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内外兼修,上下求索,狠抓管理系满意度建设
---在学校满意度建设学习研讨会上的发言
大学是一个放飞梦想与扼杀梦想的地方!
一、管理系满意度建设现状
现状无需详述,零!尽管我们平时工作中强调带着爱心去关爱学生的成长,带着欢心去开展每一项教学管理工作,但真正将满意度建设作为一项工作目标来抓,作为一个系统工程来抓,从来没有!这是我本次学习的最大的收获,因为我找到了一个贯穿系部工作的核心价值理念!
二、管理系满意度建设的工作思路
我们将今年定为管理系满意度建设的启动年,主要探索系部满意度建设的具体方案设计和机制建设。在今后的工作中,定期在师生及家长中做满意度调查,师生及家长的满意度将成为衡量系部工作好坏的终极指标!
我们将内外兼修,上下求索,狠抓满意度建设。内,指内部师生管理和教学内涵建设;外,指外部宣传和形象塑造,特别是系部网络宣传。上,指领会上级领导和学习上级文件精神;下,指建立满意度调查制度,聆听师生心声,加强与家长沟通。
三、学校满意度建设的几点建议
(一)尊师重教,切实提高教师地位
酒店业界有这么一句话:顾客是上帝,大家都听过;但是还有一句话“没有满意的员工,就没有满意的顾客”。没有满意的老师,就没有满意的学生!
1.努力提高学校社会声誉
民办高职院校应努力提高声誉来吸引优秀教师,提高办学质量。提高声誉不是宣传、广告,而是要实实在在的。想办法建立一些名牌专业,建设一些重点精品课程,培养出优秀的人才,才是赢得口碑的好方法。
2.完善制度
从招聘开始就严格把关,挑选一些素质、能力较高的教师来充实师资队伍,并且制定完善、固定的教师培训制度,从教学、实践、科研等方面提高教师能力,培养双师型人才。
在薪酬制度上,应制定分层次的新方法,打破原来的只看级别、学历不看贡献的做法。具体而言,针对,可以设立“专业带头人”→“骨干教师”→“一般双师型教师”→“普通教师”→“新入职教师”几个层次,划分明显的界限、任务及制定层次分明的薪酬,并且鼓励教师多钻研实践、科研,往高薪努力。
3.人文关怀
教师可能比其它人更加感性,学校领导如果能了解到他们的一些困难情况,并给予支持、帮助,他们会将这些感动放到更努力地工作中。校车问题、食堂问题、小孩读书问题、寒暑假扣费问题等都是老师们生活中的大问题。
4.工作本身
让教师更有自主性一些,鼓励他们搞教学改革、企业实践及科研项目,这样有创造性、有挑战的工作能够使他们觉得工作是有趣味的,激发他们的想象力,这样既能提高教师满意度,又能提高教学质量。集中排课,企业挂职,外出交流,培训学习都是提高教师满意度的好办法!
(二)关爱学生,切实促进学生成才成长
1、棘手的几件事情:
校服问题;球杆问题;高尔夫练习球问题;食堂问题;热水问题;学校至校门口的通勤车问题。
2、不同层次学生采取不同的管理方式。
3、改革大专学生管理模式,加强学生自治管理,增强学生自主和自我管理的能力。
4、继续落实、深化导师制。
5、丰富学生课余生活,提高学生文体活动的质量和数量。
6、规范实践教学标准,加大实践教学力度。
(三)面向社会,提高学校美誉度和知名度
1、开放式办学,不能躲起来办学,闭门造车。加强与行业联系,加强与主管部门联系,加强与家长联系。
2、加大宣传力度,尤其是网络宣传。
3、加快各项制度建设和落实力度。如校园文化建设、校风校纪建设等等。
4、策划提高学校知名度和美誉度的事件!
社会满意学校工作总结
群众满意度工作汇报 学校
创建人民满意学校工作总结
中学创建群众满意学校工作总结
小学满意度工作汇报
一、活动目的:
今年的9月10日是我国的第**个教师节,为发扬光大尊师重教传统,使学生学会感恩老师的爱心,感恩老师的劳动,感恩老师的教诲。通过一系列亲身亲为的体验活动,让每个学生从自己的角度了解教师工作的辛苦,感受到教师默默耕耘、无私奉献的精神,由衷地向老师表示敬意,并通过实际行动表达对老师的敬意。
二、活动时间:9月10日
三、活动对象:全校学生
四、活动内容
1、校园环境布置:挂“庆祝教师节”横幅,大屏幕打出“老师,祝您节日快乐”字样;插彩旗,校门口台阶用鲜花布置;教室里则是教师节为主题的黑板报。
2、进行以“感谢师恩,庆祝教师节”为主题的广播诗朗诵;
3、三到九年级各班组织班队主题活动,交活动照片(中学交杨飞,小学交许琴华,梅花校区交张雪芳,截止日期9月15日)。
4、动手为老师做一张贺卡,三到九年级每班各10份作品,上交5份。(中学交杨飞,小学交许琴华,梅花校区交张雪芳,截止日期9月15日)。
5、要求所有学生:见到老师要敬礼、问好,认真听好每位老师的每一堂课,完成好每位老师布置的每一项学习任务。
五、活动要求
1、各班要利用班队课认真发动,积极准备,保证活动效果。
2、诗歌朗诵广播由德育处完成。
3、活动本着隆重、热烈、俭朴的原则,过一个学校支持、群众理解、教职工受教育的教师节。