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为庆祝“三八”国际劳动妇女节,关注女性健康,倡导健康生活方式,3月5日,精河县人民医院医疗队在茫丁乡东庄村开展健康知识讲座及义诊咨询活动。
活动中,医务人员结合生活中的常见病历,先后围绕女性健康知识、科学用眼等内容,向妇女群众宣传健康知识,并通过现场交流咨询、检查的方式,耐心向群众讲解诊疗方案。
东庄村村民姚爱玲高兴地说:“县医院的医生到家上门来办讲座,让我们学习掌握了很多健康知识,也度过了一个健康、有意义的‘三八’妇女节。”
活动现场,眼科医生们还现场为村民进行眼底检查。精河县人民医院眼科主任、主任医师李萍介绍说:“3月6日是第14个世界青光眼日。青光眼是全球第二大致盲眼病,开始呈现年轻化趋势,这与不良用眼习惯有很大关系。因此,在义诊活动中,我们提醒群众要注意眼卫生,定期做好眼科检查,还要注意规律饮食、劳逸结合,养成良好的用眼习惯。”
“平时觉得眼睛有点不舒服,经过医生仔细检查后,给我提出了很好的治疗建议。希望医疗队能经常下乡,多给我们宣传健康知识。今后我也会按照医生的建议,保护好自己的眼睛。”东庄村村民李秀兰说。
为了更好的服务村民,医务人员还为村民们宣传了精河县人民医院的健康体检套餐、线上医疗、医保政策、慢性病办理流程等知识,受到了村民的一致好评。
精河县医疗队联络员、门诊部主任、主任护师聂红霞说:“在‘三八’妇女节来临之际,我们为东庄村的妇女同胞们讲解了一些常见妇产科多发病及护眼知识。同时,还宣传了医院推出的‘三八’妇女节健康体检大礼包活动,让村民切实感受到了来自医护人员带来的温暖关怀和贴心服务。今后我们会继续开展义诊活动,持续将优质的医疗资源送到居民家门口,努力满足人民群众对就医保健的需求。”
8月14日上午,xx社区联合社区卫生服务中心开展20xx年“中国医师节”免费义诊活动。借着义诊的机会向广大居民宣传健康知识,提高居民的健康水平。
活动现场以设置咨询台、医师专家答疑、派发宣传册等方式,向广大居民宣传了如何健康饮食、科学健身、应急救援、各年龄段人群膳食营养分配等健康知识。天气炎热,医务专家们早已汗流浃背,却依然认真严谨的态度对患者进行诊断,耐心的回答居民所提出的问题;同时为辖区老人测量血压、血脂、血糖,医师运用通俗易懂的语言,通过真实的病例,为群众讲解养生保健知识。让他们在轻松的氛围中了解身体的基本状况以及如何去保持健康的生活方式,展现了一医院医护人员崇高的奉献精神。在社区志愿者的引导下,整个义诊现场火热而有秩序。据统计,本次义诊活动共接待就诊群众200余人次,免费测量血压血糖100余人次,发放健康教育资料200余册。
xx街道卫生服务中心的医护人员现场给居民演示心肺复苏操作流程、急救包扎等日常生活中容易出现的突发情况急救措施;在模拟急救的过程中,通过医护人员手把手教学示范及对细节错误的纠正,使居民对心肺复苏术的每个手法,按压吹气时间比例等有了到位的掌握。居民们积极参与互动,主动学习。
此次义诊活动具有以下四个特点:
一、服务了广大患者,加深了对人民群众的感情。
此刻生活条件好转了,但由于多数群众居住条件一般,加之老人行动不便,就医诊病很不方便。针对这种状况,我院经过研究,借院庆40周年的机会,利用我院医疗技术资源,在九月份开展两次大型义诊活动,得到了各级领导的大力支持。
义诊中,尽管医务人员有些疲劳,但义诊桌始终被热情的人民群众所包围,场面热闹而有序。医务人员带着感情开展工作,他们仔细为患者测量血压,解答他们的疑问,向患者讲解健康知识。及时发现群众的潜在病情,并向他们普及健康知识,对增强疾病预防意识,促进身体健康,尤其对冬季多发病、地方病的诊治起到了用心作用。
二、扩大了影响,增强了医院的美誉度。
此次义诊活动,透过医生现场诊病、交流、发放免费号等方法,为群众搭建了一个良好的沟通平台和方便就医的机会。尤其是免费号的发放,让他们看到了实惠,增加了医院的信誉度。当他们看到我们带着听诊器、血压计免费检查,让他们到自我信赖的医院购药;看到大夫耐心讲解,仔细检查,由抱着试试看的态度变为信服。不论老大夫、年轻大夫,只要一坐下,就是半天,一口水也来不及喝,虽然累了一整天,虽然口干舌燥,但大家是高兴的,因为赢得了这么多患者对我们的认可。部分在义诊时发现病情的群众纷纷来到我院各科就诊。
三、锻炼了人才,提高了我们的素质。
义诊中,医务人员顾不及喝一口水,他们自觉坚守岗位,用自我所学知识和技术将服务送到广大群众心中,以人性化服务开展工作。因为大家都有一个共同的目标,就是让百姓们更加了解我们医院、认可我们医院,有病时能第一个想到我们医院,让他们花同样的钱或更少的钱,享受到最好的服务和较高的技术水平。在义诊过程中,医护人员也发现自身临床经验不足,知识欠缺,表示今后在工作中要努力学习,提高自身素质,增加经验,不断进步。
四、体现了“领导支持”效应。
此次活动,即体现院党委对人民群众的健康关爱,又体现了“领导支持”效应。
