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第一篇：医院志愿者服务活动总结
告别了一个温暖的秋天，天气骤冷得异常。然而今天，却是我们班的志愿服务队在本学期的第一次志愿服务，尽管寒风瑟瑟，阴雨连绵，但是这依然抵挡不住队员们的热情。上午八时，大家在食堂门口集合后便向分成两拨分别赶赴火车站和xx医院出发。
我所在的xx医院小分队的队员们在青志协干事的带领下来到了医院的患者服务中心，首先老师对我们进行了登记，分发袖带。随后进行任务分配，一部分人在患者服务中心打印病历、发票，另一部分则在门诊进行服务满意度调查。而我则被分配在患者服务中心，帮助患者查询病历的打印情况。
上午九时，队员们全部准备就绪。工作人员非常耐心的教会我如何使用病历打印系统来查询，并且详细的向我解释了如何才能拿到病历：“住院病历在大约一个月后才能拿到，可以选择自己回来拿，也可以由医院寄到家里。”其中我的主要任务就是看一下需要邮寄的病历能否打印，以及把情况告知与过来取病历的患者。
随后，我便开始将要邮寄的病历进行分类，期间有患者或者患者家属陆续过来询问病历能否打印，在输入他们的身份证号码或者住院号之后，系统便会显示能否打印，大多数患者的病历可以打印，然而也有部分人的病历仍然无法打印，原因就是间隔的时间太短，需要在10―15个工作日之后才能过来，很多人听成了10―15天之后，导致白来一趟。有一位老奶奶的病历经过查询之后就发现无法打印，但是不甘心的她仍然一遍又一遍的问我：“真的不能打印吗？你再帮我看看，我好不容易过来了。”这给很多患者带来了不便，所以，当有刚出院的患者向我询问何时过来那病历的时候，我便特地强调3个周之后，以免竹篮打水一场空。
还有一位妈妈想要打印自己孩子的病历，说孩子没带身份证，问我能打印吗，我说可以，只要带着家长的身份证就行，然后指引她去打印的地方，她非常感激的对我说：谢谢你啊小姑娘。这让我的心里瞬间充满了成就感和幸福感。
就这样，一上午在忙碌中不知不觉结束了，我觉得我收获的不仅仅是一份历练与成长，更重要的是懂得了人与人之间多一份微笑，多一点耐心，就会减少很多不必要的纠纷和争吵，就会让千里迢迢赶来的患者心中感到一丝丝温暖。
第二篇：志愿者服务活动总结
为了使这个冬天多一点温暖，学校院系在怀化特校开展了“情系聋哑，爱心点燃梦想”大学生志愿者活动，30多名志愿者在系院老师，老师，老师，老师的带领下来到特校。、担任此次活动主持人。
20xx年月日早上八点科学系老师及志愿者们乘车出发，半个小时后顺利到达特校。在特校外，我系辅导员老师们和全体志愿者们合了张影。进入特校校园后，那一种安静让人感到可拍，想到一些正处花季的少男少女们因为种种原因丧失自己的听觉和说话能力，真是让人心痛。进校后，我们全体志愿者在操场上开始布置会场，特校的孩子们好像都很好奇，三三两两的围观着我们。看到这种情况，我们经过与特校的'手语老师们沟通，主动与孩子们一起玩了起来，吹气球、打，操场上志愿者们与特校孩童们玩得不亦乐乎。随后，在主持人的提醒声中，我们恋恋不舍的结束了活动正式开始前的小插曲。九点整，主持人宣布本次青年志愿者活动开始，随后志愿者们表演了精心准备的开场舞《心愿便利贴》，赢得孩子们一阵掌声。接着文桂芳老师为大家致辞。致辞过后，志愿者们站成两排与孩子们见面，并将准备好的小礼物和饼干分发给每个孩子。志愿者们用本子和笔耐心的与孩子们交流，并引导孩子们大胆写出自己的梦想，近一个小时心与心的交流之后，一个小“杯水传情”更拉近了志愿者与孩子们的距离，最后，特校主任老师致辞。
本次活动的参与人员深入到聋哑儿童的生活，与这些特殊的孩子们敞开心怀的互相了解，激起了志愿者们的爱心；活动项目中的微心愿将会让聋哑儿童感受到来自怀院教育科学系的哥哥姐姐们关怀，在同学们之间传递一种正能量。
综上所述，本次活动不仅提高了大家参与的热情和能力，同时也提高了大学生志愿者们团队协作能力、观察能力。我们衷心希望本次大学志愿者活动能帮助怀化特校的聋哑孩子们在活动中收获快乐，成长，为以后的各方面的发展起到一个重大的作用。我想，我们大学生志愿者们的特校之行不仅发扬了关爱弱势群体的志愿者服务精神，更为特校的孩子们内心深处带去了阳光和温暖。
