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团队建设作为企业发展的基石和推动力,越来越被企业决策层重视,并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体,不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件:公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就 20××年1月―9月团队建设工作总结及20××年10月―20××年3月团队建设思路并计划陈述如下:
1月―9月团队建设总结
面对20××年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动荡不安,云南钢材市场延续20××年的低迷与颓势,市场恶性竞争此起彼伏,导致企业的利润率大幅下滑。同时面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作,在此形势下,在集团公司的战略决策下,我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入,加大铁矿石、焦煤焦炭的供应,打造全新的钢企合作模式,使得公司的运行逐渐步入良性循环,积极应对拆迁危机,稳定公司团队和市场商户。
1、 公平公正的竞争环境
作为企业建立团队的最根本的理念:公平公正的竞争环境,公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制:
A、 尊重每个人的权利与义务;
B、 学会互相欣赏与熟悉;
C、 互敬互重,彼此包容,但不放纵;
D、 建立互相信任的关系;
E、 勤于沟通,有效沟通;
F、 对所有人一视同仁,在制度下处理问题公平公正。
2、 一脉相承的企业文化
A、 在每星期的全体员工例会和部门例会过程中,加大对于企业理念的宣传、讲解和讨论;
B、 在实际工作当中,教导和培养员工对公司、对客户和对家人的责任心、诚信力;
C、 通过日常例行的人资谈话和私下交流,对员工的疑问和难处予以解答和帮助;
D、 加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识,鼓励建言献策;
E、 深化服务意识,加强客户服务管理,做到信守承诺、务实高效。
3、 雷厉风行的执行能力
A、 从小事做起,开展“举手之劳,从我做起”的主题活动;
B、 加强过程管理与监控,在过程中发现工作态度、工作能力和工作方法的问题;
C、 通过针对性培训和面对面的交流,解决态度、能力和方法上的问题;
D、 加强工作安排的合理性、过程监督的及时性、结果检查的常态化和事后分析的准确性,引入PDCA质量循环管理体系的学习与实操;
E、 加大执行能力的绩效考核。
4、富于激情的学习氛围
A、每周至少一次的全体员工的有针对性的培训学习;
B、每周部门内部至少一次进行业务学习;
C、每周部门之间至少一次集体交流学习;
D、建立长效的培训学习机制,保证学习内容切合实际,有针对性的解决员工面临的短期和中长期的实际问题;
E、加强遇到问题后的讨论分析活动,各抒己见,仁者见仁,智者见智;
F、定期进行管理理念、能力和思路的培训、学习和讨论;
G、根据实际情况,有针对性的提供外请或外派的培训机会;
H、规范培训机制的可实施性,加强培训学习与绩效考核的联系。
5、行之有效的绩效考核
A、按照集团和公司的实际需求,逐步建立起切实可行的绩效考核机制;
B、根据公司和岗位的实际需求,在KPI的设计和评估方面倾向于贴近实际,可操作性强;
C、对于不同岗位的绩效考核内容和关键指标有所不同;
D、对于绩效考核的内容和关键指标,根据实际情况和员工完成状况,在指标和权重方面定期或不定期进行适度调整;
E、在绩效考核体系实施前、重大调整前和内容指标的微调前均提前告知员工,并开会详细解释、讨论,保证员工的知情权;
F、在绩效考核的过程中,做到公平公正,对于绩效考核的奖惩要有实据,已建立表格详细记录在案,以备核查;
G、接受员工的质疑,并建立绩效访谈机制,有针对性与员工进行绩效考核结果的访谈,倾听意见和建议;
H、严格绩效考核结果的准确性和公平性,对于绩效考核结果的调整改变已经做到完全公示,以备核查;
I、还原绩效考核的真实目的,根据绩效考核的结果,加强优劣势分析,总结经验教训,进行一对一的培训学习和经验交流。
6、行之有效的培训机制
A、根据实际情况,已建立一周、一月和一季的培训计划;
B、加强培训学习的纪律管理,已建立培训登记、笔记记录检查、培训考核的基本管理制度;
C、加强培训效果的评估系统的建立,目前仅限于通过访谈途径了解和业务实操结果进行判断;
D、建立定期提交工作实际问题的机制,大力鼓励部门和员工申请定向培训;
E、根据培训需求,进行筛选,分为集体共性的培训和一对一的培训;
F、培训内容更多的倾向于解决实际业务的问题、公司基本管理和风险控制需求等方面的围观培训,逐步加强战略、概念、思维拓展等方面的宏观培训;
7、敢于担当的责任意识
A、严格划分岗位职责,明确职权范围和具体事务;
B、根据岗位职责,清晰准确的划分责任范围;
C、加强员工责任意识的教育培训,理顺“责、权、利”的关系,培养员工强烈的责任感;
