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根据省局关于开展质量月活动的安排意见,市以“奉献优质产品,构建和谐社会”为主题,广泛动员,充分准备,精心组织,在全市范围内展开了“质量震撼”行动,掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮,取得了显著成成效。现将情况报告于后:
一、从领导体制和工作机制上营造合力
市委市政府领导对质量工作高度重视,为了唱响“质量兴市”主旋律,提高全民质量意识,早在8月初,市委市政府就召开专门会议,研究部署开展质量月活动的工作,并成立了领导小组,由市人民政府副市长姚义贤任组长,市委宣传部、市质监局、发改委、总工会、共青团、劳动保障局、建设局等相关部门的“一把手”为成员。8月下旬,市委宣传部、市质监局等7个单位联合发文,对全市开展质量月活动作了具体安排,制定了《市质量月活动实施方案》,明确了指导思想、活动主题、宣传方式,同时将宣传效果纳入领导责任制考核范围,并逐级签订了目标责任书,从而形成了政府统一领导、相关部门齐抓,全社会参与的宣传体系和氛围。由于发动充分,宣传到位,机关、企业、厂矿、学校、媒体都根据本单位特点积极组织各类活动,社会各界和全体市民以高度的热情对质量月活动给予了极大的关注,掀起了一轮又一轮高潮。
二、从创新形式和丰富内容上塑造亮点
今年的质量月活动,我们根据实际,坚持突出以提高产品质量为龙头,打造“质量”品牌;以实施农业标准化为重点,打造“绿色”品牌;以提高服务质量为抓手,打造“诚信”品牌为宣传对象,创新活动方式,做到了四个结合:
一是传统宣传手段与现代化宣传方式相结合。充分利用版报、岩石山体书画标语、宣传车、发送手机短信、赠送质量知识宣传扑克、电视广播、报刊等方式全方位、多途径宣传质量知识;
二是质量先进典型宣传与案例警示宣传相结合。对产品质量、工程质量、服务质量好的江口醇、小角楼酒业集团、建筑工程质监站、移动公司、重庆啤酒分公司进行了正面报道推广,对生产歪月饼、制造劣质腌腊猪肉的加工厂进行公开曝光;
三是集中宣传与分散宣传相结合,9月6日市委、市政府在江北会议中心举行了“九月质量映巴山”电视直播万人开幕式活动,各县区、乡镇组织收看;
四是面向社会宣传与对重点生产企业宣传相结合。与市法制局、工商、物价、安监、建设、交通等各部门组成宣传组,深入90个机关、150个企事业单位、250个集镇、7个重点建设工地和80家食品生产企业进行了巡回宣传,召开座谈会。
整个质量月期间,全市各县区也相继地开展各有特色的活动。平昌县成功举行“邮政杯”质量知识竞赛,南江县在大堂坝举行了质量知识宣传咨询、产品质量承诺签名、名优产品展销活动,通江组织了“质量兴企”报告会,全市上下刮起了一场“质量风暴”,活动高潮迭起,异彩纷呈,热潮一浪高过一浪。全市共举行各种活动300多场次,发放宣传资料5万余册,书写各类标语400余幅,出动宣传车200余台次,参与群众达90余万人,宣传普及率、活动参与率均较往年大幅度提高。
三、从深化认识和提升质量上求得实效
今年的质量月活动,由于准备充分,领导有力,取得了十分显著的'效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围,质量观念深入人心;广大群众对质量技术方面的专业知识和法律法规有了更深入的了解;各行各业对质量工作更加重视。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的预期目的。
20xx年9月,是中国继1978年开始施行的第40个“质量月”,在我们xx特集团公司林总和分公司领导的高度重视和指示下,xx特全面开展轰轰烈烈的“质量月”活动,会议宣传、板报、横幅、有奖征文、质量标兵评选等措施相继出台,掀起了“质量月”活动高潮。当提笔想写下这篇“质量月”活动征文的时候,内心久久不能平静,产品质量曾经是我个人心中永远的遗憾……
