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为全面推进我司洗钱工作,打击一切网络洗钱犯罪活动,纯洁社会风气,保持社会安定,提高公司信誉,促进公司业务的快速健康发展,使社会公众广泛知晓和了解洗钱知识,夯实洗钱工作的社会基础,根据市公司《关于开展洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构洗钱规定》要求,我司于20xx年11月1日30日开展了“洗钱宣传周”活动,通过采取一系列行之有效的举措,确保了此项活动扎实有效开展,取得了较好的成效。
一、加强学习,提高对洗钱工作的认识。
为增强对洗钱工作的认识,我们首先从自身做起,加强了对洗钱知识的学习。
一是深刻领悟洗钱工作的重要性。一方面我们注重员工的学习,于20xx年11月2日召开公司全员参加的洗钱宣传活动动员会,会上分管经理强调了此次活动的目的和重要性,学习了市公司洗钱宣传月活动方案及中国人民银行制定的《金融机构洗钱规定》等洗钱知识,提高了对洗钱工作的认识。
二是有组织地开展业务培训。首先,公司充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障,要确保金融领域洗钱工作措施得到全面落实,就必须充分发挥金融机构“了解客户”的.优势,提高其洗钱的积极性和主动性。其次,强化了员工洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责,我们采取了一系列有力的措施,扎实开展洗钱专业队伍的建设工作,通过与银行及部门的合作,在不同时间和不同地点举办了多种形式的培训,强化了洗钱意识,初步形成了一支洗钱工作队伍。
三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初,支公司明确要求公司各部门务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性,将条件适合的干部配置到此项工作岗位上,并提出了“警惕网络洗钱陷井,增强洗钱意识”口号。四是认真选配工作人员。要求将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到洗钱工作岗位上来。
二、精心组织,确保洗钱宣传月活动的有序开展。
为确保洗钱宣传月活动有序开展,支公司从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手,全力构筑洗钱安全防线。
一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进行了安排,并成立了相应的洗钱宣传活动领导小组。领导小组,由一把手和分管经理任正副组长,设立洗钱兼岗,从而构建了一个较为完善的洗钱组织体系。与此同时,还积极争取地方政府对洗钱工作的支持,全面加强与、其他金融机构等部门洗钱工作的沟通、协调和配合,增进共识,形成合力。
二是抓紧进行一系列制度建设。建立了洗钱岗位责任制,做到分工合理,责任到人,实行主要领导负总责,分管领导全面抓,部门领导具体抓,各职能部门业务人员各负其责的分级负责制,确保洗钱各项工作职责落实到位;同时,结合公司实际情况,制定了洗钱操作相关规章制度细则;
三是通过现场及信息化手段展开专项检查,并以此进一步推动洗钱工作。针对在检查中暴露出的`一些问题,及时提出整改措施并及时进行整改。通过检查摸清情况,积累经验,锻炼了队伍,增强了做好洗钱工作责任意识;
四是着力培养一支综合业务能力强的洗钱专业队伍。公司以开展“创建学习型组织”活动为契机,利用每周三下午,采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行洗钱知识重点培训。此外,根据洗钱工作的职责要求,认真拟订了公司洗钱工作培训方案,在抓好培训工作的基础上,督促、指导完成洗钱业务培训。
三、周密实施,做到了宣传活动形式与内容统一。
一是在营业厅悬挂洗钱宣传月活动横幅。主要向社会公众宣传洗钱知识,通过此次宣传活动,使不知道什么是“洗钱”的社会公众对洗钱有了进一步的认识,更使他们认识了洗钱对社会的危害以及洗钱的重要性和必要性。
二是部分员工走上街头开展洗钱宣传活动。我们于11月6日先后组织十名员工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式,向社会公众开展洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传,解答疑问,普及洗钱知识,受到了广群众的好评。
三是组织内勤系统地了解了洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时,我公司还组织内勤系统地了解了洗钱的操作程序,掌握了可疑资金的识别和分析,学习了洗钱相关的法律法规,进一步提高了员工的遵纪守法意识和洗钱工作的自觉性,防止了内部或外部开展洗钱犯罪活动。
总之,通过先钱洗钱活动的宣传,使洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心,使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象,不仅影响一国的、经济和社会安全,也威胁国际经济体系的安全,增强了公民的责任意识,打击洗钱犯罪已成为共识。但是,举办这次“洗钱知识宣传月”活动在我公司也暴露出我们还存在一些不足,距人民银行的要求还存在一定的差距,突出表现在工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难,公众不积极配合洗钱工作等。当然,洗钱工作是一项长期性、系统性的工作,在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求,切实履行好洗钱的法定义务,维护国家的经济金融安全。
今年在公司的大力支持下,我较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结。
一、努力学习政治、业务理论
一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识。
二、狠抓业务发展取得了明显成效
业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了多个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。
三、抓住队伍管理不放松
迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。一年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。
四、抓紧抓好教育训练工作
一年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过一年的努力,已建立起专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的.管理人员培训班,使营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
总之,一年来做了一些工作,收到了一些绩效,但工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之一年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。
保险公司运营部工作总结,希望能帮助到大家!
