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第一篇：车站志愿者活动总结
一、活动主题
为人民服务,心系你我他
二、活动口号
细心、用心、精心、服务保称心
三、活动目的
为大力发扬恩来精神，争创恩来班，我班以为他人服务为与锻炼自我动力，以“为人民服务”为口号，参加汽车站服务活动。由班委带头，动员全班同学参与，讲究实效，提升服务质量。通过活动强化我班助人为乐意识，倡导奉献精神，并且培养我班同学良好素养，营造团队力量，弘扬志愿精神，实现自身价值，为建立恩来班打下基础。
四、活动时间
10月23日 周三 3点--4点
10月30日 周三 3点--4点
11月 2日 周六 10点--11点
11月 9日 周六 10点--11点
11月13日 周三 3点--4点
11月20日 周三 3点--4点
11月24日 周日 10点--11点
五、活动对象
英语1113班成员
六、活动地点
淮安汽车南站
七、活动流程
1、宣传阶段
首先召开班级动员大会，宣传此次活动意义及目的，并预先安排好相应的时间点和名额，确定集合时间及地点。使社员了解淮安汽车南站什么时候的人流量是最多的及服务工作时的注意事项。
2、实施阶段
按照宿舍分配人数，负责不同的服务岗位。分批次去参加车站服务，以达到活动的持久性。 通过同组组成员间的互帮互助，可以培养社团成员的默契。
3、总结阶段
对活动期间志愿服务活动情况进行全面总结，对志愿者服务活动开展过程中出现的倾向性问题进行收集整理，并研究出具体的整改措施；对好的经验予以总结并进行宣传推广，为志愿者服务工作积累好的经验，继续弘扬恩来精神。
八、活动内容
1.维持客运站候车秩序
（1）在进出站口、上下楼梯口等容易发生乘客拥堵的地方疏导乘客按次序进出站，避免发生拥堵，确保通道畅通；
（2）在入闸处及自动售票机处维持现场秩序，做到队伍不乱、售票不堵；
（3）针对老、弱、病、残、孕乘客，开辟“爱心通道”，发挥志愿服务活动的最佳效能
（4）热情解答乘客提出的与旅行相关的问题，遇有疑难问题，查阅相关资料或与附近的客运员联系后给予正确解答。
2.突发情况应急处理
当遇突发事件时，要立即向车站工作人员求助
九、注意事项：
1、志愿者需听从负责人的指挥，认真开展此次活动，树立志愿者良好形象；成员要注意服装的整洁和整齐，形象要得体，服务在服务期间要保持微笑对待乘客所问的问题要有礼貌的回答。
2、开展活动时，务必注意安全，遇到问题或困难，及时向负责人或执勤交警反映；
xx商务英语1113班
xx年10月17日
第二篇：志愿者服务工作总结
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动制度化、专业化发展。一年来，xxxx社区结合实际积极开展了志愿服务活动。现将一年来活动开展情况总结如下：
一、广泛宣传动员，为活动打下坚实的基础
社区及时召开了会议，对志愿者服务活动工作做了专门部署，并安排专人负责制定活动方案，策划活动，并要求广大职工要紧密围绕缅怀雷锋和传承雷锋“螺丝钉”精神。
二、内涵丰富，重点突出，形式多样，特色明显
1、积极开展了“邻里守望情暖昌华一对一”帮扶活动。一是春节、元宵节、端午节、重阳节期间组织志愿者对空巢老人、残疾人、困难党员、困难家庭等特殊群体开展了慰问帮扶活动，为他们送去党和政府的关心和问候，共计慰问空巢老人16户、残疾人14户、困难职工2户、困难党员11户，共计慰问特殊群体达12次，送达慰问物资共计7300元。二是社区组织文化志愿服务队先后举办了“百姓大舞台”和“文化进社区”专场演出活动。三是社区联系市中医院医疗保健志愿服务队在辖区内开展了控烟知识宣传、多次义诊和糖尿病保健知识宣讲、急救知识讲解等健康教育讲座志愿服务活动。四是社区联合市消防志愿服务队先后开展了消防安全知识宣传教育活动、消防演练活动。
2、积极开展了“凡人善举情暖陇原”主题志愿服务活动。共走访慰问了空巢老人家庭4户、残疾人家庭3户、军属家庭1户、困难老党员家庭2户，困难职工2户，开展了春风行动、政策宣讲、辖区卫生整治、健康义诊、文明祭祀宣传等活动。
3、积极开展了“绿色在家园”学雷锋志愿服务活动。组织社区广大志愿在四月中旬多次开展了植树造林、植绿护绿志愿服务活动，半年来开展了13次环境卫生整治活动，清理卫生死角，清除野广告，并开展了4次低碳生活宣传志愿服务活动，绿化美化亮化家园，引导居民保护生态环境，建设绿色金昌。
4、积极开展了“金川先锋”在职党员志愿服务活动。围绕“拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系”的总体要求，不断丰富活动形式和内容，先后共开展了9次在职党员进社区活动。
5、积极开展了“法律进社区”志愿服务活动。为更好地向辖区广大群众宣传法律知识，社区先后开展了青少年普法教育和“禁毒宣传教育活动”，并多次开展普法教育讲座。
6、多形式传播文明，积极引导社会舆论。建立网络文明传播志愿服务小组，通过中国文明网联盟网站（金昌文明网）、社区精神文明小助手微博、博客、情暖场华微信公众平台等途径，弘扬志愿精神，传播新时代正能量。
