质量月活动部门总结报告(大全)_活动总结

千文网小编为你整理了多篇相关的《质量月活动部门总结报告(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《质量月活动部门总结报告(大全)》。

第一篇：质量月活动的总结

20xx年9月，是中国继1978年开始施行的第40个“质量月”，在我们xx特集团公司林总和分公司领导的高度重视和指示下，xx特全面开展轰轰烈烈的“质量月”活动，会议宣传、板报、横幅、有奖征文、质量标兵评选等措施相继出台，掀起了“质量月”活动高潮。当提笔想写下这篇“质量月”活动征文的时候，内心久久不能平静，产品质量曾经是我个人心中永远的遗憾……

20xx年初，年轻的我和丈夫及朋友一起创建了属于自己的门窗行业公司。公司也从头两年的盈利到后两年的严重亏损，历经四年，但最终以失败而告终。究其原因发现，当别人正在争分夺秒全面创新时，我们还在坚守老工艺、老套路；当别人都在点滴突破、注重客户要求和提升产品质量时，我们还在盲目的只为赶订单、积销量在生产，产品虽然出货了，但随即就面临着客户的频繁退货。痛定思痛，方如梦初醒，仔细想想，如果当初不只为积销量而不断去创新产品，何以效益下滑？如果当初也注重品质、努力满足客户要求、精益求精，何以让客户失望而拒绝下单？因此，与其说质量是产品的生命，更确切的讲质量更是企业的生命。

当创业梦想破灭之时才深刻体会到产品质量对企业的重要性，而自进入我们xx特公司后，所看到的、体会到的更让我感触至深――创业不是冲动！为此，针对产品质量提升和我们xx特公司“质量月”活动，对我自己也加深了以下几个方面的理解：

要尊重行业，用职业操守捍卫产品质量

选择一个行业，从事一份职业，首先要懂得尊重行业和尊重职业规则，如果不爱这一行或不尊重这份职业，那就没有工作激情，更不会有职业操守，相应的也就做不出高质量的产品，干一行、爱一行，而且要做精、做细，把简单的工序反复做，才能成为行家，才能称之为企业骨干，用敬畏的心态尊重职业操守，才能捍卫和保证从自己手中做出的任何一件产品，让其品质完美无暇。

论企业发展，聚焦质量才是硬道理

如果说发展才是硬道理，那么质量更是企业的生命，现在的市场，产品质量已经成为一个企业立足的根本和发展的保证，产品质量的优劣直接决定着企业的命运，没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量更不会有发展，因此，重视产品质量才是硬道理，才能勇于竞争，敢于竞争，最终才能以质取胜。

抓质量落实，增强质量意识是关键

产品质量决定的是过程，而过程中的工作质量最终取决于员工的基本素养，无论是服务也好，或是工作过程也好，都与质量意识密不可分，所以注重产品质量人人有责不是一句口号，关键是充分调动大家对我们xx特产品制造的积极性和创造性，最大程度的保证机床设备质量、售后服务质量和平时工作质量，让大家增强产品质量意识，这样才能做出让国内外客户认可、满意的产品。

追求高品质、把握生产细节是重点

在我们xx特公司，主要产品是智能制造高端机床设备，从前至后需要上千道工序才能打造出一台完美的产品，但追求完美的设备质量，却需要从小事做起，需要注重每个生产细节，不要片面的认为这是一个小问题可以忽略不计，但往往就是因为小问题不解决最终才会酿成机床大隐患。从进厂几个月来每周公司早会上邹总一再强调的注重每道工序的细节、努力提升品质、就能体会到，只要细节掌握到位就不会让客户投诉，如果我们在生产中把越来越细的专业化技能提升到极致，精益求精的保证设备质量，那我们的设备将会更加完美，因此，追求好的品质，把握细节更是提升产品质量的重点。同时也能为我们xx特产品赢得更大市场。

