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济阳支行开业至今已有两个多月,这两个多月以来济阳支行的发展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不错的成绩:
1. 济阳顺利开业,受到了各级领导和社会各界的一致好评。
2. 经过两个多月的营业,在未开对公业务,在未作任何过多宣传的条件下,存款已达千万以上,开户人数不断增多,按照此增长速度计算,一年以后光个人储蓄存款达到七八千万不成问题,等过了元旦以后对公业务一开,一年的所有存款达到两个亿不成问题。
3. 我们优秀的服务赢得了济阳人民的一致好评,也给其他银行带来了不小的压力,其他银行的服务差在济阳都是出名的,工行回归济阳后带来的站立服务以及其他的服务都让济阳人民很满意,我觉得有很多客户都是被我们良好的服务所吸引过来的。
4. 我们大家作为一个新的团队,在一个新的环境里工作,内控上狠抓紧抓,内控上没出太大的问题,工作上实现平稳起步。
在工作中当然也出现了这样那样的`问题:
1. 工作中还不够细心。正常上班办业务的时候大家都很小心,就是在营业时间结束临下班的时候大家一放松,就出现盲区了,就大意了,像昨天开会说的,下班临走的时候不关门这样的问题。
2. 产品的宣传力度和营销力度还不到位。比如理财,在济南的时候感觉理财是很好卖的,可能是济阳的人接触理财晚,认识不够,现在买的人不够多。有好多人都不知道我们有什么理财产品和基金产品,都不知道我们有灵通快线这样灵活的理财产品。
下一步工作的措施:
1. 继续保持良好的势头,做好客户的服务工作,以较高的业务水平和良好的服务赢得客户的信赖和支持。济阳人民很容易满足,只要把三声服务做足做好,再加一点点微笑,就一定能抓住济阳人民的心。
2. 继续加大内控力度,不断提高自身业务水平,防微杜渐,防患于未然。刚回来的同志要跟老同志们多学习,熟练业务流程,争当双零柜员。
3. 加大产品的宣传力度和营销力度,充分利用一切资源及时向来办业务的客户宣传我们的产品,灌输我们的服务理念,潜移默化的留住客户的心。日常工作中跟客户一定要多交流。
对未来济阳支行发展的展望:
1. 继续保持良好的增长势头,存款早日破亿,开卡人数早日破万。
2. 争取能在三年内恢复到10年前扯行之前的业务水平,争取几个大单位的代发工资。
3. 明年对公业务顺利开展,开发区内的企业争取到一半。
4. 尽快赢得济阳人民的喜爱和信任,让济阳人民愿意来我行开办业务。
对于10月31日庆典活动的安排,我个人觉得组织安排非常到位责任落实到了个人,所有同事当天非常清楚自己要做什么不要做什么,没有大的失误流程走的相当顺利。但是流程的完美不代表庆典的成功,因为我们的最核心目标是为了客户签单而举办开业庆典,并不是因开业而开业。
我觉得本次开业典礼有待加强的部分主要体现在客户的营销上,相对于我们,邀约来的客户并未抱着签约的心态甚至真心,大部分邀约来的客户其实主要是来参观凑热闹的。对于销售而言,自己客户的筛选能体现平常业务开拓的厚积薄发,这是对广东和诚智达对福建总部的一个工作成果展示,但又不仅仅是一个展示,我们需要的'是吸引来自客户来自于合作伙伴的目光,让客户和合作伙伴感觉到我们是一个靠谱的团队、是一个可信赖的团队、是一个做实事的团队。
对于团队,我认为我们团队是做的不够的,首先作为项目团队和销售团队,大家没有形成良性的沟通,没有抱着精诚团结的心态去举办这次庆典。
首先,客户到来的时间非常紊乱,我们的销售人员在客户到来的时候却不知道人在何方,因为客户对我公司相信和熟悉的只有相应的销售,而关键时刻的引导和指引当然是非常重要的。我们项目部的主要人员因为有各自的区域安排也不适合到处去追着客户宣传,这时候销售团队和项目团队的配合作用就体现出来了。当天的情况,我是一个客户一个客户的追着递金融项目的资料,有的意识强的销售看到了自然就带着客户来到我的电脑前来咨询,但大部分的销售却没注意到这个细节依旧在单打独斗。事后我与销售人员沟通过,他们说自己的客户现在暂时没有资金需求所以不需要咨询金融项目。但我认为好的销售并不只是推销客户现在需要的卖点,我们的所有卖点是需要客户知道并了解乃至口口相传的,况且未来客户有没有需要他自己可能都不知道,所以我认为在这方面销售团队需要改进并加强与项目部的沟通。
对于公司目前的情况,我认为是只有组织没有团队,所以每个成员都因为组织关系把自己和公司定位为雇佣和被雇佣关系,而不是从我做起群策群力。我认为现阶段我们公司的组织架构是有问题的,公司现在一切都还在初始状态,而过早设定稳定的组织架构可能会让大家觉得没有公平竞争从而自我放逐,我认为现在公司必须淡化行政管理而强调团队管理,并在团队协作的基础上挑选出更多的优秀人才作为公司未来管理人才培养。
有很多话想说,但却不知道从何说起,以我来公司的时间我也无权谈论,但是我认为对于创业型的公司团队是非常重要的,是需要每个人真心真意努力的,如何用团队的力量调动大家的积极性我个人认为是公司现阶段该思考的问题也是公司未来发展的大问题。
尊敬的的各位领导、各位嘉宾、女生们、先生们:
大家中午好!
