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银行单位拓展活动总结范文(范文五篇)

2024-06-24 23:43:10

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第一篇:银行活动总结

银行建言活动总结

在当今社会,随着金融行业的不断发展和扩张,银行已经成为了人们生活中不可或缺的重要组成部分。银行业在促进经济发展和满足人民群众日益增长的需求方面也发挥了重要作用。然而,银行业面临的挑战也随之增加,客户需求不断变化,市场竞争持续激烈,银行需要不断积极创新以适应发展变化。因此,银行建言活动成为了银行业向更好发展的关键之一。

银行建言活动的核心目的是在银行的各个领域中,通过各类渠道接收市场反馈,总结客户意见,研究客户需求,及时的提供优化思路和建议,有针对性地推出新业务、产品服务或调整、优化现有业务、产品、服务等。这种活动是银行改进客户服务品质和优化业务战略的重要手段,也是银行向更高层次发展的必要措施。

银行建言活动主要通过以下方式进行:

一、通过工作坊进行建言:

银行会定期邀请客户、民间机构和相关专家学者等人士参加工作坊,讨论围绕银行业务的现状、问题和未来发展趋势。这种方式不仅可以让银行客户们了解银行内部的作业流程及各项政策,更可以借为客户思路提供方向。此外,根据实际情况和必要的调研,银行还将适时地邀请相关企业进行座谈,深入了解企业经营情况,推出适合该企业需求的产品和服务。

二、通过网络提交建言:

银行将自建网站和各类社交平台作为互动沟通的途径,通过悬赏任务等方式吸引客户,收集市场反馈和需求,及时得知群众意见,及时回应。银行也会适时发布一些专题调查,提供在线问卷调查的方式,从而获得大量客户的意见和建议,以更好满足客户需求。

三、通过电话建言:

电话客服专员常年驻守客户服务中心,可随时接听客户来电,解答客户各种银行业务问题,并记录并向分行反馈客户的建议。银行也会适当设立服务热线,方便客户随时拨打,即时得到帮助和反馈。

四、通过银企对接实现建言:

银行的专业团队将拜访有实力的企业,深入洞悉企业的经营状况、资金运作等情况,同时也会向企业负责人传达银行最新政策、产品和服务相关信息,并根据企业需求提出建议,针对性推荐相应业务,使银行业务和企业发展更好协同。

随着不断的“回应客户、优化服务、赢得未来”的的理念深入人心,银行将在各个领域中更加富有活力和实效性,为客户提供更加全面、便捷的服务。总之,银行建言活动是银行行业向好发展的关键之一,同时也是银行与客户之间沟通渠道的重要途径。银行应该保持开放和透明的态度,及时反馈客户的需要和反馈,更好指导做出调整和创新发展方向,与客户共同发展。

第二篇:银行活动总结

银行外出营销活动总结

随着金融市场日益竞争,各大银行为了拓展市场份额,加强对客户的粘性与服务质量,开始对外开展更加多样化的营销活动。在这些营销活动中,银行外出营销活动是一种非常重要的活动方式。银行外出营销活动,可以让银行工作人员走出办公室,走向客户,直接接触客户,了解客户诉求和需求,同时也可以通过这样的活动方式提升银行品牌形象和知名度。下面笔者将从组织策划、宣传推广和结果反馈三个方面进行总结。

一、组织策划

银行外出营销活动是一项复杂的活动,需要做好充分的策划工作,包括选择营销活动地点、人员、时间等方面的工作。

(一)选择营销活动地点

选择合适的营销活动地点是银行外出营销活动的关键。优秀的营销地点应具有交通便利、人流繁华、商业氛围浓郁等优势。银行营销人员应该结合目标客户人群的特征和需求,选择切合实际的营销地点。

(二)选择营销人员

选择优秀的营销人员是银行外出营销活动成功的重要因素。优秀的营销人员应该具备熟悉银行产品特点、服务意识强、口才流利、形象佳、沟通能力强等多种优秀品质。银行营销人员应该通过专业的培训和提高,提高工作技能和业务水平,做到能够真正满足客户需求的人才。