其实，虽然我不是生产一线人员，但作为我们xx特大家庭的每一名成员都应该不断学习，完善自我，加强自己的责任感，努力改变工作态度，多一份细心、少一份粗心，多一份责任，少一份推诿，正如公司板报上写的那样：“质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争？尤其对我们xx特来说，机床的质量是我们企业赖以生存和发展的基石，一个真正有生命的企业是因为有着坚实的质量基础做保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，只有打造一流的质量，才能打造出一流的产品，给产品赋予灵魂和生命，才能真正体现出产品的自身价值，才能让企业永远立于不败之地”！

第二篇：质量安全月活动总结

在医院质量与安全管理委员会的领导下，通过科室医疗与安全管理小组的质控和全体医务人员的努力，医疗护理工作总体运行态势良好，保证了医疗质量与安全，未发生医疗事故、严重并发症及重大医疗纠纷，患者总体上感到满意。

一、1～6月运行状况

1、出院病人554人次，其中手术367例，手术占比66.25%。门诊量为919人次。

2、平均住院日为7.74～10.11天（月最低至最高，未统计平均值）。

3、住院天数超30天11例（30天3例，最长住院91天）。

4、无2周至30天内再住院病例，无非计划再次手术病例。

5、重点疾病34例，占总出院人次的5.1%（由于前期病历首页填写不规范，可能统计不准确）（18种重点疾病中我科只有急性阑尾炎伴弥漫性腹膜炎及脓肿、急性胰腺炎）。

6、重点手术96例，占总手术例次的26、16%（由于前期病历首页填写不规范，可能统计不准确）（18种重点手术中我科有经腹腔镜胆囊切除术、胃切除术、胰腺切除术、直肠切除术、恶性肿瘤切除术）。

7、患者安全：无死亡病例；发生医疗不良安全事件7例（高风险压疮3例，护理不良事件4例）；并发症14例次（其中肺部感染2例、切口血肿2例、血糖紊乱4例次、电解质紊乱6例次）。

8、临床合理用药情况：药占比为24.84～30.85%（目标值27%），基本药物使用率42.08～54.86%（目标值≥35%），抗菌药物使用率70～82%（目标值60%），抗菌药物使用强度56.44～78.99（目标值40），Ⅰ类切口抗菌药物使用率22～80%（目标值≤30%），住院病历合理用药率80～100%（目标值≥95%）。

9、接检验科、放射科、超声科报告“危急值”68例次，均予及时处理。

10、发生医院内感染8例（其中肺部感染2例、切口感染6例）。

11、共输红细胞72个单位、血浆10个单位、自体血6个单位，均未发生严重的输血不良反应。

12、临床路径情况：目前我科仅腹股沟疝纳入临床路径管理，上半年共收治腹股沟疝29例，入经28例，入经率96.5%，完成数20例，完成率71.4%，变异8例。

13、病历质量：归档病历甲级率达90%以上，但运行病历存在较多的问题。

14、遵守医疗核心制度总体良好。

二、存在的问题及原因

1、平均住院日未完全达标；

2、住院超30天11例，主要原因是恶性肿瘤涉及转科治疗、交通事故伤和工伤涉及第三方支付问题等而造成住院时间较长。

3、临床合理用药除基本药物使用率达标外，其他指标大多未达标。其原因与本科疾病的特殊性、医师对合理用药的重要性认识不足及医院给我科下达的指标过高有关。

4、对接报的危急值虽处理及时，未造成患者不良后果，但仍存在有时记录时间有误、危急值记录本与病程记录的记录时间不吻合、危急值记录本记录时字迹潦草。这是系主管医师责任心不强、工作不够细心所致。

5、输血管理情况虽未发生输血反应及安全问题，但发生过医师在填写输血申请单时写错血型、术中急诊输血后未及时补查感染性指标、无输血后效果评价、甚至在输血前因工作不慎刺破血袋造成2单位的血液浪费的现象。其原因是医务人员未完全遵守医院输血管理的相关制度及工作不够认真。

