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第一篇：开业活动总结
对于10月31日庆典活动的安排，我个人觉得组织安排非常到位责任落实到了个人，所有同事当天非常清楚自己要做什么不要做什么，没有大的失误流程走的相当顺利。但是流程的完美不代表庆典的成功，因为我们的最核心目标是为了客户签单而举办开业庆典，并不是因开业而开业。
我觉得本次开业典礼有待加强的部分主要体现在客户的营销上，相对于我们，邀约来的客户并未抱着签约的心态甚至真心，大部分邀约来的客户其实主要是来参观凑热闹的。对于销售而言，自己客户的筛选能体现平常业务开拓的厚积薄发，这是对广东和诚智达对福建总部的一个工作成果展示，但又不仅仅是一个展示，我们需要的'是吸引来自客户来自于合作伙伴的目光，让客户和合作伙伴感觉到我们是一个靠谱的团队、是一个可信赖的团队、是一个做实事的团队。
对于团队，我认为我们团队是做的不够的，首先作为项目团队和销售团队，大家没有形成良性的沟通，没有抱着精诚团结的心态去举办这次庆典。
首先，客户到来的时间非常紊乱，我们的销售人员在客户到来的时候却不知道人在何方，因为客户对我公司相信和熟悉的只有相应的销售，而关键时刻的引导和指引当然是非常重要的。我们项目部的主要人员因为有各自的区域安排也不适合到处去追着客户宣传，这时候销售团队和项目团队的配合作用就体现出来了。当天的情况，我是一个客户一个客户的追着递金融项目的资料，有的意识强的销售看到了自然就带着客户来到我的电脑前来咨询，但大部分的销售却没注意到这个细节依旧在单打独斗。事后我与销售人员沟通过，他们说自己的客户现在暂时没有资金需求所以不需要咨询金融项目。但我认为好的销售并不只是推销客户现在需要的卖点，我们的所有卖点是需要客户知道并了解乃至口口相传的，况且未来客户有没有需要他自己可能都不知道，所以我认为在这方面销售团队需要改进并加强与项目部的沟通。
对于公司目前的情况，我认为是只有组织没有团队，所以每个成员都因为组织关系把自己和公司定位为雇佣和被雇佣关系，而不是从我做起群策群力。我认为现阶段我们公司的组织架构是有问题的，公司现在一切都还在初始状态，而过早设定稳定的组织架构可能会让大家觉得没有公平竞争从而自我放逐，我认为现在公司必须淡化行政管理而强调团队管理，并在团队协作的基础上挑选出更多的优秀人才作为公司未来管理人才培养。
有很多话想说，但却不知道从何说起，以我来公司的时间我也无权谈论，但是我认为对于创业型的公司团队是非常重要的，是需要每个人真心真意努力的，如何用团队的力量调动大家的积极性我个人认为是公司现阶段该思考的问题也是公司未来发展的大问题。
第二篇：开业活动总结
在大家齐心协力下，经过两个多星期的精心筹备，**天虹百货店于20xx年9月29、30日试营业，10月1日顺利开业。虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题，但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。
一、开业的意义而言，我总结出以下几点意见：
1**天虹百货店入驻于福州影响力最大的商圈之―台江万宝宁商圈，对品牌知名度的打响带来更好的帮助，同时扩大了**品牌在台江商圈乃至福州市场的影响力，对品牌升级、形象展示、市场布局及美誉度的提升都奠定了更好的基础和开端。
2.全面深入的和商场、总部、第三方的沟通和合作，为纽方公司在筹备新店开业,组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。
二、就开业阶段整体效果而言，我总结出以下几点意见：
1.就本次活动策划而言。本次活动策划周密，内容丰富，现场视觉效果不俗。活动策划的内容有赠品的筹备，其中包括品牌专属杯子的选购与设计、“红包”的准备，还有短信平台的发送、电话客户的邀约、苏黎彩球工作室的现场布置等都值得今后借鉴。
2.就本次的人员招聘问题而言。招聘是老大难问题，但开业前大家齐心协力动用了网络招聘、场外设点、商场协助、关系、请临时工、台江店员调动等各种方法来满足新店开业人员配备需求。
3.就本次的装修问题而言。装修的风格整体高端大气上档次，但是由于装修工人的细节不够到位，期间还是出现了一些小问题，例如试衣间内贴纸裁边不齐、收银台形象画框毛糙，需要一再电话督促其专修进程（货柜玻璃墙的.安装不够及时），射灯照明效果不够理想等。
三、针对开业前期存在的一些问题，总结提升以下几点建议：
1. 活动方面：
活动当天邀约到的客户不多，礼品基本没送出去，活动整体没有达到预期的效果，活动前两天的业绩差强人意。如何吸引更多的顾客？如何更好的利用精心准备的礼品？如何更好的提高成交率进而推动业绩的达成？这些都是我们需要思考和提升的地方。
总结思考本次经验，我给出如下建议：①后期开业重点邀约的客户可直接凭传单或短信获取礼品一份（电话邀约的客户也也可到场免费领取）。礼品的准备可以是品牌专属咖啡杯或其他赠品。假设邀约到场的客户有50人，赠送礼品后的客户的成交率为25%，客单价为800元，，则贡献的业绩为50*25*%*800=10000元，而赠送出去的礼品只是一个杯子的成本。那么开业当天的业绩又是如何来的？用一个较简单的公式来推算：业绩=人流量*进店率*试穿率*成交率，有了足够的人气，试穿就显得尤为重要了。②为了提升试穿率进而推动成交率，可以准备一些进店即送的特色精美礼品，赠送给试穿的顾客。 “将欲取之，必先予之”。礼品的准备可以是1-3元的钥匙扣、圆珠笔、便签本、小饰品、矿泉水（罐装可乐）等，这对业绩的推动和达成是非常有益的。
促销活动被消费大众普遍认同接受，服装店又是人的产业，因此服装店的促销策略必然要做 到以人为本，这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以特色的新店开业必须采取"舍弃毛利，确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。后期可以考虑适当缩减现场布置气球、地毯等费用开支，把节约的费用直接让利给顾客。
2、人员招聘方面，后期应尽早发布招聘信息。本次招聘略显仓促，后期在确定入场后即及时和商场沟通协商招聘人员等相关事宜，还可提早到其他品牌女装专柜物色合适人才。
3、加强在装修进度、及装修效果上的督进。为了更好的展示卖场形象和货品形象，射灯的选择参可考其他专柜的效果，根据专修图纸，找供应商亲自确认。
4、制作项目进度跟进表，具体落实到人和时间，做到千斤重担人人挑，人人头上有指标。（厂家效果图，装修进度、效果，活动策划，人员招聘，岗前培训，货品准备，开业前布置??）
极地阳光
20xx年10月17日星期四