千文网小编为你整理了多篇相关的《公司活动个人总结(范文6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《公司活动个人总结(范文6篇)》。
第一篇：公司个人活动总结
有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一，经过两天一夜的训练，除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识，那就是一个人要发展，自信心是必不可少的，而一个公司要发展，一支富有激-情的团队也是必不可少的。
有感一：团队建设所谓团队，就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍，团队中的人可以是固定的，也可以是临时的，可能是认识的，也可能是不认识的，他们来自四面八方，男女老少，而我们就是这样的团队，大家来自不同的所、队，差不多每个岗位都有，各方面的能力也参差不齐。很快在教官的指引下，我们推选了队长，挑选了队名，唱出了我们的队歌，一个团队建设由此开始，歌还是一样的歌，而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀，是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。
有感二：凝聚力没有人知道接下来会发生什么，直至教官宣布下一个任务，下达的任务往往带有规则，为的是在条件限制下如何让我们完成任务，规则有好几个，由易到难，也代表着多变的环境。每次任务开始之前，教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法，此时就需要很好的凝聚力，能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来，而我们也真正做到了，我看到的是我们在积极讨论，献计献策，尽管也有争论，有分歧，但我们的目标只有一个，那就是百折不挠的完成任务，我们做到了，我们都高举双手，发出胜利的喝彩。
有感三：尝试与执行力“摸着石头过河”是一种尝试，这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化，而踩着梅花桩过河也是一种尝试，这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量，集体的力量，当一个办法不行时，马上有另一个办法付诸行动，当所有的办法都用了以后，我们找到了一个最可行的办法，这是尝试与执行力结合的体现，我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行，在执行的同时，每一个行之有效的方法，每一个善意的提醒都被及时的传达下去，直到任务的完成，大家都为了一个共同的目标在努力着，努力着……
有感四：总结参加完这次拓展，可能每个人听得最多的是总结，说得最多的也是总结，因为每完成一个任务时，教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结，有些人说没什么意思，不适合已工作多年的我们，但更多的人是意犹未尽，期待着有更多更难的任务在等待着我们，其实，细想下来，总结未尝不可，由小见大，由微见著，我们扪心自问一下，你是否对你走过的人生作过一次小小的总结，在我们的工作中，生活中需要总结的地方太多了，有总结才有提高，有提高才会进步。总结可以让你点评过去，正视现在，看清未来，也只有这样，你的人生才会沿着你既定的目标，稳妥的前行。
第二篇：公司活动个人总结
综合服务分公司开展质量回访活动
综合服务分公司张婷婷
为更好地服务于测井生产和满足公司员工需求，贯彻落实综合服务分公司的“如家服务”理念，进一步提高服务质量和标准，分公司开展了服务质量回访活动，并取得较好效果。近日，综合服务分公司走访***家机关科室和基层单位，针对服务质量、服务效率、服务态度、安全环保等方面与用户单位进行交流沟通，充分采集了用户单位的反馈信息。本次走访调研采取一对一方式直接与受访对象交流，分别从不同角度了解用户单位对分公司综合服务的评价，诚恳征求用户单位的意见和建议。
为此，分公司进一步完善了《服务质量信息反馈表》，使其更切合实际、突出要点。不仅如此，分公司通过多种途径与吉林事业部相关单位取得联系，进行了沟通，收集了有效的反馈信息，并以客观的态度听取用户对分服务的意见。
据统计，活动中收集的问卷综合满意度达到xx%。在回访过程中，各受访单位充分肯定了分公司的综合服务质量和服务水平，同时对分公司提出了很多有益的宝贵建议。为确保质量回访效果，综合服务支队专门召开小组会议讨论有关问题，充分调动基层单位工作积极性
对发现的问题及时整改，对9个部门和单位提出的问题进行了书面说明。
综合服务分公司将不断提高服务标准和质量，用心营造“如家”氛围，一如既往地、全心全意地做好服务保障工(来自: 在点网:企业回访活动总结)作，为公司做出应有的贡献。
第二部分：20xx宽带专访1107总结分析
20xx年宽带客户满意度专项回访报告
各地市分公司：
自9月10日起，全省各地市分公司从网络质量、客户服务、用户意愿和建议意见等方面，以调查问卷的形式开展“为民服务创先争优”宽带用户满意度专项回访活动，现已结束，将回访情况总结通报如下。
一、总体情况
本次回访要求成功回访宽带用户数量为各地市分公司在网用户数的3%以上，并综合考虑各区域经营部所辖用户比例。共计回访宽带用户数为11***户，其中长春3***户、吉林市2***户、延边1***户、四平1***户、通化1***户、白城1***户，辽源***户、松原***户、白山***户。
在走访的11家**户中，有4家**对公司宽带服务不满意，满意度仅为xx%。
二、回访结果
（一）全省综合情况
1、用户选用铁通宽带的理由：主要是**优惠（占xx%）、经朋友介绍或原使用铁通**（xx.x%）、网络内容丰富（xx.