6、对控制医院感染重视不够、认识不足、意识不强，手卫生依从性较差，对医疗垃圾分类处理的执行不到位。

7、病历质量情况虽归档病历经过上级医师的质控和修改，甲级率达到90%以上，但内涵质量不高；运行病历问题较突出，主要问题是打印及上级医师签字不及时、项目不全、低级错误较多、内涵较差。

经科室加强管理、上级医师加强督导、病历质量与绩效挂钩等措施，近期的病历质量有所提高。

8、执行核心制度仍有不到位的地方，如值班和交接班制度、查对制度、术前讨论诊断、医院感染管理制度等。

三、整改措施

1、科主任、护士长、科室医疗质量与安全管理小组加强管理、质控及把关，加强对医务人员医疗质量与安全意识的教育培训，使每个医务人员充分认识到医疗质量与安全的重要性，强化医疗风险意识。遇有安全隐患、并发症、疗效不佳或患者不满意时多与患者及家属沟通，尽量减少医疗纠纷。

2、每个医务人员严格遵守医院和科室关于医疗质量与安全管理的相关制度、18项核心医疗制度、诊疗指南和操作规范，保证医疗质量与安全。

3、临床医师要不断学习《病历书写基本规范》，及时完成病历的书写和打印，做到项目齐全、避免低级错误，不断提高病历质量和内涵，使甲级病历率达到三甲医院的要求。上级医师加强病历质控和监督，及时修改下级医师书写的病历，将病历质量与个人绩效挂钩。

4、加强对临床合理用药知识的学习培训，提高对临床合理用药重要性的认识，严格执行抗菌药物分级管理制度，重视围手术期的处理，避免不合理用药，力争药占比、抗菌药物使用率及强度、住院病历合理用药率、Ⅰ类切口抗菌药物使用率能够达标。

5、接到辅助科室危急值报告后，应及时向上级医师汇报请示并立即处理，确保患者安全。

6、严格执行医院感染管理制度，重视无菌技术操作、手卫生、医疗垃圾分类处理，严格控制和降低医院感染的发生率。

7、严格掌握输血适应症，必须输血或血制品时应严格遵守临床输血审批制度，认真执行查对制度，确保输血安全，减少输血反应。

8、科室医疗质量和安全管理小组加强对医疗质量与安全的全面质控和监督，杜绝医疗事故，减少医疗纠纷，确保医疗质量与安全。

第三篇：质量月活动的总结

近几年来，我们xx的确在一步一个脚印向前迈进，产值、产量、销售额、利税都在逐步得到提升，来势是喜人的。这喜人的来势得益于公司近年来一系列改革提升的动作，比如销售管理方案的改革、团队合作精神的加强、员工执行力的增强等等。也正可能是我们被这喜人的来势喜晕了头，去冬今春以来，各地市场、甚至是中石化总部接二连三传来我公司产品质量检验不合格的消息，有的市场甚至杜绝我公司某些产品进入市场，将我公司已经进入市场的产品退回了我们公司。

此情此景，犹如晴天霹雳，我们所有xx人也的确应该惊醒、应该清醒了。

我们每个xx人都问问自己，你是否常常这样说或者这样想：我在xx算什么？质量与我有什么关系？我一个人的质量责任心的大小对xx整个企业能起到什么作用，对企业也不会有什么影响。我们曾经这样讲过、曾经这样想过吗？如果我们这样说过或者这样想过，那么我们就大错特错了。不管我们是部门的工作人员，还是生产厂的管理和工作人员，我们每个人都与产品质量是息息相关的。我们每个人都是xx这部大机器中的一颗螺丝钉、一个小部件，任何一颗螺丝钉、任何一个小部件的损害都将影响xx这部大机器的正常运转。我们试想一下，如果我们每个坐机关的管理人员不认真履行自己的岗位职责，每个工厂的管理人员不去管理生产过程和产品质量，每一个生产线上的操作工、每一个质量检验人员都对产品的合格率视而不见，充耳不闻，那么我们效益从何谈起，我们厂的辉煌明天靠什么来创造发展，我们赖以生存的基础又靠什么呢？质量与我们每个人都有着密切的联系，我们要竭尽全力搞好产品质量，归根结底是要提高我们的质量意识，提高我们的工作质量，这样才会提高我们xx的经济效益，提高我们xx的生存质量。

