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一是加大安全教育力度。学校要求各班级在放假前召开安全教育主题班会,通过淄博市学校安全教育平台,重点加强学生的道路交通安全教育、防溺水和防止人身伤害等教育,杜绝学生假期安全事故。
二是加强家庭安全教育。学校通过发放“致家长的一封信”、QQ群和微信群等方式加强与家长的交流沟通,紧紧引导家长登陆安全教育平台,加强学生假期中在家的安全管理,避免安全事故的发生。
三是强化校园安保值守。学校严格执行领导班子成员带班和24小时值班制度,强化门卫和值班组职责,加大巡查力度,增加夜间巡查频率,严禁社会闲杂人员进入校园,把好假期学校入门关。
四是加强周边环境治理。学校积极与驻地公安、城管和交通等部门联系,加大校园周边环境治理力度,对可能影响校园安全的隐患提前进行摸排,定人定时,尽早解决,保证学校假期安全稳定。
为切实做好“五一”期间全生产工作,保证广大职工度过一个欢乐、安全、祥和的节日,我路桥公司日前采取多项措施,扎扎实实做好“五一”期间安全生产工作。
一是牢固树立“以人为本、安全第一”和安全生产“责任重于泰山”观念,及时成立了“五一”安全生产领导小组,制订了“五一”期间的安全保障措施,切实加强对“五一”期间安全生产工作的组织领导,确保节日安全。
二是在节前组织开展安全生产专项检查,认真查找事故隐患。由公司办公室、安全部、项目部人员组成联合检查小组,对机关办公区、工地、仓库等安全生产重点场所、重点部位和重点环节进行检查,确保不留盲目区,不留死角,对查出的事故隐患,立即进行整改,将问题消除在萌发状态,杜绝各类事故的发生。
三是公司各部门按照各自职责分工,落实安全生产责任制,切实加强“五一”期间的安全生产监督管理工作。该公司采取多种形式宣传安全生产,提高职工防范事故的能力以及职工家属的安全防范能力;加强对交通车辆的安全管理,做好车辆的维护保养,坚决制止无证驾驶、超速超载、酒后驾驶、疲劳驾驶等违章现象;严格节日用车制度,严禁公车私用等。
四是加强节日期间的值班工作。该公司实行单位领导24小时值班、带班制度;值班人员严格值班纪律,定期巡查,禁止酒后值班或擅离职守,或从事与值班无关的事项;对一些重要安全部位,按规定安排专人值班;严格执行安全事故报告制度,单位领导24小时不关手机,保证节日期间安全生产信息的畅通。
回顾过去的三个月,学生会的工作由一片空白到丰富多彩,不论是我自身,还是学生会都发生了很大的变化,对于本学期学生会的工作历程和基本经验,我感触良多,为了在未来工作中取得更大的进步,现对本学期学生会工作做以总结。本总结共分四方面:
一、部内活动
办公室:制定学生会签到制、值班制及物品管理制度。
生活部:人文社科部“优秀宿舍”评比,参加厨艺大赛,参加校学生会食堂检查。
学习部:主办英语角、数学角,积极组织参加辩论赛。
文艺部:组织参加理学院与地环学院举办的“化装舞会”,组织卡拉OK比赛、主持人比赛,组织参加“大合唱”比赛,举办“人文社科部元旦晚会”。
体育部:参加第二十九届校运动会,开展“晨跑”活动,举办“行政杯”篮球赛。
宣传部:参加书法摄影比赛、海报大赛、“一二・九”演讲比赛。
维权部:参加化工学院主办的“计算机知识大赛”。
纪检部:对学生会及班委工作进行监督。
实践部:负责宣传板的制做及摆放。
二、部外联系与活动
1、10月08日参加校学生会主席例会。
2、10月10--12日参加理学院与地环学院主办的“化装舞会”。
3、11月04日参加校学生会主席例会。
4、11月09日受邀担任理学院主持人比赛评委。
5、11月15日下午受邀做材料学院“爱之赛评委。
