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第一篇：大学生实践心得体会
白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了，让我不得不再次感慨时间飞逝，是啊，去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，而现在已然是一名大学生了，弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣，但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。
仿佛一切都在一夜之间变老，让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，回头看看我们的实践历程，看看我们洒下的汗水，看看我们留下的脚印，看看我们得到的实践成果，心里有说不出的激动。这一路，不管累也好、热也好、难也好、易也好，毕竟，我们挺过来了。
现在再想想当初自己对自己说的那句话“一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯！大胆地干！相信结果不会让我们失望！”的确，我们确实是一直努力的在大胆的闯，大胆的尝试，所以我没有太多的失望，因为我尽力了，我做到了，尽管可能会有很多缺陷。
整个实践历程中，自己付出了很多，也同样得到了很多。尤其宝贵的是：这种收获是我一生的`财富！
此时此刻，我的心情也很复杂。首先是庆幸，庆幸的是我们这个优秀的社会实践团队，也庆幸我们能在学习理论知识之外，还能有这样一个机会去接触实践，接触社会。同时，欣然之余我心中也感觉到一种压力，这种压力源于我们理论知识的浅薄，实践经验的缺乏，实践经费的欠缺，怕不能给我们这个主题增加亮点；另一方面，这种压力也来源于自己能力的欠缺，经验不足，大部分要靠这个集体来探索，怕不能很好的完成这次实践活动。
作为队长，我觉得更多的是压力和厚望，看着队员们忙忙碌碌的燃烧自己，想着他们所做的一切都是为了能让整个团队越来越好，更是为了能调查出有价值的问题，让武汉市的法律援助工作更好的运转下去，让更多的弱势群体享受公平与正义，所以每一次的分工，每一次联系，每一次出发都显的极为重要。
我们拥有同一个梦想，同一个目标，朝着自己的梦想勇敢前行，于是，我，真的是责任与压力并存。我知道，在整个活动成功的背后，在队员们满意的笑容背后，才有作为队长压力释放的时刻；我也相信，等待我的还有很多，只有不惧压力，才能把实践做的更好。
做了那么多的准备：确定主题、商讨策划、查找资料、设计问卷、联系地点、准备问题、实地采访、总结报告。我们大家一起忙碌了很久很久，终于，我们准备好了。想象着马上就要上交一份完整的总结和一份满含心血的实践报告。我心里有太多的感触！毕竟这一段时间凝聚了我们队员太多的汗水和心血，也融入了我们太多的煎熬和期待。
一切的未知都无法预见，只有用辛苦，用努力一尺一寸地去触探，去经历，去感悟。再怎样忧心和揣想都无用，大胆地闯！大胆地干！相信结果不会让我们失望！
昨天，我们开始了；今天，我们正在努力；明天，我们将要踏上另一个征途，征途的前方，不知会有什么在等着我们？
也许，对于法律援助这个制度的很多东西我们无法改变；也许，我们的实践并没有起到实质的效果。但是有一点我们很自信：那就是，通过这次社会实践，我们锻炼了自己，我们知道了这个制度，我们更知道了将来我们该怎么做！
或者，这才是真正的意义！
第二篇：大学生实践心得体会
匆匆四周的见习时间已经结束了，回顾这一个月的时间，有欢乐、有辛苦。欢乐总是大于辛苦，留给我许多美好的回忆。
想想第一周刚来到甘肃航天信息的第一周，我对这里的一切既陌生又新奇。看到航信的每一个人都在自己的岗位上面尽职尽责，我也在幻想自己将来的工作状态。第一周的第一天我们主要是做自我介绍，了解自己的队友，以及了解航信的每一个部门的功能及其职责。看着每一天都有专门的部门负责人员给我们做专业的培训，我的心情是激动而又复杂的。跟着培训老师们学着一些基本的知识。
接下来的一周时间里我们又熟悉了开票软件及开票系统，通过老师的讲解我又学会了如何开票，有的时候给客户的软件客户自己不会安装，所以需要我们远程给客户安装或者上门服务，我在客服中心给客户远程安装过软件，在安装成功的那个瞬间，自己的心里感觉很充实，很自豪。我也被航新安排去工作站跟着前辈上门给客户安装开票软件以及调试打印机。
