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第一篇：工作总结前言
实训总结与心得 组长：林帅旗
组员：李桂芳 李若萍 谢涛 杨碧 陈家宝 巫国营 袁鸿福
为了更好地理解和掌握市场营销学知识，在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能，提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期1周的市场营销实训。按我们课程的安排，第四周是我们的实训周，此次实训为推销实训。此次实训的主要目的在于使学生把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势。 首先感谢老师们是给予我们这么好的平台、这么好的机会，让我们锻炼、学习，也很荣幸的参加了这次实训，也说明学校对于我们学生的重视，反映了学校“重视人才，培养人才”的战略方针。我们也很珍惜这次的实训机会。 9月23号，我们开始大二第一次实训周的第一天。老师召开全班会议，跟我们讲清楚实训的时间、地点和实训时的要求。下午，我们各小组成员一起前往实训地点--超市。当我们到达实训地点--超市后，超市的老板跟我们说了超市的规矩和欢迎我们到他的超市实训，然后给我们发放工作牌、安排工作位置。按照安排，我们小组被分到了酒水科，领队向我们介绍了具体的事宜之后，就分配了我们到各个岗位，有的人负责卖大米，有的人负责卖凉茶，还有的人负责卖酒等等超市的物品，我们的工作就是负责楼面的商品。
刚开始感觉还是很轻松地，但当我们在每个人所负责的区域内站了十几分钟后，我们发现，可能是上班时间的原因，这天下午的顾客很少，我们都有些无所事事，不知道该做些什么，便四处游荡，到处看商品，了解商品属性等等，基本上一个下午都是在无聊的等待中度过。期间老师来视察过，我们也相互沟通了解，怎样去销售这些商品。终于，顾客稍稍多起来了，我们也终于发现，原来推销没有想象中的那么简单，顾客要是不想买某种产品，就算你把产品介绍得多好，顾客也不会去买的。于是，我们又陷入了深深的无聊当中。时间一点点地在溜走，我们的超市实训时间也结束了。在返校的路上，同学们纷纷表示此次实训作用不大，纯属浪费时间，于是，同学们在晚上与老师了交涉。 由于各种原因，超市实训改为米伦耳机业务，同学们表现出的情绪并不高兴，但也不失落，我们猜他们只是不惊喜而已。米伦耳机给组员们的客观印象不好不坏，或者说，有好有坏。但是说到跑米伦耳机的业务，大家还是一致地感觉稍难，最主要的原因是认为现在广州的中高端耳机市场不够大，或者说不成熟，对比同类或者水平上下的耳机价格没有优势，甚至成为一个劣势，而曾经的大一时的米伦实训的成绩貌似也验证了这个论说。但是，我们很快意识到，我们已经经过一年的学习，能力和思想都有了一个质的飞跃，市场也经过了一年的发展，米伦耳机在我们手上是否能卖得出去该有个新的结论了。而且，感性点说，大家正是青春当是时，满怀的大志，满腔的热血，正好借实训这个机会来给自己一个机会，展示自己强大的能力智慧和勇于面对挑战的人格魅力。 9月24号，我们拜访了市桥港禹坊电脑城的一位老板，除了向他介绍米伦
耳机特点之外，我们通过商业性质的交谈，深入地了解到此店面所卖耳机的类型、进货价、零售价以及销售量。组员们综合多种因素发觉米伦耳机不适合在此店面销售，而老板也因为进货价太贵、产品不出名这两个原因而不愿意向我们下单。接着我们拜访了三星手机专卖店和联想电脑店，由于此店以卖手机为主，耳机销量不大，店老板也不在的原因推销没有成功，但是同时也令我们推销米伦耳机的地点产生一些反思和改变。在初战零业绩的情况下，我们选择了市桥易发商业街，在商业街中连续拜访了几家手机贴膜店，其中难免会有拒绝的情况发生，但是在我们锲而不舍的推销下，有一家中档层次的手机贴膜店对米伦耳机产生了不小的兴趣，老板本身对米伦耳机的音质比较满意，我们便接着介绍了米伦耳机的记忆海绵，可装饰水晶钻石等其他特点。这激起了老板强烈的购买欲望，但是因为进货价偏高，老板最后只想着先试水代销一段时间，但是因为此次所带样品仅有2个、没有名片、不能代销等综合客观条件限制，最终此次推销也以失败告终，但是从此次的洽谈经历中，我们认为，我们发现了米伦耳机进军销售市场的正确方向：手机贴膜店。第二天，我们走访了市桥其他地点的手机店和路边贴膜摊，有很多店对米伦耳机都有较大的兴趣，但是基本上都是因为进货贵且名声不大这两个原因而失去了兴趣。
时间总是过得太快，实训落下了帷幕，那些鼓起勇气去向别人推销的日子已经成为了记忆，作为大学生活中的一种体验让我们在成长中不再迷惘，不再轻狂。在未来的日子里，所面对的还有很多很多,必然超乎自己的想象，或许会处处碰壁，或许会时时跌倒，但这又有什么呢。只要你回忆起你的曾经，只要你懂得“不要害怕被拒绝的恐惧”，尽管你退缩迷茫过，你都会变得逐步成熟又逐步自信，不为别的，只因为明天我们还要去闯世界。篇2：公司总结序言
序言
凯歌高奏辞旧岁，春风得意迎新年。伴随着新年的喜悦，满怀着对未来的憧憬，大地科恩全体员工共同迎来了充满希望的2013年！
忆往昔艰苦奋斗，天道酬勤。刚刚过去的2012年，对于科恩来说，是一段美妙的前奏曲。作为一个刚刚成长起来的公司，科恩一直做到抓住机遇、加快发展、改善服务、加强企业文化建设。科恩团队不断地在灌注新鲜血液，潜力无疑是巨大的。因为科恩的团队年轻、有活力、有闯劲！科恩依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。