(三)选择营销时间

选择营销时间也是银行外出营销活动的重要因素之一。营销时间应根据目标客户人群的生活和工作习惯,选择最为适宜的时间,确保营销效果。

二、宣传推广

银行外出营销活动的成败不只取决于活动策划,还有宣传和推广的重要性。宣传和推广是营销活动的重要一环,可以吸引更多的目标客户参加活动。

(一)网络宣传

随着网络的发展,网络宣传已经成为银行外出营销活动必不可少的一环。通过社交平台、微博、微信等网络渠道发布活动信息,可以让更多的人了解活动的情况,提高活动的知晓度和关注度。

(二)现场宣传

现场宣传是银行外出营销活动中常见的传统宣传方式。通过现场展示物料、送好礼等方式,吸引更多的潜在客户前来参加活动,提高营销效果。同时,现场宣传还可以通过聚集人潮展现活动的热烈气氛,增强活动吸引力。

三、结果反馈

银行外出营销活动结束后,为了了解活动的真实效果,就需要对活动的结果进行反馈。

(一)客户反馈

活动结束后通过客户满意度调查,反馈客户对活动的看法和感受。了解客户对于银行营销活动的评价,可以总结活动中存在的优点和不足,为下一次的营销活动提供更好的策划理念。

(二)业务落实

银行外出营销活动不仅仅是推销活动,还是生成业务的渠道。银行需要严格按照市场原则,对银行业务进行跟进,并在活动后积极跟进,做好业务落实和推介。

综上所述,银行外出营销活动需要全面的策划、实施和反馈,通过上述方法可以提升银行的品牌形象和提高市场份额,同时也能为客户提供更专业的金融服务,满足客户对于金融产品和金融服务的多样化需求。银行外出营销活动,是银行行业重要的营销手段之一,值得各大银行行业加强和推广。

第三篇:银行活动总结

为了使学生养成良好的行为习惯,提高学生的思想道德素质,在县精神文明办、县教育局的统一部署下,我校开展了“品德银行”德育实践活动。现将我校活动的开展情况作如下总结:

一、实施情况

开学初,我校利用每周教职工例会认真组织教师学习了“品德银行”具体实施方案,成立了以罗德育校长为董事长的“品德银行”组织管理机构并拟定了职责分工,专门利用升旗仪式举行了“品德银行”启动仪式,教师、学生代表分别做了表态发言,让每位师生切实了解此项活动实施的步骤及方法,做好了“品德银行”实施前的各项准备工作。各位教师能够再次对“品德银行”开展的重要意义进行宣传,并对上周学生申请情况进行公布、评价,各班的班干部和监督小组明确责任,做到日日清,不漏记,及时进行评价,评价做到公平、公正。从实施过程来看,班主任已基本掌握了实施的全过程,为后期的深入实施打下坚实的基础。

为了确保此项活动落到实处,每周例会学校对每个活动开展情况进行通报,并及时安排本周“品德银行”活动的实施。学校积极听取班主任意见与建议,针对学生积极性不高的情况,要求班主任将“品德银行”的评价、存取活动与本班的“星级评比台”有机结合起来,让学生真真切切获得一种荣誉感。初步形成“品德银行”班会课教学模式,在活动中扎实开展进行评价、存取,

不让活动停留在表面,只是一种形式,而真正让活动的实效落到实处,让每位老师、学生都受益。

二、可喜的成绩

“品德银行”活动的实施,进一步规范了学生的日常行为,培养其良好的`思想道德品质。自开展“品德银行”活动以来,我们可喜的看到,学校的卫生干净了,乱扔垃圾的同学少了,各班的清洁卫生也明显好转,学生们都能主动弯腰捡拾地面上的垃圾,并且善意地提醒别人注意保护校园环境;校园内见到老师问好的同学越来越多了,为班级、为父母、为他人做好事的同学为也层出不穷,学生的孝心、善行处处得心体现;在互帮互助小组中,他们能够及时提醒行为不规范的学生,使他们不做有损班级荣誉的事情。总的来说,我校“品德银行”的开展,为学生的成长提供了一个身心健康发展的平台,让他们从小就有责任意识,懂得要从小事做起,为别人服务,为班级服务,在整个活动中,学生的自主意识、诚信意识得到培养,使学生学会与他人合作,争做美德少年的风气也越来越浓。

