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“火热的七月”,已离我们遥远归去,“激情的八月”,我们刚送走,丰收的金秋九月又迎面而来。在刚过去的两月里,在公司马总的正确带领和指导下,及各门店全体人员积极参与、大力支持下,营销部已顺利开展进行了两次门店销售竞赛活动。公司7、8月份总体销售,与去年同期相比,都得到了一定程度的提升,分别上升了8.89%和2.52%,达到了预期的效果。
刚过去的八月份,举办“客单价加一元”的竞赛的目的是,通过提高门店员工的专业医药知识,来提高员工销售水平,从而获得增长的销售业绩。因此,在下发竞赛方案后,特附上由张药师精心编写、马总慎密审核的《常见病联合用药手册》。值得欣慰的是,大部份的门店都能围绕张药师下发的药品关联手册,组织员工认真学习,研究关联销售的方案,努力地将客单价做好做大。八月份的门店销售数据和店长反映上来的情况充分证明了8月份的竞赛还是开展的比较成功。此月的销售竞赛增幅虽没有七月大,但还是取得了一定程度的成功,关联用药知识的价值将会逐步在以后的月份中体现。竞争规律无不表明,今后药店生存立足点就落在专业+品种+服务。在这里,我衷心的感谢张药师对营销部工作的大力支持,也代表门店店长对张药师辛勤的劳动说声:“辛苦您了!”
任何成功的取得都是和一些好的行为和细节管理分不开,以下是各门店在竞赛中一些较好的做法,现作归纳总结与各门店分享。
1、积极学习 增长知识
LSY店对张药师编写的手册学习意识很大,店长要求员工利用中午生意清闲时间加强学习,以两个营业员相互提问的方式,来提高大家的学习兴趣,促成一定的学习效果。同时鼓励营业员把资料带回家学习,有的员工甚至在家让儿子来提问,儿子笑着督促说;“妈妈,你可要努力学习呀,不要考不及格哦”。
2、学以致用 联合配药
药品关联手册下发后,各门店都积极组织员工进行学习,对学习认真的员工来说,业务水平提高得较快。比如LC店,员工接待胃病患者,在推荐一般胃药的同时,会联合配用阿莫西林、克拉霉素等消炎药,疗效较显著;在销售感冒药时,遇到体质较弱经常感冒的患者,都忘不了配上生命力的维生素C ;向血脂高的患者,推荐鱼油和卵磷脂一起服用,起到降副增效的作用;在销售治疗脚气药的时候,她们自然会一同推荐泡脚、喷脚的产品,外加口服安琪纽特维生素B片,达到多方治疗的作用。新厂店提到,在顾客购买避孕药时,营业员也要搭配保健品维生素C,降低不良反应。SBQ店说,在顾客购买治疗手足癣药物时,通常都会搭配口服的百癣夏塔热片等;LSY店称,顾客买吗叮啉时,营业员先拿吗叮啉给他,然后很关心地询问顾客病情、分析病情并指导平时饮食注意事项,在获得顾客的信任后,再给顾客详细介绍吗叮林只促进胃肠蠕动,加速胃排空,对腹胀呃逆有效,如果配合中成药开胸顺气丸调理,消积化滞,行气止痛,中西结合疗效更佳,顾客一般都会很满意地接受。YY店的中药师在这次比赛中,也把所学到的知识运用到实践当中。比如顾客来买罗汉果,他就会多和顾客聊天,告诉他们在服用罗汉果的同时,最好是搭配些木蝴蝶等中药一起服用,止咳润肺和胃疗效果会更好,每次顾客听了他的介绍都很感谢并欣然接受,这样也把一些平时卖不动的冷淡中药给销售出去了。
如此种种,各门店都在努力地推行关联用药。“无病不上药店门”,顾客都是带着治病防病的目的来到我们药店,我们就应该好好地利用本店的药品资源,充分发挥自己的专业水平,善待每位顾客,帮助每位顾客,解除每位顾客的身心痛苦。联合用药,在增加治疗疾病效果,获得顾客认可,赢得更多回头客的同时,自然而然地提高了本店的客单价,提高了销售量,也提高了毛利率。因此,各门店还必须加强联合用药知识的学习,把学到的知识充分应用到实践当中。真正做到我们卖给顾客的不只是产品,而是一套有效解决疾病的方案。
