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近年来，东营市司法局聚焦残疾人法律服务的热点、难点和堵点，聚势发力，以“三零”新举措推动残疾人法律援助工作提质增效。
残疾人维权“零门槛”：
针对调研发现的残疾人家庭普遍存在就业及生活困难的问题，在全省率先取消了残疾人申请法律援助经济困难条件限制，召开新闻发布会，及时向社会做好政策解读，对于全市5万多名持证残疾人申请法律援助的，一律不再审查其经济状况，直接提供法律援助。据不完全统计，全市已办理各类涉残法律援助案件600多件，为残疾人挽回经济损失800余万元，有力维护了残疾人的合法权益。
残疾人维权“零跑腿”：
针对残疾人行动不便、现场申请维权成本高的问题，东营市依托“掌援宝”法律援助一体化平台，设置身份证信息自动获取、上线语音转文字、语音保存等功能，省去了打字信息录入环节，解决了方言识别难问题，为残疾人远程法律援助申请搭建了“无障碍”通道，提供了法律援助申请“零跑腿”服务，残疾人只要有一部手机就可以在家里办理法律援助申请全部事项。目前，已办理涉残远程法律援助申请63件。
残疾人维权“零证件”：
为进一步推动简便、好用的便残助残措施落地见效，东营市司法局立足现有资源，建立健全与市残联的协同联动机制，实现与山东残疾人联合会、中国残疾人联合会网站信息共享，推出残疾人法律援助“零证件”办理服务，对忘带残疾证的残疾人申请法律援助的`，通过残疾证的网上查询、打印、存档，对申请人的残疾证一次“补正”，法律援助事项一次性办结。
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