由此可见，**优势和独特的彩虹影视是铁通的独特特征。
2网络用户时间分布：xx。x%的用户不到一年，而xx。x%的用户年龄在1-2岁之间；只有xx。x%的用户使用网络超过2年。
从后续结果可以看出，长期使用铁通宽带的用户只有不到三分之一，用户忠诚度较低，有待提高。
4、**优惠方面用户的意见和建议情况：在**不变的情况下，xx.x%的用户认为铁通公司的网速需要提高；另有xx.
x％的用户倾向于赠送实用礼物，而xx。 x％的用户关心丰富的网络内容。
5用户对铁通宽带服务比较满意：好的服务态度占了xx。x%；维修及时xx.
x%；装机迅速不超承诺时限xx.x%；遵守预约时间占xx.x%；服务人员素质好xx.
x%；由此可以看出，用户对服务态度好和装移修机及时较为满意，有关预约服务的履约情况和人员素质等方面还需要进一步提高。
6、在了解用户对铁通宽带服务哪些方面不满意时，共有4***人提出了不满，主要在三个方面：反映服务人员素质差占xx.x%；反映网速慢、掉、卡等占xx.
x%；反映维修不及时占xx%。
（二）地市分公司情况
1、长春分公司
长春分公司宽带用户选择铁通宽带的原因是**由是，独家接入（xx。x%）；虽然用户反映网速慢，丢卡，还有xx。x%的用户认为网络质量可以接受；在**不变的情况下，xx.
x%的用户
认为网速需要提高；xx%的用户对服务人员的素质不满意，xx%的用户对故障排除的及时率不满意。
2、吉林市分公司
吉林市分公司个别因素占比和全省有些许不同，在选择铁通宽带的理由方面：除**优势（xx.x%）外，交费方便（xx.
x%）是用户选择宽带业务的主要因素；用户对宽带服务的诸多方面都很满意，满意度趋于一致，这在全省各分支机构中是少见的。
3、延边分公司
用户在网时间和全省情况有所不同，其中1-2年间用户占xx.x%，两年以上用户占xx.x%，数据显示延边分公司客户忠诚度要好于全省平均水平；有关网络质量方面，有xx.
x%的用户对网络质量有良好的感知，网速慢、掉线、678/691所占比例为xx。x%，xx。x%和xx
x%，数据结果和其他地市分公司有明显差别；用户对服务态度和人员素质满意，占xx。分别为x%和xx%；用户对网速慢、掉线等方面不满意，希望进一步提高网速。
四平分公司的主要特点是用户选择铁通宽带的原因是**，网络质量稳定，占xx。分别为x%和xx%；二十。x%的用户对网络感知反映良好；在宽带服务方面用户对于“服务态度”持较高的认可程度，达xx.
