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xxxx年x街道食品药品和质量技术监督管理所(以下简称食药质监所)始终以“确保不发生一起重大食品药品安全事故、确保不发生一起重大特种设备安全事故”为核心工作目标,在新区主管部门、街道党工委办事处的坚强领导下,有序推进“生态环境保护河长制工作、黑作坊黑窝点专项整治、质量强区”等多项工作,强化组织领导,完善监管体系,提升监管能力,守牢民生福祉底线,营造良序善治氛围,确保城镇安全、社会安定、居民安宁。现将xxxx年x街道食药质监所工作汇报如下。
一、提高政治站位,筑牢安全堤坝
x街道毗邻x街道,是典型的城郊结合部。因辖区内有大量闲置房屋,少数群众单方无底线追求经济效益,极易催生引发黑作坊、黑窝点的存在,监管难度大。但食药质监所始终坚持问题导向,直面监管难题,站定安全底线。截止当前,x街道未发生一起重大食品药品安全、特种设备安全事故。
在深入学习贯彻主席工作的系列重要指示、党的十九届二中全会、彭清华书记来蓉调研讲话”等等会议精神的过程中,食药质监所召开专题会议学习领会“牢牢守住社会稳定、安全生产、食品药品监管”等“三条底线”的相关论述,并结合x实际提出了分类施策、台账管理、以案说法等工作思路。
同时,重视生态环境保护工作,积极回应人民群众对美好生活的期盼,开展城乡环境四大专项行动,营造了安全的食品药品生产、经营环境。坚持以x街道办事处网络理政工作要求为指导,突出联系群众、依靠群众的工作作风,坚决破除“喘口气、歇歇脚”的懈怠情绪,在对“违法生产经营零容忍”的原则下及时调解、化解人民内部矛盾,筑牢为食品药品安全“站好岗、服好务”的思想堤坝。
二、强化组织领导,街道领导机构作用显著
(一)强化机构、精心组织
根据工作安排,食药质监所同时为“x街道食品委员会办公室(以下简称食安办)”、“质量强区领导工作小组办公室”。x食安委年度召开x次专项工作会议,在会上食安办总结报告每季度街道的食品安全监管的形势、重点、舆情等情况,街道主要领导在听取汇报后,统筹谋划安排下一阶段的重点工作,由食安委各成员单位按分工履职,发挥了工作会议“统筹协调、强化指导、部门协作、严格落实”的作用。
(二)规范建所、高效履职
xxxx年底按照“x+xx”的配备标准完成了“x市规范化食品药品监督管理所”的创建,并投入经费xx万在x村x社区配备专职协管员共x人,监管队伍全部参加过上级的相关业务培训,极大充实了监管实力。专职协管员在履行属地村(社区)监管职责的同时,食药质监所按“一专多能、一岗多责”的原则积极培养监管人才,x人在食药质监所另有分工,履行x街道食品安全委员会、质量强区工作小组等多个工作机构的职能,发挥了重要作用。
xxxx年,x街道多次出色完成了上级交办的各项任务,工作成绩硕果累累。先后荣获“第xx届全国糖酒商品交易行城市管理、市场监管保障工作先进单位”、“xxxx年度x天府新区质量强市工作先进单位”等荣誉和表彰。另外,在食药质监所工作人员业务帮带指导下,x思源农场荣获“xxxx年度天府新区诚信计量示范单位”。
三、创新工作举措,全面提升监管服务力度
(一)勇敢担当、积极创新
食药质监所在近几年经过多次调整,整合了以前多个部门的职能,监管服务面广点多,当前监管服务对象单位有综合市场x个、食品药品生产企业x个、小作坊x个、餐饮服务单位xxx个、食品流通单位xxx个、化妆品店xx个、药店xx个、诊所xx个、特种设备使用单位xx个、计量工作单位x个、食品生产小作坊防反弹点位xxx个,存在“辐射面广、工作量大、人员不够、专业不强”等问题。x街道党工委、办事处高度重视“食品药品、特种设备、质量强区”等监管服务工作,在食药质监所的软硬件建设上投入了大量人财物力。食药质监所克服困难勇于担当,积极主动与上级业务部门积极沟通谋求业务帮带指导,对工作人员精细分工压实责任,扎实有效地推动了“四品一械、特种设备、计量管理”等业务工作。
食药质监积极谋划工作创新,xxxx年主要有以下亮点:
