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早晨7点,所有参加培训的同事整装出发,经过一个小时欢快的旅程,我们来到了拓展训练基地DD宿迁市拓展培训基地。下车休息10分钟后,随着一阵急促的哨声,大家迅速地来到大操场集合。教练为了缓解大家的紧张情绪,让队员背一首唐诗,唐诗背完后,教练为我们简单讲解了拓展培训的由来,然后大家自由组队,并要求选出团队的队长,取队名队训,选队歌,接着即开始了真正意味上的训练。
首先进行的是“信任背摔”。
在一个1.5米高的台上向后倒下,落在同组队员用手支起的人墙上。这种信任的心理能量来自何方,或许同组的15个成员每个人心里都有自己信任的理由。我的信任能量主要来自于团队的凝聚力,还有教练对团队队员专业的技术指导。当每个成员从高台上倒下来的时候,所有队员都用心用力准确地把队员接住。我想:若我上去的时候一定会得到同样用心的“接待”的。训练进行的很顺利,每个人向后倒都表现的很放松,没有发生队员们所担心的意外。项目结束后,教练非常肯定地表扬了大家。这个项目对于刚进职场的我们来说很有启发:不能光有工作热情,还需要不断提高自己的专业技能,这样才能获得病人的信任、同事的信任,更好地体现自我价值。
第二个训练是“穿越电网”。
虽然是一个虚拟的电网,团队精神在这个训练当中却被体现的淋漓尽致。这个训练要求全组15名成员从大小不等的的几个电网交叉形成的洞里钻过去,且不能触碰到电网,哪怕你的身材和你身体的柔韧度再好,若没有队员们的努力,也是很难穿越过去的,唯一有效的成功途径就是团队协作。我不算太胖,是较先被队友抬出去的一个。钻出电网的那一刻我有些感动、兴奋。原来很多的不可能在大家合作帮助下,可以变成简单而且可能。当我们一个个队员都在合作帮助下成功地穿越,蓦然回首,我们看到在电网的对面仅剩下一直忙碌到最后的队长,虽然队长过来时因电网晃动,我们被教练罚做10个蹲起,我们还是分外的感动!电网“穿越”的成功,让我认识到:团结的力量是无穷的。
第三站是“高空踏板”。
教练在第一堂课时问大家有没有人“恐高”,我当时没有举手,可来到训练场地,抬头看了看8米高的高台,还有高空中那两块木版80厘米晃动的木板,我还是倒吸一口凉气,觉的它是那么的遥远。轮到我爬上高台时,教练让我看周围的风景时我的心跳已经加快,两脚不自主的开始颤抖,根本就没心情看什么风景,再一转身就看到了那个在我心理上很难逾越的木板的距离,我慢慢走到了木板的边缘,眼睛看着对面那块木板,心里不断斗争着跳还是不跳,终于在队员们助喊声中的不顾一切地纵身一跳,我做到了,我跳过去了!那种成功的喜悦无以言表。站在高处也有心情欣赏周围的风景了。从高台下来后,我兴奋地对别人说没什么可怕的――是的,每个人的潜能是很大的,关键是怎么样打开心里潜能的那扇门,“勇气”二字的意义在这个训练中得到了彻底地升华。我想,人生中在面对困难的`时候,我们要对自己多说几句“我能行!”多给自己一些勇气去面对困难。机会不会等人,只有鼓足勇气去争取才会取得成功。
最后一个训练项目是翻越一面高4米的高墙。
同样是一个团队协作精神的体现,但说实话,当我看到这面高墙的时候,我依然想,即使是依靠协作估计也难跨越!这时,男队员们开始商讨对策,最终决定两名体格健壮的男队员当柱子,其他队员站在他们的肩膀上,再一个接一个翻越过去。在大家共同的努力下,就连我们这些身材矮小的女队员也爬了上去,站在高空的瞬间,我得到另一个启示:原来在困难面前有勇气还不够,还必须有谋略!经过一天的训练,大家的勇气肯定被激发出来了,但此时不单单是勇气所能解决的,如果没有大家共同的智慧和勇气,翻越高墙只是一句空话。因此万众一心有勇有谋对一支优秀的团队来说是何等的重要。
训练结束后,夕阳已经悄悄落山了,余辉照在每个参训队员的脸上,大家都面带笑容,我想:这就是收获的成功的喜悦吧。
十分感谢公司为我们提供的这次培训机会。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识和业务能力,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。
一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动?只能是依据企业经营战略,企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营战略,任何人都不能随意更改企业已经决定的经营战略。由此可见,如果企业没有一个作为行动纲领的经营战略,那么就会出现企业领导人拍脑袋瓜,随意改变企业的经营活动战略的情况,从而使得企业的经营活动没有一个有效的良好约束。因此,企业只有有了一个很好的经营战略,使得所有的人都能按照经营战略安排自己的日常经营活动,才能保证企业既充满活力,又能够有序发展。正是从这个意义上讲,我们强调企业经营战略实际上是企业的行动纲领。
