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20xx年9月25日,我校组织员工到广西阳朔旅游,旅游线路主要是聚龙潭――图腾古道――漓江游船――西街泡吧――遇龙河漂流――单车骑行往返大榕树。9月27日下午,全体人员乘坐大巴安全回到长沙,旅游圆满结束。
本次活动主要为了让学校的全体员工在自然美景中增进交流和了解,增加团队的凝聚力。在阳朔的这几日,大家的身心得到放松和调整,营造出了团结、活跃、奋进的氛围。 此次旅游活动共分几个阶段:
一、前期准备,制定方案
20xx年7月25日,陈总召开办公室全体人员会议时,曾提出一年组织几次团队活动的建议。9月底为各教学点培训间歇期,经学校领导研究,决定于9月25日至27日组织全体教职员工去阳朔旅游。
9月12日,办公室提交了三条旅游路线。9月15日,确定旅游路线为三天两晚阳朔游。9月16日,通过向多家旅行社询价,最终确定在独立成团进行旅游,并制定了《20xx年9月份旅游项目方案》。9月19日,经校长审批后开始实施。9月20日,与旅行社签订协议,并支付定金,与导游联系。9月22日,准备所需物资,发放旅游须知和注意事项。9月23日14点,全体人员共计33名乘坐大巴前往阳朔。
二、山清水秀,笑声不断
乘坐大巴离开长沙开始,全体人员就在向彬彬的带动下开展活动,一路高歌,一路笑声,开往阳朔。在阳朔的几日,大家玩得很开心,美丽的阳朔、清澈的漓江,充满异国情调和民族特色的西街都富有情趣,晚餐时大家开怀畅饮,酣畅淋漓,打水战时,团队合作,所向披靡,高潮迭起……一张张照片记录了大家的欢乐与青春。整个行程带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。体现了学校良好的团队精神。
三、安全归回,收获颇丰
这次旅游是学校一次大规模的集体活动,学校领导非常重视,也投入了很大的人力和财力,但由办公室没有举办类似活动的经验和个人能力所限。
本次旅游,主要是组织工作上,还有诸多需要改进的地方:
一、明确目的,统一思想
首先相关负责人应当深刻领会活动的精神,并要把活动精神准确传达给员工,统一大家的思想,调动大家的积极性和主动性,晓之以理,动之以情。其次,及时观察和了解员工思想动向,快速反应,早做安排。
二、理清思路,抓好细节
在出游景点的选择上,思路不够清晰,应该仅仅围绕本次活动的目的,合理选择景点和住宿方案,将安全、卫生、舒适等放在重点。要预先考虑到各种可能会出现的问题并做好防患、准备工作。对于景点的天气、地形等一些细节问题要查询清楚,以便于组织团队活动。
三、加强领导力,提高执行力
在本次活动中,作为责任人的我发现了自己很多性格和能力上的不足,最为突出的就是不能够恩威并施、缺乏领导力和号召力、处理事情不够果断和灵活。我需要加强思考,努力学习,从领导、同事身上学习他们的优点和长处,使自己能够在各个方面胜任所肩负的工作,为学校的发展出力。
本次活动也是大家充分展示自己的一个绝佳的机会。在学校,我们看到的更多的员工在工作上的表现,但在这次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表现: 本次活动是学校的一次大型活动,每一份记忆、每一张照片都是值得纪念和珍藏的。活动结束后,计划整理并精选一些照片,刻成光盘,一是作为纪念;而是充分发挥其后继的作用,在新人入职时,可以展示给他们看,这也是学校文化的一部分。
一、活动成果:
活动共计销售水井坊吨,产生“水井坊美酒之旅”名额名。活动期间各阶段销售情况如下:20xx年12月10日12月28日销售吨,产生旅游名额25名,20xx年1月10日2月2日销售吨,产生旅游名额名,后根据活动开展情况追加申请吨销量,产生旅游名额名。
二、活动总费用:
活动批复费用相关核销手续由我司销管部提供。
三、活动过程总结:
活动开展时正处于白酒春节前销售旺季,各大白酒品牌纷纷开展形式多样的促销活动以吸引经销商备货,我司在充分了解竞品活动的信息及市场信息后,同时也为增加各级经销商与水井坊品牌之间的凝聚力,回馈各级经销商多年来对水井坊品牌发展的支持,向厂方申请了对经销商进行进货奖励。活动开始后,经销商备货积极,销售热情高涨,与往年同期销售数据相比,大部分市场销售连创新高,鉴于活动取得的极大成功,我们在20xx年1月7日不得不又向厂方追加申请了活动费用,以满足市场销售工作的需要。