1、谋划快速检测室的功能高效运转,发挥快速检测检验作为监管工作的重要辅助作用。
x街道与具备CMA食品检测资质的第三方检测机构“x众检四方检验检测技术有限公司”签订了食品安全快速检测服务合同,投入经费约x.x万对x街道范围内食用农产品批发市场、农贸市场、超市等食用农产品经营单位和餐饮服务单位进行饮用水水质检测、兽残瘦肉精、甲醛、非法添加剂亚硝酸盐、二氧化硫、过氧化苯甲酰、尿素、甲醇、地沟油等等指标进行检测检验。xxxx年,x街道完成了年度xxx批次的检测目标任务,对抽检结果及时公示,要求不合格的单位进行整改,对涉嫌违法的情况及时上报上级执法部门处置。
2、谋划综合市场升级改造,积极推动食品流通二维码溯源。
x街道x个综合市场修建都存在因建设年代久远,建设理念、配套设施严重落后,存在较大安全隐患,各项测评指数均不能达标,也不能满足人民群众日益增长的美好生活需要。尤其是在xxxx年x月汛期,晨曦农贸市场约xxx平方的大棚出现垮塌。为改善综合市场的经营环境,前期由办事处副主任沈历同志牵头组织食品药品和质量技术监督管理所、场镇社区深入新区各类市场进行调查研究,制定市场升级改造方案并报送x街道党工委批准实施。
党的十九大报告提出“实施食品安全战略,让人民吃得放心”。为贯彻落实这一精神,x街道积极推动食品二维码溯源工作的开展,食药质监所工作人员主动靠前服务,帮助一些文化素质较低的经营单位录入数据,付出了大量的劳动。现在已实现群众在晨曦综合市场、庙山综合市场去买菜买肉,只要扫描一下摊位前悬挂的二维码,就可以知道所购菜肉的检验合格情况和产地来源了。xxxx年,x街道晨曦综合市场、庙山综合市场的二维码溯源率在新区同类的xx个综合市场中一直排名稳定靠前。
3、谋划质量强区工作,打造一批先进示范单位。
食药质监所工作人员长期深入特种设备使用单位、计量工作单位检查指导工作,竭尽所能为企业解决了一些困难。例如荣获xxxx年市级示范家庭农场和x省家庭农场省级示范场的x思源家庭农场,食药质监所工作人员帮助其建立健全了各项计量管理制度,指导其采取有效措施贯彻落实诚信计量责任和加强对计量器具和商品量的管理,确保其不出现商品计量短缺行为。xxxx年,x思源农场荣获“天府新区诚信计量示范单位”。另外,还帮助指导了合佳兴达(柏杨湖)、和盛田园东方等两家企业成功申报“支持企业质量提升补助”。
(二)有的放矢、强化效率
xxxx年,因政策变化、部门整合等诸多原因,造成监管履职的形势形态发生了巨大变化。原先纸质式的监管模式逐渐被现在的电子化网格化监管取代,网格化监管在食药质监所同时有x个不同的监管平台,在开展监管工作时存在“监管耗时大、对标任务多、台账建立难”等困难。监管任务和方式呈多线的表现形式,纵向有市级、区级不同的系统平台,横向又有安委、食安委不同的工作方式,在监管中又要同时开展安全、环保、消防等多部门的工作要求,又产生了“工作量巨大、难以准确对标”等新问题。x街道组织召开食品安全委员会专题工作会x次,食药质监所召开所务会xx次,及时研判工作形势,部署安排重点工作;分管领导x副主任多次到食药质监所主持所务会指导帮带,一起分析问题研讨解决办法,逐渐形成了当前“分类分项、专人实施、压实责任、督导落实”的工作方式,通过充分发挥专职协管员队伍的工作效率,较为有效的缓解了困难。
(三)狠抓落实,稳步推进
x街道食药质监所各项工作狠抓落实、稳步推进,为年度“确保不发生一起重大食品药品安全事故、确保不发生一起重大特种设备安全事故”的目标夯实了基础。
xxxx年截至当前,x街道扎实开展上级交代的专项整治任务共xx次,按时完成“食品安全专项检查、酒类产品质量安全、餐饮服务环节自制面制品隐患排查、春秋季校园食品安全、xx届糖酒会期间食品安全监管和风险防控”等等专项工作,并及时报送工作信息;严格落实群宴的报备和检查,组织工作人员完成对xxx起群宴的现场检查,未发生漏报、瞒报情况;对食品药品经营单位实现了监管全覆盖,在监管中发现问题xx个,督导整改到位xx个,同时也对特种设备使用单位实现了监管全覆盖,在监管中发现问题xx个,督导整改到位xx个,问题闭环处置率较高;高标准开展“黑作坊、黑窝点”的专项整治,关停小作坊统计在册点位共xxx个,按照“属地村(社区)每月全覆盖至少检查一次、食药质监所每季度组织抽查”的方法严防反弹,未发生一起关停小作坊死灰复燃,同时严厉打击新增黑作坊,共计捣毁x个,巩固了x街道环境治理来之不易的成果。
