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春运期间,随州市志愿服务联合会认真贯彻落实省市关于春运志愿服务的通知精神,以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神为指导,广泛宣传,大力开展“青春志愿行温暖回家路”春运志愿活动。本次活动为近34万人次的返乡及出行人员提供了便民利民志愿服务活动。为更好地服务春运,市志愿服务联合会对志愿者进行了岗前培训,做到微笑服务、热情服务、文明服务,让每一名志愿者成为文明传播者,志愿服务内容包括候车乘车指引、站内秩序疏导、行李搬运等。同时开展了特色爱心服务,为老幼病弱和有需要的旅客提供行李搬运。截至2月10日,已组织志愿者380余人次,累计服务1240多个小时,整个春运志愿服务期间,在火车站发放禁鞭宣传资料、平安随州建设宣传资料13586份。现将活动开展情况总结如下:
一、广泛宣传发动,营造浓厚的活动氛围
联合会召开春运动员大会,传达了市文明办、团市委关于服务好春运的有关会议精神,重点强调五大创新服务举措:让服务对象进站有亲切感、购票有信任感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感,倡议所有志愿者要积极参与到活动中去。同时联合会还充分利用网站、QQ群,微信群等形式,大力宣传春运志愿服务的重要性、必要性及春运安全出行旅客须知及安全服务注意事项,多渠道广泛宣传发动,极力营造“安全、顺畅、优质、有序”春运志愿服务氛围。
二、强化组织领导,责任落实到位
为统一认识,加强对活动的组织领导,专门成立活动领导小组。制定春运保障工作方案和雨雪恶劣天气应急预案,严格落实志愿服务安全责任,明确联合会会长为春运第一安全责任人,对未参与春运志愿服务的一律不准参加春运。
三、精心组织,周密策划,制定详细的活动方案
切实提高对开展春运志愿服务活动重要性和必要性的认识,进一步统一思想,精心谋划组织,结合实际情况,制定切实可行的活动方案,对活动开展进行详细的部署,明确服务队职责,强化全员服务理念,动员广大志愿者以饱满热情和高度责任感投入到活动中,把活动开展得有声有色,为旅客提供实实在在的贴心服务。
四、用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神
在春运志愿服务期间,涌现出了一批优秀的志愿者,值得一提的有这么几件事。
一是夫妻同心齐上阵。志愿者刘春艳报名参加春运志愿服务活动后,由于自身还要上班,在利用休息和空余时间参与今年的春运志愿服务的同时,还为在家休息的老公在志愿汇上注册了并报名参加“春运志愿服务活动”,只要一有时间就督促老公积极参与活动,受到了参与活动的志愿者们一致赞扬。
二是母女相伴做志愿者的刘天明和女儿。象往常一样,今天的春运志愿服务活动一开始,刘天明就第一个在招募平台上报了名,女儿从学校放假回来后,又动员女儿和她一起加入到了春运志愿服务中。
三是舍小家为大家倾心服务的志愿者雷昊。雷昊是随州市一家装饰公司的老板,对于连续6年参加过火车站春运志愿服务的雷昊来说,已经习以为常了,他总是积极参与,示范指导。腊月28日下午等春节前第一阶段的志愿服务结事时,他收拾好物料才坐上去广州的火车。春节后,正月初八,他七点五十分从广州回到随州,来不及休息立即投入到了节后春运志愿服务中。整个春运志愿服务期间累计服务时长达50多个小时,真正起到了模范带队作用,用自己的实际行动为大家作出了表率。
五、奉献精神受到了领导的关怀和好评
市委常委、宣传部部长在市委宣传部副部长赵建新、市文明办主任袁绪军的陪同下,前往随州火车站看望慰问了服务在春运一线的'志愿者。在实地了解志愿者的服务情况后,王志勇对春运志愿者们牺牲自己的休息时间,积极参与春运志愿服务的行为表示了充分的肯定和赞赏,鼓励志愿者们要继续发扬精神,站好自己的岗位,配合相关部门圆满完成春运志愿服务工作。他对志愿者用自己的努力和付出为全国文明城市创建和谐春运做出的贡献表示衷心的感谢。
六、一点建议
一是志愿组织的归属和志愿者管理方面的,自党的十八届三中全会之后,四中全会、五中全会以及六中全会,都对志愿服务提出了具有指导性的意见,出台一系列的管理规定,《湖北省志愿者管理条例》也明确了相关的职责,但是在实际运行中,还是出现了政出多头的现象,建议宣传部、文明办、民政、群团组织召开一个联席会议,将志愿者的线上管理归入到一个平台中,避免资源重复、多头管理的现象。
二是在像春运这种涉及到多个管理辖权属关系的服务上,多进行沟通和协调,特别是铁路、武警、地方政府的协调和联动,让参与活动的志愿者在面临问题时能找到直接处置问题的责任单位,而不是相互推诿。
在整个活动期间,我们的志愿者始终秉持尽己所能,奉献社会的服务精神,为广大市民,出城及返乡旅客提供优质志愿服务,带动和感染越来越多的爱心,培育更多文明的种子,为随州谱写了一曲曲文明城市创建的动人乐章。
20xx年XX月XX日,伴随着冬日的严寒,暖暖的春运志愿者活动在志愿者们的铮铮誓言中拉开了序幕。
开封市志愿者协会自20xx年组织春运志愿者活动,这已是第四个年头了。
本次春运志愿者活动,开封市志愿者协会共20人次参与,主要服务内容:为出入车高中生作文旅客提供指引服务,帮助行动不便的旅客搬运行李,协助车高中生作文工作人员维持秩序,打扫车高中生作文候车大厅环境卫生等。
现对本次活动总结如下:
一、活动准备工作
1、发布公告,招募志愿者
通过在户外公益、星火燎原等QQ群发布活动公告,本次活动共招募志愿者15人。
2、参加培训,有的.放矢
