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从实习第二周开始,逐渐进入状态。我开始独立接触一些业务,公司也知道我是销售新手,所以我开始做的主要是和客户电话沟通。
从现在开始,我们需要与客户交谈,了解他们的意图,并准确地向客户传达公司及其产品。这就需要我熟悉公司本身的一些业务流程和产品特点。所以每天上班都会比同事早,也准备了一些材料,随时可以参考。当然如果这次能把它们记在脑子里就更好了,所以一有时间就看几遍,慢慢背。
进展顺利。平时每天接很多电话,电话一般都很短。只需要简单介绍一下。当然,有些客户需要更多的细节,所以我需要对整体情况进行描述,试图让对方更多地了解我们的产品。最重要的是让他们觉得我们的产品很优秀。虽然我觉得我的口才不好,但我能把事情描述清楚,这让我的客户很满意。每次挂电话让客户满意,都觉得很踏实。虽然我已经很渴了,但我想也许我只是用我的文字完成了一笔生意,即使再努力也是值得的。
工作很辛苦,尤其是周末前一两天,还有很多专门的电话。似乎每个人都想在周末之前完成一些事情,放假的时候可以安心休息。
电话多的时候容易混淆。还好有同事在身边处理。更多的时候,他们帮助我,有时候我也帮助他们。大家互相帮助,解决问题就容易多了。
周末,经理请我吃饭,对我很照顾,对我的时间表示满意。
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