三、存在的问题:

1.学生感受不到自己获得的奖励,激励的实效性不强,学生参与的积极性还不是很高。

2.学生对道德币的理解不够深刻,参与体验不足,只停留在表面的一些小事上,不能从大的方向来考虑。

3.学生不能做到对自己、对别人进行客观的评价,尤其是

不愿意说自己在某个方面存在不足。

4.学生只知道如何去获得道德币,而对如何使用、消费道德币认识还比较肤浅,需要进一步强化。

5.个别班主任对主题班会课的基本流程、模式还不够熟悉。

四、改进方法及对策

1.继续加强宣传、学习“品德银行”的实施细则,明确活动实施的重要性,让每位师生都能熟悉知道道德布的存取、扣除细则,以便灵活的掌握。

2.加强对教师的培训,让教师熟悉“品德银行”系统和操作方法,准确进行操作。

3.增强学生的自信心和荣誉感,激励学生积极参与,培养学生良好的道德品质,从身边的小事做起,养成良好的行为习惯。

第四篇:银行活动总结

近期,我参与了一家银行的端午节活动,这让我对端午节活动的策划和组织有了更深刻的认识。在这篇文章中,我将分享该银行的活动策划和执行过程,并分析其中的成功因素。

活动背景

端午节是中国的传统节日,每年农历五月初五,人们会蒸粽子、赛龙舟、挂艾叶等庆祝活动。该银行希望通过举办一场具有传统文化特色的活动,增强客户的粘性和满意度。

活动策划

为了确保活动的成功,该银行策划了以下活动:

1. 主题:端午节主题。在银行大堂摆放竹叶青、艾草、五色线等端午节特色物品;工作人员穿着传统汉服,并在大堂里为客户递上香包和怀有端午节特色的红包。

2. 粽子制作体验。银行给客户提供糯米、肉类和其他必需品,并邀请专业的制作粽子的老师现场教授如何制作粽子;客户可以在现场品尝自己制作的粽子。

3. 端午节知识竞赛。通过多种形式展示端午节的历史、文化等知识,并针对不同年龄段的客户设置不同难度的问题,客户可以通过参与活动赢取丰厚的奖品。

活动执行

该银行对活动进行了详细的规划和准备,确保活动的每个细节都处理得体,从而让客户感受到银行对他们的重视和关怀。

1. 主题。银行工作人员精心装扮,银行大堂里布置有各种端午节特色物品,吸引了很多客户的目光。银行还向客户发放了自制的香包和怀有端午节特色的红包,这些小礼物立刻让客户感受到了银行的情谊和诚意。

2. 粽子制作体验。为客户提供了必须的粘米、肉类等物品和专业的制作粽子的老师,让客户能在现场体验到如何制作粽子。客户可以现场品尝自己制作的粽子,并与家人或朋友分享自己的经验。

3. 端午节知识竞赛。为客户准备了多种形式的端午节知识,客户可以通过观看视频和读取图书等形式了解端午节历史和文化。竞赛设有多个题目,题目难度逐渐加大,让客户在愉悦的氛围中增强端午节知识。

成功因素

该银行的端午节活动取得了非常成功的效果,这得益于如下因素:

1. 主题。银行选择的端午节主题非常恰当和符合传统文化,不仅让客户感到亲切和温馨,同时也符合银行的形象和价值观,这有助于树立银行在客户心目中的形象和信任。

2. 细节。银行在各个细节方面都做得非常到位。例如,银行工作人员的汉服以及银行大堂里的菖蒲、艾叶等装饰都让客户感到传统节日的氛围。客户能够通过亲手制作粽子、参加端午节知识竞赛等活动,让他们更好地了解和亲近银行,增强了银行的品牌价值。