科恩始终牢记，员工是企业活动的主体，是企业最宝贵的资源。2012年科恩陆续招聘了相关岗位的优秀人才，他们中有工作经验丰富的技术骨干，也有敢闯敢拼的应届毕业生。无论是谁，在他们踏进科恩的那天起，就与科恩站在一起，与科恩共进退，共发展，公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。大地科恩正通过自己的努力建立起一只以技术为核心、创新为灵魂、服务为根本的高素质人才队伍。
望未来前程似锦，任重道远。2013年，大地科恩将坚持“诚信、严谨、合力、向上”的企业理念为指导，做好企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施，落实业务发展，树立明确的经营目标，加强员工队伍教育，提高员工队伍素质，强化各项支撑和服务工作，为全公司树立良好的企业形象，带领全体员工迈向具有挑战和机遇的新的一年！
新年的钟声即将敲响，新年的曙光照亮窗棂，大地科恩公司这艘高扬起航风帆的航船，又将踏上新的征程。让我们携手并肩，向着更高远的目标奋进，去续写大地科恩2013年全新的灿烂与辉煌！
衷心祝愿所有科恩人：新年快乐，合家幸福，身体健康，万事如意! 篇3：个人工作总结引言写作
个人工作总结引言写作
个人工作总结引言写作有什么要求，请留意应届毕业生网
其实写个人工作总结使用的引言一般都比较简单，能说清楚本年度的工作重心，用那么一两句话概况一下就ok。
开门见山，不绕圈子。
避免大篇幅地讲述历史渊源和立题研究过程。
言简意赅，突出重点。
不应过多叙述同行熟知的及教科书中的常识性内容，确有必要提及他人的研究成果和基本原理时，只需以参考引文的形式标出即可。在引言中提示本文的工作和观点时，意思应明确，语言应简练。 重点突出，内容简练。
回顾历史要有重点，内容要紧扣文章标题，围绕标题介绍背景，用几句话概括即可；在提示所用的方法时，不要求写出方法、结果，不要展开讨论；虽可适当引用过去的文献内容，但不要长篇罗列，不能把前言写成该研究的历史发展；不要把前言写成文献小综述，更不要去重复说明那些教科书上已有，或本领域研究人员所共知的常识性内容。 尊重科学，实事求是。
在前言中，评价论文的价值要恰如其分、实事求是，用词要科学，对本文的创新性最好不要使用“本研究国内首创、首次报道”、“填补了国内空白”、“有很高的学术价值”、“本研究内容国内未见报道”或“本研究处于国内外领先水平”等不适当的自我评语。
引言的内容不应与摘要雷同，注意不用客套话，如“才疏学浅”、“水平有限”、“恳请指正”、“抛砖引玉”之类的语言；前言最好不分段论述，不要插图、列表，不进行公式的推导与证明。
引言的篇幅一般不要太长，太长可致读者乏味，太短则不易交待清楚，一篇3 000一5 000字的论文，引言字数一般掌握在200一250字为宜。 ，/篇4：前言范文
前言范文
为了深人贯彻落实党的十五大精神，进一步深化“四个教育“，加强我省消防部队的思想政治建设，总队政治部组织全省消防部队从5月份开始，集中开展了这次以一顾大局、讲奉献、建功业”为主题内容的读书演讲比赛活动。各单位高度重视，周密安排，在组织官兵普遍开展群众性读书活动的基础上，层层选拔竞赛，把全部队的读书活动引向了深人。广大官兵以饱满的政治热情和渴求知识的迫切愿望，踊跃参加，积极投人到读书演讲活动中，丰富了知识，陶冶了情操，提高了思想境界和政治业务素质。特别是通过读书演讲的形式，热情讴歌和大力弘扬爱国主义、集体主义、革命英雄主义精神，充分展示了广大消防官兵与火魔作斗争，保护国家和人民群众生命财产安全的良好精神风貌和战斗风来升华了思想，净化了灵魂，达到了坚定信念，振奋精神，陶冶情操，励志育人的目的，促进了以防火灭火为中心各项任务的圆满完成。 读书演讲是一项十分有意义的活动。江主席要求军队要成为培养人、锻炼人的大学校、大熔炉，强调要“用正确的思想理论武装人”，“用现代科技特别是高科技知识武装人”。这“两个武装”，一个是建军之本，一个是强军之举。对于我们消防部队来说，搞好这“两个武装”至关重要，只有用科学理论武装起来，才能保持政治上的清醒和敏锐，在复杂情况和大是大非面前，坚定政治立场，牢牢把握正确的人生方向；、只有用高科技知识武装起来，掌握新技术、新装备，才能成为适应防火灭火工作和部队现代化建设需要的合格指挥员和战斗员。而要把江主席提出的“两个武装”落到实处，使之成为广大官兵的自觉行动，就必须把读书作为载体，组织和引导官兵多读书，读好书，通过读书，不断提高官兵的政治业务素质。当今的时代是一个各种新事物、新知识、新经验层出不穷的时代，我们要学习的东西多得很，不论是谁，只要停顿下来，不学习新东西，肯定是要落伍的。我们广大官兵都应增强学习的自觉性和紧迫感，以“闻鸡起舞”的精神和坚韧不拔的毅力搞好学习。通过学习，使自己的知识不断更新，视野不断拓宽，能力不断提高。省厅领导、厅政治部领导、总队首长对我们这次活动非常关心和支持，今天江厅长、李主任、张主任，以及各位总队首长都亲临赛场观摩，并为获奖单位和个人颁奖，这是对我们极大的鼓舞，在此，让我们以热烈的掌声表示感谢。