从上门服务中，我也体会到了工作人员的辛苦与不易，每天要顶着大太阳去一户一户的客户安装，工作简单而又枯燥，但是又不得不一直坚持下去。向我们的工作人员们致敬。
客服中心也给我们做过培训，从客服中心我知道了作为一个客服人员该有的素质与要求，作为一名客服人员，首先必须要学会要客户沟通，而且还要掌握沟通的技巧，培训之后我们还和客服中心的大姐姐们做了互动的小游戏，从游戏中他们告诉我团队合作的重要性。
我们还和前辈们出去做市场回顾，在市场中给客户宣传我们得A3之类的软件，让客户们了解我们的软件，在这次的市场中让我学到了很多，市场当中形形色色的人都有，不过大多数的客户都很配合我们，虽然极少数的人表现的很不友好。一个公司的市场不好开拓，需要市场部的人员千辛万苦的跑下去然会有意向客户，从而发展成为自己的客户。从这次的市场活动中我锻炼了自己。学到了和客户去打交道，学会了一些基本的与人沟通的`技巧。
涉税部门也给我们介绍了他们部门的职责与主要的任务，我也了解了CRM系统的作用，我们也给涉税部门录了好多的单子，虽然录单子远远没有在外面跑户那样自由与刺激。但是也很能锻炼人的耐心与细心。虽然大家有时候录得很烦躁，但是还是坚持完成了任务。
我想其实在航信的每一天都是快乐无比的。因为，我们的见习节奏是很欢快的。我在这里成长了很多，收获了很多，我想这给我的职业生涯留下了一份纯真的回忆，因为在真正的工作环境中我想没有这么的轻松与愉快。我喜欢这里，我喜欢航信的每一个人，这里的大姐姐大哥哥们给了我们很多的照顾。我在这里感受到了爱与温暖。如果有机会的话我想我会去航信面试，我想成为哪里的一员，为航信添一份自己的绵薄之力。我也希望航信蒸蒸日上，永创辉煌。
第三篇：大学生实践心得体会
正如那句“青春是一场说走就走的旅行”一样，我们的暑期实践活动五月底在几个同学一拍即合后就紧锣密鼓地开始筹备了。实践时短短几日内，每个成员都以坚强和执着来诠释生命的意义，用满心的爱和勇气来付出，承担了痛苦，同时收获了快乐。这次暑期实践，对于我来说可以用“情理之中”和“意料之外”来概括。
实践过程中遇到的困难是在情理之中的。
首先，便是气温，武汉的夏天已经是出名的热，我们早有预料，室外似火炉一般，比体温还要高的热气快要把一切熔化，对于这些我只能努力做好防暑准备。接着，最大的挫折就是实践准备和进行过程中需要支持时被拒绝，依然记得我们去找城管局盖章时遭到推脱，每个人都像霜打了的茄子似的不开心，其实这些应该早就预料到，只是我们的准备工作做得远远不够。
这次实践带给我的远在我的意料之外。
做调查问卷时，刚开始遭到市民的拒绝，没事儿，再找其他休息的人；在步行街调查时被保安赶出，淡定，邻近的街道也可以进行；采访环卫阿姨时被忽视，没关系，继续寻找下一位……经过这么多，我喜欢半途而废的'缺点被改正了，做事情是要善始善终，真正明白了“坚持就是胜利”的含义，不论遇到什么挫折。
实践让我真正认识了城市中最可爱的人DD环卫工人。凌晨三点多起床开始工作的是他们，每天工作八小时不停歇的是他们，工作环境最脏最乱最差的是他们，工资最低福利最少的也是他们……但是他们仍然每天坚守在工作岗位上，无论刮风下雨严寒酷暑。我们每个人都应该为环卫工人们这种奉献精神致敬，而不是对自己随手乱丢垃圾的劣习的问心无愧。让我印象最深刻的是，一位环卫大叔教导我们“干一行爱一行”，他说他便是如此，虽然收入微薄，既然做了这份工作就要用热心做好它，说罢，他看看自己所管的区域干净整洁的样子会心地笑了。这微笑让我明白了不少，既然选择了一件事就要毫无怨言，以满怀热情付出总会有收获。
实践让我收获的还有更多。实践前为了按时完成高质量的策划，有的同学晚上只睡两三个小时；为了得到江汉区城管的支持，队长同学一次又一次去那边联系；在烈日下亲身体验时，有的同学万分仔细地搜寻着垃圾，必要时用手捡……“三人行，必有我师焉”，被一次次感动之余我看到了身边同学身上一个个的闪光点，他们都是我的榜样！
“春秋会使皮肤老化，而抛却热情却会使灵魂老化。”在我的青春岁月里有一群可爱的人，我们一起充满热情地完成一次有意义的实践，并且收获颇丰，这会成为我珍贵的回忆！
第四篇：大学生实践心得体会
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说，如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的，为此，学校带领我们进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一起，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力，为自己事业的成功打下良好的基础。
