠定了基础;
2)与特约商户之间的“异业联盟”的合作模式正在逐步走向成熟,众多小活动的开展使得门店聚集了较多的客流,中心店借势开展促销工作,预测客流特点把流行服饰的门槛调整至100元减50元起,名品服饰维持在300减120元起,兼顾了大多数消费群体的需求,实现客流与销售额的双丰收。
3)活动期间白天客流量数量持续高涨,抢购的促销效果明显,门店在营销策划活动中重视抢购活动的效果,为促销活动销售提升起到了积极的作用。
二、5.1号消费的高峰期出现的时间点:
中心店的消费高峰期主要是上午10至11点,下午15点至16点,晚上19点至20点,分别占当天销售业绩的21%,18.91%,12.36%
三、活动促销效果说明:
中心店的活动主要以满减活动为主,活动期间参与满减活动的品牌销售:156.48万元,占总销售769.85万元的20.32%,交易笔数2776笔,占总交易笔数17945笔的15.47%,直接创造销售毛利33.84万元。
四、促销活动期间营销亮点分析包括特色活动、礼品、促销氛围营造等。
(1)特色活动:【首单专享折扣】
各商场组织品牌参与首单专享折扣。活动期间,每天第一笔交易可专享优惠折扣,如:活动期间品牌开展7折,每日第一笔交易可参考执行6折,以此来带动消费的积极性。此活动的开展为开场客流的提升起到了积极的作用。
(2)礼品方面:
1)会员中心加强进一步丰富了会员礼品,让顾客有更多的选择空间,通过丰富多样的会员礼品兑换活动,充实了活动内容。
2)商场品牌的满额赠礼情况有了明显的改观,尤其是皮鞋、男装、女装类的满额赠礼的礼品数量在逐步增多,在门店举行大额满减的情况下,增加满赠的形式,为销售的提升起到了积极的作用。
(3)促销氛围营造方面:
1)活动前半个月组织各商场购置促销三角支架,以商场为单位统一促销道具样式,很好的烘托了促销氛围;(活动前新增100余个支架);
2)在营运部的统一组织及要求下,新上品牌的绿植数量及品质有了明显的提升,4月份至5。3号新增绿植约50棵,为进一步实现滨州店向绿色商场的运营的转变奠定了一定的基础;
3)通过商场与厂家的沟通,加大新上品牌及调整品牌的宣传力度,利用品牌自身优势,积极烘托节日氛围,降低了门店宣传氛围的同时创造了良好的店内氛围。
五、促销活动期间门店百货类营销亮点及不足总结。
营销亮点:
1)中心店营销活动长期以来一直坚持满减活动门槛设置在200元起,本次五一促销活动,首次尝试100元减50元起,起到了五一期间刺激消费热情,提升营业额的目的,活动力度维持在5折以上,维护了中心店走中高端品牌定位的市场形象,实现了促销与盈利的双丰收;
2)活动使用总部统一的活动主题,宣传其实宏大有力,再根据门店实际情况调整活动力度,坚持发展思路紧跟总部发展的步伐;
3)xx地区在五一前期增开新浪微博,活动期间共更新新上品牌及调整品牌宣传100余条,新增粉丝1000余名,同时在五一期间首次大力度尝试微博联动促销,进一步丰富了微博形式。
4)门店品牌升级及运动休闲商场楼顶装修期间正逢五一小长假,为扩大销售业绩,积极组织各以运动休闲商场为主的各品牌开展外围促销活动,借用外围客流的同时,使门店的销售业绩有了稳定的增长。
5)本次调整为门店注入了大量新元素,为销售增长注入了新活力。
6)门店同时采用了电视、广播、报纸和店内海报的宣传模式,提升了促销活动宣传面,积极提升了门店的销售及客流。
营销不足:
1)门店品牌的调整为销售注入了新的活力的同时,消费者对品牌的认知要有一定的过程,再加上部分品牌的货源未及时到位,对销售的提升造成了一定的影响。
2)营销模式及促销力度及门槛的设定还要进一步探索,促销方案的制定及执行还有待进一步的加强。
一、促销主办方:xxx超级市场
二、促销主题:“五一”回报社会大赠送
三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次
四、分析本次促销活动
昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类:
一、现场特价销售:
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。
二、游动宣传赠货品
超市利用各赞助商的车加上超市名进xxx派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
三、现场抽奖活动
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。
我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。
我就从以下几点说说我的看法:
一、广告宣传
在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。
二、员工积极性
“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。
三、增强竞争力
a、建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
b、健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
c、完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
d、充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。
e、做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。