四、坚持共建共治,提高监管服务效率
(一)广泛宣传培训。组织开展“创建全国食品安全示范城市”“xxxxx--助力健康中国梦 食药安全伴你行”、“尚德守法・食品安全让生活更美好”、“x.xx世界计量日”、“特种设备质量月”、“野生菌食物中毒防范”等宣传活动x次,发放宣传资料共计xxxxx份,营造了食品安全良好氛围。
(二)重视网络问政工作,积极回应群众关心的食品安全问题。工作人员积极主动与群众联系沟通,引导食品药品经营企业守法规范经营,及时化解纠纷矛盾,当前共计完结处理投诉xx起,未发现遗留问题。同时,为提升公服测评水平和发挥群众共管作用,食药质监所设计制作了村(社区)食品安全监管信息公示牌,公示牌明确了工作人员和工作职责,并在食品生产经营单位、重要场所以及群众集居地等进行张贴公示xxxx份,促进食品安全监管人员与群众的联系渠道畅通,发挥社会共管效应。
(三)运用“互联网+”,建立共治平台。充分运用互联网技术,整合x“大联动・微治理”互动平台和“天天看x”微信平台,通过手机随手拍和微信红包激励,发动群众主动发现和上传食品药品安全违法违规线索,网下及时出击处置,营造食品安全共管共治共享的良性互动氛围,让食品安全违法违规行为暴露在人民群众的“火眼金睛”面前。
五、存在问题
(一)食品安全隐患依然存在。
1.源头控制难度大。一是农业投入品监管工作点面广,投入的监管难度大。二是农业规模化标准化水平不高,技术监管基础条件薄弱。三是农产品监管体系不健全,村农业社会化服务机构不健全。四是农产品质量安全监管及检验检测难度大,设施设备和人才严重不足。
2、业主食品安全意识低。一是食品企业主要为个体经营,企业负责人管理水平和控制产品质量能力差,法制观念不强,管理制度执行不力。二是企业规模较小,生产车间厂房简陋,生产设备落后,环境卫生较差,从业人员素质低。
(二)“黑作坊、黑窝点”问题尖锐突出。
因x街道发展以及生态环境治理的需要,食品生产小作坊已全面关闭,但少数群众单方无底线追求经济效益,有“黑作坊、黑窝点”存在的可能性较大,同时存在一定的媒体舆情风险。该项整治具有“复杂性、长期性”的特点,需要长期不懈地开展社会共同防反弹、专项整治等工作。
六、xxxx年工作计划
(一)进一步强化领导机构的统筹组织效应。
1、强化x街道食品安全委员会的机构职能,食药质监所在年初制定工作计划,明确各成员单位职能职责,牵头组织履行食品安全监管。
2、强化质量强区领导工作小组办公室的领导作用,在年初制定工作计划,统筹谋划x街道质量工作的规划发展,建设先进质量文化、大力夯实质量基础、加强质量工作组织、提升产品质量、不断提高服务质量、大幅提高工程质量、不断优化环境质量以及全民共享质量发展成果。
(二)进一步强化监管队伍建设。
一是增强服务意识。“亲民、便民、惠民”是如今建设服务型政府以及构建市场监管干部职业道德重要内容。在这一思想指导下,广大基层市场监管干部要自觉改变居高临下的职业优越意识,树立真诚服务的平等观念,形成“人人争当好公仆,时时尊重经营户,刻刻维护消费者”的新风尚。
二是强化创新意识。始终保持与时俱进的精神状态,结合工作实际,努力学习最新的科技创新、管理创新和服务创新理念,掌握新本领,摸索新方法,努力推进市场监管的科学化精细化管理。坚持从攻克难题及实际需要出发,力求在科学监管、服务发展、维权惠民等方面全方位多角度创新模式,改革办法。
三是注重细节意识。重视细节,体现着认真负责的态度。工作不当“马大哈”,不搞“想当然”,思维缜密,谋事周全,行事严谨。把高度重视细节的理念融入到市场监管工作中,大力实施科学化、精细化管理,积极探索和掌握市场监管工作规律,善于运用现代管理方法和信息化手段,按照精确、细致、深入的要求,抓住市场监管的薄弱环节,有针对性地采取措施,抓紧、抓细、抓实,不断提高管理效能。
