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为响应国家网络安全宣传周活动,进一步加强网络安全宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行认真落实《中国人民银行银川中心支行办公室关于开展20xx年网络安全宣传周活动的通知》(室便函【20xx】99号)和《关于配合做好20xx年国家网络安全宣传周相关活动的通知》(工银办发【20xx】324号)工作安排的相关要求,于9月16日至22日举办主题为“网络安全为人民,网络安全靠人民”的网络安全宣传周活动,并于9月20日“金融日”当天在中宁县富康广场进行集中宣传。
活动开展以来,我行高度重视,落实专人负责相关工作,精心组织实施,确保网络安全宣传周各项活动安排落到实处,取得成效。一是在宣传周期间,我行组织行内所有在职员工参加了自治区党委网信办主办的“网络安全知识线上竞赛”活动,为网络安全宣传周营造出了浓厚的金融宣介氛围。
二是通过在网点电子显示屏、电视屏幕等工具播放宣传标语和网络安全公益广告,传播“网络安全为人民,网络安全靠人民”的宣传主题。三是在网点布放网络安全宣传折页,摆放于营业场所的醒目区,由客服经理现场为到店客户讲解如何安全使用网络支付、网络理财、网络借贷等金融科技产品。
四是在9月20日“金融日”当天,在中宁县富康广场进行集中宣传,给过路的居民发放宣传资料,讲解网络安全知识,积极扩大宣传影响。
在此次网络安全宣传周活动中,我行积极开展了形式多样的活动,在履行金融网络知识宣传使者义务的同时,增进了与广大消费者之间的相互了解、理解和密切联系,活动取得了良好的宣传效果和社会效应。我行将进一步践行金融宣介的社会责任,持续不断提高公众宣介能力和服务水平。
为推进我行xx卡业务进一步发展,提高xx卡发卡量,提高我行“xx卡”使用率,我行借助xx卡发卡一周年之际,举行了xxxx商业银行xx卡发卡一周年营销活动,以加大了对银行卡营销工作力度,进一步xxxx商业银行xx卡品牌形象,扩大了社会影响力,收到了良好的宣传促销和社会效果。现将一周年营销活动情况汇报如下:
一、xx卡发卡一周年营销活动方式
本次xx卡一周年营销活动,为了达到更好的营销效果;我部从多方面考虑,通过四种营销活动方式相结合的形式进行了宣传,一是从高端客户着手,寻找高端客户,通过向高端客户发放礼品的形式进行宣传;二是从提高发卡量着手,通过在活动期内,客户到我行开卡即送礼品的形式进行宣传;三是从提高手续费收入着手,在营销活动期间内,持卡客户通过刷卡消费后,持消费小票到我行领取相对应的礼品的营销方式进行了宣传;四是通过悬挂宣传条幅、实地宣传、发放折页、张贴海报的方式进行了银行卡宣传。本次营销活动取得一定的成效,xx卡数量、xx卡手续费收入、卡内活期存款余额都有大幅的提高。激发了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、营销活动的情况
通过30多天的xx卡促销活动,极大地推动了我行xx卡消费结算交易额的快速增长,进一步提升了我行xx卡对全社会的品牌影响力,达到了促销活动的预期目的。据统计,20xx年3月25日-20xx年4月26日xx卡一周年活动期间,xx卡卡量增加张,银行卡POS消费笔数10659笔,POS消费金额4115.80万元,取得POS消费手续费收入30657.14元。
三、营销活动带来的社会效应
通过本次xx卡一周年宣传活动,通过各种途径大力宣传,营造声势,增强了xx卡市场竞争实力,有效的'促进了持卡人的用卡积极性,培养了持卡人的用卡意识和习惯,提高了xx卡的知名度”,同时也进一步拉近了同业潜在客户群体距离。发展空间进一步拓宽,同时该项活动的有效开展也带动了存款余额等其他业务快速发展。
四、营销活动中的不足之处
(一)此次营销活动没能更全面更广泛的宣传xx卡业务,在兑奖过程中发现,来我行前台办理其他业务的客户反映不知道我行开展了xx卡宣传活动。
(二)在兑奖过程中,前来兑奖的客户抱怨刷卡的时候没营销兑奖活动,不刷卡的时候有营销兑奖活动,客户不能时刻了解到我行的营销活动情况,不能有效的刺激客户刷卡积极性。
五、建议
(一)建立更广泛的宣传机制,下一步将组织我行人员更广泛更深入的宣传我行xx卡业务,通过走访社区、商场,酒店、大型超市进行宣传。
(二)建立完善的积分系统和兑奖机制,建议我行应建立积分系统,以方便制定长期的积分机制和规定的兑奖时间和礼品种类,以激励客户长期使用我行xx卡进行刷卡消费,给我行带来长期的收益,更好发展我行xx卡业务。
做好防范和打击非法集资法治宣传教育,更为有利的预防和打击非法集资,是稳定社会经济秩序、维护国家金融安全的内在要求,也是保障民计民生、加强和谐社会建设的基础性工作。为认真贯彻落实省、市行相关文件精神,维护正常的金融秩序和社会稳定,严厉打击非法集资活动,保护广大群众的切身利益,我行于20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日时间开展了非法集资宣传教育活动,现将工作情况总结如下:
一、成立组织加强学习。
支行本次宣传活动油支行主要负责人牵头,并成立了反非法集资活动工作小组,拟定工作实施方案,推进工作指导开展宣传教育活动。支行营业部利用晨会时间,组织全员学习非法集资的相关知识,通过学习让大家掌握知识点,以确保在宣传活动中能够及时、准确解答群众的问题。
二、活动组织
(1)利用LED屏不间断滚动播放防范非法集资宣传标语。
(2)在营业厅外张贴“学法用法护小家,防非处非靠大家”宣传条幅。
(3)在营业厅外向过往群众发放宣传手册,营业厅内,利用客户办理业务等候时间,讲解相关知识。
4要求员工利用朋友圈、美篇等新型自媒体,进行宣传推广,向社会公众普及金融知识,加强风险提示工作。
三、宣传内容
1、宣传非法集资的定义、特征、表现形式、危害,揭露非法集资犯罪主体的经营真相,揭露非法集资的手段伎俩,增强群众的识别意识,提高防范、抵御非法集资活动的能力,有效遏制不法分子的违法犯罪行为。
2、宣传打击非法集资的相关法律法规,使群众进一步树立遵法守法的意识和观念,明确组织或参与非法集资活动不良后果及法律责任,引导群众正确认识非法集资存在的风险和社会危害,自觉远离非法集资。
3、宣传开展打击非法集资取得的成果,震慑违法犯罪活动,引导群众进行科学投资、理财,克服暴富心理,增强群众理性投资意识。
通过此次活动的开展,提高了群众对当前非法集资危害性的认识,如何识别和防范非法集资及从事非法集资活动会受到的法律处罚,并提升了群众对我行宣传服务的认可。
我行将以本次宣传活动为契机,认真梳理总结工作经验,强化日常宣传,持续扎实推进防范非法集资宣传教育工作。
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