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一、实践目的
社会实践活动要求我们大学生深入社会中进行,从活动中获取社会经验,工作经验等必要的社会技巧。从中认识到自身的不足,以及社会对人才的需求,对于我们以后的就业有很大的帮助。大学毕业后不会因为过度缺乏社会经验而迅速被社会淘汰。这对于我们大学生来说都是一个非常难得的机会,我们应该充分利用这次暑期机会好好认识自己,以便以后更好的融入社会,更好地为社会服务。
二、实践内容:送货
三、实践时间:20__年_月_日-20__年_月_日
四、实践地点:家乡
是我们村子的小型企业,离自己家里比较近,上下班也比较方便回家。暑假期间正值农民农忙时节,需要很多人收帮忙,而我在这里负责的就是日常的卸货送货这些简单易上手的零工。虽然这些只是简单的体力活,但是也是需要用心去做的,比如送货上门要先确定好谁家的货,货的数量之类的核算的东西,而且需要恒心和忍耐性,尤其是开车出去送货在路上需要小心,稍有不慎可能会酿成交通事故,通过这一个多月的实践锻炼,我学习到了很多东西,也让我更加负责任。做事更加细心。只有通过自己的努力去争取这样的劳动才是最开心的。这也让我更加清楚自己的能力,对自己的定位更加精确了。
在那里的第一天我便认识了一个和我差不多一样大的同事,这就是我这个假期的搭档,所有货物的装运,运输,卸货都归我们俩负责。刚去的那一会儿,没有什么活要干,我们就一直在聊天,我以为会不会很清闲基本没事干,结果我错了。下午就来了第一批货,订货的是邻村的一个小商店,我们接过电话记下他所需要的商品,然后我们就开车到仓库里装货。都是一些小商品,本以为会很轻松,都是像啤酒,饮料,方便面,这些小东西。但我明显不如我的同事了,他经常在那里搬运,所以干起来很有经验,什么货物怎么摆放,摆放多高,怎样排列都是有讲究的,所以这次我在干活的同时也学会了一些基本技巧,这些技巧对以后的干活很有帮助,也会提高干活效率。我们俩不一会儿就把一车货物装好了,准备去送货。
由于这是我的第一次去送货,所以我没有开车,也是人家对我的不放心,我们一路驱车安全到达目的地,在确定之后我们开始卸货。我只是个学生没有干过这些体力活,体力自然不如人家,往返跑了几趟之后,变气喘吁吁了。但自己又不好意思承认体力不足,那就只好跟人家一起干了。本来以为干完局可以走人了,还有最后一道程序,那就是等待老板的清点货物。同事告诉我,虽然这都是老客户,但还是当面核对比较好,以免日后出什么差错。我一个大学生自愧不如啊,没在这行干过,还真不知道这里面有这么多的学问,不敢说是大开眼界吧,但也学到了不少东西啊。干完之后我开车回来,由于车上没有货物行路也比较安全,所以他才同意我开车的。其实这车我是会开的,在家里时候也开过,但出来干活就是要小心嘛。干完之后我的同事他负责收钱,由于都是老顾客,所以不怎么担心会有___之类的事情发生。开车回去的时候很开心,因为这是我的第一次尝试,也有出糗,也有收获,总之很是开心。
之后的几天我们也都是这样过来的,平均每天要送出去4-5车货物,都是临近村里的小商店的日常需要。有时没有什么事干的时候,老板会把我们叫过去帮忙干点别的活,不过这些都是次要的。运货送货才是我们的主要工作。
送货中的有些小插曲的,比如有时顾客下单要20件啤酒当我们送去的时候,他可能就要说不要那么多,或者说要的更多,再或者说要把啤酒换成是别的可乐之类的饮料之类的都会有发生,遇到这样的事,我的同事总是会很好的处理掉。比起这点来,我就很不知所措,当然也学到了一些比如与顾客谈一下,下次再给你送过来之类的话,我也是很不好意思开口讲这些活,不过也说过一些了,主要还是看我的这个同事的,有这样的工作同事感觉非常荣幸,也非常幸运,有什么困难,他总是挺身而出帮忙解决。
五、实践结果
这一个多月的实践活动,让我锻炼了很多,虽然自己以后不从事这样的活动,或者很多少从事这类的活动,但我还是学到了很多东西的。比如怎样与人交流,社会上的和学校之内的几乎是截然不同的交流方式,虽然不是很习惯,不过以后会慢慢习惯的。途中也遇到的困难都是自己解决,也锻炼了自己和他人一起共同处理问题的能力。
暑期结束的时候,老板和我的同事都夸奖我说我认真负责,我也挺不好意思的。因为他们已经很照顾我的,不过我的特点还真是有的,就比如说认真负责,这是一个员工应该具有最基本的工作素质,所以受到他们的表扬也是情理之内的吧。这一个多月的实践活动,是这个暑期我做过的最有意义的事情,增长了不少见识。
六、实践总结及体会