生产出高质量的产品就是一家企业最根本的工作任务，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。我们要获得效益，最根本的还得要让我们的产品有良好的、过硬的、稳定的质量，这才是产品立足的基石。如果我们不重视产品质量，产品达不到用户的要求，我们的效益就会受到损失，我们大家的收入就会受到影响。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响，我们都是企业的主人，企业的生存和我们每个人的思想、工作都息息相关，我们要为了企业的发展而努力工作，用心工作。xx给我们每个人提供了赖以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城、自挖墙角、自断后路。xx的命运、我们个人的命运其实就把握在我们自己的手中。我们每个职工应该意识到把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。我们每个职工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，把质量是企业的生命这一观点溶入到我们的脑中、融入到我们的心中、融入到我们的岗位工作中。这样，我们的企业才会在可持续发展的道路上充满生命和活力。

公司董事长和总经理针对我们公司目前的实际情况，准备在下半年开展系列整顿的活动月，说明公司高层领导已经对目前的现状有了清醒的认识和应对的措施。公司几个主要领导都在质量活动月动员大会上强调产品质量就是人品质量这个观点，也就是在告诉我们说质量是人控制的，不管在什么条件和情况下，人的因素是第一位的，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养，实际上，我们都知道，产品质量是我们每个职工干出来的，如果我们没有较高的责任心和主人翁的责任感，是生产不出来合格的产品的。因此我们每个职工都应该提高自身的思想素质和业务素质，把产品质量意识深入到每个xx人的心中，严把质量关，从现在做起，从我做起。

我是一名办公室工作人员，虽然我没有参与产品的生产，但是，办公室办公室的工作性质影响和制约着各个岗位的员工的工作责任心，所以我本人的工作质量也涉及到产品的质量。在我们的工作和生产的过程中，我们各个岗位都要加强联系和沟通，尤其是思想和工作过程问题的沟通，这样做，就会在一定的程度上减少我们的损失，提高我们的产率，提升我们的工作质量。

质量，就是我们xx生存的准则；质量，就是我们每个xx人对xx忠诚的显示；质量，是我们每个xx人的责任；质量，就是xx的生命。一个企业没有了质量，没有了诚信，也就没有了市场，也就失去了生存的能力。各位xx人，你有危机感吗？如果没有了xx，我们将何去何从？我们的生活将如何维持？为了xx的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请我们每个xx人关心质量，提升自己的人品质量，提升自己的工作质量，精心生产出合格产品，让优质的产品和优质的质量托起我们xx辉煌的明天！

第四篇：质量月活动开展的总结

本次“质量月”活动主题为“提升供给质量建设质量强国”。“质量月”期间，该公司面向全社会开展供电服务质量咨询活动，强化全面质量监督管理，促进公司质量管理水平不断提升；深化电能质量在线监测应用，进一步强化系统对电能质量、服务质量的监测督查和决策支撑作用；严格物资质量监督检查，从源头上保证设备质量和安全；开展建设工程质量督查，切实提高输变电工程投产质量；加强电网设备质量问题治理，组织开展质量诊断、改善和攻关活动；着力提升优质服务水平，树立供电服务质量精益求精的良好形象；加强质量知识技能培训，推进资产全寿命周期管理等质量管理理念与方法在各专业领域的深化应用。