企业生产发展的每一步都需要文化的附佐、为文化所决定
企业文化就是一个企业的灵魂,一个人若没有灵魂,那么他就是一个行尸走肉,一个企业也是一样;也正如伟人主席所说,没有文化的军队是愚蠢的军队;而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。
企业文化的核心是价值观。这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可,员工就会对企业形象产生强烈的认同感;对企业的工作产生责任感;对企业的发展产生使命感;对企业的利益产生维护感。员工便会形成一股合力,共同为企业效力。所以说,企业文化是企业发展内在动力的基础,是提升企业核心竞争力的核心。
有一点要清楚企业文化不是喊出来的,而是实打实的做出来的,喊出来的只是一个口号,喊出来没有做到反而让人觉得虚伪。企业文化是一个企业做事的方式和态度。
团伙为利,团队为义
团队是一群人为了长久的共同目标和理想而工作。至少他们之间的价值观不是相驳的。在共同的目标面前个体利益后退。团伙也有着共同的目标但是在个人目标和集体目标冲突时,集体目标是后退的。而且团伙时有时并无集体目标和理想,即使存在共同目标也是临时性的。笔者认为,这是团队和团伙的主要区别。当一个企业产生了共同的目标和共同理想时,这个组织机会发挥无限的潜在能量。这些能量都是每个成员发自内心的。当企业中的每个人成员都愿意发挥自己无限潜能时这个组织就会产生巨大的力量。而这种力量是集聚在一起的。难道组织中的每成员真的没有自己的想法?不是。当然,每个组织成员都有自己的想法,但是这种想法一定是建立在共同的理想和目标之下的发挥。否则成员很难融入组织,就会脱离组织。做企业就是要建设一支目标性高度一致的团队。现代企业管理过程中,掌握一定规模的企业员工或者一般企业高级员工的思想比管理员工的行为更重要。通过管理员工思想统一价值观形成团队认可的价值理念。这样会使团队产生共同的力量。
提高执行力是实现企业战略和经营目标的根本要求
一个企业的成功是要靠出色的执行力来作保证的。如果没有出色的执行力,那么即使企业有再好的发展战略目标、再高的经营利润率、再好的管理机制、再细的管理制度,也只能是沙盘上的宏伟蓝图、贴在墙壁上的标语,挂在口边的伟大口号,永远不会实现。
执行力源于责任心,责任心决定执行办。执行力不高有很多原因,但一切原因的深层次原因都是责任心不强;责任是一种使命,责任是一种能力,责任可以使能力发挥到极致,负责是一种素质,负责是一种美德。责任心是事业的基石,责任使人乐观向上。从日常的管理过程可以发现,责任心是激励出来的,也是管出来的;责任心是既需要内在的追求来培养,更需要外在的约束来强化;所以我们要用制度管人,流程管理事,健全制度,完善流程;
管理过程中逢事都问为什么,直至问题源头
工作中学会问封闭式问题,不要问开放式问题,这样才能找到问题的根源,才能解决好问题,并且能够引导到员工发现问题根源;有利于节省时间和精力,所得资料也便于统计分析。
有效的激励机制能起到激发人的动机
激励能力是每个管理者的基本技能,激励是随时随地的,激励是一种优良的工作和生活习惯;有效的激励能调动人的积极性、主动性和创造性等重要作用。建立有效的激励机制,不仅是企业面对市场竞争加剧环境下的中心环节之一,也是企业日常管理工作的任务之一,同时也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
有效沟通可以让员工改变工作态度、激发工作热情、更具有战斗力
沟通是人与人之间桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台;沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。以前认为有了礼貌、真诚的态度,就可以与他人进行很好交流,培训后才了解到沟通并非那么简单,有好多技巧和方法。如:工作中沟通时,先处理心情,再处理事情;用眼睛和他人沟通,有人对你说话时,眼睛要注视着他,有人发表意见时,你的身体和脸要正对着他,
全面预算管理不仅财务费用预算管理,还是工作预算管理