第三篇：医院志愿者服务活动总结
在青年志愿者的特殊岗位上默默地服务了多年，义务工作就是我最大的荣誉。我的心一直沐浴在温暖之中，收获的感激令我感到无比的欣慰，还有就是更多的青年志愿者朋友，他们带给了我最美的友谊和最多的快乐。在多年的志愿者工作中，我们的朋友都习惯了在挫折中互相勉励，更习惯了从我们收获的成功中吸取力量，由此我们一步步走得更远更有信心。为什么选择参与志愿者？首先是一个新尝试，一份真实的社会参与感，然后是一份责任感，一份坚持。
参加社区义诊服务使我们感受颇深，他们的健康，他们的一声谢谢就会带给我很大的满足。但更多的时候，我感到自己力量实在太微小，所能做的是那么的少，而需要帮助的人却是那么的多。
有过受挫的时候，有过失望的时候，但是从来没有想过放弃。每学期我们都在招募新人，有人留了下来，也有人因为各种原因离开了这支队伍。当我看到新人加入时兴奋的神情，我想告诉他们现实不会像理想那么完美。当看到有人失望地离去，我还想告诉他们虽然现实并不是梦想，但是投入努力之后现实并不是真的距离理想那么遥远。
我们每年都会纳新，只有不断吸收新人并且留住新人，让他们成长为骨干志愿者，我们的志愿服务才能影响更多人，才能蓬勃地发展下去。也许有很多的进步连我们自己都未曾察觉。
所有这些都让我对明天更有信心，我目睹了一个文明社会的形成。但是与一些先进的国家和地区比，我们的差距还是很大。我希望有一天我们能有更多人像香港的市民一样把做义工当成一件很平常的事情。也许坚持，就是希望能把一份爱心传递下去。也许坚持，是因为在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。一路上我并不寂寞，因为那许许多多的同路中人，因为相信在这条路上，我还会认识更多有志于志愿事业的、和我一样有着同一个名字的人：青年志愿者！
第四篇：医院志愿者服务活动总结
寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
今年的寒假，我们志愿者服务队的一部分成员去了浦东新区公利医院做义工。虽然寒假只有短短的1个月，虽然我们只需要去做4次义工，但是我们志愿者服务队的每位成员都很认真、负责！尽心尽力的去做好邓老师和医护人员分配给我们的工作。这次寒假公利医院的实践活动，我们队伍一共分了2个小组，我也很荣幸的被大家推选为第二小组的组长。我们这组加上我一共是6个人。虽然人数不多，但是大家做事都很积极、认真！每次活动都没有一个人会迟到早退，就算临时有事情，事先也会和我或者我们的队长请假，这种纪律严谨的行为规范深深的感触着我。作为组长，我为我们志愿者服务队里有这样的队员而感到欣慰！
在公利医院里做志愿者给我印象最深刻的就是，医院里的医护人员。他们个个都非常和蔼可亲，我们做义工做累了，他们就会让我们去休息。这个冬天是最冷的，还下了不少的雪，他们每次都把空调开的很足，生怕我们会冷而感冒。记得有一次，我在妇科做义工，护士姐姐让我和我的搭档一起抄写病例的东西，一开始我们2个写的时候都还蛮拘束的，都不敢多说话，只敢小声的窃窃私语，护士姐姐也看出了我们的拘束，她笑着对我们说：“不用这么拘束的拉，你们边写边聊聊天好拉，谢谢你们帮我们忙啊，我知道写这些东西有点无聊，2个人边写边聊应该会好点。”我们听了护士姐姐的话之后都非常的高兴，于是就边聊边写了起来，很快，东西都写好了，我们顺利的完成了那天的任务。临走的时候，护士姐姐又和我们说谢谢，弄得我们都不好意思了。这些是我们义工应该做的事情，但是他们却很客气。公利医院有这群医护人员在，我想病人一定能很快康复起来，至少在精神上是很健康快乐的！
通过本次公利医院的社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
第五篇：医院志愿者服务活动总结