20xx年初,年轻的我和丈夫及朋友一起创建了属于自己的门窗行业公司。公司也从头两年的盈利到后两年的严重亏损,历经四年,但最终以失败而告终。究其原因发现,当别人正在争分夺秒全面创新时,我们还在坚守老工艺、老套路;当别人都在点滴突破、注重客户要求和提升产品质量时,我们还在盲目的只为赶订单、积销量在生产,产品虽然出货了,但随即就面临着客户的频繁退货。痛定思痛,方如梦初醒,仔细想想,如果当初不只为积销量而不断去创新产品,何以效益下滑?如果当初也注重品质、努力满足客户要求、精益求精,何以让客户失望而拒绝下单?因此,与其说质量是产品的生命,更确切的讲质量更是企业的生命。
当创业梦想破灭之时才深刻体会到产品质量对企业的重要性,而自进入我们xx特公司后,所看到的、体会到的更让我感触至深――创业不是冲动!为此,针对产品质量提升和我们xx特公司“质量月”活动,对我自己也加深了以下几个方面的理解:
要尊重行业,用职业操守捍卫产品质量
选择一个行业,从事一份职业,首先要懂得尊重行业和尊重职业规则,如果不爱这一行或不尊重这份职业,那就没有工作激情,更不会有职业操守,相应的也就做不出高质量的产品,干一行、爱一行,而且要做精、做细,把简单的工序反复做,才能成为行家,才能称之为企业骨干,用敬畏的心态尊重职业操守,才能捍卫和保证从自己手中做出的任何一件产品,让其品质完美无暇。
论企业发展,聚焦质量才是硬道理
如果说发展才是硬道理,那么质量更是企业的生命,现在的市场,产品质量已经成为一个企业立足的根本和发展的保证,产品质量的优劣直接决定着企业的命运,没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量更不会有发展,因此,重视产品质量才是硬道理,才能勇于竞争,敢于竞争,最终才能以质取胜。
抓质量落实,增强质量意识是关键
产品质量决定的是过程,而过程中的工作质量最终取决于员工的基本素养,无论是服务也好,或是工作过程也好,都与质量意识密不可分,所以注重产品质量人人有责不是一句口号,关键是充分调动大家对我们xx特产品制造的积极性和创造性,最大程度的保证机床设备质量、售后服务质量和平时工作质量,让大家增强产品质量意识,这样才能做出让国内外客户认可、满意的产品。
追求高品质、把握生产细节是重点
在我们xx特公司,主要产品是智能制造高端机床设备,从前至后需要上千道工序才能打造出一台完美的产品,但追求完美的设备质量,却需要从小事做起,需要注重每个生产细节,不要片面的认为这是一个小问题可以忽略不计,但往往就是因为小问题不解决最终才会酿成机床大隐患。从进厂几个月来每周公司早会上邹总一再强调的注重每道工序的细节、努力提升品质、就能体会到,只要细节掌握到位就不会让客户投诉,如果我们在生产中把越来越细的专业化技能提升到极致,精益求精的保证设备质量,那我们的设备将会更加完美,因此,追求好的品质,把握细节更是提升产品质量的重点。同时也能为我们xx特产品赢得更大市场。
其实,虽然我不是生产一线人员,但作为我们xx特大家庭的每一名成员都应该不断学习,完善自我,加强自己的责任感,努力改变工作态度,多一份细心、少一份粗心,多一份责任,少一份推诿,正如公司板报上写的那样:“质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争?尤其对我们xx特来说,机床的质量是我们企业赖以生存和发展的基石,一个真正有生命的企业是因为有着坚实的质量基础做保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,只有打造一流的质量,才能打造出一流的产品,给产品赋予灵魂和生命,才能真正体现出产品的自身价值,才能让企业永远立于不败之地”!