6、11月15日晚受邀做外语学院与医学院举办的迎新晚会嘉宾。
7、11月15日下午担任“自强之星”评比活动评委。
8、11月29日受邀做经管学院K歌比赛嘉宾。
9、11月29日担任海报大赛活动评委。
10、12月04日参加校学生会主席例会。
11、12月06日受邀做校主持人大赛决赛嘉宾。
12、12月13日受邀担任校卡拉OK比赛复赛评委。
13、12月24日受邀做外国语学院主办的圣诞晚会嘉宾
三、取得的成绩与不足
(一)成绩
学生会通过积极组织参加校级的多项活动,以不同的形式、从不同的侧面大力宣传了我人文社会科学部。从运动会的默默无闻到辩论赛的一鸣惊人,人文社科部在全校的知名度日渐提高,兄弟学院同学对人文社科部同学的态度也由“鼓励”型向“羡慕”型转变。
学生会各部都在努力的独立策划活动。学生会所做的一切工作都是从零开始,各部开展活动更是在摸索中前进,走一步看一步。各部独立开展活动时,虽然有一些挫折,但更多的是成功,更重要的是,大家通过这些活动得到了锻炼,积累了经验,为未来各项工作的开展提供了良好的基矗
全体同学形成了良好的精神风貌。就像开学之初虞老师和岳老师所说,我们人文社科部的同学会有与其它学院同学不一样的大学经历。在学生会各项活动的开展过程中,大家变得更加团结,虽然也遇到了各种各样的困难,但大家始终没有放弃,而且是负责任地开展着各项活动。活动在开展,团结在增强,责任心也在步步提高,不言放弃的信念更在延续。
(二)不足
活动流程做的不够好,导致一些活动虎头蛇尾,甚至失败。活动开展前要进行可行性分析,提前进行活动策划。活动中应注意细节的把握,细节决定成败;活动后,及时总结,分析得失,积累经验。
活动宣传与活动开展不同步。宣传部应积极配置与宣传工作有关的后勤保障材料,如展板;开展活动时,由所属部门提供宣传稿件等材料,减少宣传部工作量。
学生会各个部门之间缺乏交流和沟通,大局观念仍需加强;部分学生会成员的时间观念、纪律观念、责任心、主动性不强。主席与分管副主席应主动与所辖各部成员进行交流,部长应积极与副部长进行交流,调动副部长积极性;各部开展工作时应学会调动非本部同学的积极性,减少自身的工作量。
三部门(实践部、纪检部、维权部)开展工作比较困难。各部成员及每一位同学不要将个人情绪带入到工作中来,减少三部门工作压力;在必要的情况下,进行部门调整。
外联工作中与商家合作尚未建立,未能实现学生会活动的多渠道经费来源;学生会的信息化建设至今未真正开展。
四、下学期的工作展望
本届学生会是人文社科部学生会建设的开始,我们所有的工作成果和经验教训,都必将成为日后各届的宝贵财富。
1.继续完善规章制度、加强自身建设,建立一支精干的学生干部队伍,为以后工作的开展奠定基石;
2.打造学生的文化活动,积极开展具有我部特色的活动,更多的吸引同学们的目光,得到同学不变的支持,让这些活动的影响力能达到更长久的效果;
3.我们要更加注重保存每一次活动的原始资料,为举办第二届、第三届……做以准备;
4.对同学们的意见,我们应建立一个保密机制,并对意见进行及时反馈;
5.积极“走出去,引进来”,主动与兄弟院(部)学生会进行交流,走访兄弟学院,有选择的参加兄弟院部组织的活动,邀请他们参加我们的活动,加深与兄弟学院的感情,扩大彼此合作空间,以实际行动支持兄弟学院的工作。
大学是一个充满梦想的地方,但同时我们也就背负了更多的期冀,怀揣着更大的理想,在压力和动力之下痛苦并快乐着,我们为此而喜怒哀乐,但是有一点,既然选择了远方,我们只需风雨兼程。
人文社科部学生会正处于成长期,走弯路、遇挫折、犯错误,从某种程度上说是必然的,没有今天的经验教训的积累,我们如何期待明天的辉煌呢?