本次志愿者活动,火车高中生作文给予了集中培训,为更好的服务春运提供了可靠的保证。
二、活动开展
1、启动仪式
2月4日,我协会志愿者同火车高中生作文志愿者、大学志愿者参加了春运志愿者活动启动仪式。
2、活动安排及开展
本着旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的宗旨,开封市志愿者协会共分两个小组:一个小组在候车大厅负责候车大厅的环境卫生及秩序,一个小组负责候车大厅外部及出高中生作文口的环境卫生及出高中生作文旅客的引导。
由于春运自2月4日一直持续40天,开封市志愿者协会号召志愿者持续服务春运,直至春运结束。
韶华匆匆,不觉大学第一学期已经过去大半。在经历过从法政义工队的一名新成员转变成一名老队员后,对于义工活动我有了更深的理解。
尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德。然而,在今天这个物质愈加丰富的时代里,中年一代的人们却工作日益繁忙,无暇顾及到身边的父母。所以,现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任,继续发扬这个延绵千年的传统美德。 在义工队的奉城护理院等敬老院活动中,义工队成员们努力用自己的一份力来承担起这份社会责任。
九九重阳,法政义工队与建工义工队结伴一行16人赴护理院开展活动。在护理院活动室里我们与老人欢聚一堂,为老人们带去歌舞,邀请许多老人与我们一起唱歌跳舞。将所带礼物分发给老人们后,我们再分别到两栋楼里去找老人聊天
在前几个月的的周日里,义工队也组织10人左右赴护理院开展活动。在与老人的接触中,我们慢慢与他们产生了深厚的感情,一位有50年党龄的老爷爷总是非常乐观,还给我们讲了许多他们年代的故事;一位曾经在上海旅专任教的老爷爷总是非常详细的询问现在学校的情况;一位总是坐在楼道走廊里等待她家人的老奶… …许多义工队成员们都积极地反映希望下次再去。
其实我们都知道,老人他们要求的并不多,只是需要一种内心精神上的陪伴,只是希望我们这些子女能够经常去看看他们,和他们聊天让他们感觉不再孤单。
所以我们希望以后有更多的时间去护理院,奉献爱心,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年,构建我们的和谐大家庭。
在我们法政义工队这个有爱的组织里,有无数的有爱的大好青年。希望法政义工队能够再接再砺,把我们的爱散发到各处,在奉献和付出中,让自己体会到自己的真正价值追求,让自己的大学生活过得更加丰富多彩!
20xx年,是xx社区志愿者服务队进社区工作突飞猛进的一年。一年来,服务队根据上级部门的整体工作部署,紧密结合新形势、新任务,坚持求真务实,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,紧密结合志愿服务工作的实际和特点,以服务大型社会活动为重点,坚持讲求实效、开拓创新的原则,不断提高队伍的专业素质。凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动,促进了精神文明建设的深入发展,不断壮大了志愿者队伍,扩大了志愿服务的社会影响。现将一年来各志愿者服务队进社区的工作情况总结如下:
一、注重机制建立,探索志愿者队伍发展模式
(一)做好志愿者注册登记工作。按照上级部门的部署安排,社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作,对内容填写及选择服务项目进行详细说明,为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。
(二)各志愿服务队分工明确,满足了居民志愿服务需求,凸显队伍的专业性。社区根据网格员的入户调查情况,重点抽调了文化、医疗卫生、法律、环保、消防等志愿服务小分队进社区,开展志愿服务活动。他们中有一批专门从事文体娱乐、医疗护理、法律服务、环境整治的人群,使今年的志愿服务活动彰显出科学性、规范性,让群众津津乐道。
(三)开展志愿者服务互评活动。根据上级的部署和安排,社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时,社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解,及时掌握志愿者参加服务活动的情况,并做好记录。在此基础上,开展志愿者服务互评活动,对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐社区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会,对开展志愿活动的情况进行总结表彰,有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
二、注重丰富活动,落实服务效应
(一)以“乐民”为载体,文化志愿服务队给社区带来了不断喝彩声。为了丰富辖区居民生活,活跃节日气氛,社区利用节假日或中国传统节日,让具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动,以居民群众喜闻乐见的形式,向他们宣传核心价值观观等知识。在唱响爱国主义、集体主义、尊老爱幼等传统美德的同时,大家载歌载舞,活跃了现场气氛,受到广大社区居民的`称赞和好评,同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