首先，我想谈一下实习的意义。 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实习生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
再次，我要总结一下自己在实习期间的体会。
一是自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里，我就遇见了几个非常和善的老员工，只要问他们的是技术上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，原来理论跟实际是有很大的差距的。
二是积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，如果态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
三是基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
四是为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
我想，通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。
第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作，若没有工作做时就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
第三是工作时仍需追求完美，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。
第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的，也是我自己选择的，因为在我看来，只有被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生，需要作一些基本的实际工作，这就需要我个人多关注科研的最新进展，同时，这也对我的工作有促进作用。
扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，可能感觉枯燥无味，但当工作以后，才会发现专业知识是多么的重要。如我学的电控技术。机械原理，液压与制动，汽车构造这些是必须知道的，因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率，工作质量，这些知识只是知道是远远不行的，而是要精通。做为生产技术，在汽车公司来说就是设备方面的权威，若没有扎实的机械知识，在这方面你怎能服人那？遇到设备问题怎能快速有效的解决呢？工作中不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现力。中国有句俗语："踏踏实实做人，老老实实做事。"在今天，只是老老实实，勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己。让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的！这样你才有发展的的可能，别人才会认可你，承认你！团结协作，善于沟通。团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人，作为部门担当，你若想把本部门的事做的出色，那你必须把部门成员团结起来，发挥集体的力量，那样才能事半功倍！虽然我们这次的实习没有考虑这些，但我想这些都是在今后的工作学习中都非常必要的。善于沟通是指部门之间。任何一个公司都是由众多部门组成的。部门之间的沟通是必要的也是必须的。总之，用知识武装起自己来，学会做人，学会做事。你才能成功！
