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第一篇：商场活动总结
今年七夕情人节非常的热闹，虽然是在工作日，但是商场的活动举办的还是非常顺利的。这也是我们20xx年里举办的最顺利的一个活动。作为此次活动中的一员，在此我也对自己这次的工作表现进行了总结。总结如下：
这次七夕是我们商场瞄准的一个目标，这个节日对于我们的促销来说是一次非常好的机会。所以在此之前一周，我们就开始进行筹备了。其实我做促销也没有很久，到现在也差不多是做了半年了，这半年里我在促销这份工作上也收获了不少，加上自己很努力，所以也有点小成绩，领导对我也表示很认同。这次在七夕的这次活动中，我依旧是负责饮食这一个部分，毕竟我一直是做饮食的，所以在这个方面比较擅长。
前期我们的基础是打稳固了的，加上我们都热血澎湃，所以在这次举办活动的时候，我们都有很积极的参加，积极配合工作，在合作上呈现了非常好的一个状态。以前商场做活动的时候我们都是分散开来，各自竞争，其实那种状态相比较而言，是没有这次这么好的。七夕这个节日主要针对的也是我们的年轻人，所以这次饮食相比较销售更好的是我们的饮品，这是我们有所突破的一个部分，也是这次活动中取得的最大的胜利。
这次七夕活动结束之后，我反思过自己，虽然七夕这一天下午开始人流量就变多了，但是我认为自己还是在销售技巧方面有一点点不足，比如说如何去吸引顾客，人流量大并不代表我们的成交率高，所以即使是在一份小小的促销上，我们也应该多动一点脑筋，多想一点方法去适应当时的情况。
活动期间，我一直都在岗位上没有移动过，从上午开始做准备工作，到下午人流量逐渐上来了，我一直都坚守自己的岗位，中午匆匆忙忙吃了点东西，然后下午坚持奋斗到晚上十点。这个期间我是很累的，因为今年的促销其实并不是很好做的，但是这一次真的给了我很大的希望，也给了我很大的惊喜。我乐在其中无法自拔，一直奋斗了整整一天，直到最后肚子叫了才知道自己差不多一天没有吃饭了。
虽然在这个活动当中，我们都辛苦了一点，但是有这样的成绩依旧是非常开心的，我也是非常的高兴可以用努力换来成功。感谢领导们在这次活动当中对我们的鼓励和支持，以后的工作，我依旧会认真对待，细心规划。
第二篇：关于营销活动总结
9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：
活动时间：20xx-09-24~20xx-10-07
活动主题：国庆不愁“价”
活动对象：全市市民
活动方式：降价打折买赠抽奖
卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。
宣传方式：报纸（10月24/25日：时光广告2期内版本，费用总计8300元），DM单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，102、8电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。
分析说明：
此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。
总结：
1、整体情况
业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上情况原因在于：
（1）宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。
（2）公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。
（3）DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折。
（4）扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。
（5）宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；
（6）商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
2、销售情况
活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：1242330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：120202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。
3、活动成本及相关费用
此次活动奖项，根据销售额设置如下：IPHONE4S2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：XXXX元。整体成本：76766元，商场支出：34096元；商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59、50，慕思：20、75，芝华士：94、55，澳玛：66、75，富贵东方：1240、56，上艺：1574、05，艺：2195、14，扣点合计：5251、30元。