前言范文2 总队要求全省消防部队各级党组织和领导机关都要切实加强对读书活动的组织引导。要建立和完善制度，对读书活动作出长计划、短安排，抓好正课时间和双休日等业余时间的学习，确保时间、人员、内容、效果的落实。要以俱乐部为主要阵地，加大资金投人，经常购置一些理论、文化和业务书籍，并结合本单位实际，采取多种切实可行的方法，使＿官兵有好书、新书读。同时各级党组织还要经常向官兵推荐好书、新书，并注意引导官兵把读好书转化为提高思索人生的能力，提高读书活动的层次和质量。要激发官兵的读书兴趣，配合读书活动，开展一些读书演讲、读书征文、知识竞赛、“点将擂台”、“难题会诊”、心得交流等丰富多彩的活动，同时要大力宣传和表彰读书成才的先进典型，努力营造浓厚的读书氛围，使读书活动长盛不衰。 当前，我们正处在知识爆炸的年代，消防工作和部队现代化建设的任务异常繁重，在跨世纪的征程中，需要我们学习和掌握的知识很多。总队号召全省消防部队的各级领导都要减少应酬，挤出时间，腾出箱力，带头读书学习，为广大官兵做出表率。每个官兵都要看到自己在知识上的差距，像周总理那样，“为中华之崛起而读书”，发扬雷锋同志的“钉子”精神，刻苦读书，勤奋学习，丰富知识，充实头脑，提高素质，争做“四有”新人，为加强我省消防工作和部队建设贡献自己的聪明才智。篇5：公司年度工作总结写作方法及范文
公司年度工作总结写作方法及范文
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力的方向。年终总结可以大体分为：单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
一、写作方法
首先自然是标题，年终总结的标题其实很简单，只需要写时间+文种即可。例如“2012年度年终工作总结”，不用过于华丽修饰，有些标题还直接省略了时间，例如“年终工作总结”，不过小编还是推荐使用时间+文种的格式。
然后就是正文了，首先自然是对一年中的工作做一个大致的回顾。这是总结的开头，我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由，是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长，点到为止，不做深入分析。
接着就是书写工作的心得和体会，这是年终总结的主体，也是最重要的部分，内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会，有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。 正文的最后一般都会书写今后的计划或者打算，这是年终总结的结尾部分。主要是根据上一年度的经验和教训，提出今后的
设想和打算，为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩，克服存在问题，提出新的奋斗目标等等。
虽然正文完成了，但是工作总结并没有完成，我们还需要写署名和日期。相信不少朋友在写完正文的时候就认为已经完事了，常常会忘记书写署名和日期，只有写上署名，才方便让别人知道这是谁写的年终工作总结，写上时间方便自己和他人了解这个总结是何时所写。
以上就是一个完整的年终工作总结应该有的格式，年终工作总结中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主体，书写主体的时候最好分类叙述，这样条理清晰，使人一目了然，如果有必要的话，小标题下面还可以套小小标题，最后千万别忘了署名和日期。
二、注意事项
1、开端回顾过去一年，概括简述工作经历，例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等。适当照顾领导的阅读口味。
2、接下来具体列举各方面工作花费的力量和取得的成绩，例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中，取得了xx报道的成果”。重点体现自己付出的繁重劳动。
3、对工作的不足略加陈述，先大量描述客观不利因素，再把帐算到自己的主观因素头上。例句“当然，我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作，列举雄心壮志一二，不管能不能做到。例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。
三、年度工作总结范文 *******公司年终工作总结
在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下：
一、全年主要工作
1、强化形势教育，推动执行意识提高。
公司工会积极宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和责任感；团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。
2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。 公司工会认真贯彻实施《***省***公司企业职工代表大会工作标准》，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在2013年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析；确定了2014年 “夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保安全生产实现“双零”，队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现****公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。