全面预算管理从本质上来说是一种对未来的管理。是在预算的基础上,实施的全面管理。他是全员参与的,全流程、全方位的系统管理手段。以企业战略目标、年度目标、计划、预算、绩效、薪酬及过程控制为要素,形成一个管理闭环,是目标达成得到保障。为了使企业目标更好的达成,合理分配资源,提高资源的效率,防范资金链风险,控制企业风险。
为了促进公司各部门间的交流,培养办公室人员的团队精神,进一步增强公司的竞争力,公司人事行政部于20xx年x月x日组织了办公室人员户外集体活动。参加本次活动的有人事部、财务部和业务部的办公室人员。一天的户外集体活动,不仅增进了公司各部门间工作人员的了解与沟通,同时也让我们体会到了“生活中没有完美的个人,只有完美的团队”这一深刻道理。在现实的工作生活中,我们倡导个性张扬,但必须更多地强调团结与合作。不管是部门内部,还是部门之间,只有精诚团结,通力配合,才能使我们的工作步上新的台阶,更好地优化公司资源的配置,从而实现公司效益的化。
通过本次活动,我们进一步深刻认识到:一个完美的团队应该是以团结、协作为核心的。只有加强团队的交流与沟通,才能增强团队的组织力与凝聚力,实现团队整体资源的优化配置,提升团队的战斗力,从而更好地实现团队的既定目标。总之,本次户外活动加强了各部门间的交流与合作,增进了各部门间的感情,为创建公司融洽的工作氛围奠定了坚实的基础,达到了活动的既定目的。
我有幸参加了云岩区新教师户外拓展训练活动。为期一天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平静。回顾在训练中受到的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴做好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念、一种考验、也是一种气概。
通过训练让我找回了工作中被时间磨蚀掉的东西:意志、激情与活力。这使我更深刻地认识到,其实我们每个人都是很坚强的,每个人在平时工作和生活中都存在巨大的潜力,只要潜力被激发出来,一个人就可以是一支部队。
在教官的介绍下,我们都逐渐了解到“拓展训练”的含义。“拓展训练”能“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性地发挥人的团队能力。虽然时间短,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富。
团队意识,合作精神。责任担当,按照教练的要求,我们被分成了四个小队,每个小队都由队员自己起一个队名,并选一首队歌和一句属于自己队的口号。在开始项目前和结束项目后,我们都要大声地唱队歌、喊口号,这使我们每一个人都时刻感受到自己是处在一个团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力。在之后的各个项目中,大家都充分发挥合作精神,成功完成了各个训练项目。
在训练中,我们每个成员都在积极出谋划策,都在为完成一致的目标而努力,大家全身心地投人活动的每个细节,勇敢地说出的自己成熟或不成熟的想法。我想在这个活动中只要充分发挥每个人的智慧,就能发掘出团队最大的活力与竞争力。
在整个“拓展训练”过程中,我们每一个人自始至终都在为自己的顺利过关而满足,同时也为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具体。即使在整个训练结束之后,虽然大家都很累,可每个人还是乐此不疲地议论着训练中的事情,时不时回味活动中的乐趣。
通过这次“拓展训练”,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识与责任心。我想,这次经历一定会给我今后的工作和学习带来很大的帮助。
20××年12月20日早上,大家一大早从公司出发,伴随着一片欢声笑语我们到达了目的地――樟木头观音山拓展培训基地。很快我们便换上了迷彩服列队站在了操场上,至此为期一天的拓展训练也拉开了帷幕。因为是第一次参加户外拓展培训,教练给大家详细讲解了一些要求以及需注意的事项,再通过一些破冰游戏活动热身后,所有的参训人员被分成两组,由大家举荐出两名队长、两名政委和两名生活部长。集思广义之后,拥有了极富创意的队名及响亮口号的两个小团体――“凌峰队”和“腾龙队”。在之后的培训中,队长和政委要带领全体队员共同完成由教练安排的各种项目课程,保证不落下一位队员。