为了开展好“质量月”，该公司要求各单位要高度重视，结合自身实际，精心组织策划，明确职责分工，加强工作协作，不走过场、务求实效，切实组织开展好“质量月”活动。同时，要发挥好中央企业示范引领作用，树立质量第一的观念，开展全员、全方位质量提升活动，切实提高质量安全保障本事和质量管理水平，要把开展“质量月”活动与各专业的重点工作结合起来，加强全过程质量管理工作。要据工作推进情景开展监督检查，及时提炼、汇总“质量月”活动中的好经验、好做法。

据悉，该公司经过全面宣传与相关活动的开展，旨在经过“质量月”推动企业质量工作，提升各级人员质量认识，使质量意识真正能够“入脑、入心”。

第五篇：质量部门工作总结大全

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改善”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，____公司于20____年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一、深入开展质量管理体系建设工作

1、质量管理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动

20____年9月份进行20____年度内部质量审核及外审前的管理评审，20____年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不贴合报告单。

组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改善奠定了基础。

经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均到达公司20____年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了必须的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系，透过考核和检查以使按质量管理体系运行，透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

二、开展质量管理活动——“质量月”活动

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和用心性，提高部门人员职责心，相应总公司的活动，20____年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。

车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率到达98%，产品最终出厂不合格率为零。

三、强化车间、班组管理和现场管理。

结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作状况，为满足质量要求的程序带给了客观依据，为质量管理带给了有力保障。

四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。

3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产潜力水平。

在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。

第六篇：质量月活动开展的总结

为进一步落实省、市质监局关于开展“质量月”活动的文件精神，我局领导高度重视，认真组织落实，并根据我县实际情况，围绕“建设质量强国，共创美好生活”为主题的各项活动。现将活动情况汇报如下：

一、领导重视，精心组织

为了更好地开展“质量月”活动，我局领导及各股所室队中层领导在局长办公室召开了质量月活动专题会议，局长亲自安排部署，要求各股所队在活动期间除做好本职工作外，以安全隐患排查为契机，深入企业进行产品质量状况调查，及时发现问题，监督企业整改。

二、广泛宣传，增强质量意识

“质量月”活动以来，我局开展了形式多样的宣传活动，悬挂了“建设质量强国，共创美好生活”的标语，全局人员在县城广场开展咨询活动，散发宣传资料500余份，展示了名优产品，向广大群众讲解假冒伪劣商品的辨别，解答标准、计量、质量、特种设备等方面疑难问题，为“质量月”开展营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

三、重点突出，专项检查

在“质量月”到来之际，我局和我县山西省产品，AAA级信誉等级企业，山西维仕杰食品饮料有限公司签订了诚信至上，以质取胜的书，增强了食品安全意识，结合20xx年企业产品、质量信誉等级的评定工作，我局业务股全体人员深入山西明泰食品饮料有限公司等3户质量信誉等级企业和交口县旺庄生铁有限公司等3户IS09000认证企业，从完善质量管理体系提高质量保证能力入手，对照细则，查看质量体系运行情况，仔细查看作业指导书，检验记录，检验报告，查看内审记录及不合格项的纠正情况，边查看边整改，堵塞漏洞，增强质量管理实效，提高质量保证能力，进一步夯实各项基础工作。

四、重拳出击，确保安全

为吸取特种设备事故教训，由我局牵头在县人大一楼召开了有县乡政府分管安全的领导、市特设科科长、全县特种设备使用企业参加的特种设备专项整治动员会，并以政府名义出台了特种设备专项安全整治实施方案，和使用单位签订了《特种设备安全书》，对排查出的20处有重大安全隐患的特种设备，县政府高度重视并组成联合执法组集中整治，采取断水、断电、拆除、封存等有效办法进行彻底取缔，确保了安全生产。

总之，在上级主管部门和县委政府的正确领导下，我局组织开展了丰富多彩的`“质量月”活动，特别突出了安全为主的质量意识，重点解决老百姓关心的质量问题，为我县全面质量提升，促进经济社会平稳较快发展奠定了基础。