滔滔的为__中心开业庆典高揍迎宾曲,
滚滚的石油河为__金日开业唱响祝福歌!
值此五一国际劳动节即将临之际,在这花红柳绿充满无限生机与活力的美好季节,在这公元20__年4月22日幸福的一天,我们__康复中心,经过一段时间的紧张筹备,承蒙社会各部门和各界朋友的鼎力支持,在上部门领导与老师的亲切关怀指导下,今天正式对外开张营业了!在此首先请允许本主持人邹炳奎代表大家,向__康复中心开业大吉表示最热烈的祝贺!同时,我还要代表__康复中心总经理张__女士及全体员工,向百忙之中莅临开业庆典仪式的各位领导、各位嘉宾和亲朋好友表示热烈的欢迎和衷心感谢!
下面我荣幸的向大家介绍一下特邀嘉宾,参加今天开业庆典仪式的有;权健自然医学一德系统的优秀五姐妹之一张迎娟老师、刘亚军老师、杨娟老师、邓艳玲老师、赵凤学老师。还有权健自然医学的新老顾客朋友们,共百余人参加今天的仪式。在这里还要感谢为开业庆典送鲜花的朋友们!
权健国际自然医学集团有限公司,中国总部位于天津市,总资产逾八亿人民币。权健公司已经走过了12年的奋斗历程,公司业务已发展到俄罗斯、马西亚、印度尼西亚和肯尼亚等许多国家。今年又有九款新品强势上市。深受广大消费者的青睐!疑难病品牌,被国家授予自然医学第一品牌。
权健公司秉承“专业至上、服务至上”的理念,运用人类中医化的延伸---自然医学,创新了火疗骨疗食疗物理疗和运动疗等众多自然疗法,打破了人类长期依赖保健品和药品,获得健康的习惯,开创了世界保健领域的先河!我们__康复中心的成立,就是权健公司为人民健康谋福祉,在松原的又一个具体体现。
治疗腰酸背痛何需东奔西走,__康复中心就是您祛病的最好朋友!神奇火疗,中医秘方、给您健康!你给我信任、我还你奇迹,不为别的、只为你解除病痛;不为别的,只为实现你梦想!感恩的心、感谢有你!
下面请__康复中心总经理张__女士致开业词。掌声有请!
接下有请宾代表权健自然医学一德系统__老师致贺词。掌声有请!
现在我的表刚好是北京时间11点28分,吉日最佳时刻已到,下面有请有请成功人士---一德系统的优秀老师张迎娟女士、__康复中心总经理张__女士,为__康复中心开业庆典揭牌!
让我们伴随着鞭炮的祝福声,共同祝愿__康复中心开业大吉、生意兴隆、财广进、誉满松原!
有请各位领导与宾步入康复中心参观指导!
谢谢大家!