4、活动策划
此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，DM单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。
5、活动执行
（1）电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户12050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，详细见附件。
（2）短信
短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。
（3）DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。
（4）扫楼情况：
共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23、43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。
（5）奖品/礼品方面：
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。
6、活动中存在的问题
活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2、主动解答顾客的疑问；3、主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。
7、总结
从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。
第三篇：开展“我们的节日・中秋节”活动总结
一年一度的中秋节结束了，我们A里以中秋情浓意更浓为主，突出中秋节的团结、和谐的节日特征，使我们更进一步了解传统节日，了解传承民族文化，弘扬民族精神，激发爱国热情。
中秋销售工作在8月中旬进入了紧张的状态，在30天的销售工作中我们了解工作流程，月饼种类、价钱、克数、知识。在今年这个大气候中，企业单位订购到量很少，但是我们依旧给自己信心，本着完成任务。
我们团结齐心、力足，我们制定了机制，每天由两人到周边各个企业、科技街、雁滩附近的各企业单位，宣传我们的月饼，并且送货上门。在忙碌的一个月中酸、甜、苦、辣都有。更多团结感动，圆满完成了任务。
散月饼销售比较好，今年散月饼新增几种品种、碳烧、蛋黄、法式它的得到了顾客的肯定，最后三天无货了，希望公司在明年订货量酌情再多点。
盒月499单盒和团购销售很好，中等价格，199和189销售的快到最后几天里199无货了。
渭源路店全体员工，整体态度端正积极，团结我们店虽然只有4个人，但是我们配合很默契，大家都尽自己的职责，合理分工，大家在一起有喜悦、感动、在此我感谢我的团队，真的很努力，没半途而弃。
希望我们再接再厉，在以后的工作中一样努力，一样精神饱满，为我们公司做更好销益。
第四篇：年终汇报活动方案
一、前期准备：
1、拟定，最终定好活动时间和地点，和下一步的工作。
2、发布通知，征集节目。节目截止征集日期12月15号。确定主持人，节目单，节目次序，节目名称类型，节目长度。
3、预订场地，并商定布置方案。（元旦前）
4、确定采购品种、数量、采购时间及人员分配。附：人员分工表工作内容节目策划协调联系节目主持会场布置物品采购奖品发放红包准备门口接待用餐车辆调配秦黄何星期六确定梁负责人联系方式备注采购单物品名称规格单位数量采购期限单价总价备注注：采购品种主要有食品类，装饰类，奖品类。相机自带。
二、中期操作：
1、时间：20XX年1月日下午17：30―18：30演出18：30―20：00聚餐
2、地点：酒店
3、人员：（1）公司总部常驻人员，约人；
（2）项目管理人员，约人；
（3）业务单位人员，约人。
4、议程：
（1）工作人员于14：00时到达会场所在地；
（2）14：30时，经理在会议地点大厅门口迎接参会人员。与会人员于15：00时全部在会场就座；
（3）17：28时，由主持人宣布团拜会开始（约2分钟）。
（4）18：00（左右），表演、游戏结束，致祝酒词共饮三杯，开始进餐。
三、后期：
1、为演员分发奖品（尽量让每个演员都有奖）。
2、费用处理。游戏：气球亲密接触
参与方式：由主持人召集，观众自由报名，然后由主持人配对，接受十人，两人一组，共计参与10人次
规则：每组中两人各自从住持人手中抽取事先准备的写好身体各部位名称的卡片（如背，手，小腿等等）然后两人以各自手中卡片的部位去挤爆气球（只允许以挤压方式，不允许以戳踩等方式，违规扣2件气球），每次只可挤爆一只气球，然后取下一只气球，在指定时间内爆球件数最多者获胜。指定时间为60秒
游戏时长：10至15分钟
奖品：优胜奖2件，参与奖8件
道具：写好身体各部位的卡片20张，分十个部位，每个部分两张，气球100只，计数员3人，现场给气球充气人2人
部位为：背部，臀部，小腿，大腿，肩，手，肘，臂，头顶，腋下
游戏：飞镖赢奖