3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。
为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。 公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕****站和 ****公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了8个班组进行
一、二、三名的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。
4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。
公司工会深入贯彻《全民健身纲要》，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会；有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”；为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“**旅游年卡”。
第二篇：最新销售工作总结
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
第三篇：公司年终总结报告范文
回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦……能够说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下：
一、树立全局观念，做好本职工作。
不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流，强于协助协调。
现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识，还应当具备良好的沟通交流本事，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察。
随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自我的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练。
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，进取的思想和平和的心态才能促进工作提高和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与确定力才能使工作顺利。
在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
第四篇：学生会工作总结前言
--- 们也在他们的工作中对他们进行考核，通过考核，确定了最后成员。
二、中文辩论赛
为增强广大同学对中文辩论赛的认识，提高同学们的思辨及口头表达能力，用语言启迪智慧、探询真理,同时活跃校园学习气氛，丰富校园文化生活，增强学院之间、同学之间的文化交流，展现广西大学“勤恳朴诚，厚学致新”的校训精神和当代大学生良好精神风貌，我部特举办本次中文辩论赛。
在辩论赛的过程中，我们部门的同学通力合作，虽然在工作中暴露出了些许不足，但是最后也使中文辩论赛圆满完成。在活动中，我们增长了很多见识和能力。
三、运动会
院运会和校运会我们部门都是负责成绩统计方面的工作，这是一项很考验细心的工作。在这几次的工作之中，我部上下都增长了很多的能力，干事们学会了如何细心的去做一件事，我们这些
2 ---
结
计算机学院团总支学生分会
2011 年度 下 学期
一、前言：
时光匆匆，在不经意间回眸，这学期工作的点点滴滴时时在眼前浮现。转眼间，我们部门这学期的工作有接近尾声。在院领导、老师和主席团的带领下，我们部门的工作圆满完成。为总结经验，弥补不足，同时为以后的各项工作能更上一层楼，现对本学期工作作出如下总结。
二、工作总结：
（一）、基本情况 1、常规工作：
本部门的日常工作主要是负责本学院普通教室和多媒体教室的卫生工作，做好这项工作十分重要也十分必要，所以这需要我们切实做好每次工作。本部门的常规工作可简要的概括为：
（1） 组织周二、周五的教室和多媒体卫生的打扫。 （2） 组织第三教学楼的早餐文明监督。 2、活动方面：
4 ---
务之星”颁奖晚会；
.与兄弟部门一起开展“张**总裁来我校讲学”活动的相关工作，并制作横
幅一条。 .协助工作：
（1）、协助体育部开展运动会相关工作。在校运动会期间负责运动员物品的管
理以及一些临时安排等工作。在此次校运动会上，我们学院取得了非常优异的成绩；
（2）、协助组织部开展“学业规划大赛”，我们部门在这次活动中参加维持赛场
秩序和物品购买等工作；
（3）、协助文监办开展了“文明博客”活动 ，负责会场纪律以及会场布置打扫
等工作。
（4）、协助文娱部开展迎新晚会，在晚会中负责音乐厅后门、卫生和突发事件
处理等工作。
（二） .不足之处 ：
6 --- 一些
经验，同时也了解到了我院卫生的详细情况，提供了我们的工作效率。
（2）、由于我部门的卫生工作开展条例已经做出来，更有利于规范我们以后的