这次活动主要由狼腾拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训,主要是通过户外实体活动,事先由培训师设定一个要完成的目标,而要完成这个目标,必须要通过多人合作,才能达到设想的目标,比如设计一个活动目标,通过设定的规程,让队员在规定的时间与流程中去完成目标,一个人的能力很有限,甚至于很难完成,但通过多人合作,就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务。通过这样的活动,既锻炼了员工的身体,又提高了员工的反应能力与团队合作能力,提高了工作的快乐指数与工作效率。到达活动地点后,在教练的分工与队员的合作下,全部活动围绕以下活动项目内容展开:
活动项目一:
共同进退。每个小队分成两个小组,6―7个人分别站在两块长长的木板上行走或后退,大家一起喊迈左脚,迈右脚,这个就是要团队人员齐心合力才能完成,体现一个团队分工配合的重要性,做到步调一致。此活动项目训练的是人与人之间协作能力与精神,可以在日常工作中提供更和谐协调的人文环境。
活动项目二:
高空攀岩,这个就是考验每一个队员的耐力和勇气了。因为是高空进行的活动,教练先是讲解了装备穿戴的步骤及标准,再告诉我们给每个队员加油的口号,然后让每个队员依次利用岩壁上的岩点攀登至10米的高度。通过这个项目的培训,感受体能极限,锻炼坚持到底的决心和毅力,以体能训练为载体,达到心理素质提高和升华的目的,体验生理极限与心理极限的关系;挑战自我、超越自我、认识潜能开发的重要性,吸取别人的经验、教训,用有限的资源实现最大的效果。员工的胆识与遇到困难不退却的勇气得到提高,也是公司今后遇到困难而能成功迈越的基础。
活动项目三:
鼓动人心。这是一个近两年体验式培训界的人们从韩国引进中国的新项目,它可以让一个团队完完整整地经历一次浓缩的团队发展的四个阶段:形成期、动荡期、规范期和高效期,并认真反思每个成员在团队发展的不同阶段应该怎么做。在活动中让大家直观显著地感受到人球合一,人鼓合一的以十当一的和美(和谐之美)境界。教练安排每队十几个人围成一个圆圈,一起拉住一面鼓,鼓的一圈有很多绳子,每个人只允许拉住绳子的末端,然后将一个排球放在鼓的中央,大家一起摆动绳子使排球在鼓面上跳动,刚开始的时候,由于没有掌握到诀窍,大家乱成一团,一看球往左边,就一窝蜂地拉着鼓往左边跑,结果搞得筋疲力尽,而球在鼓面的撞击次数也没有超过十次。于是我们暂停下来思考,首先我们发现因为人员的高矮使鼓面不水平,这导致球忽左忽右地胡乱弹跳;其次我们在拉着鼓跑动的过程中摆动幅度太大,更难掌握鼓面的水平;然后我们还发现,大家一起抖动绳子使鼓面的摆动频率很难以控制。针对这三点,我们一一想办法克服,将高矮大致相等的成员均匀分配在不同位置,同队中高的稍稍放低绳子,而矮个子的则稍稍拉高绳子,使鼓面尽量保持水平,同时,在跑动过程中尽量用小碎步,而在抖动绳子时仅由相对的两个人动作,其余人只要跟着节奏跑动就行了。经过这样的调整后,我们各队又设定了自己的目标数量,经过大家一起的努力,我们终于达成设定的目标。这个活动的培训是为了让大家知道,在工作中要达成一个目标,必须要团结一致、要有密切的配合,在遇到困难时要鼓励我们的团队一定可以成功,要有锲而不舍的精神才能成功。
活动项目四:
极限时速。教练把25个数字牌随意摆放在一个大的圆圈当中,两个队在听到开始的口令后才可以采取行动,所有队员不能进入圆圈内,圆圈内只能保持一个人在里面拍数字,数字必须按从1到25这个顺序来拍,不能漏拍或同拍,并且圆圈外面队员的身体部位不能超过圆圈的线,否则视为无效成绩。了解活动规则后,教练让两队的成员各自商讨出自己的方案来完成这个活动,并且告诉我们最好的成绩是在30秒内拍完这25个数字。两队不断的尝试新的方法,改进每次的不足,最后终于以27秒的成绩拍完这25个数字,打破了记录。
此活动项目考验的是人的机智与应变能力,提高人的综合素质,增强队员的时间紧迫感,锻炼队员的分析能力,增进团队间的交流和协助。一个公司的正常运作离不开一个高素质的团队,而员工的日常工作中应变能力的提高对公司的可持续发展有很大推动作用。整个活动进行了多个项目的培训,基本上达到预期的效果。活动结束后教练让大家就此次活动进行了全面的回顾与总结,并让大家积极分享自己的心得感悟。随后全体合影留念。并安全返回公司。
参加此次户外拓展培训的员工普遍反应良好。一些平时很少交流的员工,在此次活动中增加了彼此之间的联系与友谊,团队协作精神得到提高。期望公司今后可以再进行这样的培训活动。