按照深化医药卫生体制改革有关工作要求，及《卫生部办公厅关于开展“医务志愿服务进千家医院万家社区”活动的通知》要求，结合今年xx月5日国际志愿者主题日，在团县委和医院党总支的统一部署下，我院积极开展志愿者医院服务工作，取得了良好的社会效果。现将活动情况汇报如下：
一是高度重视，做好动员工作。我院召开志愿者服务活动的动员大会，院领导高度重视并成立领导小组，结合我院实际，积极制定活动方案。在活动领导小组的的动员号召和带领下，全院管理人员和职工积极投入到此次活动当中。
二是做好宣传，精心组织。活动之前，在医院宣传专栏发布志愿服务常识和招募海报(共招聘5名)，并对报名参与人员进行筛选，以确保志愿者队伍的质量。
三是指导培训。通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，测试志愿者应知应会医务常识等，让招募的志愿者了解医疗行业并可以初步服务患者。由院内医护人员一对一对志愿者进行指导，指导内容包括，1、专人示范教导或增强的基本技能，如初步分诊，引导患者取药、检查等;2、学员尝试志愿服务，指导者观察;3、指导者对学员的表现给予评论指导。院内医护人员务必在示范时，解说每一个流程。让志愿者了解示范的内容，以便更好的为来院患者服务。
四是考核上岗。在完成对志愿者的培训之后通过口头问答和培训观察两种方式对志愿者进行上岗前的考核，以保证为病人服务的质量。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，整装待发。志愿者在医院工作人员的带领下向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料40余份，并在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务51余次，受到广大病友的普遍好评。
五是认真总结，扬长避短。活动之后，活动领导小组组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收这次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。
这次的志愿者活动已经完美落幕，志愿者活动成功的举办，是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动，志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识，宣传了志愿者队伍，扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。
虽然在活动过程中，我们的工作还存在一些不足的地方，但每一个医院医护人员及活动志愿者都通过活动得到了一定锻炼，收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中，我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合上级部门和其他职能部门积极做好志愿者活动，为中华民族的伟大复兴，我的“中国梦”而努力奋斗。
第六篇：医院志愿者服务活动总结
今天轮到我们小组去医院做义工。我去的是急诊导诊，主要的工作是帮病人量血压、解答病人疑惑以及指引病人挂号。第一次去急诊导诊，我的心情既有兴奋，又有忐忑。兴奋是因为我觉得自己可以学到一些关于急诊导诊的知识，比如胃疼的病人应该让他挂急诊内科号。忐忑是因为怕自己不能做好自己的任务。
但是到了那之后，经过老师的指导，我慢慢消除了原来的紧张感，开始知道急诊导诊的重要性。在工作过程中，病人或病人家属有不懂的就会来问我，我会帮病人测量血压，询问他们有什么不适，然后根据他们的描述的病情指引他们该去哪就诊……
经过一天的义工，我明白了急诊导诊的重要性，也感受到帮助别人后那句谢谢的温暖感。希望下次可以帮助到更多有需要的人。
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