工作，相信在以后的工作中我们能取得更好的成绩。
（3）、在以后的工作中，我们还要加大对我院老师、
团总支学生分会和其他学
院兄弟部门的交流和沟通，积极学习相关经验。
（4）、对于我们的常规工作，我们会严格执行《计算机学院教室、多媒体卫生
工作开展条例》，大公无私，以使我们的工作各项成绩更上一层楼。
（5）、加强对礼仪和工作经验的学习，勇于突破思维定势，积极创新，虚心求
教，不断改正自身缺点，改进工作
8 ---
随着时间的转瞬即逝眨眼间已经到了期末,我院这学期在各间层领导的关怀、关注以及各个部门成员的积极配合下取得了良好的成绩。不仅顺利的配合了大院的工作而且也顺利的完成了二级学院的任务。在此，将本学期我音乐学院学生会工作总结如下：
本学期的活动以配合大院工作、体育竞技项目和十七届校园文化艺术节以及一些自主活动的开展和为主。
一、配合大院工作
1.配合学院教学检查和学风建设活动
为配合学院教学检查和学风建设活动，音乐学院在本学期开展了寝室卫生检查的工作。检查的寝室楼栋主要是女生高层B栋。
寝室是每个大学生学习、生活的重要场所，寝室文明与否，是 反映学生素质涵养的重要方面，是优良校风班风的重要体现。我们此次检查寝室卫生主要从门面、地板、床铺等方面进行着手，
10 --- 们轻松愉快的心情，使我们从繁忙的学习压力中得到暂时的解脱。因此我们希望通过这次检查，同学们能够重视宿舍内务卫生，发扬宿舍文明精神，为自己和他人创建一个舒适、优雅的生活环境。
2.参加大院组织的“与信仰对话报告会”
2012年10月21日广西艺术学院参加了共青团广西区委2012年 “与信仰对话”---‘科学发展 新成就’校园报告会”活动启动仪式。我院学生会的曹洋依、黄娴两名同学作为音乐学院学生代表参加了该活动，受益匪浅。
3.2013届毕业生双选会
年12月5日2013届毕业生双选会在篮球场举行。为保证双
2012
选会的井然有序的进行，我院派出30名学生干部作为此次双选会的工作人员。
二、竞技项目：
1.“共青团杯”足球赛
2012年5月9日在各院足球队员的
12 --- 太少，不能够刺激队员处于高度兴奋状态。“在失败中成长”是我部门对足球队的要求，为提升足球队的整体实力，我部也制定出了相应的对策。1.在开学后尽可能多的组织我院球队队员和校内或校外的朋友、同学们打比赛；2.课余时间要找一个踢球好的给球队队员做一些技术上的指导，使他们的技术能够有一个质的飞跃；3.我部门已经与我院10、11级的班干有了直接联系，到时候有比赛也会在第一时间通知他们，使他们尽可能多的来观看我们的比赛。
“路漫漫其修远兮”足球队是我院刚刚诞生的孩子，他以后要走的路还很长。
2．“共青团杯”气排球赛
2012年6月4日 在各院队员的期盼下今天的“共青团杯”气排球赛拉开了帷幕。在拉拉队的欢呼声中我院女排和东盟艺术系的女排的的首场比赛开始了。在女队的第一场比赛中虽然大家都以饱满的热情和必胜的信心在场上挥洒汗水，但由于队员在开赛之前的训练较少
14 --- 气，他们的到来极大得鼓舞了队员们的士气。
首先进行的是女子组比赛，我院女队与设计学院争夺季军，最终不敌对手，取得第四名。但队员们用汗水展示了她们对青春的活力和
运动的热爱，也充分展示了音乐学院团结奋进、友爱互助的团队精神。在紧接着进行的男子组比赛，我院男篮对阵人文学院，比赛还未开始，双方拉拉队便将现场气氛推向高潮。两支队伍实力相当，比赛过程中比分几次被拉平，但是经过队员们的艰苦拼搏和巧妙配合，最终再次拿下冠军，为我院男篮夺得“四连冠”的战绩。
在本次比赛中，我们的队员打出风格，打出水平，打出友谊，为我院争得荣誉，也为此次“共青团杯”篮球赛划上了圆满的句号。
4.校运会
在这丹桂飘香，金秋硕果的季节，广西艺术学院第二十四届校运会于11月
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第五篇：市场部年终工作总结报告范文
时光一晃而过，弹指间，2021年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：
一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、地推工作;今年市场部的地推宣传，
2、广告宣传;本年度主要在报媒、信息等等做阶段性宣传。透过以信息息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。)
3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，透过免费向商家带给我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。
4、网站资料的更新和推广;(1)网站资料不断更新(确定每周进行网站资料的更新，并透过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)透过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。(透过_推广开始实施市场推广工作，并透过其他网站进行宣传推广)。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行摸底调查。
6、协同工作;用心配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题;