x%；不满意的用户主要集中在问题的排除上，而xx。有百分之十没有及时修理。
5、通化分公司
一年内用户占xx%，两年以上用户占xx%。老用户比例较低，忠诚度低于全省平均水平；在网络质量感知方面，网速慢占xx%；在不降低**的同时，提高网速是xx%受访者的要求；通化分公司在被调查的宽带用户中服务态度和及时维护满意度较高，占总数的xx%。
6、白城分公司
从用户**时间来看，1年以内用户占xx%，3年以上用户占xx%，用户忠诚度较低；在用户对网络质量的感知方面，xx%的用户感知较好，xx%的用户认为网络速度慢；对公司的建议是：在不变**的情况下，提高网速，丰富网络内容，两项合计占xx%；用户认为白城铁通宽带业务服务态度好，认可度高，占xx%；不满意的方面主要是安装和服务态度不及时。
7、辽源分公司
从网络时间来看，一年以内用户占xx%，两年以上用户仅占xx%，忠诚度较低；在网络质量感知方面，反映网速慢的用户比例达到xx。x%；相应提高网速的需求也是用户的迫切期望，占xx%；用户更满意辽源铁通的人员素质和服务态度；不满意方面集中在维修不及时和网速慢、掉卡、掉卡等。
8、松原分公司
用户选择铁通的原因是**优势和独家访问；用户在网时间分布较为均衡；思想汇报专题在网络感知方面，反映较好的占比xx%，网速慢的占比xx%，
网络质量一般，用户感知参差不齐；对公司的建议是：在**折扣方面，主要提高网速；用户对松原铁通的服务态度比较满意，不满主要集中在维护不及时和网络质量上。
9、白山分公司
用户选择铁通宽带网的原因主要集中在网络内容丰富、网络质量稳定，占总数的xx%；网络用户结构也比较均衡，1-2年占xx%，不足1年占xx%，2年以上占xx%；在用户对网络质量的感知方面，xx%的用户反映网络质量不好，占xx%；用户建议在**优惠方面，提高网速（占xx%），丰富网络内容需求占xx%；用户对服务态度、人员素质、安装机时满意；不满意的方面主要集中在性能和维护不及时。
三、几点建议
1**在优惠活动中给予带宽时，实际网速应大幅提高，否则容易引起用户反感。
2、除**优势外，网络内容丰富也达到了吸引用户的目的，应继续做好本网网络内容服务如影视、游戏、**等内容的丰富化和差异化。
三。用户对服务态度比较满意。如果预约服务机制落实到位，会对提升满意度起到积极作用，否则会适得其反。
4、服务人员综合素质应通过各种培训以及岗位练兵、技能比赛等方式进一步得到有效提升。
请各分公司以本次专项回访结果为依据，对本单位在宽带服务中
篇三：回访工作汇报
关于回访工作的汇报
在日常的回访工作中，我们的工作中存在着一些问题，这些问题主要有两方面，一个是人员材料方面，还有一个是服务态度方面。让我们通过一些案例来谈谈这些问题。
案例一在回访的过程当中，有**长抱怨一些木质的桌椅坏了报修之后，物业方面的回复是不能修。
分析：1.首先借到报修之后，不管能不能修都应该先到病房看一下，很多时候可能就是上个钉子就能解决的事，在沟通方面还需加强。
2.在这些木质桌椅家具方面的报修也经常发生，物业能否招一个木工之类的人员。
案例二一次，**长报修说病房的小车坏了，接报人员说不能修，**长就让物业领班接**并说明情况，领班的回答是让**长自己把车子拿下来看看能不能修，**折腾半天把坏了的小车拿到下面之后得到的回应是不能修，然后自己再拿回去。事后回访中**长在说明情况时非常激动。
分析：首先要明确对于医护人员我们就是服务的一方，俗话说：“顾客就是上帝”，我们的情况也很类似。
在这种情况下，如果物业管理人员去病房了解情况，他们不会给人留下我们不积极、不负责任的印象。
案例三经常有**长反映病房的沐浴蓬头的质量有问题，甚至有**长反映一星期就坏了，一直要报修更换，甚是繁琐。
分析：对于医务人员反映质量不合格的小材料，如淋浴喷头，采购部门是否可以考虑采购其他品牌。
案例四**长反映病房里的墙面瓷砖有脱落现象，报修之后得到回应也是没有材
料无法维修。之后，在回访中，科长表示可以理解情况，但希望今后能解决类似问题。
分析：物业方面的解释是没有相应的材料，所以我觉得能否对目前一些经常会接到报修，却经常以没有材料而不了了之的东西，如瓷砖、上面提及的小车等，物业方面能否做个统计。
总结：当然有时候**长可能不大理解我们工作，对于不满意我们工作的医护人员，我们首先最基本的在服务态度方面要正确；但是对于能够理解我们的工作，对我们的后勤工作有很好印象的医务人员来说，我们不应该让她们失望。
第三篇：公司员工个人工作总结
大家好！
今天在空间里向各位作20xx年的总结！打工无岁月！总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，20xx年已经进入尾声了，当我细细回顾年回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而公司在迎来了第10个年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和担子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前，领导将线长这负重担压在我身上，我很感谢领导的信任，一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存，也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多，思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。在此，我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢！现在，我向领导作20xx、年度述职报告，请予审议。”