书籍是人类知识、思想、文明的结晶,是走向进步的阶梯。以读书为契机,行育人之举措,打造书香校园,这是我们宣堡初中学校工作中一项重要工作内容。在以“让读书成为习惯,让书香飘满校园”主题的读书活动中,每一位师生都积极参与,通过参与读书活动,师生们不断感受书香墨趣,培养了自己的读书习惯、提升了个人文化素养。
20XX年暑期,为进一步推动我校教育改革创新工作,激发学生读书热情,营造校园的书香氛围,落实市局《关于组织师生开展20XX年暑假阅读活动的通知》精神,我校结合实际,开展了丰富多彩的暑期读书活动。这次活动以“走进经典,为精神打底,为人生奠基”主题,通过读书活动,进一步提高了学生的思想觉悟和文化底蕴,有力地促进了和谐班集体的建设,营造了书香校园,达到了活动的目的。下面,就对本次活动进行小结。
一、明确“三项要求”,让读书活动不流于形式。
㈠读书时间:暑期读书活动从7月1日开始至8月30日结束,期间主要以自读为主,扩大读书范围,选择个人喜爱的健康读物,以文摘、笔记、撰写心得等形式,做好读书记录。
㈡阅读范围:在阅读范围上,除教育部要求初中必读的读物外,学校针对在校生独生子女较多、责任意识相对不足、感恩观念比较淡薄的实际情况,提倡学生阅读感恩、责任等方面的书籍,并鼓励学生积极选择其他健康有益的各类书籍作为补充。
㈢活动形式:倡导多渠道、多样式、多类型的读书方式。以自学为主,鼓励学生做好书摘、笔记、心得体会。假期结束后,每人上交一份有质量的读后感,由团委进行评定,并对获奖者进行表奖。
二、发挥“四个作用”,使读书活动成为广大师生的自觉行动。
㈠发挥学校的主导作用。
我校建立了以校长为首,团委主管、教务处、班主任与科任教师齐抓共管读书领导小组,做到了分工明确,责任到人,形成了齐抓共管,密切合作的工作局面。深入宣传,营造读书学习的良好氛围。进一步推动“三进”工作的深入。根据学校每学期工作计划,学校及时制定了详实可行的读书活动方案。按照活动方案,我校的读书活动便红红火火地开展起来了。随后各班召开主题班会、出主题黑板报、手抄报,并在学校橱窗、班级黑板报开设了读书活动宣传栏,多渠道、深层次宣传读书、学习的重要意义,提高广大师生的思想认识,为深入落实读书活动方案中的各项活动奠定了坚实的基础。、
㈡发挥教师的引导作用。
教师是学生读书的引导者和组织者,教师的积极性是学生读好书的关键。我校积极安排有关教师为学生导读,将班级作为学生开展读书活动的主阵地,充分发挥班主任与语文教师的阅读指导作用。同时,我们也非常重视的言传身教,开展了较为丰富的教师读书活动,以阅读丰富教师的内涵、修养,以阅读增加教师的凝聚力、亲和力。
为了进一步加强我校学生安全教育和管理工作,增强广大学生的安全防范意识,使我院学生,大一新生在丰富趣味的竞赛氛围中增强安全意识和技能,提高大学生安全意识和自我防范能力,切实保障大学生的人身财产安全,特此举办此次安全知识竞赛活动;这次大赛从筹备到开赛始终是在院领导的正确指导和悉心帮助下进行的,并得到了院领导及有关部门的高度重视。
这次竞赛的题目涉及的内容包含同学们日常行为中防盗、抢,防火、险等,把生活中容易被忽视的安全总是提升到大家广为注意的高度,并以趣味竞赛的方式丰富了新生的安全防范知识,提高了学生的安全防范意识,为进一步加强我校学生安全教育和管理工作打下了坚实基础。本次比赛是面向20xx级本科生采取开卷考试的方式。对《大学生安全教育读本我的安全我做主》一书进行考察。竞赛时间为11月3日19:30-21:00,考试地点为五教,每个考场安排监考老师两名(班主任为主监考,另安排一名老师为副监考)。我们学习部负责阅卷及考试秩序维护工作。
此次活动总体上是成功的,其中也出现了一些问题:例如考试前准备时间有点短,考号黏贴中出现些小问题;监考中出现扎堆聊天显现像。针对上诉工作中的不足,我们经过开会总结,觉得在今后工作中:做任何事都确保时间充足,毕竟仓促就容易出错。其次就是态度,即使是在简单的事,做好了也就不简单。最重要的是看到学弟学妹们学到了安全知识才是最开心的!最后希望以后我院学生的安全意识越来越强,安全隐患和事故越来越少,我院生活和学习得到最大的保障!