大学生应该到社会中去从事一些社会实践活动,这样才能更加好的容物社会之中。每个人未来都要不可避免的走入社会,提前给自己一些实践经验,只有好处没有坏处。这样的时间活动也是在校大学生缺少的一项活动。虽然只是简单的体力劳动,但是也是需要动动脑筋去思考用怎样的方法,用怎样才能提高自己的工作效率,这些都是从实践中自己总结处出来的,这也是我这次实践活动最好的回报,对我来讲这些宝贵的社会经验非常有意义,这不仅对于我以后的融入社会有所帮助,而且对于一个人的人格培养都有一定作用。通过这次活动,让我更加认清了社会的种种,自己还是个在校大学生,还是比较单纯的思想,自己还是很嫩的,还是需要更多的锻炼,以后总要走上社会,还是需要很多这样的锻炼。
这次的实践活动都是基本的体力活,与我自己的所学的专业没有一点关系,不过还是让我学了一些有关销售方面的东西,感觉很实在。回校之后应该好好学习的同时,多参加各种各样的活动,都可以学习到很多的东西。
我xxxx科技大学化工试点的学生,我来自xxxx。以下便是我假期实践的过程与总结。
相对于xxxx省来说xxxx省可以称作是“南方”,作为东北三省之一的xxxx很是寒xxxx,来到这里仅半年多就见到了五六场雪,真是令我这个“南方娃”大开眼见,同时也是因为寒xxxx气候的原因我们大学生放假非常的早也非常的长。于是一月十五号我就踏上了家乡的土地。
回到家里休息了两天,我便去手机卖场找找合适的工作(我个人认为大学与以前的学习阶段不同之处便在于有充足的时间锻炼自己),此时往日经常来工作的“学生工”都还没放假。许多商场缺营业员,所以经过一番简单的面试便被录用。第二天交过押金,进行简短的规章制度的介绍,我便和八位新来的女生穿上西装(工作服)进入卖场(我是这家卖场仅有的男营业员)。由于没有工作经验并且手机的性能不太了解,我没有直接进入柜台而是被分到三星专柜跟着一位美女师傅学习。虽然我是一位大学生,课本上的东西学的还好,与同学之间的交流也非常的容易。一直自认为脸皮很厚的我现在也遇到了困难,那就是当顾客来的时候很不好意思大声拉客,因为我工作的地方卖各种手机,为了能多卖手机多拿提成我们这些营业员必须尽一切努力拉拢顾客。与那些老员工相比,我自然逊色了很多。但是我很幸运:我的师傅不仅漂亮而且心特别好。她交我如何背记手机的性能,如何向顾客介绍,甚至如何回答一些顾客刻薄的要求......熟悉了一些后,我放下了一切顾虑张开口大声的宣传我们的牌子:欢迎光临三星手机,欢迎来三星,好礼送不停......等标语。店里或许很久没有听到男营业员的叫卖声了,一群女营业员探出头瞧向我,当得知我是新来的大学生她们纷纷向我投以赞许,听她们说刚来的人还没有向我这样不脸红的呢!(或许我脸皮还是厚了点)有的品牌手机业务看我是个“可塑之才”想挖墙脚都被我的师傅拒绝了。和周围的一些女营业员混熟后,她们都将自己的领悟告诉我,于是我便有了好多师傅。学习的阶段很轻松,在没有顾客时我就拿着三星手机性能手册狂背,但背也要有技巧,不是说所有书上写的都要背。俗话说的好“磨刀磨在刀印上,说话说在点子上”。要背就背新款和顾客经常买的款式细节会在后面得总结中提到。我的工作时间是早上八点半到下午五点半,中午有半个小时的吃饭时间下班后有专业人员对我们这些新人进行考核。
很快,我们这批新人便脱离了师傅,进入自己的柜台。刚开始我很不情愿,因为我和师傅呆在一起久了,想在这短短的打工期间一直和师傅在一起。但一个商场就它自己的制度。我不得不和一群新人进入柜台。我们这个柜台是新建的处于商场的角落里,并且没有老营业员的带领,所以刚开始起步时非常难这不正应了一句老话“万事开头难”。一个组织就必须有一个带头人。经过推选我以全票通过担任柜长,这或许是我在前一阶段努力的结果。很快在店长精心的带领下,我们这个团队开始分工开始工作。干了几天后摸清了卖手机的程序后我便辞去了工作,因为我完成了社会实践的目的。
卖机的程序:极力的拉拢顾客――向顾客推荐最新型的最适合的手机――仔细介绍手机的优点尽量掩饰缺点――顾客满意后用本店的优惠政策再次拉住顾客――顾客同意购买后开发票――并领真机(品牌手机一般不上柜台,柜台上的只是模型)检验真机。
以下是我干手机这一行的收获(是师傅教得)
1、当有人进卖场时不要急忙去吆喝,因为他未必是来买东西的。将有限的精力投放在隐藏的顾客中不是更好吗。
2、卖手机时要根据顾客的年龄段进行推荐款式。
3、如果仓库没货也不要直接告诉顾客,而是将顾客的注意力引到相似款式的其它手机上。
4、手机的功能都是类似的(少数除外)关键是你如何进行推销。
5、对什么人说什么话。(如果家长给孩子买手机重点指向它的学习功能......)