通过一年来，自己参与的各项工作情况，我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是线上员工吵闹事件以来，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有
（一）沟通不够
人和人交往，最大是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
（二）工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，自己合作的部门和同事，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措
20xx年即将远去，面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作的努力：
一、蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务，这样的结果会有两种：要么顺利完结，要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显单薄了。
20xx年对我来说，正确的蜕变很重要。要改变的问题很多，首先就是意识。纵观我们公司的发展历程，和其他公司的差距越来越大，如何多争取定单，促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示，提醒自己需要树立深刻的危机意识，认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎么样才能做得更好。
二、提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述，因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路，我想有部分来自，自身原因，说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功，提高个人的专业知识和操作技巧，保证质量。对于我们一个作业员来说，勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三、发扬
有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业，从开始工作到现在已经有近4年的时间了，从开始做基层员工到线长，期间明白了很多道理也认识了很多朋友，有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢？想来想去，自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说，我的工作重心将是继续做好各项工作，让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道，主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会，同时给予我的工作重担，让我在20xx年经历了更多，我也不可能完美的总结过去的一年；我们没有回到过去的能力，但我们却有改变未来的能力！其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事，是他们身体力行的帮助和一如既往的支持，让我一步一步的走到了今天。
过去的一年，让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力，去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说，都是一种激励和鞭笞，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐，相信你们的明天会更加美好！
（2）公司员工个人年度总结报告
20xx年即将逝去，这是我步入昌达公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下：
一、提高个人修养，端正做人、做事态度。
跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力。
工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，、为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度。