时间过得很快,转眼一学期又将过去,回顾一学期以来的工作,感触良多,。开展趣味数学活动要按课堂教学要求,选择生动有趣的活动内容,激发学生的学习兴趣,提高学习兴趣就是要唤起和保持学生对知识的追求和好奇心,充分利用外部因素影响学生的学习动机。我们选择的活动内容来自课本、高于课本,又联系生活实际,由此引起学生的学习兴趣。我们的主要工作现小结如下:
一、通过开展形式多样的数学课外实践活动,学生综合素质得到很大的提高。学生观察生活、运用数学知识解决实际问题的能力得到提高。数学课外实践活动,让学生在活动中学习数学,在现实生活中应用数学,使学生感受到数学与现实生活的密切联系,提高了学生应用数学的意识和解决实际问题的能力。从下面的例子就可以看出学生的变化。李卓贤家最近买了一台电脑,学生都很羡慕,但买电脑不上网,就失去了它的价值,于是他们到电信局去调查,结果有两种上网收费方式:一种是每月无论上网时间多长均为65元;另一种是计时式,每小时3元,那么采用哪种上网方式更适合他们家呢?同学回来把两种收费整理成两种收费Y元与X小时的函数:Y=(0。
二、改变原有的课堂教学方法,组织生动有趣的实践活动。开展活动,目的是让所有的学生都行动起来,如“数学知识调查活动”、“故事会”、“数学园地设计”等,人人带着任务参加,从筹备策划到具体实施,从查找资料到总结成果,从头至尾参与,能得到全面锻炼。开展活动,可以使客观事物在学生的头脑中产生感觉形象,并依赖感知觉进行思维,形成抽象概念,使学生认识和理解客观世物,同时学生在活动中得到自我表现和发展的机会。因此,组织兴趣小组要在“动”字上下功夫。
根据我们的设想,还要让同学们学会银行利息的计算、几何体的手工制作,以图片的形式展现数学的图形美……不过,因第一次进行走出教室,走出校门的社团活动,我们会在实践的基础上不断完善,使得学生的动手能力,合作意识,创新意识再上一个新的台阶。
三、组织兴趣小组要挖掘内部因素,使学生的学习兴趣保持长久学生的学习兴趣如果只停留在表面的猎奇,是不能持久的,只有转向内部动力才能长久保持。到目前为止,我们已经让学生测量了自行车的车轮以及旗杆的高度,当我们告诉她们活动的内容时,大家难以掩饰兴奋和激动的心情,看着她们为了减小误差一遍遍测量,而且一边测量,一边纪录,一边修改、完善,还不时地蹦出来新的方法,新的方案,此时此刻,我们这些指导的老师会被同学们的兴奋所感染,一同分享着她们的快乐。在活动的同时,我们会针对活动的进度适时地告诉他们误差的分类,如何减小误差?哪些误差可以消除?哪些误差不能改变?如何计算误差?比如在测量旗杆的高度时,还适时地给她们介绍了正余弦定理与三角函数之间的联系的基本知识,真正体验到了寓教寓乐的意境,看着同学们专注的神情,快乐的表情,我真的希望时间永远定格在这一瞬间。
通过组织数学社团,激发了学生学习数学的兴趣,陶冶了情感、磨炼了意志、增进了同学间的友谊,数学爱好者和特长生的队伍扩大了。组织数学社团活动可以使学生乐学、会学、健康发展。
在20xx月20日-4月20日期间为了推进宿舍的文化建设,提升学生的生活素养,进一步推进“文明礼仪月”活动,我们开展了:绿色公益活动、“宿舍洁净”主题班会、“和美人家,真意切”宿舍美化活动、素质拓展、“宿舍人际沟通”心理讲座等一系列活动。面向全院师生,在3月20日-3月25日期间为向全校师生宣传世博知识,我们开展了绿色世博公益活动,我们采用了问答和签名的形式,凡是在横幅上签名的同学都可参与抽奖,进行世博问答,然后根据题目的难易程度以及是否正确来获得相应奖励。本次绿色公益活动开展的比较顺利,大家的积极性也比较高,在活动现场,参与者都能根据活动要求,积极的投入到活动中来。本次活动开展的目的是希望同学们能通过活动的形式更好的了解世博,通过此次活动,全校师生提升了主人翁意识,使老师和同学们更加关注世博、了解世博。此次活动是我们机电工程系生活部在20xx年新学期开学以来的一次较大的活动,同时也是我们今年的“宿舍文化月”系列活动中的一个重要组成部分。此次活动的顺利展开,将为我们以后工作的进一步开展奠定坚实的基础,也使我们对以后的工作充满了信心。
