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在关爱生命关注健康无锡华清医院专家义诊活动中我院出动医疗车1辆,8人组成的义诊医疗队和3人组成的策划执行团队,义诊医师均系我院医疗骨干,多年从医经验,他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。
在此次活动中部分义诊专家不顾年迈体弱,不顾天气寒凉,坚持出诊(如老年病专家俞荣庆,72岁,副主任医师),为解除居民疾苦做出了无私的奉献,得到各级领导的支持和居民们的认可,此次义诊医师团队是当前我院一支医术精湛、服务一流的专家队伍,为社会所瞩目、所信赖。
这次开展的义诊活动我们主要服务对象为华庄社区,义诊活动深受广大居民的欢迎,不但解除了部分居民疾病隐患,同时也强化了居民卫生健康意识,使广大居民积极主动参与疾病防治。使他们认识到定期进行身体检查,才能预防疾病,拥有健康的体魄才能真正享受小康生活。
义诊活动敲响健康检查警钟
在这次义诊活动中,我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高,很多居民都积极的参加了检查。但也普遍存在一些问题必须引起我们的重视:
我们进行检查,主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病,以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查,而是应该定期的去做全面的身体检查。在义诊现场,余忠护士长在给一位近80高龄的居民量血压检查时,发现该居民血压很高,收缩压已达一百九十多,建议她应及时进行治疗,通过询问,老人之前并没有做过身体检查,对自己的病情也一无所知;同时,有一位居民常感觉头重脚轻还伴有头晕,去市二院检查没查出什么毛病,但就是始终觉得整个人头很重,医生建议他到我院神经外科找蒋文旭教授复诊。
XX医院为庆祝建院XX周年举办的大型义诊活动,在9月5日和9月26日这两天时间里,接待咨询人员、病患近600余人。此次义诊活动受到了广大患者的热烈欢迎,赢得了良好的社会口碑。
此次义诊活动具有以下四个特点:
一、服务了广大患者,加深了对人民群众的感情。
现在生活条件好转了,但由于多数群众居住条件一般,加之老人行动不便,就医诊病很不方便。针对这种情况,我院经过研究,借院庆40周年的机会,利用我院医疗技术资源,在九月份开展两次大型义诊活动,得到了各级领导的大力支持。
义诊中,尽管医务人员有些疲劳,但义诊桌始终被热情的`人民群众所包围,场面热闹而有序。医务人员带着感情开展工作,他们仔细为患者测量血压,解答他们的疑问,向患者讲解健康知识。及时发现群众的潜在病情,并向他们普及健康知识,对增强疾病预防意识,促进身体健康,尤其对冬季多发病、地方病的诊治起到了积极作用。
二、扩大了影响,增强了医院的美誉度。
此次义诊活动,通过医生现场诊病、交流、发放免费号等方法,为群众搭建了一个良好的沟通平台和方便就医的机会。尤其是免费号的发放,让他们看到了实惠,增加了医院的信誉度。当他们看到我们带着听诊器、血压计免费检查,让他们到自己信赖的医院购药;看到大夫耐心讲解,仔细检查,由抱着试试看的态度变为信服。不论老大夫、年轻大夫,只要一坐下,就是半天,一口水也来不及喝,虽然累了一整天,虽然口干舌燥,但大家是高兴的,因为赢得了这么多患者对我们的认可。部分在义诊时发现病情的群众纷纷来到我院各科就诊。
三、锻炼了人才,提高了我们的素质。
义诊中,医务人员顾不及喝一口水,他们自觉坚守岗位,用自己所学知识和技术将服务送到广大群众心中,以人性化服务开展工作。因为大家都有一个共同的目标,就是让百姓们更加了解我们医院、认可我们医院,有病时能第一个想到我们医院,让他们花同样的钱或更少的钱,享受到最好的服务和较高的技术水平。在义诊过程中,医护人员也发现自身临床经验不足,知识欠缺,表示今后在工作中要努力学习,提高自身素质,增加经验,不断进步。