总的来说，在一年的学雷锋志愿者服务活动中，社区广大志愿者能够围绕主题，扎实开展工作，深入实践，锻炼了能力，展现了志愿者风采，达到了预期的目的。接下来，社区志愿服务工作将在文明办的指导下，在社区党工委的领导下，不断拓宽思路，再接再厉，使志愿服务工作更上一层楼。
第三篇：志愿服务活动工作总结
助残志愿者服务在以往工作的基础上，积极推进助残志愿者服务帮扶工作，围绕残疾人日益增长的多种服务需求，更加广泛的开展助残志愿者服务活动，促进社会和谐稳定。
一、不断壮大助残志愿者服务队伍。
助残志愿者服务队伍占居民人数的7%，大力推行助残志愿者帮扶注册制度，助残志愿者服务注册人数达到603人。在方便注册和方便服务两个方面下功夫，建设以注册助残志愿者服务为主的高素质、多层次、相对稳定的.助残志愿者帮扶队伍，进而带动更多的爱心人士参与助残志愿者帮扶服务。
二、弘扬助残志愿者帮扶服务精神，深入开展方式灵活、效果实在的助残志愿者帮扶服务活动。
1、开展“弘扬助残志愿者帮扶服务精神，促进文明城市建设”为主题的助残志愿者帮扶服务活动。为残疾人及困难人群送温暖；开展文娱活动进千家万户送欢乐；组织开展各项公益慈善活动为残疾人家庭民送安居。用这些切实可行的群众喜闻乐见的活动，促进和谐社会建设。
2、组织助残志愿者参与建设“居民自治、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的和谐家园”活动，积极探索结对型、集中型、求助型和互助型等助残志愿者帮扶服务方式，引导、鼓励、支持广大助残志愿者在社会救助、慈善公益、优抚助残、帮助就业、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、科普咨询、法律援助、文体活动、文明建设等各项工作中发挥志愿者的作用，使助残志愿者帮扶服务项目齐全、内容实在、运行机制完善的工作新局面。针对困难残疾人的实际需求，开展科技培训、义诊义治、普法宣传、康复治疗等服务活动。
3、开发培育特色服务项目。服务项目是助残志愿者帮扶服务工作发挥作用的形式和载体。从残疾人事业情况出发，以关爱弱势残疾人群体，解决热点难点问题为切入点，积极开发、拓展特色康复服务项目。完善“我是你的眼，我是你的支撑”等关爱帮扶传统志愿服务项目。
第四篇：志愿服务活动工作总结
20xx年，社区志愿服务站在街道志愿者工作指导中心的指下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及1支志愿者服务队伍，现已注册54人，队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、技艺帮扶、科普宣传、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序。
队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，在今年xx月xx日学雷锋日和“三八”妇女节之际，社区联同理工学校志愿服务队开展“学习雷锋 志愿服务 回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务，同时走进清波敬老院为老人送去欢声笑语。在12月x日国际志愿者日我社区志愿者再次联同理工学校的`志愿者走进清波敬老院，送去温暖和关怀。
3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。在“纪念60华诞 共庆党的生日”暨七一表彰文艺演出时社区党员志愿者们自编自演自导的一场文艺演出获得了居民的阵阵掌声和喝彩声。在社区邻居节之际文艺队伍又为居民呈现了一场精彩绝伦的表演，不仅为邻居节营造更睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。
4、维护社区治安。社区治安义务巡逻队常年以错时值班形式对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，能将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，方便社区对社区治安情况的了解，极大地消除了安全隐患，减少了事故案件的发生率，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。
5、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
6、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。
7、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
第五篇：志愿者服务工作总结
医院志愿者服务活动开展以来，我们积极倡导和推进爱心助人、奉献社会、提升自己的理念，进一步陶冶道德情操，坚持不断地发展新成员，在医院志愿者服务队的基础上先后成立了爱心天使健康志愿者小分队和文艺志愿者服务小分队，志愿者共276人，其中院外志愿者15人。今年以来，主要围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，积极配合医院党、工、团做好各项工作，积极开展形式多样的有特色的志愿者活动，全年完成各类志愿活动4495小时，开展志愿活动36场次，现将工作总结如下：