我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的'工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这半周的时间里，我受益匪浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识，最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是：规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天，老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。总之，在公司的半周时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法。
十几年的学生生活，即将划上一个句号。在公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这半周，好比是一个过渡期――从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。
感谢学校给我们这次宝贵的实习经验，同时也要感谢老师对我们的细心指导。本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的，但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。通过本次实习我不但积累了许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义：从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去躬行实践。
第五篇：大学生实践心得体会
一、实践时间、地点：
二、实践内容：
了解企业的基本情况。包括经营特点、岗位设置、人员分工等；了解企业的管理组织、核心业务及业务流程；了解企业会计工作及职责，使用的会计软件；掌握填制各种原始凭证和记账凭证；掌握登记各类明细账和总账；掌握对账与结账工作；了解并熟练编制会计报表；掌握装订整顿各种会计资料以及了解其他相关知识。
三、实践中遇到的问题及解决方法：
1.遇到的问题：盘点流程不熟悉，盘点数目出错。
解决方法：认真学习相关流程，第一次盘点时跟随会计主管进行一遍完整的流程，盘点数目的时候认真仔细不得马虎，品种繁多的食材可以采用估算法进行大致估算，可以采用实地盘存法或永续盘存制对企业的库存商品进行盘点。
盘点的过程中按种类明细划分盘点，这样会使得盘点更有效率也更明晰；实际盘点数量的时候，采取有序的方法进行盘点，比如规定从上至下，或者从左往右的方法进行盘点，比较不会产生遗漏。
2.遇到的问题：填制记账凭证的时候会出现金额或科目登记错误的情况。摘要栏填写方面存在的问题。如出现略写或乱写摘要，对交易或事项内容的文字说明抓不住要点，或简而不明，或过于烦琐，使人不易认清记录的经济业务，或与原始凭证所反映的真实经济业务不相符。
解决方法：掌握已学过的理论知识并将其运用于实践，在不清楚遇到的实际问题该用何会计科目进行登记的时候，可以咨询会计主管或查阅相关资料书籍等等，在编制记账凭证的时候一定要仔细，不要将金额输错。
另外，在用系统填制记账凭证的过程中，若借贷方的金额不相等，系统是会进行提示的，若系统提示借贷方金额不等，我们就要回头检查，查看原始凭证和实际发生业务的金额，修正我们登记错误的记账凭证。但是若是借贷方的金额都输入错误且借贷方金额刚好相等，那系统就不会弹出提示了，所以这时候还是需要作为会计人员的我们在工作中仔细，认真。
在摘要栏方面遇到问题，可以查看历史企业进行的摘要记录，在相同或相似业务的时候采取一致的摘要内容进行记录，使整个记账凭证更加连贯和明晰，也使管理人员看凭证及报表时一目了然，摘要切忌过于烦琐，写上一大串企业发生的业务，应该以简洁明了为主。
3.遇到的问题：对公司的业务流程不熟悉不熟练。
解决方法：多多咨询公司的前辈及同事，遇到不懂的问题要不耻下问，虚心求教，然后用心学习，争取在短时间内就熟悉公司的业务流程。
四、实践的体会
1.综合素质方面：
六个月的实习工作很快就结束了，在这六个月的实习中，我的各方面素质都得到了很大的提升。从刚开始踏入单位的不知所措，到六个月实习结束之后，我已经能掌握公司的整个会计做账流程，也会根据原始凭证登记记账凭证，会操作系统，会初步的编制报表，以及掌握了一些其他与会计相关的工作比如月末盘点，财产清查，会计稽核，成本核算等等。