动科院学生分会学习部
20xx-11-12
科普知识竞赛活动总结
为贯彻深入贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》精神,更好地宣传实施《中华人民共和国科学技术普及法》和《全民科学素质行动计划纲要》,在广大青少年中普及科学知识,营造学科学、爱科学、用科学的良好氛围,使青少年掌握必要和基本的科学知识,培养良好的科学态度,倡导文明、低碳、环保的生活方式,根据市科协发〔2016〕第54号文件关于举办西安市第十五届青少年科普知识竞赛的通知,组织三到六年级学生共
参加青少年科普知识竞赛。 获奖学生名单:
为了进一步提高学生的文明素养,培养学生良好的行为习惯,净化学生的心灵,增强学生的文明礼仪修养,提高学生的思想道德素质,让学生学会做人,学会做事,学会相处,学会求知。学校把本学期第六周定为文明礼仪教育周,开展了“学生文明礼仪”系列教育活动。现将我校开展工作情况总结如下:
一、宣讲礼仪,提升认识
积极开展学习礼仪读书活动,礼仪的养成需要学习,没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我校创设了“人人讲文明,人人重礼仪”的浓厚氛围,在班里大力宣讲礼仪,学习礼仪,利用班会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识,利用板报、漫画、文明礼仪知识竞赛等途径,让学生掌握一般礼仪的做法,让礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。
二、开展活动,循序渐进
1、开展“我身边的不文明行为”调查和认识活动。礼仪贵在自知。为充分了解礼仪知识,我校开展了文明礼仪的自查活动,要求全体学生从校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为,然后再通过主题班会开展批评和自我批评。谈一谈这些现象的危害性,让学生明白“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的道理,然后向学生普及文明礼仪常识。这一活动开展以来,学生的不文明行为明显减少,学生的自律性得到了加强,文明素质得到了提高。
2、开展“加强文明礼仪教育、促进和谐校园建设”主题教育系列活动礼仪重在实践。为让学生真正实践礼仪,我校开展了“文加强文明礼仪教育、促进和谐校园建设”主题教育系列活动,如,“讲文明、讲礼貌,讲卫生,争做文明小学生”征文比赛,“整顿班级秩序、创建文明校园”黑板报设计比赛,“校园中美的寻访”调查活动、“文明游戏在课间”活动以及“文明礼仪”的主题队会等。
从文明礼仪习惯到卫生习惯,从学习习惯到体育锻炼习惯,从严于律己到爱班爱校,循序渐进,由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动,充分培养了同学们的自主性、自觉性,进一步规范了同学们的文明言行。全班同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识,并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去,整个班级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。
三、师德表率,感染学生
教师文明礼仪最重要的是体现在教师的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识,落实到自己的行动中。平日里我们教师之间见面相互礼貌问好,相互帮助;不在班上、校园内乱扔一点废弃物,见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来……所有的这一切都让同学们从老师的行为中受到深刻教育。在老师们的带动下,同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神……更加强烈了。许多同学都像老师们一样,用自己的行动践行着文明礼仪。
四、树立典型,巩固成果
在整个文明礼仪活动中,"争当文明卫士"一直贯穿始终。"文明卫士"的争当,必须是通过自荐、班级核实二个程序。通过这二个程序,当选"文明卫士",同时也自然成为一名“文明卫士监督员”,监督其他同学在学习、生活中的表现,教育不文明行为,让不文明行为在班内无处藏身。维护文明的班级环境。通过一系列文明礼仪教育活动的开展,班级内兴起了文明之风,同学们互相关心,监督,集体荣誉感普遍增强。
我校围绕文明礼仪教育主题,通过开展文明礼仪活动,使得学生的行为习惯得到了一定程度的好转和规范,校容校貌有了较大程度的改观。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作,这不是结束,而是开始。我校一定认真总结经验,改正不足,努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去,让文明之风常驻班级、永驻校园。