义诊活动前,我们提前对义诊活动进行周密安排。院领导对此引起高度重视,把义诊活动当做一项政治任务去完成,为义诊活动创设了良好氛围。使这次活动搞得即轰轰烈烈又扎扎实实,效果十分明显。
为更好的解决“乡下百姓看病难”的问题,结合党的十八大精神,推动农村医疗建设为宗旨,我院于20xx年5月24日在 “巴彦县丰乐乡卫生院”举行大型义诊活动,此次活动以“不收百姓一分钱,不喝百姓一口水”为宗旨,人员安排以乡下常见多发病为主,由科室资深人员参加,在医务院长郭天龙带队下;由内二科王晓东主任、骨外科温宪滨主任、普外科金德主任、妇产科齐宏艳主任、彩超室石伟林主任、内一科顾晓辉医师、中医科李逍遥医师等人组成。为了体现检查的准确性,自备彩超机与心电机投入到义诊活动中。
义诊当天即受到丰乐乡百姓的欢迎,专家来不及休息就投入到紧张的义诊活动中,本来面积不大的诊所变得人满为患,如此条件下,每位专家都能极其认真的对患者进行诊断,耐心的回答患者所提出的问题,展现了医护人员崇高的奉献精神。
此次义诊活动历时一天半,共接待百姓400余人次,活动得到了丰乐乡政府刘书记、丰乐乡刘乡长和丰乐乡卫生院全体工作人员大力支持,丰乐乡百姓更是感受到了乡政府的关怀,以此加深了政府与乡民的鱼水之情。
一、领导重视,严密部署
我院在接到商河县卫生局《关于开展“服务百姓健康”行动大型义诊活动周的通知》后,我院领导班子立即召开专题会议,认真学习《商河县“服务百姓健康”行动大型义诊活动周实施方案》,成立了以张明副院长为组长的义诊活动周领导小组,选派内、外、妇、儿、眼科等有关科室的专家组成义诊活动医疗队,根据我院的义诊工作任务,制定了《商河县人民医院“服务百姓健康”行动大型义诊活动周实施方案》。领导重视和严密组织,为大型义诊活动周的实施和任务的完成提供了组织保障。
二、积极实施,确保落实
20XX年10月13日至19日,根据《商河县人民医院“服务百姓健康”行动大型义诊活动周实施方案》的安排,我院义诊活动领导小组安排义诊活动医疗队,积极组织开展了多种形式的义诊活动,活动形式灵活多样,服务百姓健康的效果比较满意。
(一)开展公园义诊活动。10月13日,我院义诊活动医疗队参加了由县卫生局组织的“人民公园大型义诊”活动,参加人员为内科、外科、儿科共6名专家和活动领导小组部分成员,主要针对常见病、慢性病进行了咨询和一般治疗,并对疑难复杂疾病进行初步筛查、诊断,接受义诊群众达256人次,发放健康宣教材料1000余份。活动期间,前来咨询和诊治的群众对我们的服务和态度表示了满意。
(二)邀请上级帮扶医院开展义诊活动。10月14日,我们邀请济南市中心医院的内科、血液透析科、重症医学科的3名医疗专家在我院开展了义诊工作,开设了专科门诊、组织了科室查房和疑难危重症会诊、开展了相关业务技术培训,让患者在县级医院就能享受到市级医疗专家的服务,也提高了我院相关科室的诊疗技术水平。
(三)开展义诊服务进社区活动。10月15日至18日,我院义诊医疗队组织外科、内科、小儿科的专家,到我院的公园社区卫生服务站开展了为期三天的义诊活动,开设了特色专科,门诊量达100余人次,减免费用1200余元。同时指导社区工作人员建立健康档案,宣传倡导健康生活方式,引导群众科学就医,使群众能够就近享受优质的医疗服务。
(四)开展义诊服务下乡镇活动。10月17日、10月18日我院派出医疗队的内科、外科、妇产科、儿科、眼科专家分别到怀仁镇、玉皇庙镇开展了义诊服务活动。在怀仁镇义诊活动期间,同时派人到怀仁中心小学进行了一次健康知识“进学校”活动,讲授了《家庭急救知识》,使学生们掌握了较常发生的意外的家庭急救常识。
在玉皇庙镇义诊活动期间,同时派人到力诺集团开展了一次健康知识“进工厂”活动,讲授了《秋冬季呼吸道传染病的防治》,让工厂的员工掌握秋冬季节的保健知识,预防秋冬季常见的呼吸道传染病。这次义诊下乡镇活动,比较紧张和劳累,但医疗队的专家成员个个精神饱满,没有言苦说累,体现了商河县人民医院医务人员的精神风貌。
(五)开展了多种形式的院内义诊活动。10月13日全天,我院开展了免收患者挂号费活动,共计免费633人次。同时在内、外、妇、儿、眼科五个门诊科室开展了院内义诊活动,活动形式包括咨询、健康知识讲解、发放疾病防治宣传资料等,共发放宣传材料约1400余份。
三、总结经验,改进提高。
20XX年10月20日,“服务百姓健康”行动大型义诊活动周结束后,我院领导组织义诊活动周领导小组、义诊活动医疗队有关成员召开了总结会议,认真分析了活动开展期间的各项工作部署和落实情况,一致认为这次活动组织比较得力,工作开展卓有成效。同时也分析了工作中存在的不足,提出了活动时间短、形式较为单一,接受义诊服务的群众数量有限,各医疗单位之间互动较少等问题,有待于在今后的医疗服务工作中进一步改善。
我院领导和医疗队成员都表示,要以我院“二级甲等医院评审”和这次“服务百姓健康”行动大型义诊活动周为契机,加强医院管理,改善医疗服务,开展多种形式的便民、利民的医疗服务活动,提高服务质量,让人民群众真正享受到商河县人民医院全方位的、持续改进的优质医疗服务。