D、正在着手建立责任划分承担管理机制,使得尽责必奖,违责必究的观念深入人心,并且具备可操作性;
E、对于严重不负责任或极力推诿责任的当事人,在绩效考核、公司评定、职位升迁等方面给予严重警告,甚至劝离;
8、不断优化的工作流程
A、逐步优化公司的组织架构,使之更趋合理;
B、目前已对业务流程和客户服务流程进行了重新梳理和优化;
C、对于部门间的协作与交流的流程正在进行优化精简,以便提高工作效率和执行能力;
D、对于部门内部的工作流程,根据部门业务的实际情况和客户需求,也正在开展流程梳理、重组和精简;
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。
一、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。
二、增强团队合力
在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。
1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。
2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。
实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。
一、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。
二、增强团队合力
在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。
1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。
2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。
实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。
时间飞逝,转眼已经过去了半年之久,这已经是我第二次进行拓展训练了。这次我们的拓展训练项目比上次更有难度、更有挑战性,维持一天拓展训练让我们学会了很多很多。
早上10点钟我们准时集合,我们八十多号人站在这边显得非常得热闹。因为现在夏天,所以天气也比较热,也正是锻炼一个意志最好的时机。我们没有时间去观赏附近的景色山水,也没有时间去给历史悠久将军庙拍照留恋,而是立刻投入到了拓展训练中去了。
拓展训练是按照拓展方案去进行拓展的,所以拓展设计得非常科学。首先在园内集合完毕之后,我们进行了维持一个小时的拓展热身项目。这样可以防止训练带来不必要的拉伤,同时也可以通过热身带动团队之间的气氛,让每一个人更好地融入到团队里面去,让团队更加团结、更加强大。其后我们通过呐喊队名口号、队名将团队的激情激发出来,让队员更好地投入到拓展训练中去,去挑战自己,去突破自我。拓展训练结束之后我们一起进行分享心得体会,每一个人都将自己的亲身体验描述出来。这样不断加强团队之间交流,更重要的是我们更加信任我们的团队了。
高强度拓展训练可以提高一个团队的团结意识。面对眼前的拓展训练,我们学会了利用团队的力量,让每一个团员都发挥出自己的优势,通过互补打造出一个完美的团队。每当队员顺利完成项目之后,我们的内心体会到了胜利的喜悦和自豪感,获得了极大的心里满足。
通过这一次拓展训练我们认识到了自身的潜能,自信心也增强,也更加有勇气去挑战自我了。团队的团队意识增强了,同事之间的沟通也也多了,工作的效率也更高了。
把员工放在心上,增强员工归属感。
那么什么员工归属感?员工归属感是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,这些感觉最终内化为员工的归属感。
一个优秀的员工总是具有强烈的团队合作意识——团队成员之间相互帮助、相互学习、共同努力、相互尊敬,员工在团队内的重要性更为明显,其团队意识也就更强烈;团队对于企业的重要性比个人要更为明显。所以,利用团队的中介作用,企业可以更有效地培养员工的归属感。
面临严重缺少归属感,没有主人翁精神等问题,这是员工派遣这一特殊用工方式所独有的,是众多派遣企业所共同面临的困境,也是广大派遣员工的普遍困惑,就目前现状而言,还没有更好的、根本性的解决措施。但是我们可以通过采取拓展培训补救措施,来让更多的派遣员工体会到集体的关爱与温暖,提高企业归属感。
当前行业改革措施不断,利益冲突在所难免;员工受外界各种思想观念的影响,攀比、狭隘、自卑等问题极有可能影响员工归属感。如果这些问题不解决好,就会成为企业的不安定因素,影响企业的稳定。而吸共命运,能大度平静地工作和接受工作中的各种挑战,乐观豁达,能正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉,具有自尊自信、积极向上的良好心态,尽全力完成组织交给的任务。
不断改善员工的工作和生活环境,特别是对一些基层员工的工作生活场所,加大资金投入,进行改善,给员工营造家的感觉。三是建立通畅的沟通渠道。可利用内部局域网开辟员工之家,通过网络平台或召开座谈会等形式加强信息交流,使员工与员工之间,员工与领导之间都能进行有效沟通,释放心中的不快,达到思想疙瘩的化解,共识的产生,提高员工的职业忠诚度和归属感。