一、指导思想
我校以实现教学管理的科学化,教学行为的规范化,教学常规的制度化,教学评价的多元化为目标,结合学校发展状况,特制定此方案。
二、活动时间
xx年10月8日――xx年10月31日
三、领导小组
为保证“教学质量月”活动顺利开展,成立了“教学质量月”活动领导小组,领导小组成员如下:
组 长:连雪梅
副组长:李志刚
成 员:全体教师
四、活动内容及时间
1、宣传学习(10.8――10.12):组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题,制定学校教学质量月活动方案。
10月8日根据学校要求制定学校活动方案。
10月9日――10月11日以集中和分散的方式,学习《小学各科教学指导意见》
10月12日检查教师学习笔记,心得体会。
2、落实常规(10.15――10.31):
开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。
“两看”:(10月15日――10月16日)
一、看备课是否达到六备(即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法)
二、看教研活动,看各教研组活动是否与计划一致,记录是否详细,活动目的是否鲜明。
“三评”:(10月17日――10月24日)开展全体教师课堂教学大比武活动,活动中评课堂教学,评教案,评说课。
“五查”:(10月25日――10月26日)
一、查教学计划,措施是否可操作,课时安排是否合理。
二、查备课笔记,教学进度是否与计划一致,教学方法是否符合课程标准。
三、查作业批改记录,作业数量是否与教学内容一致,作业布置是否体现“以生为本”的分层作业,批改是否体现“全员、全部”要求。
四、查教学反思,是否及时,对课堂教学是否有指导意义。
五、查听课笔记,记录是否完备,过程是否详细,评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。
教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料,认真填写各类报表及考核表,及时统计、及时公布,并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。
3、反思总结(10.29――10.31)
整理装订活动档案
根据活动过程情况评选活动先进个人
整理活动资料形成活动书面总结材料
五、措施及要求
1、提高认识,狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。
2、严格考评,做到公开、公正、公平。各位任课教师要提前做好各项准备工作,抓好课堂教学,规范自己的教学行为,积极参与教研活动及说课竞赛活动,使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。
根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(华北电网安监26号)要求,承德供电公司认真部署,按照国家电网公司20xx年“质量月”活动方案,在承德供电公司范围内全面开展以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动,现将活动情景总结如下:
一、成立质量月活动领导小组
为认真开展质量月活动,全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求,承德供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组,各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构,并指定专人负责活动计划,认真开展“质量月”活动。
二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义
为使员工充分认识和了解质量月活动的重要意义,公司认真组织员工学习文件精神及活动方案,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,全面提高员工的质量意识。
三、采取多种形式,营造活动氛围
承德供电公司结合本单位实际情景,以国家电网公司质量月活动方案为基础,认真开展丰富多彩的活动,广泛发动群众,全员参与,把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点,推广先进的质量管理方法,加强重点领域重点工程质量监管,全面提升公司质量管理水平。
1、强化活动宣传,提高质量意识
结合此次质量月活动,承德供电公司大力宣传“质量月”指导思想、活动主题,营造“质量月”活动良好氛围,为此,承德供电公司在各生产场所悬挂质量月宣传画、标语、发放科普读物,以“抓质量、报增长、促发展”,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,使员工认识到质量的重要性,从而全面提升重视质量管理的思想意识。
2、围绕“质量月”活动主题,在“质量月”期间举办演讲比赛、技术比武、知识竞赛等活动