5月3日清晨6:50,公司旅游成员分二个站点集合乘坐大巴车从高新火炬广场出发赴安徽天柱山。本次旅游为2日游;参游人员计79人(由于公司其它同事忙于项目开发及管理工作而未能全部参加此次活动)。
此次活动的目的既是让大家身心放松的好机会,又是锻炼团队的好时机,重要的是在体现公司对员工关怀的基础上,活跃公司团队气氛,加强员工之间的沟通与协作,把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此次旅游活动共分几个阶段
一、前期准备,制定方案
1.按照公司领导关于旅游活动的指示精神,公司人力资源部首先组织策划了一整套活动方案,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路与总经理工作部共同商讨,最后,统一了思想和认识,并将方案报总经理批示,而实施。
2.为了让员工在这次旅游中达到满意度,此次活动组织者将所有参加人员编成七个小组;并选派了组长,同时把各组组长召集到一起,针对旅游路线选择、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的部署,并要求将会议的全部内容传达至各小组成员。
3. 行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,4月29—30日下午,各小组组长分别组织其小组旅游活动人员召开了行前叮嘱会,特别强调:(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是博微人,应该知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时要与领队请假,随时注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多
5月3日清晨6:50分由79人组成的团队分别由两辆旅游车载着前往天柱山。
在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂, 导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;大家激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围,
资料共享平台《公司户外活动总结》(https://www.unjs.com)。更多的则是各种各样的收获,体现的则是博微良好的团队精神。曾现出几多笑声:笑声一:“疱丁解牛”
当车辆驶进高速公路,约8:30分,销售副总万慧建的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按捺不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉起了话匣子。万副总经理提议:大家进行“疱丁解牛”,由输者表演节目;于是大家有序的将牛疱了起来,到轮到周进时;他挠着脑袋,接不上来,感到没辙了,此时大家不约而同的齐声喊着,“一、二、三周进来一个”,周进拿起话筒就吼了起来:“我站在烈烈风中……”正当大家会神的听着,他就忘词了,哈哈,哈哈,大家被他的诙谐表演弄得笑声难止。大家的高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、唱歌、故事、方言小品等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。随队导游为我们队伍激情的氛围所感染,嗓音嘶哑的她不由自主地也加入到活动中。
笑声之二:风雨同行
中午12点左右,我们到达了安徽省的潜山县城,中饭安排在此,吃罢午饭,大家就马不停蹄的直奔本次游览的第一站:三祖寺,此时天公不作美,下起了雨,且越下越大,但这怎能阻挡我们游览的脚步呢,我们购买了一批雨衣,给每人发了一件后兴致勃勃的朝着三祖寺进军了。而后游大峡谷,峡谷中的山路很陡峭,峡谷间的瀑布似“飞流直下三千尺,疑似银河落九天。”还有那潺潺的流水声,松竹遮天蔽日,我们在导游的带领下游览了一个又一个风景点,转一个弯,天地一新;上一道岭,风光又异,使人应不暇接,同时也感到身体的疲惫,傍晚时分我们下榻住宿地,游峡谷时虽然一路上穿着雨衣,而瓢泼的大雨早已将我们淋了个透湿,从头到脚都接受了一次“洗礼”,很多人的鞋子都能养鱼了,呵呵……
笑声之三:欢聚的晚餐