我加入公司这个大家庭没有多久,很荣幸能和大家一起参加团建活动,也非常感谢领导愿意花费时间、精力和金钱来培养我们。过多的官方话不说,我想就此次团建活动,表达我自己最真实的感受。
一、团建活动的目的。
因为我之前参加过几次别的公司组织的团建活动,就我个人理解,团建一般指团队建设,简单说就是通过一些活动或游戏,发现和暴露团队问题,从而不断反思并设法解决问题,最终使团队成员具有大局意识,服务精神和沟通协作的能力。
二、此次团建活动的过程中存在的问题。
1、前期策划。
本次活动的前期策划工作是由财务部沈怡鑫负责,同浩安公司一起联谊。前期策划运筹已久,但因各种原因无法安排而多次延期。可能是因为没有经验,我认为沈怡鑫在前期工作上没有做得很好。甚至没有团建活动策划书、团建活动流程等文字性的文件,只是一味地听从浩安公司的安排,失去了我公司的主动性。导致后面的一些事情没有计划性。
2、行程安排。
活动统一规定是5月19日(星期四)中午1:00在公司集合。当天浩安公司的员工已经到达我公司,我公司人员却未到齐。浩安公司的员工只好先行出发,我公司的员工都在楼下等王总,等所有人都安排上车后,王总反问大家,“不是说一点出发吗,怎么到现在了?”众人大眼瞪小眼,没有人说话。不管是领导还是员工,既然有了规定和制度,都要以身作则。
3、活动过程。
大家到了酒店,安置好随身物品后,都接到通知在宾馆门前集合。浩安公司的人都聚集在一起照相留念,我公司的人却迟迟不能集合齐全。很尴尬,最关键的原因是领导太多,却没有一个真正能领导大家的。我说这话可能潘总不爱听,但我相信自己的直言不讳能够起到良药苦口的作用。公司的集体活动,大家身上都穿着公司统一定制的服装,却没能统一听从安排。
在第二天训练的“达芬奇密码、沙场点兵、穿越封锁线”这些团队建设项目,非常有教育意义,同时也带有一定的挑战性与竞争性。每个人都为了整个小组的胜利而付出自己的脑力和体力劳动,为了共同的目标紧密地团结在一起。这让我联想到,在实际工作中,当我们团队遇到困难的时候,只要坚定信心,积极努力,付诸行动,就可以战胜一切困难。以上几个项目是考验我们团队能否合理的利用资源,相互配合,互相沟通的能力。在团队建设的过程中,许多队员都为团队完成训练科目发挥了作用,但是如果没有统一的指挥,团队就会出现混乱,训练科目也难以成功完成。这就要求我们团队要有完善的组织体系,要领导有力,分工明确,执行到位,要彼此信任,理解和包容。我觉得咱们公司的这个团队在这方面还存在欠缺。
三、个人想法和建议。
上面这些就是我参加此次活动的心得体会,都是我自己的真实想法。不只是这次团建活动,在公司这么长时间我已经深有体会,只是站在一个员工的角度,我没有权利和资格对自己的上层领导说三道四。我还很年轻,没有多么丰富的阅历,只是就自己看到的,感受到的发表一些个人意见,不针对任何人。
团队建设是每一个团队都必须面临的问题,也是一项很长远的“大工程”,这次我们的收获总体来说还是很大的,但“革命尚未成功”,我们仍需继续努力!不想当将军的士兵不是好士兵,但并非每一个好士兵都能当将军,并且能当好将军。领导之所以能成为领导,一定有他的过人之处。而我自己能做的就是不断沉淀自己,积累经验,认真负责的工作,随时做好准备迎接一切挑战。
前段时间,综合设计咨询分公司进行了主题为“凝心聚力砥砺前行”的团建活动。作为一名新员工,我很有幸参加了这次活动,并通过这次活动收获满满。
第一天,人员分为三组进行游戏比拼,每一个游戏都需要脑力、体力以及团队合作,尤其是最后一项游戏—要求团队七名成员在八分钟时间内完成五项游戏项目。当时的情形依旧历历在目,犹记得在练习时,我们队在让排球在鼓面上掂六次这一项一直未能成功。在正式比赛时,我们吸取前一队的经验但是依旧未能成功,后来找到了适合自己队的一种方法终于克服了这一项目,在八分钟内完成了所有项目。
第二天,全体人员徒步穿越大峡谷。非常触动我的是,前半路程并不好走,需要踩着石头通过一片又一片的有水区域。穿凉鞋的同事便义无反顾地下到水中,帮忙搀扶着其他人员通过。此外,在危险难过的路段总会有同事伸出援手。同时,虽然天气炎热,但是无一人中途退出。
作为一名刚入职的新员工,我们要在具备脑力和体力的同时,注重团队合作。众人拾柴火焰高,加强团队协作意识,才会使工作更高效、更高质量的完成。在遇到困难时,不要退缩,迎难而上,学会坚持,提升自己的同时多向他人学习。
团建活动所教会我们的不仅仅是在游戏中。今年公司迎来了大发展,成立了综合设计咨询分公司。对于我们综合设计咨询分公司来说是发展的重要时期,需要所有员工团结起来,凝心聚力,推动公司的发展。有竞争才有动力,在竞争的压力下,会有更大的动力去做好每一件事情,去激发更大的潜能,最大限度地发挥自己的执行力。同时,在工作中,要借鉴他人的经验,学会创新。不管遇到什么样的挑战,要迎难而上,坚持到底,挑战终将变为我们前进路上的垫脚石。最后,无论在生活还是工作中,同事之间要互帮互助,在和谐的氛围下共创综合设计咨询分公司美好的未来。
祝愿设计院和综合设计咨询分公司发展的越来越好,希望自己能不断提高自己,做好自己的本职工作,尽可能为公司贡献自己的最大力量,为公司的发展出一份力。
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