三个月来,我们学生会的每一项活动的顺利进行,均离不开部党政领导的正确领导,离不开部团委的具体指导,离不开校学生会及各兄弟学院学生会的支持和帮助,更离不开全体学生会干部的努力和奉献。为此,请允许我代表学生会全体成员向关心和帮助学生会成长的领导、老师和同学表示衷心的感谢。
4月下旬至5月底,市总工会将组织开展“五大活动”,弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神、劳动精神、工匠精神,鼓舞引导全市广大劳动者在实现整体连片贫困到同步全面小康跨越中展示主力军风采。
召开创先争优座谈会,命名表扬工人先锋号40个、职工创先争优标兵60名;围绕项目投资、产业发展、脱贫攻坚“三大主战场”,开展引领性、示范性劳动技能竞赛。
以“爱读书爱生活,争做学习型职工”为主题,举办全民阅读进企业、“书香职工”主题征文活动,为企业职工赠送经典读物,命名授牌广元市职工书屋示范点20家。
增进广元、汉中两市职工文化体育互动交流,设中国象棋、围棋、桥牌、乒乓球、羽毛球、网球等6个项目,举行两市第五届职工体育比赛,为迎接省第十三届运会在广举办蓄势蓄力。
利用宣传平台,开辟专题栏目,抓好劳动模范、一线普通劳动者和脱贫攻坚先进典型的宣传报道;召开劳模代表座谈会,开展劳模走访慰问,组织免费体检和疗休养,做好劳模关爱服务和帮困解困。
开展建档困难职工精准帮扶慰问,分层分领域普遍慰问7366户。
五月份通过对各部门进行沟通、了解,健全管理制度、创新运营模式,阅读和研究商场以前的大型促销活动方案及管理资料,创新策划了五一期间一系列促销活动,基本上了解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势,理顺了卖场内外关系,主要工作为:
一、主要内容
一是策划节日促销活动。深入各组动员,统一思想认识,全面调查分析全市竞争对手情况,动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略,研究制定了五一、端阳节促销活动方案。
二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本,力求节省开支的原则,制作了促销活动字幕广告,印制了促销活动传单,生动地体现促销内容,给予消费者对步步高家电卖场一个全新的认识,有效宣传卖场形象及活动内容。
三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛,塑造导购员形象,对卖场布局进行装扮调整,优化卖场环境,使其更抢眼,更吸引人流;使卖场形象全新、服务全心。
四是总结促销活动成果。整理促销活动资料,收集各项数据、图片,总结活动亮点,分析不足之处,对五一、端阳促销活动的成效和存在问题进行全面评估,以促进今后活动开展,从筹备、执行等事项进行了全面、具体总结。
五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大讨论,采取走出去,请进来的方法,组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识,使员工更加明白企业的竞争力大部分来自知识的竞争和团队协作竞争,通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论,员工爱岗敬业精神增强,团队协作精神增强,使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。
二、存在的主要问题
虽然五月份销售成效显著,卖场气氛高昂,员工热情高涨,但仍然存在一些问题。一是卖场热销机型缺货,导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心,对自己销售的品牌底气不足,缺乏自信,工作热情不高主动性不强,不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强,存在着摆资格的现象,处理问题往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。
三、今后的努力方向
一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。
通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购,购买的销售氛围;我们将采取多种广告,对促销活动进行提前造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理,提高市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比贡献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场生机。四是加强服务推广。
当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品结构优势,很难体现出来。服务的优劣,则可决定消费者的购买动机,优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,服务就是企业生命。
1、秉承公司的经营理念,“创新经营,贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候,最短时间联系到家电顾问为客人服务,如果联系不到,立马顶上(事先经经理批准),不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的,在做不到最好的情况下,做到顾客满意是我们的宗旨。
2、配合各个部门,顺利的完成销售和服务。因为人太多了,每个柜台、收银台,还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间,发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦,就主动上前劝阻,使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人,但是接待台摆在总服务台旁,所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待,分散人流量,使工作更好的开展。
3、做好每一笔销售,不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐,但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理,千万不能自作主张。搞不定的单,要申请资源,但是也要视情况而定,如果客人要求过分了,超出了底线,也只好跟客人说抱歉了。
这次五一活动搞下来,人确实有些累,不过也学到了不少的东西,还是值得的。以上是我活动期间的个人总结,不当之处敬请谅解!