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店头活动策划方案
为了大力宣传我公司汽车品牌的市场知名度，提升我公司品牌在广大人群中的心里认知度。让更多人能够知道我们公司，了解我们公司和我们的汽车品牌以及我们公司在整车销售与售后服务中以客为尊的服务理念。我公司与
年
月
日 举行大型店头活动。具体活动方案如下：
1、活动主题：庆祝开利星空入驻宁夏宏博汽车服务有限公司新车发布车友品鉴交流会。
2、活动目的：本次活动的主要目的是提升4S店的知名度和美誉度，促进产品销售，提升我们汽车的品牌影响力，行业知名度和市场认知度，宣传汽车文化，提升企业形象，巩固消费者对我们汽车品牌的忠诚度，提高市场品牌的竞争力，对老客户进行维系，对潜在客户进行促进以及对新客户的开发，要增加我们店客户的进店量和客户信息的留存率，尽可能最大限度的获取到我们汽车销售与售后服务的更多市场信息，使我们可以在以后的宣传中能制定出更好的更适合我们公司发展的销售方案和宣传方案，从而提升我们的成交量和市场占有率增加企业收益。
3、活动时间： 年
月
日
4、活动所针对的对象：意向客户、潜在客户、老客户、VIP客户、市场用户的每一个人和一些和我们有往来业务关系等的特定客户群体。
5、活动地点：宁夏银川市兴庆区绿地21商城C区17号楼4-C1号（开利星空宁夏宏博汽车销售服务有限公司)。
6、活动筹备方案:（1）：活动前期的广告宣传，主要以传单和海报以及店头展板为主。对老客户，潜在客户以及特定人群的邀约均以电话、短信加上邀请函的方式进行邀约，并做好邀约统计，老客户也可带领其亲戚朋友前来参加，邀请函要在活动前一个月制作，并对所有的进店客户发出邀请。
（2）：活动中我们可以邀请一些媒体，如报纸，电视台等媒体，现场摄像等，前来进行现场拍摄，记录整个活动，以备我们后期的宣传片，广告的宣传。
（3）：活动场所的选定，4S店展厅，展厅的布置，展台的搭建面对客户区，展台上的两侧摆放2到4辆车，展车中央设为表演区域，客户区域及展车前方区域摆放自助餐台，活动的方式采用西餐自助派对的方式，所需准备的食物，西餐糕点，水果，干果，糖果，咖啡，饮料，红酒，茶水等。
（4）：展厅外及展厅外嘉宾通道的布置，展厅外划定一定的范围为客户停车区域，周围用氢气球悬挂LOGO，将展厅外客户停车区域到展厅设为嘉宾通道有两行花篮和红地毯铺就，并邀请专业的礼仪小姐作为门迎接待，从而使客户可以感受到我们的真诚与热情。
（5）：活动主持人的邀请，邀请两位知识型主持人，用其机智，睿智，灵活的风格可以充分调动现场每一位来宾的情绪，达到轻松，活跃，紧凑的气氛。
（6）：定制一个5到6层的蛋糕塔和香槟塔，在活动进行到第三篇章时，推出蛋糕，邀请领导进行切蛋糕仪式，并宣布庆祝开利星空的入驻，全场来宾共同举杯庆祝开利星空的入驻。 7、活动的内容安排：
（1）：届时由我们公司领导宣布开利星空入驻我公司，并致辞对我们的公司和我们的品牌以及我们公司的企业文化，宗旨，服务理念进行介绍。
（2）：我们还将邀请专业的演出团队进行唱歌表演、舞蹈表演、乐器演奏，专业车模进行新款车型的展示，由专业的销售顾问或是销售部的领导进行新款车型的发布。
（3）：每款新发布的车型配备一名专业的销售顾问进行介绍讲解。由专业的销售顾问对我们的新进车型以及促销车型的价格、参数、配置、性能以及我们的促销政策等，进行想仔细的产品介绍讲解。
（4）：售后服务部的专业人员对所有的售后服务项目进行详细的介绍讲解。并由专业人员对车主在用车过程中所遇到的各种问题以及如何对车进行保养等问题进行现场的解答。
（5）：售后服务部将对所有前来参加活动的老客户进行车辆免费检测活动并做好登记记录。