在开展质量月活动期间,承德供电公司以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“质量提升””,引导全社会认识电力、节俭用电、低碳生活。承德供电公司在网公司直属单位中率先在营业厅建设“电力需求侧管理展示区”,经过图文展板、视频影像、互动模型,启发和帮忙广大电力客户和市民做好节能节电工作。并且经过系列展品的操作体验,让广大市民、学生、青少年提升对认识知识的认识,到达科学用电、节俭用电、安全用电等贴近普通市民日常用电知识方面的宣传推广目的。
3、加强技术培训,强化员工技术素质,提升质量管理水平
(1)9月9日,承德供电公司开展了农电专业技能竞赛,经过激烈角逐,承德县分公司、围场分公司、隆化分公司分获团体前三名。本次技能竞赛分别对选手的基础理论、实际操作及紧急救护法进行了考核。此次技能竞赛是公司大力实施人才强企战略,提高一线员工工作本事和操作技能的重要举措。
(2)9月14日至15日,承德供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武。经过激烈角逐,丰宁、滦平、平泉供电公司分获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视,jj选派业务骨干参加,涌现出很多技术尖子,比武既检查了员工的理论知识,又提高了实际操作水平,同时也为公司自动化专业整体水平提升起到了jj促进作用。
(3)为了提高配电线路员工专业技能技术水平,强化员工素质,到达以竞赛促生产、促安全、提升计量的目的,9月9日至10日,公司举办了20xx年配电专业技能比武,并取得圆满成功。经过两天激烈的角逐,承德县分公司、配电中心、营子客服分中心分别获得团体前三名。本次配电专业技能竞赛不仅仅充分展示了公司配电员工过硬的专业技能,也给参赛队员供给了一个相互切磋技艺,共同提高业务技能水平的平台,在很大程度上激发了员工学习业务技能、提高业务技能的热情,为公司打造一支思想过硬、技术精湛的配电队伍起到jj的促进作用。
(4)9月20日至21日,承德供电公司举办营销电能计量专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位10支代表队,经过激烈角逐,营子、平泉、围场供电公司分别获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视,赛前进行了充分准备,并选拔优秀选手参加比赛,涌现出很多技术尖子,本次比武既激励了员工提高理论水平,又提高了实际操作水平,同时也为公司计量专业整体水平提升起到了jj促进作用。
4、开展“维权”与延伸服务主题系列宣传活动
为进一步树立供电企业维权意识,进一步提高供电企业延伸服务质量和服务水平,9月19日上午,公司10个会场同时开展“维权”与延伸服务专项宣传活动,大力营造规范、和谐的服务环境,为公司延伸服务的开展创造良好的外部氛围。本次主体宣传活动,公司各单位共发放各种宣传资料10万余份,200余人参加的宣传,现场解答客户咨询100余次。经过本次宣传,广大客户对延伸服务有了进一步的认识,对承德供电公司服务质量有了更深刻理解,并得到了客户的认可和支持。
5、强化课题研究,加强质量管理
多年以来,公司紧紧围绕企业发展战略和中心工作,以提高工作和服务质量、节能降耗、安全生产为课题开展活动,经过广泛发动、jj引导、努力实践,质量管理小组活动取得了显著成效。在提高质量管理活动中,承德供电公司广泛发动企业职工参与“质量月”活动,发动职工提高质量安全意识,学习质量安全知识。组织基层单位在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动,提出合理化提议、群众性质量改善和质量攻关活动,以及岗位练兵、技术大比武、质量知识和技能竞赛活动,动员引导广大青年职工jj参与“青工技能振兴计划”、“青年创新创效”等活动。公司输电部带电二班QC小组成果《带电更换小间距耐张塔绝缘子方法的创新》、输电部带电QC小组成果《伸缩式防雷侧针的研制》、输电部运检QC小组成果《研制输电线走过线装置》分别在中国质量协会杯赛、河北省质量管理小组发布会上获得优胜,并被推荐为“全国优秀质量管理小组”。在全国第三十二次质量管理小组代表大会上,承德供电公司三个质量管理小组(QC小组)荣获20xx年“全国优秀质量管理小组”称号。截至目前,公司已获得“国优”称号的QC小组已14个。
6、加强基建工程质量专项管理
为落实国家电网公司《全面加强工程质量管理专项活动实施意见》要求,落实华北电网有限公司《全面加强工程质量管理专项活动实施方案》,全过程、全方位落实质量管理职责,承德供电公司制定了《全面加强基建工程质量管理专项活动实施方案》,成立了活动组织机构,确定工作目标,设立专项活动工作小组,制定质量专项活动实施计划,并分三个阶段全面开展加强工程质量管理的专项活动。
此项活动是加强基建标准化建设,推进基建精益化管理,认真开展加强工程质量管理专项活动,夯实质量管理基础,认真做好“标准工艺”、“强制性条文”、“质量通病防治措施”和“标准化施工作业卡”的深化应用工作要求。落实基建质量职责,加强设计、物资、监理、施工、现场试验、调试、工程验收、档案管理工作;创新质量管理手段,落实“标准工艺”、“强制性条文”和“质量通病防治措施”,实现全过程质量管控,稳步提升质量工艺水平;加强工程质量监督,提升施工工艺标准,全面提升工程质量,确保工程按规范零缺陷移交生产运行。
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