三、活动成功经验总结:
1、促销主题、创意有力的推动了目标销售任务。活动结束后,各个地州市场均100%甚至更高的完成了预估销售计划;
2、促销活动主题“水井坊美酒之旅”抓住了市场卖点和客户需求点。
3、促销形式的选择正确。针对水井坊经销商的经济状况及消费能力,果断选择欧洲精品游以满足客户对于旅游活动优良品质的需求;
4、旅游活动安排人性化。目前我司已组织客户分批次于20xx年5月17日-6月1日期间参加了“水井坊美酒之旅-欧洲六国游”活动,活动取得了圆满的成功,客户在游览欧洲美景的同时也大大加深了与水井坊品牌的感情,激发了各级经销商经销水井坊产品的热情,本次活动很好的促进了客情关系。
四、建议
目前已成为高端白酒竞争的重要阵地,国窖1573、舍得、珍藏级剑南春、洋河梦之蓝等白酒品牌,促销活动形式与力度在不断变化与加大,以争取在激烈的竞争中赢得主动。目前我们面临竞品的冲击日趋加大,销售压力倍增,建议厂方加大对河南促销活动支持力度,对我司促销活动给予更多宝贵的指导,以提升促销活动效果。
为深入推进xx市“千亿旅游产业”行动计划和迎高铁时代旅游工作,全力打造中国生态食品城,建设美丽xxxx,今年我县透过在梨花盛开之际以“县长带你游”形式全面推介xxxx精品旅游线路和特色美食,有效推动我县特色乡村旅游发展,取得了必须的成效。现将首届有关节庆活动总结如下:
一、活动基本状况
(一)活动开展状况
继20xx年末我县与xxxx网合作成功策划“县长年货节”后,今年初再次与xxxx网推出“县长带你游”旅游节庆系列活动。
首先3月22日xxxx县赵县长透过xx微博“大道为德”重磅推出五条“xxxx微旅游”精品线路;
其次3月29日,精心策划并推出“县长带你游xxxx”节庆活动,活动时刻从3月29日至4月29日,主要采用线上推广和线下踩线联合共同推广方式,透过xx微博平台在3月梨花盛开之际全方位推介xxxx一日游、二日游3条精品线路;同时邀请10余位xx微博达人畅游xxxx,深入实地体验xxxx美丽风光、独特人文景观和特色美食制作。据统计,xxxx县日均游客创历史新高,29日当天接待游客量达6000人次,其中接待自驾车一日游游客达4000余人次,占当日全县接待游客人次67%。旅行社组团人数1000余人次,xx山庄、xx水乡渔村、xx梨园景区、xx农家乐等餐饮、住宿接待点游客接待量突破4000余人次,仅农家乐的收益就到达10000元,当地村民成了的受益者。
二、主要成效和经验
透过举办本次旅游节庆活动,使省内外更多人了解、参与xxxx旅游发展,扩大了xxxx对外开放程度,提升了全县旅游知名度;第一次举办大型旅游节庆活动,积累了旅游节庆经验;认真总结活动成功和不足之处,进一步理清了旅游发展思路。
1、领导重视是前提。没有县领导的重视,就没有这次旅游节,更没有一次较为成功的旅游节。从旅游节策划、筹备到组织、实施、总结,县委、县政府主要领导都亲自关心、关注,县长更是透过自己的微博“大道为德”亲自指挥、指导了这次活动。县分管领导召开多次旅游节庆活动筹备会议,明确相关部门职责,安排部署相关工作。并且,还从旅游发展专项资金中安排节庆活动专项经费,从团县委、县文体新局、县经研中心抽调3名优秀人员充实旅游队伍,主要从事节庆后勤接待服务管理咨询等工作,确保了活动的顺利开展。
2、精心策划是关键。游什么,怎样游?一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。3月初,对20xx年运作推出的xxxx县10条微旅游精品线路进行重组整合成5条,聘请县知名文人墨客编写标准规范的线路简介和导游词,从摄影爱好者收集景点照片400多张,组织旅游社深入旅游线路踩点踩线。同时依托xxxx县名优特产品展销中心,结合游客中心功能,对其进行临时改造简易装修,及时设立县游客服务中心,并制作印发旅游电子地图、线路宣传折页、大武夷旅游地图、旅游法等宣传资料,制作游客接待制度、导游人员问询制度、导游人员监督台、投诉受理指示牌等,在游客大厅张贴千亩梨园宣传喷绘大版画、xxxx县旅游线路电子地图,添置部分游客休憩桌椅,并不间断播放xxxx县旅游风光宣传片。