四、体现了“领导支持”效应。
此次活动,即体现院党委对人民群众的健康关爱,又体现了“领导支持”效应。
义诊活动前,我们提前对义诊活动进行周密安排。院领导对此引起高度重视,把义诊活动当做一项政治任务去完成,为义诊活动创设了良好氛围。使这次活动搞得即轰轰烈烈又扎扎实实,效果非常明显。
根据xx市卫生局的部署,我院积极组织开展了“服务百姓健康行动”大型义诊活动,为“服务群众健康”为深入开展党的群众路线教育实践活动,建设人民满意医院,切实提高人民群众的健康水平,加强健康医学知识宣做了多方面的工作.将活动情况总结如下:
一、领导重视,严密部署
我院在接到鹰潭市卫生局《关于开展“服务百姓健康行动”大型义诊活动周的通知》后,我院领导班子立即召开专题会议,认真学习《20xx年“服务百姓健康行动”xx市大型义诊活动周实施方案》,成立了以xx副院长为组长的义诊活动周领导小组,选派内科、外科、妇产科、感染科等有关科室的资深医疗专家组成义诊活动医疗队。为大型义诊活动周的实施和任务完成提供了组织保障。
二、积极实施,确保落实
我院义诊活动领导小组安排义诊活动医疗队,积极组织开展了多种形式的义诊活动,活动形式灵活多样,服务百姓健康的效果比较满意。
(一)开展公共场所义诊活动。
x月x日,我院义诊活动医疗队在xx组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动,参加人员为内科、外科、妇产科、感染科共8名资深医疗专家。义诊活动现场,医生详细询问群众的病情,认真进行检查,诊断、耐心解答群众提出的各种问题,妇产科针对“单独二胎”政策带来的生育高峰,重点告知了产科医疗保健内容,感染科针对目前“埃博拉”疫情,重点宣传了传染性疾病的防控知识。前来参加义诊的群众排起了长龙,接受义诊的群众近260余人,发放高血压病、糖尿病防治知识、控烟等各类健康教育处方200余张。并为群众减免治疗费、化验费、心电图免费测血压等各种费用约1800元。同时引来了县广播电视台记者来参加采访和义务录制。极大地方便了广大群众求医看病难的问题,得到了群众的普遍好评和欢迎,他们希望这样的活动多一些。
(二)开展义诊服务进社区活动。
x月x日,我院义诊活动医疗队在xx社区组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动,参加人员为内科、外科、妇产科、感染科共8名资深医疗专家。开设了特色专科,门诊量达100余人次,减免费用600余元。同时指导社区工作人员建立健康档案,宣传倡导健康生活方式,引导群众科学就医,使群众能够就近享受优质的医疗服务。
(三)开展义诊服务下乡镇活动。
x月x日,我院义诊活动医疗队在xx中心卫生院组织“服务百姓健康行动”大型义诊活动。主要针对常见病、慢性病进行了咨询和一般治疗,并对疑难复杂疾病进行初步筛查、诊断,接受义诊群众达50余人,前来咨询和诊治的群众对我们的服务态度表示很满意。
(四)开展了多种形式的院内义诊活动。
x月x日全天,我院所有临床科室专家在门诊坐诊,开设了许多特色专家门诊,如:脑外科、泌尿外科、显微外科、呼吸内科、肿瘤内科、妇产科等,就诊和咨询人数达100余人,为群众解决了许多急危病症、疑难杂症,为转院病人提供了转诊平台。
三、总结经验,改进提高。
20xx年xx月xx日,“服务百姓健康行动”大型义诊活动周结束后,我院领导组织义诊活动周领导小组、义诊活动医疗队有关成员召开了总结会议,认真分析了活动开展期间的各项工作部署和落实情况,一致认为这次活动组织比较得力,工作开展卓有成效。同时也分析了工作中存在的不足,提出了活动时间短、形式较为单一,接受义诊服务的群众数量有限,各医疗单位之间互动较少等问题,有待于在今后的医疗服务工作中进一步改善。
我院领导和医疗队成员都表示,要以我院“二级甲等医院复评审”和这次“服务百姓健康行动”大型义诊活动周为契机,加强医院管理,改善医疗服务,开展多种形式的便民、利民的医疗服务活动,提高服务质量,让人民群众真正享受到xx县人民医院全方位的、持续改进的优质医疗服务。