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。
(二)工作分析：
1、2021年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。
2、2021年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。2021年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。
加强其他部门个性是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮忙增长业绩，也是我们市场部需要改善的方面。
懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20_年度就应跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析
(一)费用回顾：市场部主体费用主要是以下四方面：印刷品制作费。2021年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、信息三方面。
(二)费用分析：
1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情最低价格。(“三严三实”专题教育总结汇报)
2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人潜力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。
三、市场团队的建设回顾及分析
(一)团队建设业绩回顾：
1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是市场人员，未能满足工作需要。
2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。
3、团队的执行力有所增强，虽然市场人员有更换状况，但由于选人和日常管理过程中把控严格，所以每个市场人员工作的衔接十分顺畅。
(二)团队建设分析：
1、正面因素分析：主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式，必须程度上能够了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的职责心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
2、负面因素分析：在管理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，由于管理严格，过多束缚其个性发展，从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。
四、综述存在的主要问题
(一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉，造成外出宣传无法与客户表述清楚，导致客户群流失，在20_年度我市场将用心组织各类业务学习及培训。
(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确，却没有对各类费用进行部门内的汇总，在下一年度中将会重点改善，汇同财务部一齐，制作出市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果!
(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误，在2021年市场部必须会加强汇报制度的落实。
五、对学校发展推荐
(一)加强中层员工的培训
中层是一个学校的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然水平层次不齐或者说整体有限，更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。
(二)加强各部门人员职责细化
虽然刚进入学校时光不长，我们发现各部门人员职责未能明确，造成部分工作衔接不到位，造成必须漏洞，推荐制定出各部门各岗位人员职责。
(三)加强团队建设工作
由于学校正一步步走向正规，人员越来越多，推荐在不影响正常工作的状况下，结合部门、员工状况组织适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!
(四)加强业务知识培训
由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作，这就需要我们不断充实自我，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因此我推荐将业务知识培训列为常态化。
六、2021年工作计划
1、继续开展地推工作;
2、全力开展异业合作;
3、多方位进行市场宣传;
4、负责的完成上级领导下达的各项任务。
以上是我们市场部2021年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出最大的贡献。
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