3、部门协作是保障。旅游节对外展示的不仅仅是xxxx的旅游资源,还是xxxx县高效运转的政府形象。本次旅游节是政府主导的一次活动,涉及旅游、公安、交通、安全、卫生、宣传等多个部门和乡镇。为确保旅游节庆活动顺利开展,县政府专门成立xxxx县旅游节筹备工作领导小组,由县委常委、纪委书记任组长,县政府分管副县长任常务副组长,各有关乡(镇)、县直有关单位负责人为成员,领导小组下设宣传报道组、安全组、道路交通组、车辆调配组、卫生安全组、环境整治组、综合协调组、督查组8个工作筹备组,由县政府办和旅游局协调具体事宜。各成员单位按照各自职责分工,细化工作方案,全力配合,有效确保节庆工作正常开展。
4、宣传造势是基础。没有强大的宣传造势,就没有人关注xxxx旅游,更没有人来参加旅游节庆活动。
一是充分利用xxxx旅游网站做好宣传推广,及时与网络公司联系和沟通,整合网站旅游资源,更新网站资料,并与福建新浪网同步推介旅游线路、旅游商品、民风民俗等。
二是“县长带你游”活动推出后,邀请福建电视台、南平电视台、xxxx电视台等新闻媒体多次亲临现场对节庆活动状况进行全面跟踪报道,闽北日报、xxxx要讯等报刊同时赋以超多篇幅进行持续专栏报道。
三是节庆活动前期,福建新闻频道“我爱厨房”栏目还专程深入我县亿帆水乡渔村和神山梨园景区实地拍摄,宣传推广我县乡村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和问题
透过本次旅游节庆活动,充分暴露出我县旅游业发展存在着一些不足和问题,值得认真梳理、总结、研究、改善。
1、旅游要素配套不够完善。
一是旅游餐饮、住宿接待潜质严重不足。xx景区、xxxx渔村和xx农庄餐饮只能接待1050人,住宿接待200余人,与6000人次游客接待差距相差甚远。
二是旅游道路设施薄弱。止xxxx街-xx道路路面狭窄、损坏严重、沿河没有设防护栏,道路标准不高,且每一天还有圣农鸡业车辆通行,造成梨花节期间车辆无法交汇,只能靠X或交通部门采用单行道维持正常秩序,存在安全隐患。连接xxxx渔村叉道口道路坡度较陡、路面窄,不易旅游车辆通行,同时还设置垃圾焚烧炉,影响景点安全和美观。xx农庄连接城区的旅游道路没有安装路灯,不利于游客夜间前往城区购物、娱乐等。在国道或县道主要路段未设立景区景点道路交通指示牌,旅游指示标牌资料不规范、不具体,部分景区内也没有道路指示牌,造成部分外地游客走错道路。同时停车场容量不够,以至于车辆停靠在本已拥堵单行道上,难以满足自驾游、自助游等游客停车。
三是旅游点游览项目不够精细、吸引力不高,亟需深入打造。神山景区旅游景点如狮山,洞光岩、白水际瀑布等目前属自然生态景观,千亩梨园花期也只有10余天,时刻较短,吸引力不够,因此后期需透过招商引资进行深入开发打造。鸿建农庄的农业创意园、民俗文化街等项目还正在建设中,景区管理人员不足,管理较为混乱。xxxx渔村目前也只能观鱼、垂钓等,其网球场、民俗馆、高尔夫球场等项目还在建设中。
四是旅游购物中心不达标。xx、xx、xxxx景点购物场所受平时旅游客流量影响,基本上没有对外营业。为配合县旅游节,县政府对名优特产品中心进行简易改建装修,增加旅游咨询服务功能,设立县游客服务中心,但目前主要功能以名优产品展销为主,主要是以展销茶叶等农产品为主,手工品、工艺品等旅游商品开发研制较少,产品较为单一,同时旅客中心没有整体规划设计、停车场、旅游公厕等配套基础设施不全,造成游客服务中心功能单一,无法发挥游服中心对外服务咨询功能。
五是娱乐活动项目不能满足游客需求。xx景点旅游特色活动单一,管理跟不上,如李坊xx景区虽然被评为三乡村旅游单位,但平时游客中心没有对外开放,造成自开车体验项目只在梨花期间对外开放,其他时刻没人看管,出现游客投诉事件。xx农耕文化娱乐体验活动主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戏水、捉鱼等娱乐活动,目前只能观鳄鱼、鸵鸟等。xxxx娱乐的水上儿童娱乐园项目、网球场等项目还在建设当中,目前也只有烧烤,包凶印⒋螋亵蔚燃蛞着┦绿逖橄钅俊