时光荏苒,20xx年已经过去,在这近一年的工作中,我们药剂科认真贯彻执行食品药品监督管理局的有关法律法规,切实保障了人民群众用药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下,在有关部门和临床科室的大力支持帮助下,紧紧围绕药剂科的工作重点和要求,全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。将近一年药房工作总结如下:
一、优化工作流程,提高工作效率。
药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,代表医院形象,如何方便护士与病人以及如何提高工作效率是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐心等待,科内人员通力合作将方剂准确快速地调配并发药。这充分体现了药房全体人员的积极性,协作性,专业性。
二、做好药品计划、规范盘点药品。
按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,每月按时提交计划,以满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。药房人员每半年进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每次药品盘点工作均其安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐划一。
三、强化一般药品管理。
收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查看药品的有效期并认真做好药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以便更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性。
四、严抓特殊药品管理。
对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未出现处方药品误发及药品缺失等问题。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
每季度认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
六、紧密联系临床,保障安全用药。
临床药师对在其它地区发现较严重的不良反应的产品、批号即时发布到各科室,配合各科室即时下架。每月发布药品的合理使用情况,对个别不合理使用情况报告医务科,医务科全院公布。积极上报药品不良反应报告和器械不良反应报告,超额完成年度任务。
20xx年的工作方向:
继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题、出现问题要及时纠正解决。把业务学习列为重中之重,积极参加医院以及上级部门组织的业务学习,增加新知识。建立、健全各项规章制度,保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发扬长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。
总之,回顾一年来的工作,我们会继续遵守各规章制度,发扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。
为贯彻落实十八届五中全会精神,更好地宣传“进一步改善医疗服务行动计划”的进展和成效,按照《xx省卫生计生委办公室关于开展改善医疗服务百日宣传活动的通知》(x卫办医政发明电[20xx]357号)要求,制定本方案。