将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率？
要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
第四篇：公司员工个人工作总结
虽然说此刻才仅仅是六月的中旬而已，可是作为一名酒店的员工应当要将目光放得长远一些，七月份能够称得上是暑假的开端，也所以将会有许多人在这个时间段去旅游，旅游肯定也会带动我们酒店的一系列业务，作为酒店的员工自然是期望自我酒店能够发展地越来越好，所以我打算趁着这几天先制定出七月份的工作计划。
由于七月份是旅游的旺季之一，再加上酒店的同行竞争比较多，所以我觉得在七月份的时候要将宣传工作放在重点，能够在酒店的官网上制定出适合暑假学生的套餐，欢迎哪些旅游的学生来到我们酒店进行居住，另外我也能够帮忙分发一些酒店的传单，吸引一些附近的客户来到酒店进行消费。可是在宣传方面我也仅仅只能够做到这个程度而已，毕竟我只是一名普通的酒店员工而已，如果酒店高层能够有着相应的活动方案的话，我也会按照相应的程序去实施。我觉得自我也能够学习一些酒店前台的工作方式，这样的话也能够联系到更多的客户，可是在这方面我还是要谨慎一些，确保自身掌握必须的销售技巧再去实施，避免出现弄巧成拙、引得客户不快的情景。
毕竟宣传工作并非是由我专门负责的，所以在下个月我还应当要做好自
我的本分工作才行，也就是说要保证好酒店的卫生状况，毕竟如果客户来到酒店以后不能够得到好的服务的话，那么客户对酒店的印象肯定也不会好，所以我要保证好自我所负责的区域必须是最为干净整洁的，酒店房间的每一个死角都要照顾到。如果房间内的一些用具有些损耗要记得及时补充，平时的时候也要检验那些设备是否能够正常使用，如果不行的话就要及时上报给后勤部门。
在下班以后我能够和同事进行模拟演习，假如对方是客户的话我应当要怎样解决对方的问题，这样才能够有着比较好的服务。工作之余我也能够学习一些其他的工作方式来提升自身的服务水平，所以在平时的时候我还能够经过多看书的方式来提升个人的修养，培养出一个比较好的心理素质，这样的话就能够从容地应对一切突发状况。
最终则是要处理好与同事之间的关系，一个好的服务团队可比一个人的作用要强很多，可是毕竟距离七月还有着相当长的一段时间，所以我还是要将目前这个工作圆满完成，不然的话影响到这个月的工作就不好了，所以在平时的工作中我还是要多注意一些。
第五篇：员工活动总结
自制定“集体生日会”活动方案以来，xx月xx日，我们举办了xx月份的生日会，通过此次活动，公司与员工之间、同事与同事之间的凝聚力得到了提高，员工与公司的距离更为接近。具体作如下总结：
一、共同用餐的交流
在xx月份生日的员工，由行政部组织与公司高层领导唐荣、生产厂长黄松林、行政经理卢毅强到三河农庄聚餐。席间，大家进行了集体的交流，并向员工讲述公司今后的规划、公司的远景及公司的奋斗目标，使之成为员工的一个职业规划，通过努力与公司共同成长、共同奋斗。讲述了公司的一系列改革和管理方针，帮助员工尽快的调节工作方式、方法适应公司的改革及管理方针，做到与公司的步伐一致。领导们还与员工进行单独沟通，了解员工的生活情况，帮助员工解决生活上的困难，在事后予以跟进；指导员工今后如何应对及处理的方式方法，提高员工在处理事情的能力。通过交流，员工感觉在鸿毅工作上能更加的顺心、开心，且得到公司的认可，让员工有一种成就感！通过此次沟通，员工感觉在鸿毅上班，不单是在工作水平上有所提升及得到高薪，在待人处事技巧等方面也有所受益及提高。
二、卡啦OK聚会
用餐后员工在卡啦OK的聚会，不单是歌唱、聊天。全体员工共同参与一些小游戏，让员工体验到快乐！体会到团结协作、相互配合和帮助！同时也考验了个人的反应能力等方面。锻炼了员工的胆识，增进了员工之间的友谊。
三、公司的收获
1、以上活动，得到员工的好评，在社会当中可认为是口碑的宣传，公司往后的人气会有提升，具体到招工等方面会更容易，有助于员工的稳定性。
2、公司与员工之前的距离更近，员工有一个了解公司的平台，公司对员工的`凝聚力量更强，影响力更广。
3、同事之间多了一个交流的平台，对今后工作的协作更为有利，工作、生产效率相对会有进一步提高。
4、公司选拔、考察储备人才也多了一个通道。
5、公司政策、制度的实施多了一个便捷的渠道宣传。
四、活动的建议
此次活动总体比较成功，针对此次活动，员工也提出了一些建议，希望能得到公司的改善：
1、卡拉OK显示屏太小，新增一台屏幕稍大的显示屏。
2、歌曲相对比较经典，保留的同时，输入一些流行的歌曲。
五、今后的改进
1、深一步的了解员工的兴趣爱好，然后开展相应的活动。
2、邀请外厂人员联谊。
3、请每位寿星讲生日感言，对公司的发展方向提出自己的看法，我们做好汇总，吸取或升华用于公司今后的改善，让员工都成为公司的主人！
4、集体生日会的所有成员合影，冲洗照片，写上祝福赠予每一位成员。
5、将鲁班师傅诞和本次庆生会的照片出一期板报，让公司全体人员都看到公司是有真真正正在为员工考虑、真真正正有在进行、实施各项活动的。
总的来说，本次活动还是取得了好评，我们会吸取本次活动的不足，更好的组织下一次活动，成功的向员工表达公司对员工的关注，提高员工的归属感和对公司的认同感。