(二)以“安民”为保障,法律援助志愿小分队让居民的维权意识有了大幅度提高。为提高社区居民法律意识和法制观念,社区以在职党员中的法律工作者和桂林路司法所工作人员组成法律援助精干力量,通过定期、不定期发放宣传资料,到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动,健全群防群治网络,有效提高了居民的法律意识。通过现场民事调解等系列法律实践活动,增强了大家如何运用法律武器保护自己的行为能力。
(三)以“便民”为载体,医疗卫生服务队进社区,让辖区居民的身体健康得到了舒心和放心。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨,以辖区资源为依托,定期为居民宣传卫生保健知识,经常为社区老人进行身体保健、宣传检查,及时为困难群众送医送药上门,极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。
(三)结合卫生城市创建,环保志愿小分队积极行动,为社区增添靓丽的色彩。在今年社区环保志愿服务工作中,志愿者们都高度重视环境保护宣传活动的开展,抓紧抓好,充分配合。充分履行“环保志愿者”职责,认真参与,大力宣传当前环保政策法规和环保重点工作。开展形式多样的全民环境教育,引导环保志愿者和环保民间组织积极参与,鼓励社区居民投入环保行列,合力改善环境,倡导节能减排,低碳生活。同时带头清理辖区内白色垃圾、废弃物,及时浇灌树木,净化和绿化了辖区环境。
(四)以建设平安社区为契机,消防志愿服务队进社区,缓解了居民们的安全忧患意识。今年以来,市消防支队多次和社区配合,通过向广大社区居民讲解防火、灭火常识以及火灾发生后的自救知识。并采用互动的方式举行消防知识有奖竞猜和灭火演练,以此来提高社区居民的安全防火意识和灭火自救技能,受到了社区居民的好评,收到了良好的效果,推动了平安社区建设。
志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式,向广大群众宣传“奉献他人,提升自我”志愿服务理念,在全社会播撒爱心,传递温暖,倡导文明风尚,引导群众自我教育、自我提高,提升志愿服务自觉意识,营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。
三、工作下一步打算
虽然各志愿服务队自成立以来取得了一些成绩,但是,也存在的一些问题:如在队伍高速发展,队员数量增加很快的情况下如何管理;志愿者的整体素质如何进一步提高,队员整体培训如何开展;怎样提高队员的宣传服务的积极性,让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队;怎样开展更多活动,提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。
回顾过去,成绩鼓舞人心,展望明天,我们任重道远。接下来,服务队将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。我们将大力弘扬志愿服务精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,有效动员和整合各类社会资源,共同推进辖区事业发展,最大限度满足居民们的需求。
今年12月1日是“世界艾滋病宣传日”,按照省市卫生行政部门要求,县卫生局组织开展了以“行动起来,向‘零’艾滋迈进”为主题,以“共抗艾滋、共担职责、共享未来”为副主题的宣传活动,现将活动总结如下:
一、认真安排部署
为做好此次宣传活动,县卫生局研究制定了宣传活动安排,对开展的时间、形式、资料和参与人员等作了具体要求,由县疾控中心牵头,各医疗卫生单位参与,利用悬挂宣传横幅、散发宣传资料、设置宣传展板和宣传栏、LED屏幕等多种形式开展宣传。12月1日“世界艾滋病宣传日”,组织县级5家医疗卫生单位和鹿苑卫生院传控专干、健康教育专干15人在县城县门街广场开展集中宣传活动。
二、精心组织实施
一是抓集中宣传。12月1日上午9时,集中宣传活动在县门街广场准时开始,县卫生局张耀副局长到现场指导并参与宣传,6家医疗卫生单位的15名医务人员精神饱满,分发健康教育资料、宣传健康知识、理解群众咨询,整个过程分工明确,紧张有序。过往群众纷纷驻足,领取宣传资料,咨询健康问题。县红十字会也派出1名领导和3名工作人员参与集中宣传活动。县电视台对活动进行了现场报道。
二是抓各单位宣传。其余9家乡镇卫生院和长庆油田职工医院、陕汽集团职工医院等一级以上医疗机构,认真落实宣传活动要求,在单位门前或人员密集场所,开展了艾滋病健康教育咨询活动,设置展板、散发宣传资料、理解群众咨询。
三是扩展宣传形式。为扩大“世界艾滋病日”活动宣传覆盖面,县疾控中心用心联系,在高陵县地球人传媒刊登了艾滋病防治知识顺口溜,免费散发给城乡居民。
20xx年“世界艾滋病宣传日”全县共设宣传点17个,悬挂横幅15条,发放宣传单1万余份,环保购物袋5百余个,围裙2百余个,中性笔5千余支,安全套2千余个,宣传画1万余张,健康教育处方5千余张,咨询群众达5000余人。
这次活动,各部门、各单位用心参与,宣传活动开展的有声有色,覆盖面大,深入人心,让广大群众对艾滋病知识有了正确的认识,对防治工作也有了必须的了解,提高群众自我防护意识,减少了群众对艾滋病病人/感染者的'歧视,进一步营造了艾滋病防治工作的社会氛围,为我县今后艾滋病防治工作的深入开展起到了用心的推动作用。
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