我们住在天柱山的华庭山庄,晚餐也安排在那,因考虑到大家淋了雨,晚餐时每个餐桌上都备有一壶姜汤,这是给大家御寒防感冒的,好让大家在第二天有足够的精神和体力登上天柱山顶峰,同时也是表示公司领导对员工的体贴和关怀。晚上的特色饭菜也是10人一桌10菜一汤,另外我们还为大家准备了真空包装的鸡、鸭、鱼、花生米等佳肴,酒水、饮料样样都有,这多少也让大家舒舒服服的享受了一下,缓解了一点路途的辛苦。值得一提的就是上山时,背上山的啤酒和白酒终于在晚饭时,让兄弟们好好的爽了一把。
笑声之四:送关怀、互帮助
经过一个晚上的休整,第二天早上吃过早餐后大家又整装待发了,好在天气还不错,昨天的雨也已经停了,导游给我们介绍了天柱山的大概情况,天柱峰孤峰突起,山峰险绝,很难登攀,从山脚到山顶几乎都是阶梯式的上升,共有1680多个阶梯,虽然绵长、陡峭,但我们必须徒步登上山顶。
昨晚的阵雨把森林清冼的干干净净, 我们沿着小道慢慢往前走, 路边的竹林参天, 竹叶绿的发亮, 空气格外清新, 像滤过似的, 使人神清气爽。
我们来到山脚下, 一座高大的门坊耸立在我们眼前, 门两边各有一根黑色的大柱子, 上面壤着美丽的花边. 嵌着“古南岳天柱山”六个金黄色的大字。
我们从南天门顺着石级往上攀登, 走着走着来到了神秘谷在神秘谷休息了一会儿只看见一块岩石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人, 导游告诉我们那是皖公神相. 离神秘谷不远的是天池峰, 举目远眺, 白雾笼罩着群山, 树木浸在乳白色的浓雾里, 使人仿佛在腾云驾雾, 就像走进了美丽而又神秘的人间仙境……不一会环绕在山尖的雾落到山腰, 像仙女的轻纱一样在晨风中飘舞荡漾。
一路大家有说有笑的在山间的林荫道上行进,兴致颇高,处处可见关怀、互助的情景,到达第二索道区的时候大家已经都累得不行了,一个个喘着粗气,不过大家可都没放过路边的景点,看到好的景点都疯狂的占领拍照,都生怕遗漏了美丽的景致,没留下美丽的身影。嬉笑打闹削弱了这超负荷的登山过程对我们的威胁,在进行短暂的休息,吃过东西喝过水后大家接着向山顶迈进,这段阶梯却格外陡峭,好像是要告诉我们,想一览山顶的风光就必须付出双倍努力,必须学会忍受心理和体力的极限,一步一步,一步一步,终于,随着一声呼喊声,我们到达了山顶,经过攀登,本来大家都很热,可一到山顶却感觉到了一阵强烈的凉意,呈现在我们眼前的几乎是一片仙境,山朦胧,雾朦胧,连绵起伏的山峦,渺渺茫茫的白雾,让你感叹大自然的神奇,创造出这似景似仙,如梦如幻的天柱山峰。大家欢呼雀跃,争相恐后的拍照,恨不能把山顶上的每一处景致都留进快门中。
下山的路我们走的虽没那么费力,但身体的反应却随之而来,很多人在下阶梯的时候两条腿已经不听使唤了,俗话说:“上山的气管炎,下山的关节炎”此次可得到了体验,尽管如此,还是没有一个人掉队,大家的脸上依然洋溢着兴奋喜悦的笑容,看不到疲惫的神情。
渐渐的已近午时,我们走到青龙涧索道的不远处. 只见索道上有一串串像盒子一样的小房子, 忽然听到轰轰隆隆的声响,似千军呐喊,似万马奔腾,只见一条瀑布直泻而下好似一匹美丽的绸缎,从半空中飘落下来……哇,不经意间我们也到山脚了,看看表全程我们只花了六个小时,据了解一般都得花七小时,由此可见;我们团队的团结互助、坚忍不拔、顽强拼博的精神风采。
天柱山的仙女石. 仙人洞. 百步梯引人入胜,令人流连忘返. 天柱山真是美丽极了!
三、安全回归,收获颇丰
4号晚约20:00点旅游全体成员安全到达南昌,圆满的结束了本次旅游,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。
登山是个征服的过程,征服我们的心理和身体极限,在我们的生活和工作中,常保持乐观的心态,准备迎接一切挑战的精神是必须的,也许,这是本次活动最能让我们体会的!
从此次旅游活动来看,公司建设良好的团队管理的目的基本达到。在团队管理中,制度的完善化、体制的系统化以及团员的执行力是必不可少的。通过本次旅游活动,塑造了坚强的意志、良好的习惯、团结互助的品质,为今后的工作打下了坚实的基础。同时,进一步增强了企业凝聚力,弘扬了企业精神,丰富了企业文化,对企业今后的经营起了很大的推动作用,提升了公司的软实力。从我们这次旅游中看为我们服务的两家旅游公司的服务以及态度,我们以为还算是可以,但在服务的细节中还存在一些问题,例如:二旅行社在协调中还存在问题,就是因为缺乏沟通,而显得不尽完美,作为客户,我们认为满意度不够高。由此;我们不得不自检在协作、沟通、服务中是否也存在问题呢?我们应该以怎样的服务态度、服务质量才能达到客户的满意呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重中之重。