在20xx月20日-4月14日期间,为了提高同学们的团队协作精神,我们和外语系联谊开展了素质拓展活动,最有创新的就是最后的节目,新开创的游戏环节:释放青春!原创游戏,体现团队精神,创意体现,合理安排,时间分配,活跃气氛,在幽默创意的表演中展示了大学生的风采!对于这次的素质拓展活动,整体反映比想象中的好,大家对这次活动都大力支持,才成功的完成了这次活动!首都经贸大学心理学教授杨眉在接受采访时说过“和谐社会需要健康的人际关系,因为它是一个人可以依赖的最重要的外在资源。”
在20xx日下午,我们邀请了大学生心里健康中心老师为我们做了“宿舍人际沟通”心理讲座,通过老师的心理讲解,让我们从中获益匪浅。处理好人际关系,其中最重要的是常怀喜悦并有良好的心态,以及自然而然外在表现出来的接人待物的面色和态度,良好的沟通都是人际关系的第一步,有了良好的沟通才有机会和我们身边的同学达成共识,与我们周围的朋友礼尚往来,才能建立起相互受益的互动关系,使生活学习工作相和谐。
在20xx月20日-4月12日期间我们为了丰富校园文化生活,共造美好的宿舍生活空间,进一步活跃宿舍文化生活,营造生动活泼、健康有益的宿舍文化氛围,突显新一代大学生的青春气息与蓬勃朝气,开展了“和美人家,寝真意切”宿舍美化活动。在4月13日下午12点30分,我们系部成立了系部互查小组,由系部领导和学生会成员一起举行抽查互评。本次活动受到了大家的高度重视,并且在老师和其他各部门部长和成员的大力支持下,经过评审,共评出一等奖、二等奖、三等奖、鼓励奖若干。活动结束后,经过我们的认真分析和总结,大部分寝室表现良好。体现了当代大学生宿舍文化。优秀的宿舍很多,在活动结束后,我们挑选了具有特色的一些图片,其他部门的大力配合下进行了宿舍美化活动的成果展示,此次宿舍美化评比活动使宿舍文化建设工作更加地深入人心,发动了每位同学积极投身到创建宿舍文化卫生评比的活动中来,并邀请了系部领导和各班班主任对各宿舍的美化成果进行了点评,几乎做到了全系师生共同参与,活动范围较大。
本次活动是从抓学生宿舍内务入手,重要的是培养学生养成节能、环保意识,提高文明素养;进而培养学生的团队意识、社会责任感和理想信念的升华。在各方的通力合作下宿舍美化活动圆满地落下了帷幕。经过这次活动,不仅提高了学生们对宿舍的热爱、对环保的认识,培养了自身的能力,让“洁净、环保、文明、和谐”的校园生活新观念深入人心。而且还加强了师生之间的交流与互动,促进了师生之间的友好交流。
在20xx月20日下午,我们召集08、09、五年制同学一起召开了机电工程系20xx-20xx学年第二学期表彰大会。参加大会的有学生会成员以及机电系的辅导员,他们对在活动中获奖的宿舍以及班级进行了表彰,获奖班级以及宿舍在“文明礼仪月”的各项活动中表现积极,脱颖而出,不仅自己的宿舍积极性高同时也带动了其他宿舍积极参与,取得了很好的带头作用。大会中,老师们对他们的劳动成果进行了肯定,希望他们依旧能够积极参与,一直保持这种积极的心态投入到各个活动中去,同时也对活动中存在的不足提出了建议,有个别班级活动的参与程度不够,班级成员的重视程度不高,会中对他们进行了批评,同时也鼓励他们积极参与。我们还邀请了两个获奖宿舍代表,请他们展示自己宿舍特色,并与大家分享劳动过程中的乐趣和收获,他告诉我们宿舍美化不是简单地为了应付检查,我们要做到最好,做到每时每刻都给人干净整齐的感觉。他们还告诉我们他们宿舍之所以能够做到这样,这与每个人的共同努力是分不开的,要始终坚信宿舍是大家的,只有我们共同经营、努力,才能维持好、保持好这个共同的“家”,在这次寝室设计大赛中,使他们认识到全新的大学生活,全新的大学环境,使他们更加了解大学环境,更加融入这个集体,这个小型的社会,也加强了自己的动手能力和组织设计能力,完成在大学生活中的一个比较大的劳动成果,这也丰富了大学生活。
只要坚定自己的目标,团结协作,不懈努力就一定能实现自己的梦想,通过举办这次寝室文化活动月,活跃了我系的宿舍文化,并为同学们创造了一个美化的寝室,提高了我系的综合文化素质,向全院展现了机电系独特的文化氛围;与此同时,我系承办活动的学生会组织能力得到进一步的提高,内部结构得到更合理的优化。