（6）：活动期间凡是所有前来做维修保养的客户均享受一定的优惠政策（具体优惠政策由售后服务部制定）。
（7）：销售部和售后服务部要对老客户以及新客户对我们公司的认知来源渠道以及客户满意度等进行问卷调查，每个参加问卷的客户均有小礼品相送。（采用调查问卷的形式，调查问卷由销售部和售后服务部根据自己部门所需客户及市场信息进行制定）。
（8）：在活动中穿插一些与客户的互动等活动，参加互动的客户均有礼品相赠，同时我们还要举行回馈老客户现场抽奖活动，老客户可凭借邀请函进行现场抽奖，现场抽奖活动的安排，抽奖的方式采用现场砸金蛋的方式，奖项的设置：分设一、二、三等奖和客户答谢奖四个奖项，具体奖项人数的设定根据活动前期宣传邀约所能到店的人数进行设定。
8、活动的具体流程：
整个活动分为三个篇章进行：
第一篇章：创新 飞跃
1、活动的开场表演：舞蹈表演，以激情热辣的现代舞开场
2、开场主持
3、公司最高领导讲话宣布开利星空的入驻，并致辞。
4、现代歌曲演唱，歌曲选择以歌唱我们创新飞跃的最求为主题。
5、公司总经理讲话，并对我们公司的企业文化，宗旨和服务理念进行介绍。
第二篇章：科技 灵感
1、乐器演奏开启第二篇章，乐器最好是大提琴，小提琴，或是二胡等具有特色的乐器，乐曲的选择厚重、激昂、欢快的曲目，以烘托现场的气氛。
2、伴随乐器表演由车模进行新款车型发布展示，由我们的专业销售顾问对我们的发布车型的参数配置、性能、价格、服务等进行介绍讲解：至少要发布3到5款车型，每个发布车型中间穿插表演
3、售后服务部的专业人员对所有的售后服务项目进详细的介绍讲解。并由专业人员对车主在用车过程中所遇到的各种问题以及如何对车进行保养等问题进行现场的解答，同时在这个环节邀请客户填写问卷调查
第三篇章：激情 感动
1、回馈老客户现场抽奖活动。
2、推出蛋糕，邀请领导进行切蛋糕仪式，并宣布庆祝开利星空的入驻，全场来宾共同举杯庆祝开利星空的入驻。
3、客户自由赏车，并由我们每款车型的销售顾问进行现场的介绍讲解与解答。
9、活动的前期准备：
（1）：活动现场的布置以及活动所需物品的采购，在尽量减少预算的情况下，保证活动的顺利进行。活动现场的布置，展台的布置，演出团队的邀请，邀请函的准备，与我们公司有业务往来的特定人群的提前邀请。
（2）：根据各部门的人员情况，对人员做好具体的工作安排，销售部门要做好来店客户的接待工作，售后服务部门，做好老客户来店免费检测的接待与及时的检测，务必做好老客户的接待登记工作。
（3）：销售部门和售后服务部门要对活动中产品以及服务项目进行介绍讲解的人员进行培训与测试，以确保活动中我们的介绍讲解人员可以将我们的产品、服务项目以及服务宗旨等准确无误的介绍给客户，让客户对我们有更深一步的了解。
（4）：活动中各部门所要派发给客户的产品资料和名片等资料各部门呢要准备齐全，一定要我们的每款车型都要有车型配置参数宣传单。
（5）：活动中销售部促销政策和售后服务部及优惠政策的制定，由销售部和售后服务部针对本次活动制定出本次活动的新款车型促销政策，及车辆维修的优惠政策， 并上报公司领导审批。
（6）：活动中各部门根据自己本部门所需的市场信息做好市场调查问卷的准备，调查问卷的内容切忌过多，简单明了，除客户的基本信息以外，最好所有问题以选择题的形式出现，避免客户在填写时因为内容过多或是无法填写而产生烦躁的情绪使得填写信息不准确，从而确保调查问卷所获市场信息的准确性。
（7）：专业演出团队，新款车型发布车模的邀请，联系礼仪公司为我们设计车辆展示台的搭建。联系广告公司为我们做为我们设计活动现场及车辆展示台背景喷绘。
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