一、活动目的
一年来,各地涌现出一大批宣传改善医疗服务方面有创新举措、优秀事迹,弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的'行业精神,助推医院进一步改善医疗服务行动更上新台阶。
二、活动时间
20xx年12月1日至20xx年3月1日。
三、活动内容
(一)举行改善医疗服务百日宣传活动启动仪式。
(二)召开“进一步改善医疗服务行动”座谈会。
(三)深入宣传医院的新举措、优秀事迹等。
1、院外宣传活动
按市卫计委统一部署,联系本地媒体开展宣传报道,积极向市广播电视中心《健康生活》栏目、湄洲日报《卫生周刊》、市人民广播电台《人口与家庭》栏目、市卫计委站等媒体进行投稿宣传医院进一步改善医疗服务行动工作。
2、院内宣传活动
通过医院网站、院报、微信、志愿者服务、会议等媒介宣传医院进一步改善医疗服务行动工作的`最新进展。
(四)结合“改善医疗服务”主题,推出推选活动。
1、开展“优质服务示范(科室、岗位、个人)创建活动。
2、推进“改善服务十大创新亮点”项目评选。
(五)结合“改善医疗服务”主题,推出征集活动。
1、面向各科室征集以改善医疗服务为主题的各类文章,各科室每个月向院办投稿不能少于一篇,择优在院报及医院网站发表。
2、面向医护人员征集有关“改善医疗服务”内容的摄影作品。由工会牵头举办改善医疗服务主题摄影展,评选优秀作品在院区展出。
四、工作要求
(一)加强领导,广泛宣传。
各科室在12月25日之前启动本科室“改善医疗服务百日宣传活动”,召开动员会,将宣传工作落实下去。各科室要动员全体医务人员,从我做起,从日常工作的点滴做起,从现在作起,形成一个比、学、赶、帮、超的良好氛围。
(二)推广典型,示范先行。
开展“优质服务示范(科室、岗位、个人)创建活动,由医务部、护理部牵头开展以“改善医疗服务”为主题的优质服务示范岗位和个人;由党办牵头面向全院征集改善医疗服务的创新亮点和举措,择优遴选推广开展;结合“青年文明号”、“巾帼文明岗”等各种创建活动,树立典型,通过典型带动、示范先行,在全院形成学先进、赶先进的良好氛围,向大众展示我院以病人为中心的良好行业形象。
(三)及时汇总,报送信息。
各科室要及时汇总“改善医疗服务百日宣传活动”中有关视频、图片、文字,并将改善医疗服务落实情况和典型材料于每月月底前上报办公室,将择优向市卫计委上报。医院开展“改善医疗服务百日宣传活动”情况将列为改善医疗服务督查重点(对在国家、省、市、县媒体上宣传赋予不同的权重),纳入医院评价内容。
一、活动目的
通过医疗安全专项整顿活动的开展,在我院广大医务人员中进一步强化全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,始终坚持正确的'办院方向,把追求社会效益贯穿于医疗服务和医院管理的始终;增强医院管理人员和医务人员职业道德、职业纪律和职业责任意识,树立良好的医德医风;努力解决当前医院管理特别是医疗质量管理中存在的突出矛盾和问题;促进我院进一步建立健全规章制度,完善组织管理结构,改善服务态度,规范服务行为,提高医疗质量,确保医疗安全,有效防范医疗安全事件的发生。
二、活动内容
(一)广泛开展宣传教育,着力提高质量意识
加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育和相关技能培训,提高医务人员医疗风险、安全责任意识;要加大对相关科室主要负责人、质量安全管理责任人和全体工作人员的管理、教育力度,强化质量安全意识,提高质量管理理论水平和实际操作能力。
围绕医疗安全专项整顿活动主题,组织开展多种形式的宣传活动。采取现场讲座、网络视频等多种宣传、培训形式,宣传开展医疗质量管理专项整治活动的意义,宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩,着力营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。