在大家齐心协力下,经过两个多星期的精心筹备,**天虹百货店于20xx年9月29、30日试营业,10月1日顺利开业。虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。
一、开业的意义而言,我总结出以下几点意见:
1**天虹百货店入驻于福州影响力最大的商圈之—台江万宝宁商圈,对品牌知名度的打响带来更好的帮助,同时扩大了**品牌在台江商圈乃至福州市场的影响力,对品牌升级、形象展示、市场布局及美誉度的提升都奠定了更好的基础和开端。
2.全面深入的和商场、总部、第三方的沟通和合作,为纽方公司在筹备新店开业,组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。
二、就开业阶段整体效果而言,我总结出以下几点意见:
1.就本次活动策划而言。本次活动策划周密,内容丰富,现场视觉效果不俗。活动策划的内容有赠品的筹备,其中包括品牌专属杯子的选购与设计、“红包”的准备,还有短信平台的发送、电话客户的邀约、苏黎彩球工作室的现场布置等都值得今后借鉴。
2.就本次的人员招聘问题而言。招聘是老大难问题,但开业前大家齐心协力动用了网络招聘、场外设点、商场协助、关系、请临时工、台江店员调动等各种方法来满足新店开业人员配备需求。
3.就本次的装修问题而言。装修的风格整体高端大气上档次,但是由于装修工人的细节不够到位,期间还是出现了一些小问题,例如试衣间内贴纸裁边不齐、收银台形象画框毛糙,需要一再电话督促其专修进程(货柜玻璃墙的安装不够及时),射灯照明效果不够理想等。
三、针对开业前期存在的一些问题,总结提升以下几点建议:
1. 活动方面:
活动当天邀约到的客户不多,礼品基本没送出去,活动整体没有达到预期的效果,活动前两天的业绩差强人意。如何吸引更多的顾客?如何更好的利用精心准备的礼品?如何更好的提高成交率进而推动业绩的达成?这些都是我们需要思考和提升的地方。
总结思考本次经验,我给出如下建议:①后期开业重点邀约的客户可直接凭传单或短信获取礼品一份(电话邀约的客户也也可到场免费领取)。礼品的准备可以是品牌专属咖啡杯或其他赠品。假设邀约到场的客户有50人,赠送礼品后的客户的成交率为25%,客单价为800元,,则贡献的业绩为50*25*%*800=10000元,而赠送出去的礼品只是一个杯子的成本。那么开业当天的业绩又是如何来的?用一个较简单的公式来推算:业绩=人流量*进店率*试穿率*成交率,有了足够的人气,试穿就显得尤为重要了。②为了提升试穿率进而推动成交率,可以准备一些进店即送的特色精美礼品,赠送给试穿的顾客。 “将欲取之,必先予之”。礼品的准备可以是1-3元的钥匙扣、圆珠笔、便签本、小饰品、矿泉水(罐装可乐)等,这对业绩的推动和达成是非常有益的。
促销活动被消费大众普遍认同接受,服装店又是人的产业,因此服装店的促销策略必然要做 到以人为本,这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以特色的新店开业必须采取"舍弃毛利,确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。后期可以考虑适当缩减现场布置气球、地毯等费用开支,把节约的费用直接让利给顾客。
2、人员招聘方面,后期应尽早发布招聘信息。本次招聘略显仓促,后期在确定入场后即及时和商场沟通协商招聘人员等相关事宜,还可提早到其他品牌女装专柜物色合适人才。
3、加强在装修进度、及装修效果上的督进。为了更好的展示卖场形象和货品形象,射灯的选择参可考其他专柜的效果,根据专修图纸,找供应商亲自确认。
4、制作项目进度跟进表,具体落实到人和时间,做到千斤重担人人挑,人人头上有指标。(厂家效果图,装修进度、效果,活动策划,人员招聘,岗前培训,货品准备,开业前布置??)
极地阳光
20xx年10月17日星期四