为深入开展党的群众路线教育实践活动,巩固20xx年大型义诊活动成果,切实提高人民群众的健康水平,曲阳恒州医院、肿瘤医院按照市、县卫生局的有关文件精神要求,在院领导的精心部署和周密安排下,我院于20xx年9月15日至9月18日,组织一批医德高、业务精、能吃苦耐劳的专家队员到曲阳县大赵邱乡进行大型义诊活动。现将义诊活动情况汇报如下:
一、高度重视,精心部署
我院领导高度重视此次义诊活动,专门召开会议安排部署此项活动,决定由医务科组织临床、医技科室的业务骨干组成了义诊医疗队(义诊科室有内科、外科、妇科、儿科、中医科、五官科、信息科),与本周赴大赵邱乡进行了现场义诊。
二、因地制宜,制定义诊内容
本着贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨,为了把“服务百姓健康行动”活动的医疗服务做到实处,我院结合我县医疗资源现状和当地疾病谱,制定了紧扣群众需求的义诊内容:常见病、慢性病的咨询、初步筛查、诊断和一般治疗;普及医学常识和健康知识;针对“单独二胎”政策带来的生育高峰,增加产科医疗保健内容。
三、深入实践群众满意
义诊活动现场,义诊人员井然有序地为群众看病诊治,边诊疗,边向就诊群众详细讲解健康保健知识。还利用空闲时间向群众发放科普宣传资料。义诊人员对高血压、糖尿病、慢阻肺、心律失常、脑梗塞、胆囊炎、肾囊肿、颈椎病、腰椎病、骨性关节炎、白内障、慢性鼻炎、子宫肌瘤等常见病、多发病进行了免费诊疗,共诊疗近260余人,举办了广大人民群众健康大讲堂,发放了医药卫生、健康保健知识宣传资料500余份,现场咨询200余人。此项活动的开展极大地方便了当地群众就医,义诊队员的热情服务、耐心诊治深受广大群众的好评和赞扬。
通过义诊活动的开展,提高了广大人民群众的健康意识,掌握了适用的健康生活常识和专科防病知识,培养了正确的就医理念。同时也真正做到便民惠民,热情服务群众,在提升群众满意度的同时增强人民群众的卫生保健意识,并对改善居民身体健康状况有积极的促进作用。
为深入开展党的群众路线教育实践活动,着力解决卫生系统群众反映强烈的突出问题,建设人民群众满意的医疗服务体系,切实提高人民群众的健康水平,根据郯城县卫生局的印发的《郯城县“服务百姓健康”行动大型义诊活动实施方案》的要求,我院及时组织各科室业务骨干组成爱心义诊活动小组,积极投入到服务百姓健康义诊活动。
义诊活动回顾:10月16号早8点在院长的统一指挥下,由分管院长带队的义诊活动小组,在我院国医堂门口的集市上,准时展开义诊。义诊内容包括常见病、慢性病的咨询、初步筛查、诊断和治疗建议,普及医学常识和健康知识,倡导健康生活方式和弘扬国粹中医药在防病治病中的优势和独特疗效等。截止中午12点时共义诊患者102人次,发放各类健康教育资料共计500余份,先后筛查出高血压12人,冠心病3人,慢阻肺1人,股骨头坏死1人,义诊期间我院工作人员的耐心和敬业精神得到了前来就诊群众的一致好评,当地群众纷纷要求这种义诊要经常举行,真是关爱群众健康的“及时雨和暖心袄”啊!
下一步工作打算:
1、要将义诊活动规范化系统化,要结合医德医风建设和三好一满意开展,要和改善诊疗环境提高服务效率树立医院新形象相呼应。
2、要进一步制定符合我院实际切实可行的实施方案,明确任务落实责任,重实效免形式,让老百姓得到真正的实惠。
3、义诊活动内容要进一步充实和完善对困难群众和弱势群体要想方设法地解决其疾苦,将义诊落到实处,将免费的义诊和有限的救治相结合,帮疾苦解忧患,同时不断探索符合自身实际情况的有效措施。
4、加强宣传让更多的群众了解义诊活动,方便更多的群众获得义诊服务,对义诊活动要不断总结、不断探索、不断创新要长期坚持和不断完善。
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