3. 礼物。这次活动的香包和红包都非常用心,不仅与主题相符,还让客户感到温馨和关怀。这样小的礼物虽然钱不多,但却能够让客户对银行产生更深厚的感情,这是促进客户忠诚度的重要方面。

结语

在我看来,这场银行的端午节活动成功的关键在于其恰当的主题,高质量的细节,以及贴心的礼物。对于任何一家企业来说,如果能够在活动策划和执行过程中,更好地体现其价值观和品牌形象,那么活动的成功就将不可避免。同时,企业也应该不断挖掘和深化其与客户的情感连接,增强客户的忠诚度和满意度。

第五篇:银行拓展训练心得体会范文

公司为激发员工潜能、培养阳光健康、团队合作的企业文化,前日组织全体员工进行了一次户外拓展训练,这次拓展训练活动主要内容是通过团队集体游戏的形式,磨炼意志,陶冶情操,激发潜能,超越了自我,打造赢的团队。

早上9点到达笑翻天拓展基地后,进行了开营仪式,将队员分成四个竞队,然后由队长组织队员们,确定响亮的队名,提出对训,编写队歌。在队长的带领下,以各具特色的方式进入赛场,拉开比赛序幕。竞赛过程场面热烈,气氛活跃,各队队员精诚合作,相互支持,顺利体验了“强渡亚马逊”、“珠行千里”、“七巧板”、“毕业墙”等拓展项目。

整个活动既有个人项目,又有团队项目,既通过对自我极限的挑战和突破,释放了工作压力,克服了心理障碍,增强了战胜困难的信心和勇气,进一步培养了我们勇于开拓、坚韧不拔的心理素质;又通过团队协助、分组竞赛等形式,培养了队员的创新应变思维和团队协作能力和良好精神风貌。

拓展活动生动活泼、寓教于乐,发人深省,我们无数次沉浸在感动和被感动的氛围中。不仅在自我激励、自我挑战、团队配合等方面有了很大提升,而且学会了思考和行动的方法与策略,获得了许多难得的人生感悟,成为有益终生的精神财富。无论从团结协作、沟通交流、竞争合作、团队盲点、内在心智到心态调整和处理能力,我们都很受启发和教育。

此次拓展训练让大家对自己的工作价值有了新的理解,对自己在工作中的角色和定位有了更清晰的认识,对以后的工作目标更加明确。由于在拓展过程中实现了心理和生理上的双重突破,每个参与活动的人都进一步发掘了自己潜在的天赋,感悟到了自己在自我认识上存在的偏差,从而在今后的工作中能够更理性地管理和发展自己。

精神。面对4米高的求生墙,任凭你的能力再强,你也不可能一个人徒手攀上4米高的墙,但是团队的力量却很大,所有人共同努力,团结合作,甘当人梯,最后一人握着前一人的手腕,前一人被倒吊下来,两个人在4米高、光滑的毕业墙悬空,大家齐心协力把他们往上拉;当最后一人成功登顶,多少人喜极而泣。我们来自泛海的近百名队员终于越过了这个求生墙。这个原本以为根本做不到的事情,在团队的努力下,竟然完成了。试想如果我们每个伙伴在工作中都能像在这项活动中那么配合默契,那么互相彼此照应,那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个面前都会迎刃而解.

钻石很美,夺目璀璨。可是在一个团队中,需要的不是我们闪亮的每一个面,我们需要排列,组合,寻找到各自最好的一面,才能组成一件传世的珠宝。就在这次的拓展训练中,我们开始慢慢的发现自己,认识自己,开发自己。这只是个开始,时间太短暂,但世界广大,我们还有很多的机会去体会,不远的一天我们一定找到自己的位置!

草地又寂寞了,树荫也安静了,太阳也回去了,我们一群人也许又将成陌路了,或者成了朋友,可是这个闪光的日子,却铭记在这片蓝天的尽头,有一天你我偶然抬头,飘过眼前的云彩,会告诉我们这天的相聚!

这次拓展训练,通过设计各种团队项目竞赛,激发团队成员的集体荣誉感,塑造团队非凡凝聚力,为公司团队文化建设增添了浓墨重彩的一笔。

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