参与方式：由主持人召集，观众自由报名，参与者十人
规则：参加此次活动的选手需先排队，然后进入活动区，接着工作人员发三支飞镖给参与者，参与人员将站在三米线外，可选择气球板墙上的任何一只气球为目标投镖，每人三只镖，仅限投中一只气球。如三只镖中的任何一只镖，投中任何一只球，即宣布“热身”终止。参与者可根据气球对应的颜色当场领取相应奖品。如三只镖都未投中目标即宣布“热身”失败
游戏时长：5至10分钟
奖品：饮料十提道具：气球40只（充气度90%），飞镖，贴板，彩绳，胶带，奖品发放员一名，工作人员一名（飞镖发放）游戏：丑小鸭赛跑
参与方式：由主持人在现场选人组成四个小组，共8人。
规则：每组两人一人绑左脚，一人绑右脚，分别用膝盖夹住气球，规定在1分钟内，球不能落地，不能夹破，哪组走路最远者胜。
游戏时长：5分钟奖品：优胜奖2件，参与奖6件
道具：气球15个（充气度80%）一米长彩绳6条。
第五篇：促销活动工作总结
xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的五一广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
童装卖区5天实销40.7万,同比增长4.6%，各专柜较往年均有不同幅度的增长。大堂作展的效果较明显，厂家销售情况良好，其中本卡拉销售3.1万，达达可2.0万，剑桥1.0万，分别占专柜销售的75.6%、66.7%、62.5%。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
不管怎么来选择促销活动方式，都要把握一个原则，就是要把产品、活动与情人节的内在文化情感完美的穿在一起，以的形式贯穿整个促销活动，这样才能真正的吸引消费者。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：
1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。
2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够，
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。
7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。
8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。
10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
第六篇：抽奖活动总结
1、从整理上划清楚活动区域，此次活动共有内场区域：签到区、奖券投放区、月饼发放区、讲解区、休息区以及外场的表演区、兑奖区、发奖区八个区域。区域分布的动线要流畅，不要人流交叉。此次抽奖活动为了连接月饼发放区，改变了一贯在北边签到移至南边来。
2、活动物料要根据各个功能区域来准备，每个区域的导视牌，所需要的桌椅、笔、表格等提前准备，统计放到袋子里，并查缺补漏。确定好所需要的物料后，开始着手准备文案，包括条幅内容、海报单页以及短信等，切记所有的文案必备项目电话这项基本元素，语言要直白简单，要接地气，言简意赅。进入到设计阶段，设计画面要富有冲击力，多用红色等煽动性的色彩。最后进入到物料印刷阶段，通过此次活动希望以后的印刷由牵手缘继续来做。
3、此次活动全部物料清单：桌椅若干、笔若干、签约客户明细、定房客户明细、抽奖箱、奖牌、奖字、兑奖券、条幅（横幅、竖幅）、X展架、舞台背景、抽奖活动细则、桁架背景、彩虹门、自行车车贴等。准备邀约说辞、播报说辞、主持人说辞、销售说辞等。
4、活动公司安排的节目、主持人一定要提前看照片，最好进行与主持人前天进行彩排，熟悉活动流程与相关规则。（再也不要选择钟爱一生了，负责人的思路严重外星人，搞不懂！）
5、若再有抽奖活动，抽奖券一定要印刷副券，这样奖品发放会更加有秩序。奖品也不要准备的那么丰富了，再也不要有二轮抽奖了，抽完前三等奖以后，剩下统计全部为参与奖！领导若是再打算抽取100辆自行车，千万要把这想法扼杀在摇篮里。
6、对于奖券的补发要设立专区专人，不能再像这次一样补发了，容易造成多补发的现象。问题客户找专人来解决，置业顾问不要再插队直接领客户签到了，容易造成秩序混乱。
7、中奖客户的名单要现场记录，方便客户兑奖，避免冒领多领现象。奖项较多时候，部分奖项可以不上台领奖，凭借副券去到领奖区核实信息。所以千万不要在有两轮抽奖了！
8、签到区若是大型活动，按照楼栋来签到，并专门指派一人解决现场的问题！签到时间必须提前规定，若是超过规定的时间就不能参加抽奖，在通知客户的时候就告知他们，让客户提前到场。
9、活动人员多，服务区域人员太多，所以现场比较乱，个边客户带走现场水果、饼干等现象。要加强现场服务与秩序维护，其他组的人员可以多与支持！
10、活动人员安排要合理，根据具体情况来分配合适的人员，礼仪小姐尽量不从置业顾问组选拔，大型活动时候大家都想多接客户！
感谢所有员工对于活动的总结，尤其是销售组人员的实际建议帮助很大！