(二)认真排查安全隐患,切实解决突出问题
各科室要针对科室医疗质量和安全工作中的重点和薄弱环节,进行深入的自查,提出整改意见、措施并逐一落实;各职能部门要对各科室医疗质量和医疗安全工作中的重点和薄弱环节开展全面检查,及时查找和发现问题,认真分析原因,建立解决问题的长效机制。针对部分医务人员服务宗旨淡薄,医疗安全责任意识不强,执业行为不规范,规章制度特别是医疗核心制度落实不够,医疗技术准入管理不严,院感控制不力等问题。采取有力措施,认真加以解决。对自查、督查中发现的问题,加大整改力度,不断持续改进,要做到整改事项落实、整改措施落实、整改责任落实、整改时限落实、整改效果落实。
(三)全面贯彻卫生法规,坚决落实核心制度
组织全院医务人员认真学习和贯彻《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《处方管理办法》、《医院感染管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等法律、法规、规章和文件精神,不断提高医务人员的法律意识和责任意识,建立健全医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊首问负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、校验查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等。要采取考试、演练、检查等多种措施保证各项制度和人员岗位责任落实到位。
(四)建立完善报告制度,加大行业监管力度
建立完善医疗质量和医疗安全事件报告制度,增强医疗质量和医疗安全事件分析、预警和处理能力;要严格执行医院《医疗质量和医疗安全事件的应急处置预案》,出现医疗质量和医疗安全事件后,要及时分析查找原因,采取有效干预措施,并按照规定及时向卫生行政部门报告。建立医疗质量和医疗安全责任制和责任追究制,对因领导不力、管理不严发生严重医疗质量和医疗安全事件的要依法依规进行处,并对相关责任人进行严肃处理。
三、实施步骤
(一)宣传发动阶段(1月20日-1月25日)
积极组织广大医务人员学习医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范、常规,加大“三基三严”培训力度。通过学习讨论,提高思想认识。
(二)自查自纠阶段(1月26日-2月10日)
按照通知要求,对照医疗管理法
今年第二季度药品质量管理小组对我院药品质量进行了多次抽检,每月对各临床科室备用药品的管理进行了检查,对一些存在的安全隐患及时采取防范措施,避免药品质量问题的发生,保证了药品的安全供应。
具体检查情况如下:
对药库、调剂室药品进行了多次抽检,共抽检药品240个品种,240个批次,抽检合格率100%。药品管理总体情况良好,但在检查过程中也发现了一些问题。比如:
1、温湿度登记不及时,部分内容有缺项现象;
2、部分易混淆药品未设置易混淆标识;
3、个别多批号品种未按效期前后摆放。
每月对各临床科室备用药品(包括急救药品、麻精药品和本科室治疗常规药品)的管理进行了检查,总体情况良好,药品分类摆放,并有详细目录。但在检查过程中也发现了一些问题。比如:
1、部分科室各种陈旧警示标志未及时更换;
2、病区药品管理责任人检查记录有内容漏项和漏签名现象。
3、部分科室急救车药品使用后未及时补充,使用补充登记不全。
上述问题已在检查时及时反馈被检查科室采取的主要整改措施如下:
1、督促调剂室和临床科室责任人员及时完善各项药品管理登记资料。
2、督促调剂室加强易混淆药品、多批号品种效期管理,规范设置警示标志,提醒调剂人员注意。
3、督促临床科室加强急救车药品使用后的补充,规范各种使用登记本的书写,确保详细、完整、及时记录。