第六篇：员工活动总结
20xx年12月20日早上，大家一大早从公司出发，伴随着一片欢声笑语我们到达了目的地――樟木头观音山拓展培训基地。很快我们便换上了迷彩服列队站在了操场上，至此为期一天的拓展训练也拉开了帷幕。因为是第一次参加户外拓展培训，教练给大家详细讲解了一些要求以及需注意的事项，再通过一些破冰游戏活动热身后，所有的参训人员被分成两组，由大家举荐出两名队长、两名政委和两名生活部长。集思广义之后，拥有了极富创意的队名及响亮口号的两个小团体――“凌峰队”和“腾龙队”。在之后的培训中，队长和政委要带领全体队员共同完成由教练安排的各种项目课程，保证不落下一位队员。
这次活动主要由狼腾拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训，主要是通过户外实体活动，事先由培训师设定一个要完成的目标，而要完成这个目标，必须要通过多人合作，才能达到设想的目标，比如设计一个活动目标，通过设定的规程，让队员在规定的时间与流程中去完成目标，一个人的能力很有限，甚至于很难完成，但通过多人合作，就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务。通过这样的活动，既锻炼了员工的身体，又提高了员工的反应能力与团队合作能力，提高了工作的快乐指数与工作效率。到达活动地点后，在教练的分工与队员的合作下，全部活动围绕以下活动项目内容展开：
活动项目一：
共同进退。每个小队分成两个小组，6-7个人分别站在两块长长的木板上行走或后退，大家一起喊迈左脚，迈右脚，这个就是要团队人员齐心合力才能完成，体现一个团队分工配合的重要性，做到步调一致。此活动项目训练的是人与人之间协作能力与精神，可以在日常工作中提供更和谐协调的人文环境。
活动项目二：
高空攀岩，这个就是考验每一个队员的耐力和勇气了。因为是高空进行的活动，教练先是讲解了装备穿戴的步骤及标准，再告诉我们给每个队员加油的口号，然后让每个队员依次利用岩壁上的岩点攀登至10米的高度。通过这个项目的培训，感受体能极限，锻炼坚持到底的决心和毅力，以体能训练为载体，达到心理素质提高和升华的目的，体验生理极限与心理极限的关系；挑战自我、超越自我、认识潜能开发的重要性，吸取别人的经验、教训，用有限的资源实现最大的效果。员工的胆识与遇到困难不退却的勇气得到提高，也是公司今后遇到困难而能成功迈越的基础。
活动项目三：
鼓动人心。这是一个近两年体验式培训界的人们从韩国引进中国的新项目，它可以让一个团队完完整整地经历一次浓缩的团队发展的四个阶段：形成期、动荡期、规范期和高效期，并认真反思每个成员在团队发展的不同阶段应该怎么做。在活动中让大家直观显著地感受到人球合一，人鼓合一的以十当一的和美(和谐之美)境界。教练安排每队十几个人围成一个圆圈，一起拉住一面鼓，鼓的一圈有很多绳子，每个人只允许拉住绳子的末端，然后将一个排球放在鼓的中央，大家一起摆动绳子使排球在鼓面上跳动，刚开始的时候，由于没有掌握到诀窍，大家乱成一团，一看球往左边，就一窝蜂地拉着鼓往左边跑，结果搞得筋疲力尽，而球在鼓面的撞击次数也没有超过十次。于是我们暂停下来思考，首先我们发现因为人员的高矮使鼓面不水平，这导致球忽左忽右地胡乱弹跳；其次我们在拉着鼓跑动的过程中摆动幅度太大，更难掌握鼓面的水平；然后我们还发现，大家一起抖动绳子使鼓面的摆动频率很难以控制。针对这三点，我们一一想办法克服，将高矮大致相等的成员均匀分配在不同位置，同队中高的稍稍放低绳子，而矮个子的则稍稍拉高绳子，使鼓面尽量保持水平，同时，在跑动过程中尽量用小碎步，而在抖动绳子时仅由相对的两个人动作，其余人只要跟着节奏跑动就行了。经过这样的调整后，我们各队又设定了自己的目标数量，经过大家一起的努力，我们终于达成设定的目标。这个活动的培训是为了让大家知道，在工作中要达成一个目标，必须要团结一致、要有密切的配合，在遇到困难时要鼓励我们的`团队一定可以成功，要有锲而不舍的精神才能成功。
活动项目四：
极限时速。教练把25个数字牌随意摆放在一个大的圆圈当中，两个队在听到开始的口令后才可以采取行动，所有队员不能进入圆圈内，圆圈内只能保持一个人在里面拍数字，数字必须按从1到25这个顺序来拍，不能漏拍或同拍，并且圆圈外面队员的身体部位不能超过圆圈的线，否则视为无效成绩。了解活动规则后，教练让两队的成员各自商讨出自己的方案来完成这个活动，并且告诉我们最好的成绩是在30秒内拍完这25个数字。两队不断的尝试新的方法，改进每次的不足，最后终于以27秒的成绩拍完这25个数字，打破了记录。此活动项目考验的是人的机智与应变能力，提高人的综合素质，增强队员的时间紧迫感，锻炼队员的分析能力，增进团队间的交流和协助。一个公司的正常运作离不开一个高素质的团队，而员工的日常工作中应变能力的提高对公司的可持续发展有很大推动作用。整个活动进行了多个项目的培训，基本上达到预期的效果。活动结束后教练让大家就此次活动进行了全面的回顾与总结，并让大家积极分享自己的心得感悟。随后全体合影留念，并安全返回公司。
参加此次户外拓展培训的员工普遍反应良好。一些平时很少交流的员工，在此次活动中增加了彼此之间的联系与友谊，团队协作精神得到提高。期望公司今后可以再进行这样的培训活动。