2、旅游宣传力度不够,宣传形式单一。目前随着网络信息化迅猛发展,宣传渠道不断更新,为此要转变方式,采取多种方式宣传。
3、旅游管理体制不够完善,旅游人才紧缺。目前我县旅X政管理部门只有参公事业编在职管理人员2人,辖区内负责四家旅游社、三酒店和三家乡村旅游经营单位的日常监管,工作难度很大。且全县具有国家导游证的专(兼)职导游人员只有5人,导游人员齐缺、素质参差不齐,难以适应旅游业发展需求。同时各旅游点服务管理水平有待进一步提高,大多数旅游接待点服务员没有经过旅X政部门专业培训,素质不高且不稳定。另外当前没有出台旅游宣传促销优惠政策,县内旅游社无法享受一日游政策补助,造成部分业主推动xxxx一日游用心性不高、主动性不强,氛围营造受限。
4、旅游专用车辆奇缺。当前全县在册的具有旅游运营资质的旅游车辆仅有2台,只能临时从外县租用旅游交通营运车辆,无法满足我县旅游业发展和广大旅客用车需求,给旅游车辆安全带来必须隐患。
5、旅游经费投入有限,旅游扶持要加强。旅游是一个长链产业,涉及到“吃住行游购娱”各个环节,涉及20多个部门、110多个产业,目前我县于20xx年设立旅游发展专项资金100万元,主要用于旅游规划、人才培养、品牌建设、基础设施建设等工作,地方投入有限,因此需要各部门通力合作和支持,以便更好地协调解决旅游产业发展中有关问题。
一、指导思想
游学活动通过为孩子提供具有深远教育意义的文化探索、发现旅程,在思想道德教育、人格养成教育、文化知识拓展和社交礼仪教育等方面有重要作用和良好效果。游学励志活动就是让我校学生增学识、长见识、开眼界、立志向,与常规教育形成互补,是素质教育较好的增长方式,是“争做苏区好少年”培育和践行社会主义核心价值观主题教育活动的重要内容。
二、活动目的
通过活动,帮助学生了解赣州红色文化、宋城文化、客家文化、家乡新农村变化,感受党对苏区人民的关爱,增强对社会主义核心价值观和苏区精神的理解认知,激发学生勇于担当的责任感和使命感。
三、活动时间:20xx年4月11日
四、活动地点
1、红色文化之旅:革命烈士陵园(天竺山公园)、陈赞贤烈士纪念亭(八境内公园)、
2、客家文化之旅:客家文化城、龟角尾、文清路
3、宋城文化之旅:郁孤台、四贤坊、城墙
4、家乡变化之旅:城市中央生态公园、帮扶点
五、活动参与者:全体师生
六、活动安排
总负责协调:张子燕联络员:钟明珠后勤:刘小平
七、安全措施
1.对目的地,学校组织专门人员事先勘察,凡是安全措施不落实的地方,不组织学生前往。
2.加强活动的安全教育,活动前开展专题安全教育:排队行走,一切行动听从老师指挥,紧跟队伍,不掉队,在
队伍中行走不喧哗,不拥挤,不吃东西;活动时,不玩水,不去河边玩耍,不攀爬石头,树木,不钻草丛、树丛,不做危险游戏;不触摸电线;在老师视线范围内活动,不得随意离开,有事离队要向老师请假并结伴而行。对活动中的可能出现的不安全因素,要教育学生如何防范,要教育学生遵守活动的各项规定,服从统一指挥。
3.加强文明礼仪教育。在来回路途中要注意交通文明,不乱穿马路,走人行道和斑马线;在游玩过程中要注意卫生文明:不乱丢废弃物,扔在自己带的塑料袋里,离开休息地,要搞好卫生。
4.加强活动的组织管理,学校领导亲自带队,每班两名教师管理。对学生实行分组管理,对学生的活动,教师要加强监控,一旦发现不安全行为,必须果断严肃制止。
5.活动中如遇一些突发事件,发生意外时,要注意的处理原则:保持镇静、沉着应对;学生优先原则;就地抢救原则;报警、求援原则;维持秩序、迅速疏散原则。
八、活动要求
1.教师8:00之前,学生8:20之前到达指定地点,带好班级牌、学生家长联系电话,手机保持畅通。
2.班主任活动前要通知好家长接送的时间与地点,组织做好相关资料的收集和活动内容的安排。各班分成若干组,指定小组长负责每一场地清点人数,组织同学游戏。
3.以年级为单位,由年级负责人掌控活动时间,按规定路线行走,在规定区域内组织开展活动。
4.建议学生讲究节约,带适量的物品,不宜多。尽量不带相机等贵重物品,如果带了,请教育好注意保管。
5.不随地乱扔果皮纸屑,每人自带一个塑料袋,以便装垃圾。
6.要求同学统一穿校服(春秋)、穿运动鞋,带好防晒(雨)用品,每人准备一个风筝或其他活动用品。