保险公司运营部负责人个人工作总结 一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
1 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理
2 工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营...3
20xx年对我来说是艰难的一年,是收获的一年,是人生改变的一年,也是满足的一年。所有人都有压力和困难,经历痛苦、挣扎和欢乐。今年的工作错综复杂,成果丰硕。今年的生活也很精彩,收获颇丰。总结和反思自己的xxxx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩和平静。
过去的一年,xx保险公司在省市公司的正确领导下,依靠公司全体员工的不懈努力,业务取得了突破。今年各项工作健康顺利发展。让我们结合自己的'具体工作谈谈一年来的成绩和不足
1、工作思路
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,努力工作,务实有效,在竞争日益激烈的xx保险市场上,勇争一流,进一步转变观念,改革创新,增强核心竞争力,开展多元化经营。通过努力和努力,公司保持了良好的发展态势,为xxxx保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。加强各方面学习,努力提高业务素质和管理水平。
2、企业管理
根据市公司下达的年度销售任务,制定周、月、季、年销售计划。在制定计划时,我们应该实事求是,并根据各种保险类型和客户的特点实现可实现的目标。目标确定后,我遵循“落实一切、监督一切”的方针,通过加强对过程的管理和监控,确保目标计划的顺利完成。
3、工作中的不足
由于工作繁忙,有时难免会在繁忙的日程中出错。例如,有时服务不及时,统计数据出现偏差。有时工作不耐烦,有时工作急于求成,影响工作的进度和质量;我不能轻易处理一些工作关系。
简而言之,在过去的一年里,我严格要求自己和公众,在思想上提高了对员工的理解,在行动上使用了严格的制度规范。公司员工以不断发展和建设为己任,锐意改革创新,规范经营,取得了巨大成就。新的一年即将到来,保险市场竞争将更加激烈。公司要继续保持良好的发展势头,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐步加强营销。
在新的一年里,我将以饱满的热情和百倍的信心迎接未来的挑战,使我的工作达到一个新的水平。我相信,在上级公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我们公司一定能够同心同德、艰苦奋斗、团结奋进,创造出更加辉煌的业绩,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省、市公司的正确领导下,依靠公司全体员工的不懈努力,实现了公司业务的突破,率先突破全省xx万元保费收入。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务,各项工作健康顺利开展。让我们结合自己的具体工作谈谈一年来的成绩和不足。
为进一步提升公众认知度,推动社会形成“存款有保障”的安全预期,根据《中国人民银行嘉兴市中心支行办公室关于开展存款保险集中宣传活动的通知》,兴业银行嘉兴嘉善支行积极开展宣传活动。
为做好存款保险宣传工作,兴业银行嘉兴嘉善支行在营业网点LED屏上滚动播放宣传标语,在厅堂里摆放有关存款保险知识的易拉宝、宣传折页,做好支行网点宣传氛围的营造。同时我行人员还深入街道、企业、学校进行存款保险知识的宣传。
兴业银行嘉善支行组织员工去魏塘街道亭桥路沿街商铺向商户人员进行存款保险知识的宣传。
兴业银行嘉兴嘉善支行组织员工赴新思考机电有限公司设置摊位,向公司行政人员及车间员工发放存款保险知识宣传材料,进行现场的宣传与解答。
兴业银行嘉善支行零售部员工赴上海爱婴室商务服务股份有限公司进行存款保险知识普及宣传活动。通过给员工发放宣传折页,耐心讲解相关存款保险知识,现场答疑解惑。
兴业银行嘉兴嘉善支行组织员工到庆安国际幼教中心进行存款保险知识宣传。
兴业银行嘉兴嘉善支行员工在营业厅对上门办理业务的客户进行存款保险知识宣传。
通过开展此次存款保险宣传活动,我们走街道,进企入校宣传了人民普遍关心但不太了解的存款保险制度,有效提升了公众存款保险的金融知识,在今后的.工作中,我行会继续将各类金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈,采取多样化的宣传方式,加大对广大群众的宣传力度,切实维护消费者利益,强化公众对银行业金融系统的信心。
一年来,__保险封图公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为广东保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入2000元,其中车险保费1000元,非车险业务900元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
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