另外通过实习工作中尝试了轮换不同工作岗位，我也更加了解了各个工作岗位之间的相互联系的关系。企业的各个部门都是有他们独特的作用的，缺一不可但是彼此之间又互有联系，密不可分，比如财务部就承担的主要是企业财务方面的工作，和企业的资金流入、资金流出息息相关，财务部核算的资金，又和采购部的进货有关，因此财务部也要和采购部之间有沟通交流，同时一件商品从采购、加工、完成到最后销售到消费者的手中，这其中还离不开营销部的功劳，营销部在真正把库存商品销售出去之后，收到来自企业或消费者的资金，这时候又要与财务部进行信息的传递与沟通了。
再者，人力资源部、研发部等等也都是企业的一部分，所有的这些共同构成了一个完整的企业，每一个部门在企业中都是不可或缺的。
综合学习了实操经验、不同岗位的彼此连接以及工作过程中的人际相处，使我的综合素质得到了一定的锻炼。
2.工作及学习中的进步：
在大学期间，学习会计基础知识的时候，最开始学的是用手工记账的方式记账，那时候我们使用真正的账本手抄做账。再后来，大学开了一门课叫会计信息系统，这门课让我初步接触了如何操作会计信息系统进行会计做账记账的工作，虽然在机房见识过了会计信息系统，学习了基本的操作方法，但是一直没有实践的经验，也没有在实际的企业经营情况下运用会计信息系统记账的经验。
有了这次实习机会，让我真正在实际操作中体验了一把会计信息系统真实的做账方法。
在实习中，我首先接触的是进销存系统，做的是比较简单的部分，最开始的几个星期，都是由我做好了进销存的登记再由会计主管审核一遍。会计主管很耐心的指导我，但是我觉得每一次她教授我我都必须得打起十二分精神去学。因为我觉得如果在同一个问题上不断地反复问，是不尊重她劳动成果的表现。有时候确实新接触的内容太难以记下来了，我就会在她教授完之后，赶紧拿笔记本记录下来，然后晚上回去的时候再多复习几遍。我觉得，熟能生巧这个词是说的没错的，功夫不负有心人，只要我们好好地去学习去记忆，再加上反复的练习，总是能做的一次比一次更加成功的。
之后的几周我做的是比较基础的录入系统的工作。因为我做的这个系统是专门为餐饮业设计的系统，可以记录每日食材进出的进销存系统，这样子在月末我们需要盘点的时候，只要从系统中导出来就可以了，不过这里面还有非常关键的一点，就是厨师的菜品大概会用到的成分和重量需要输入系统。这个在确定菜品时就有叫厨师们称好大约的重量汇报上来，再由会计人员输入到系统中去。这样，每天，每出一道菜，系统就会自动扣掉相应的库存，月末还能查看所有的记录，并算出结余数量。我们导出数据再去盘点实际数，做出差额分析。由于每天都在操作着这些事情，我渐渐能感觉到自己越来越熟练了，做得越来越好了。
有了切身体会才明白其中的奥妙，实践中的经验，我们仅仅从书本上的理论知识是学不到的，还需要我们去实际操作，才能真正的熟能生巧，这是我在工作中得到的一大进步。
另外，处理好人际关系也是今后走向社会非常需要掌握的一个方面。在实习的过程中，公司就宛如一个小型社会，就比如很多东西往往不是看表面的，账务处理如此，人际关系亦如此。在人际交往方面，更多的还是需要我们去实地的接触他们，学会如何与不同的人沟通。社会上有各种人群，每一个人都有自己的`思想和自己的个性，财务人员虽然不需要像服务人员那样整天接触形形色色不同的客人，但是财务人员也需要和税务局的人，和采购部的人，和总经理等等沟通，比如像总经理汇报近期公司的财务状况，这些都是需要我去慢慢磨练的，因此在六个月的实习工作过程中，人际关系处理的这方面知识我也慢慢地积累了不少。
3.存在的不足：
我觉得自己还存在的不足之处是不够耐心，比如，做工资的时候由于工作量繁多，我经常会有点不耐烦。工资问题向来都是大家最关注的的最现实的一个问题，我们在一家公司工作，非常重要的目的之一就是要取得令我们满意的薪水报酬。我们公司的人员很多，从高层开始有总经理，财务经理，会计主管，然后是会计人员，采购人员，接下来还有收银员，许多的服务员，以及厨师，清洁工，洗碗阿姨等等，人员众多，每个人的工资又都有不同，这样算起来还真的要不怕繁琐，而且做工资表，要秉持对每一个工作人员都认真负责的态度。我们公司对服务人员的主管还有提成奖励的制度，所以这笔还要从每个月里面看大家的表现来算工资。
另外，如果服务人员或洗碗工摔碎杯子碗碟什么的，这一部分的赔偿金额是按照市场价格直接从他们的工资中扣除。由于工作量大，细致又繁琐，我感到自己存在不够耐心、不够细致的现象，所以我觉得自己还要多加强这方面的练习。
学生签名：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
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