一、开展主题活动，担起更多社会责任。
在3月5日“学雷锋日”到来之际，爱心天使志愿者小分队分两批走进永兴佳园和越江新村社区，为小区居民进行健康知识讲座和义诊，受到社区居民的一致好评。近年来，精神卫生、心理健康问题已成为人们的热门话题，时至10月10日“世界精神卫生日”，医院精心组织策划大型系列义诊宣传活动，一队由院党委书记率领的心理专家在高迪晶城广场进行现场义诊宣传活动，为市民就心理健康问题进行答疑解惑；另一队由业务副院长率领的精神科医护技人员走进幸福乡敬老院，对全院的老人进行基本的健康体检，为36位老人测试血糖，为42位老人了做心电图检查。12月5日，健康志愿者小分队在高迪晶城广场开展了义诊宣传活动，为群众发放健康宣传资料，测量血压，健康咨询等，用实际行动迎接“国际志愿者日”的到来。
二、创建文明城市，志愿者义不容辞。
在创建文明城市的活动中，志愿者协助医院做好宣传引导工作，从小处着手，从小事做起，带头对不文明行为进行劝阻，使医院内乱扔垃圾、乱扔烟头现象减少，形成了“志愿者带头，人人参与”的良好风尚，志愿者服务无处不在，志愿者的身影随处可见，为创造良好、文明的就医环境起到积极示范带头作用。
三、从院内志愿服务做起，帮助特殊人群。
我院是一所以治疗精神病为主的专科与综合相结合的医院，大多数精神病人在发病期间生活自理能力差，需要接受比其他病人更多的护理和照顾。根据这一特殊现象，护理部与党办共同联手，以开展优质护理服务为载体，将科室护士和志愿服务者进行合理调配，在每日生活护理最集中的`时间段提供志愿服务，为住院精神病患者提供一般生活护理，如洗脸、梳头、洗脚、喂饭等。
四、从服务门诊就医患者做起，提供便利服务。
4月2日上午，医院周边一工厂员工发生食物中毒，短时间内门诊出现数名急诊患者。在得到这个消息后，各个岗位的志愿者安排好本职工作后来到门诊协助安Z、诊疗、护理患者。志愿者的及时、主动参与，有效解除了突发事件造成的就医压力。医院每月对志愿者进行排班，将前来参加志愿者的人员进行优化合理的分配，志愿者身着红色马甲，分布在综合科和精神门诊，为前来就诊的患者 2 提供导医、导诊、咨询、陪护检查等服务，为患者就诊提供便利，如用轮椅接送行动不便的患者，为输液患者送上热茶等。一次，有位患者清晨来就医，长时间的输液加之未吃早饭，输液室护士得知这一情况后主动自掏腰包为其买来面包和饮料。
五、医院领导班子成员带头参加志愿者服务活动。
坚持上门为“中国好人宋英”进行体格检查，在每次志愿活动中V由一位院领导亲自带队，党员、干部、医疗专家等随行，并针对老人的身体情况进行相关的健康指导。这项活动已经坚持了三年，医院先后20余次组织党员、干部、入党积极分子、优秀团员等志愿者上门活动，近50人次前往接受道德思想教育，感悟老人无私奉献的高尚精神。
六、党员干部积极参加志愿者服务活动。
全院党员在医院志愿者服务活动中，发挥了骨干带头作用，党员先锋模范作用深入到为人民健康服务的各项活动中。
1．志愿者服务走进社区，健康知识送上门。临床二支部党员、心理咨询中心主任发挥其专业优势，利用暑假时间为永兴村社区青少年进行心理健康知识讲座。离退休支部书记、精神科专家积极主动参加医院组织的“专家进社区”志愿者义诊活动，为社区居民群众进行健康咨询、答疑解惑，深受大家的好评。临床一支部党员、外科十五病区主任同志既是一位微创手术的专家，又是一名志愿者，他经常带领医院“健康天使志愿者”到周边社区进行义诊，就外科常见病、多发病的治疗、预防等相关知识的 3 讲座。年初制定志愿者服务进社区计划，爱心天使志愿者服务队每月按计划进行各项活动，志愿者走遍了周边7个社区。今年，开展各种健康讲座12场次，发放健康宣传资料近万余份，测血压2000余人次，测血糖200余人次，并上门为6户行动不便的百岁老人进行了健康体检，健康志愿者的足迹踏遍了周边社区的每一个角落。
2．结对帮扶送温暖，传递爱心从不间断。行政党支部继续发扬优良传统，开展帮扶活动。医院行政党支部与越江社区一户因病致贫的家庭结对帮扶以来，发扬志愿者的互助精神，关心他们、帮助他们，在生活上给予一定的帮助。6年来，对贫困家庭的帮扶活动，行政支部的党员志愿者一直坚持，从未间断。
七、团员青年踊跃志愿者服务活动。
医院志愿者活动离不开团员青年，他们是医院的生力军，也是志愿者队伍的主力军。2月15日，医院志愿者服务文艺小分队前往陈桥久发农庄，参加港闸区组织开展的惠民展演下基层演出活动，表演了小品、葫芦丝独奏、舞蹈等节目，优美的舞姿、诙谐的表演赢来了阵阵掌声。5月2日，医院组织20名青年团员参加市工会举办的“向劳动者致敬――劳动状元秀”活动，其中文艺志愿者小分队4名舞蹈演员表演了开场舞《美丽的凤尾竹》，全市急救技能比赛一等奖获得者周育南、朱海燕为现场观众演示急救操作技术――心肺复苏。
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