今年以来,XXX镇在市食品安全委员会的正确领导和关心支持下,围绕国务院《关于进一步加强食品安全工作的决定》和省政府《关于进一步加强食品安全工作的意见》精神,全面建设社会主义新农村,开展食品安全“三网”建设,大力开展食品安全工作,全面实施食品安全工程,保障人民群众身体健康和生命安全,具体做了以下几方面的工作:
一、落实责任,强化领导。
为了全面抓好食品安全工作,并将工作落实到人,为此,XXX镇专门成立了食品安全领导小组,党工委书记XXX亲自担任组长,成员由工商、公安、卫生、物价、爱卫、环保、和市管委等职能部门组成,负责承担食品安全工作的组织、协调、检查、考核工作,并且在卫管中心设立了办公点,由卫管中心具体负责食品工作的日常管理和监督检查,基本上做到了组织落实、人员落实、场所落实、经费落实。
二、建立制度,加强督察。
为了使食品安全工作顺利开展并取得实效,XXX镇根据市食品安全委员会的工作要求,完善了各类管理制度和考核制度,
一是建立了例会制度,坚持一月一次例会,使食品安全工作有计划、有要求、有步骤地顺利开展;
二是建立检查制度,采用集中和分散、定期和不定期、重大活动和平时抽查、专项检查与日常检查相结合的方法,对辖区内所有消费场所进行检查,今年共组织商品(服务)质量监督检查九次,先后对超市、餐饮业、美容美发业、洗浴场所、药店、卤菜加工业、糕点加工制作、农资部门、华丰油脂公司、豆制品加工等涉及到群众消费和服务质量的进行了检查,处理了六起卫生质量问题,从源头上控制消费品的质量,维护了消费者的合法权益;
三是建立了监督制度,为了消费者权益能得到及时的保护,消费纠纷得到及时的处理,我们在XXX点设立了消费便民投诉站,并在离农贸市场最近,商店、超市、个体工商户相对集中的市管委设立的投诉服务站,负责接待、受理、回复和处理群众的投诉以及来信来访。
三、提高认识,强化宣传。
为了使食品安全工作全面推开,我们镇从提高群众和经营业主的思想认识着手,引导经营业主自律规范、经营主体诚信、一切以人民群众身体健康和生命安全为经营理念,对超市、市场出售的商品、食品推行以索证、索票为内容的准入制度,对三无产品(无生产日期、无保质期、无生产单位)一律不允许进入超市、商店和市场,不允许销售不合格、超过保质期以及危害人民群众身体健康的`食品。在这同时我们还加强宣传,利用广播、宣传栏、宣传资料广泛宣传创建工作的意义目的,及时向群众宣传合格商品、食品的标记,对卫生监督所抽查的食品、商品检验结果进行公示,提醒群众在购买物品的时候引起注意,不合格的食品不购买,宣传与人民群众生活关系密切的食品安全知识,十一月份我们在农贸市场举办了《食品卫生法》和食品卫生知识的宣传早市,共发放宣传资料3000多份,接受咨询60多人次,受到了群众的一致好评。
四、落实措施,强化管理
今年以来,我们结合市专项整治活动,先后开展了企事业单位食堂卫生达标工程、夏季食品安全、豆制品行业、保健食品安全、学校周边店食品卫生以及重大节日食品安全等方面的专项整治和检查工作,对检查中发现的问题及时落实了整改措施。在这同时我们还加强了社区小厨师卫生意识和规范操作的管理,经常深入社区检查群众婚丧嫁娶大摆酒食过程的食品卫生质量,有效地提高了食品卫生安全质量,防止了重大食物中毒和传染病的发生。
以上是我们镇今年以来在食品安全方面所做的工作,由于起步较晚,许多工作还未能开展,各种制度还未健全,检查质量监督还没有完全到位,所以市食品安全委员会的要求还有很大的差距,为此请食品安全委员会给予更多的关心和帮助。
下一步工作设想:
1、继续抓好食品安全工作,加大宣传力度,营造人人皆知、全民参与的氛围。
2、继续加大督促、检查力度,重点抓好超市、商店、食品行业的管理。
3、继续抓好“食品放心示范店”创建工作,做好“食品放心示范店”的培育、申报工作。
4、进一步建立健全各种规章制度,完善考核机制,落实长效管理,确保食品安全工作有序地进行。
5、进一步做好群众投诉、来信来访的处理、回复工作,切实维护群众的合法利益。
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