6、态度要好,因为顾客是你的上帝。
卖手机的这项工作是我人生经历中的第一份工作,虽然我仅仅干了几天,虽然我没有挣到钱,但是我懂的了卖手机的流程,认识到许多朋友,也明白了社会中的竞争压力。现在的我真真正正的感觉到学校里的安逸,知识的可贵。要想战胜别人就必须有真本事,对于我们学生来说就是对知识的掌握,无论竞争如何,只要自己有实力一切都会变得美好。
炎炎夏日,暑期亦随之而来。在高温的阳光下,社会实践的日子也缓缓的度过。这是我大学生涯的第二次社会实践,相比第一次,多了几分认真,多了几分感悟。
放假前的几天,班长尽责的把社会实践的报告表发给每一个同学。我拿到手上的时候,我看着表格,心里感觉很苦恼。因为经过上次的经历,我知道找一份社会实践的工作并不容易。
幸运的,后来我在宿舍楼下的宣传栏发现了一张海报,内容是“求是学社”为华南植物园招集暑期社会实践的大学生。对于当时的我来说,这是一个宝贵的消息,我充满了兴奋。可是我仔细的读完所需要求后,我再次失望了:我的条件并不符合。抱着试一试也没损失的心态,我还是把自己的资料发过去了。
暑假头几天,独自呆在家里,我矛盾不安,一方面希望自己有机会参加活动,另一方面又告诫自己不要抱太大的希望。在一天的晚上,我接到了求是学社一位师兄的电话,通知我第二天去面试。思想汇报专题虽然师兄很委婉的表示也许不能参加我所希望的工作,不管怎么说,这也是一个机会。
第二天,我怀着忐忑的心情,乘上了前往华南植物园的汽车。竟意外的碰上了我们班的许辅乾同学。原来他也参加了这个活动。我当时有一种“他乡遇故知”的激动:至少也有一个认识的人啊。华南植物园里的领导热情的招待我们,向我们介绍华南植物园的情况和正在进行的改造,带领我们参观华南植物园,使我对华南植物园有了全面而深刻的了解认识。
由于各种原因,我最终还是不能参加我所期望的科研工作,转而投入到科学普及方面的工作中,尽管忍不住有点失落。科普小组的工作,就是根据华南植物园的要求,收集、编辑一些科普的知识和资料,以便在随后即将开展的科普活动中派上用场。
在科普小组中,我认识了不少朋友,他们常常帮助我完成工作。认真负责的组长,我们几个组员喜欢叫他“老大”,我们的工作在他的组织协调下,才能把各人所做的成果综合在一起,顺利完成任务。其他的组员,有的风趣幽默,给我们带来无穷的乐趣;有的富于创造,想出不少好点子;有的脚踏实地,兢兢业业的做了大量的工作。
因为我是组里唯一的女孩子,又住在家里而非学校,所以和他们的沟通就变得非常重要。刚开始的时候,面对着一群相对陌生的男孩子,我不自觉的变得内敛,很少主动说话,每次都是组长主动联系我,看看我有什么困难。慢慢的,我也觉得不好意思了,学着积极主动起来,多多互相交流,工作亦因此更有趣、更容易。
表面上看,我们的工作是比较轻松的。我第一次接到任务时,夸下海口说两天就做好一份草稿给大家看。那只是一张A4大小的白纸,上面列出了十几种植物的名称,我要做的是为每一种植物写100~200字的简介。很简单,在网上一搜,加工一下,就可以了。结果纸上的植物,有的网上一点资料都没有,有的不同名称,却有相同的说明。看得我这个对植物一窍不通的人头疼。只好尽力而为了。而且整天对着一大堆的文字,实在苦闷。
在华南植物园的工作者的指导下,我对科普的操作、作用都有了不少的了解。例如科普的历史,科普的在国外的发展,以及科学素养等知识,大大开阔了我的眼界,使我受益良多,增长见闻。
通过这次社会实践,我有几点收获:
第一,凡事要努力争取。
第二,与人沟通是十分重要的。
第三,对科普的工作有了全新的认识。
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